Logo Zéphyrnet

Les 7 principaux défis marketing rencontrés à l'échelle mondiale en 2022 [Données HubSpot + Conseils d'experts]

Date :

Chaque marketeur fait face à des défis différents. Et, depuis 2020, la façon dont nous avons dû pivoter, ajuster les campagnes et relever les défis ne ressemble à rien de ce que beaucoup d'entre nous ont eu à faire auparavant.

Et, même si vous avez en quelque sorte navigué au cours des deux dernières années sans aucun défi marketing surprenant ou difficile, il y a probablement au moins une tâche, une tactique ou une stratégie que vous avez toujours voulu améliorer. 

Aujourd'hui, le marketing évolue si rapidement qu'il peut être difficile d'identifier les domaines que vous souhaitez développer pour faciliter une croissance plus forte en 2022 et au-delà. Pour cette raison, il est important de s'arrêter un instant et de réfléchir aux plus grands défis auxquels les spécialistes du marketing pensent être confrontés cette année.

Ci-dessous, passons en revue les problèmes de marketing mondiaux actuels qui affectent l'industrie, selon les données de Rapport sur les tendances de l'industrie du marketing 2022 de HubSpot et experts en marketing.

Télécharger maintenant : l'état annuel du marketing de HubSpot [rapport de données gratuit]

1. Former les talents du marketing

Bien que vous puissiez vous attendre à ce que le principal défi implique l'un des nombreux KPI ciblés par les spécialistes du marketing, nos recherches montrent que le principal obstacle auquel sont confrontées les équipes marketing aujourd'hui est en fait beaucoup plus fondamental que des objectifs quantifiables ou simplement l'embauche de talents de haut niveau qui les atteindront facilement.

En effet, selon notre enquête auprès de plus de 500 professionnels du marketing, le principal défi auquel les départements marketing sont confrontés est la formation des équipes.

Pourquoi? Lorsque vous embauchez quelqu'un ou que vous êtes embauché par l'entreprise de vos rêves, le travail nécessaire à votre croissance ne s'arrête pas à la lettre d'offre.

Si vous êtes un gestionnaire ou un responsable du marketing, vous devrez prendre le temps d'enseigner à cet employé comment fonctionne votre entreprise. Cela peut inclure une formation à la voix et à la messagerie, les aider à comprendre les personnalités des acheteurs ou les acclimater à la pile technologique ou aux processus que vous utilisez. 

En attendant, que vous soyez un employé chevronné de l'équipe marketing ou une nouvelle recrue, vous souhaiterez peut-être que votre entreprise ait plus d'opportunités de formation, d'intégration ou de développement professionnel qui pourraient vous permettre d'exceller et d'apprendre tout en atteignant vos KPI.

Pourquoi c'est un défi

Malheureusement, dans le monde trépidant du marketing, il peut être difficile pour les dirigeants de trouver le temps de se former alors que les employés n'ont peut-être pas le temps ou l'argent pour accéder au développement professionnel en dehors de leurs tâches quotidiennes. 

C'est pourquoi il n'est pas surprenant que 30 % des spécialistes du marketing déclarent que la formation des équipes était le plus grand défi de 2021 et 21 % déclarent qu'elle continuera d'être le principal défi des services marketing en 2022. 

Que pouvez-vous faire?

La première étape pour résoudre ce problème, que vous soyez un contributeur individuel ou un gestionnaire, consiste à recadrer ce que la « formation » signifie pour vous. N'oubliez pas que même le spécialiste du marketing de licorne le plus performant et générant un retour sur investissement aura besoin de temps pour s'habituer au fonctionnement de votre entreprise et se développer en tant qu'employé et leader potentiel.

En fin de compte, les entreprises devraient considérer les offres de formation et de développement professionnel comme des générateurs indirects de retour sur investissement. En fin de compte, même les talents licornes les plus talentueux auront besoin de temps pour s'habituer au fonctionnement de votre entreprise.

À une extrémité du spectre, les entreprises et les dirigeants peuvent conserver leurs employés et économiser de l'argent sur la recherche de talents grâce à leurs offres. Pendant ce temps, leur talent apprendra davantage, grandira davantage, deviendra encore plus compétitif et, surtout, se sentira plus épanoui et soutenu dans son rôle. De plus, vous n'avez pas toujours besoin d'embaucher des instructeurs ou de prendre du temps pour vous entraîner. Par exemple, vous pouvez :

  • Encouragez les chefs de projet ou les contributeurs individuels à la recherche de visibilité à présenter des expériences, des stratégies ou des apprentissages lors d'événements, de réunions hebdomadaires ou de conférences d'équipe annuelles.
  • Réservez une journée annuelle de développement professionnel pendant une basse saison où tous les employés sont invités à prendre une cours en ligne gratuit de leur choix et rendre compte de la façon dont cela s'est passé.
  • Envisagez d'organiser des journées de formation trimestrielles ou semestrielles pour les nouveaux employés ou les nouveaux managers, où les nouvelles recrues et les nouveaux managers peuvent prévoir de se rendre afin de se former avec un impact minimal sur leurs projets trimestriels. 
  • Créez des vidéos de formation permanentes, des questionnaires internes ou d'autres ressources que vous pouvez envoyer aux employés nouveaux ou nouvellement promus dès leur premier jour.
  • Demandez aux responsables d'élaborer des plans de 100 jours pour les nouvelles recrues ou celles qui sont transférées dans leur équipe, qui comprennent des affectations de formation, des ressources à lire et une liste de contacts de personnes à rencontrer ou avec lesquelles planifier une formation.  

D'un autre côté, si vous êtes un contributeur individuel, participer à la formation de développement professionnel de votre entreprise et/ou suivre des cours gratuits ou abordables en ligne pourrait vous aider à négocier un rôle et des salaires plus forts pour vous-même dans votre entreprise ou ailleurs. 

Si votre entreprise ne propose pas de formation ou de remboursement, consultez cette liste de cours gratuits

2. Générer du trafic et des prospects

Même si vous avez peut-être été surpris par le défi principal, vous n'êtes probablement pas surpris par le numéro 2. Comme vous pouvez vous y attendre, la génération de trafic et de prospects est toujours une priorité pour les spécialistes du marketing. Et, même si les équipes s'en sortent bien avec ces métriques, elles voudront toujours les améliorer. 

Dans notre enquête, 27 % des spécialistes du marketing de tous les secteurs pensent que générer du trafic et des prospects sera leur principal défi en 2022. 

Pourquoi c'est un défi

John Lee, responsable de l'évangélisation à Microsoft Advertising, estime que la génération de prospects sera un défi particulièrement important pour les spécialistes du marketing. Il m'a dit : « Obtenir un trafic de qualité n'est pas un défi aujourd'hui et ne le sera probablement pas demain. Il y a eu une croissance de la recherche et du marketing de contenu en 2021. De nouveaux canaux continuent de faire surface et sont également prometteurs (TikTok ou salles de chat audio, n'importe qui ?).

Lee ajoute : « 'Sea change' est l'expression qui me vient à l'esprit pour décrire l'état du marketing numérique aujourd'hui. Changement dans le domaine de la confidentialité, identité et modification des cookies. Changement sous forme de perte de clarté des données (le suivi des conversions basé sur les cookies continuera-t-il à fonctionner, GA4, l'accès aux requêtes de recherche, etc.). Et tout cela s'inscrit dans le contexte du changement de la manière et du lieu de travail et des économies en mutation alors que le monde continue de traverser la pandémie.

Heureusement, les changements de confidentialité ne signifient pas la fin de la génération de prospects - cela signifie simplement apprendre à repenser la stratégie.

Comme Lee me l'a dit, "Pour surmonter cette tempête de changement, les spécialistes du marketing doivent être vigilants dans la surveillance et la compréhension de l'acceptation à l'échelle de l'industrie des protocoles de confidentialité et des mises à jour des plateformes de recherche, sociales et d'affichage/natives (côté consommateur et marketing/publicité- côté). Et enfin, mais non des moindres, profitez du pouvoir du soutien par les pairs et du réseautage pour partager les meilleures pratiques et apprendre. »

De plus, les spécialistes du marketing ont du mal à produire une demande suffisante pour leur contenu. Et au fur et à mesure que les progrès de l'année et la concurrence se durcissent, cela ne deviendra que plus vrai. Avec autant d'options de plateformes permettant aux spécialistes du marketing de publier leur contenu et encore plus de façons de le promouvoir, il est difficile de savoir où concentrer vos efforts.

Que pouvez-vous faire ?< /h4>

Lorsqu'il s'agit de créer du contenu qui génère suffisamment de trafic et de prospects, les spécialistes du marketing doivent se poser deux questions : créez-vous vraiment du contenu de haute qualité ? Le type de contenu que les gens pay pour? Et connaissez-vous le type de contenu que votre public souhaite réellement ?

Par exemple, lorsqu'on leur demande comment ils aimeraient le plus en savoir plus sur un produit ou un service, 69 % ont déclaré qu'ils préféreraient regarder une courte vidéo sur un article textuel, une infographie ou un ebook. Cela signifie que si la plupart de votre contenu lié aux produits est au format ebook, vous pourriez passer à côté de la majorité des consommateurs qui préfèrent la vidéo.

De plus, la durée des vidéos produites par les entreprises a augmenté (quoique plus lentement que l'augmentation du taux de création de courtes vidéos). Alors que la vidéo courte est toujours roi/reine, le nombre de vidéos dans la catégorie 30-60 minutes a augmenté de 140 % en 2021, par rapport à 2019, ce qui suggère que le contenu vidéo long est toujours une option viable pour les entreprises.

Pour vous assurer que vous créez du contenu qui résonne le mieux avec votre public, vous voudrez vous référer souvent aux analyses. Utilisez des outils efficaces pour suivre correctement les types de contenu qui fonctionnent le mieux avec votre public afin de générer plus de prospects en 2022.

De plus, une fois que vous savez que vous créez le type du contenu que votre public souhaite, l'accent est mis sur sa promotion d'une manière qui attire l'attention de votre public.

Plus que jamais, les gens sont inondés de contenu. Les consommateurs n'ont pas besoin d'utiliser un moteur de recherche pour trouver des réponses. Au lieu de cela, les articles remplissent leur fil d'actualité ou buzzent dans leur poche via les notifications mobiles. Pour suivre le rythme, envisagez d'explorer d'autres méthodes de distribution - comme les médias sociaux ou le podcasting - pour accroître la notoriété de la marque.

Enfin, si vous avez le budget pour la publicité en ligne, un exemple de méthode de distribution utile consiste à promouvoir votre contenu avec l'intégration des publicités LinkedIn de HubSpot. Apprenez-en plus ici.

3. Démonstration du retour sur investissement des activités marketing

Mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos activités marketing est resté l'un des principaux défis marketing à l'échelle mondiale d'une année sur l'autre.

Dans notre enquête. 28 % des spécialistes du marketing y voient leur principal défi en 2021, tandis que 21 % des spécialistes du marketing s'attendent à ce que cela continue d'être leur plus gros problème en 2022. 

Mesurer et obtenir un retour sur investissement continue d'être un moyen essentiel pour les spécialistes du marketing de comprendre l'efficacité de chaque campagne marketing ou élément de contenu particulier. Il peut également s'agir de ce sur quoi les décideurs de votre entreprise s'appuient pour déterminer s'ils investiront davantage dans votre projet, votre département ou l'effectif de votre équipe à l'avenir. 

En fin de compte, prouver le retour sur investissement va souvent de pair avec un argument pour augmenter le budget : pas de suivi du retour sur investissement, pas de retour sur investissement démontrable. Pas de retour sur investissement, pas de budget.

Pourquoi c'est un défi

Bien que le retour sur investissement soit une statistique cruciale qui montre le succès ou la progression de vos campagnes, le suivi du retour sur investissement de chaque activité marketing n'est pas toujours facile, surtout si vous n'avez pas de communication bidirectionnelle entre vos activités marketing et les rapports de vente.

Que pouvez-vous faire?

Fournir un retour sur investissement revient souvent à utiliser des outils de mesure d'analyse efficaces. Par exemple, Belle.ai Directeur du marketing Kim Giroux m'a dit : « Les spécialistes du marketing sont constamment mis au défi d'illustrer le retour sur investissement de leurs efforts et [cette année] ne fait pas exception. Cependant, prouver le retour sur investissement ne signifie pas toujours un travail ou des efforts supplémentaires. En fait, certaines technologies intègrent le retour sur investissement dans les processus de travail existants. »

Giroux ajoute : « Prenez un logiciel de présentation, par exemple. Les spécialistes du marketing avertis peuvent aujourd'hui créer et utiliser des présentations avec des analyses de présentation intégrées qui offrent des données en temps réel, telles que le temps passé à visualiser des diapositives individuelles. Forts de ces informations, les spécialistes du marketing peuvent mieux évaluer l'intérêt des parties prenantes, éclairer leurs stratégies et ajuster leurs campagnes. »

Christine Mautz, CMO de Moz, estime que mesurer le retour sur investissement revient à redéfinir le processus marketing dans son ensemble. Elle m'a dit : "Mon plus grand défi, et celui auquel tous les spécialistes du marketing sont confrontés pour fournir un retour sur investissement, est la perspective de respecter les indicateurs de performance clés traditionnels dans l'espace de travail moderne."

Mautz déclare : "Au lieu de prospects et de succès dans les salons professionnels, les gains marketing sont désormais largement numériques : engagez des prospects et générez plus de clics, de téléchargements et de visites de pages."

Le CMO de Moz Christina Mautz déclare : « Pour mieux mesurer les progrès du marketing, nous devons redéfinir le processus marketing, encourager la collaboration avec les ventes et atteindre ensemble les KPI.

«Par exemple, des statistiques telles que les visites de pages par vente ou l'augmentation de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP) donnent aux spécialistes du marketing et aux référenceurs des preuves tangibles de la manière dont leur travail atteint leur retour sur investissement. Les nouveaux modèles d'achat et un monde centré sur le client nécessitent une divergence par rapport à l'ancien, mais la mesure du retour sur investissement sera très différente de ce qu'elle était auparavant et certains dirigeants peuvent ne pas comprendre comment ou pourquoi.

Lorsqu'il s'agit de fournir un retour sur investissement, il convient de consacrer du temps et des ressources à établir des liens entre les activités de marketing et les résultats des ventes.

Cela signifie utiliser à la fois un logiciel de marketing (comme HubSpot) et une solution CRM (comme le CRM gratuit de HubSpot) puis les lier ensemble pour boucler la boucle entre vos efforts de marketing et de vente avec un accord de niveau de service (SLA). De cette façon, vous pouvez voir directement le nombre de prospects et de clients générés par vos activités marketing.

4. Justifier votre budget

Comment créer une campagne marketing gagnante sans budget ? La vérité est que c'est assez difficile. Mais, même lorsque vous avez une excellente idée génératrice de revenus, vous devez généralement faire approuver votre budget par un supérieur.

Au début de la pandémie mondiale, certaines entreprises n'avaient pas les moyens d'augmenter les budgets marketing ou ont réorienté leurs budgets vers d'autres priorités clés comme la rémunération du personnel ou des équipes opérationnelles.

Mais, en 2022, les spécialistes du marketing se heurtent à un bon problème. L'importance du marketing, du contenu en ligne et des médias numériques ayant été prouvée à maintes reprises pour les entreprises pendant la pandémie, les spécialistes du marketing ont en fait commencé à voir des augmentations de budget.

En 2021, plus de 80 % des budgets des spécialistes du marketing ont augmenté ou sont restés les mêmes qu'en 2021 (plus de 40 % déclarant que les budgets ont augmenté). En 2022, 48 % des spécialistes du marketing s'attendaient à ce que leur budget augmente en 2022. 

Bien que ce soit une excellente nouvelle pour les spécialistes du marketing, cela pose un nouvel ensemble de défis uniques qu'ils n'auraient peut-être pas relevés auparavant. 

Pourquoi c'est un défi

Sécuriser un budget a toujours été un défi pressant pour le marketing à l'échelle mondiale. Et, alors que les spécialistes du marketing semblent obtenir ce dont ils ont besoin pour le budget en 2022, les entreprises pourraient être impatientes de revenir à des stratégies pré-pandémiques consistant à investir de l'argent dans les ventes, les installations et d'autres départements à l'avenir. 

Maintenant que les spécialistes du marketing ont leur budget, ils devront se battre pour le conserver et le développer encore plus. 

Et souvent, obtenir et conserver un budget plus important est plus facile à dire qu'à faire, en particulier pour les petites organisations qui ne travaillent pas avec des dépenses marketing importantes ou flexibles.

Mais la clé pour obtenir plus d'argent pour votre équipe n'est peut-être pas si complexe. Voici ce que vous pouvez faire.

Que pouvez-vous faire?

La clé pour déverrouiller
ng budget réside dans être en mesure de prouver le retour sur investissement de vos efforts de marketing (comme nous l'avons noté ci-dessus). Utilisez l'ensemble de votre budget pour démontrer le besoin, mais assurez-vous également que vous dépensez de l'argent pour des choses qui fourniront des performances élevées, comme des projets ou des effectifs à fort trafic, à génération de leads ou générateurs de revenus.

Selon nos recherches, les organisations qui peuvent calculer le retour sur investissement sont plus susceptibles de recevoir des budgets plus élevés.

Encore une fois, le succès du marketing entrant joue également un rôle important dans l'augmentation des budgets. Des stratégies efficaces produisent évidemment des résultats et plaident en faveur d'une augmentation de votre budget. Mais rappelez-vous, le marketing entrant est un long jeu. Si vous démarrez lentement, vous ne devriez pas reculer – en fait, vous pourriez envisager de doubler.

Pour en savoir plus sur la façon de comprendre et d'exploiter le ROI marketing, consultez ce guide simple.

5. Gérer votre site Web

En 2021, 64% des entreprises déclarent investir dans les mises à jour du site Web. Pendant ce temps, 27% des participants à l'enquête ont déclaré que la gestion de leur site Web était le principal défi de cette année-là, et un peu plus ont déclaré qu'ils continueraient à relever ce défi en 2022. 

Et, honnêtement, ce n'est pas surprenant. Si vous avez une présence en ligne pour votre entreprise, votre site Web est un endroit clé vers lequel les consommateurs se rendront lorsqu'ils rechercheront votre marque. Et, là, ils pourraient trouver des informations sur l'entreprise, du contenu marketing et d'autres ressources qui les incitent à devenir un prospect ou à acheter votre produit. Du côté du marketing, votre site peut également être un outil qui peut vous aider à générer des résultats de recherche et à faire connaître les médias sociaux lorsqu'il est optimisé et partagé sur le Web. 

Bien que la gestion d'un site Web soit toujours un défi pour les spécialistes du marketing, elle semble devenir moins menaçante. Alors que la gestion de site Web était le troisième plus grand défi auquel étaient confrontés les spécialistes du marketing en 2021, elle ne figurait même pas dans la liste des cinq principaux défis pour 2022. 

Cependant, nous plaçons toujours ce défi dans le quatrième créneau car, plus que jamais, les entreprises doivent continuer à croître, à améliorer et à optimiser les expériences Web, en particulier sur leur site Web. 

Pourquoi c'est toujours un défi

Il y a de fortes chances que les performances de votre site Web figurent en haut de votre liste de priorités, d'autant plus que la vitesse et les performances du site Web joue un rôle majeur dans le classement SEO de votre site Web. C'est un atout qui fonctionne XNUMX heures sur XNUMX pour attirer des visiteurs, les convertir et vous aider à atteindre vos objectifs.

Les problèmes de gestion de site Web incluent une variété de facteurs différents, de la rédaction et de l'optimisation du contenu à la conception de belles pages Web. Voici quelques mesures que les spécialistes du marketing peuvent prendre pour relever ce défi.

Que pouvez-vous faire?

Premier essai L'évaluateur de site Web gratuit de HubSpot pour déterminer comment votre site Web se compare à des mesures clés, notamment les performances SEO, mobiles et de sécurité, et comment vous pouvez l'améliorer. 

Si votre principal défi dans la gestion d'un site Web concerne les compétences et les ressources dont vous disposez, vous n'êtes pas seul. Cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises qui ne disposent pas en interne de tous les talents nécessaires pour couvrir le contenu, l'optimisation, la conception et la gestion de site Web back-end.

Une solution? Embauchez des pigistes et des agences partenaires. Pour trouver des freelances, nous vous conseillons :

  • Puisez dans votre réseau personnel et professionnel en publiant sur LinkedIn, Facebook et d'autres réseaux sociaux avec une description de ce que vous recherchez.
  • Parcourir les écrivains et designers indépendants en fonction de leurs portefeuilles et de leurs domaines d'intérêt. 
  • Parcourir la place de marché des services de HubSpot, qui répertorie une grande variété de designers d'entreprises et d'agences partenaires que nous avons jugées crédibles.

Dans l'ensemble, vous pouvez faciliter la gestion du site Web de votre équipe en hébergeant votre site Web sur une plate-forme qui intègre tous vos canaux de marketing comme COS de HubSpot.

Enfin, pour les projets que vous souhaitez conserver en interne, voici une liste d'ebooks et de guides qui pourraient être utiles à votre équipe :

6. Atteindre un public mondial

Le ciblage est un élément clé de tous les aspects du marketing.

Avec 65 % des spécialistes du marketing commercialisent actuellement à l'international, il est important d'avoir une stratégie internationale.

Mais les spécialistes du marketing internationaux sont confrontés à de nombreux défis qui peuvent rendre difficile la notoriété de votre marque à l'échelle mondiale. Et, même si vous ne faites pas partie d'une équipe marketing internationale, la connaissance de ces données peut toujours vous aider à les aider. 

C'est pourquoi nous avons spécifiquement interrogé les spécialistes du marketing international sur leurs plus grands défis. Les trois premiers qu'ils ont soulignés étaient:

  • Différences culturelles (44 %) : La création de contenu et de campagnes marketing peut être différente d'un pays à l'autre ou nécessiter des stratégies différentes entièrement en raison de différences culturelles, de tendances dans différentes régions et même de réglementations dans différents domaines. 
  • Taux de change (43%) : La création, le suivi et la mise à jour des prix des produits, services ou ressources peuvent être délicats lorsque les taux de change changent presque tout le temps. 
  • Localisation (43 %) : En plus de prendre en compte les différences culturelles et les tendances géographiques lors de la création de contenu, les marques qui se mondialisent doivent avoir une stratégie de localisation pour s'assurer que leur contenu est lisible, consultable et découvrable dans différentes langues, ce qui peut coûter beaucoup de temps et d'argent. 

Pourquoi c'est un défi

Construire ou maintenir une stratégie de marketing internationale peut être un grand défi non seulement pour trouver les meilleurs moyens de cibler et de commercialiser dans différentes régions, mais il peut également être difficile d'organiser et d'optimiser votre site afin qu'il puisse être facilement navigué dans différents pays.

Que pouvez-vous faire?

Téléchargez notre ebook gratuit, Le manuel de marketing mondial. Il contient des conseils très utiles qui vous aideront à vous orienter sur le marketing mondial, notamment comment identifier vos trois principaux marchés de croissance, comment explorer les tendances locales et des conseils pour choisir les meilleurs fournisseurs de localisation.

En outre, lors de la commercialisation à un nouveau re
gion, la tactique la plus courante utilisée par les spécialistes du marketing consiste à modifier leur offre de produits
.

N'oubliez pas que les visiteurs de votre site Web peuvent parler une pléthore de langues différentes et vivre dans des fuseaux horaires totalement différents.

Pour rendre votre contenu attrayant pour un large public, vous devrez garder à l'esprit vos visiteurs mondiaux lors de la création de tout votre contenu. Cela signifie être conscient des références saisonnières, traduire les unités de mesure et les références monétaires, et donner aux traducteurs les outils et les autorisations nécessaires pour personnaliser et adapter le contenu à un public spécifique lorsqu'ils en ont besoin.

En cas de doute, résolvez les problèmes locaux ou culturels en embauchant localement. Avec une main-d'œuvre nouvellement hybride, l'emplacement physique n'est plus une limite à qui vous pouvez embaucher. 

Enfin, assurez-vous d'optimiser également votre site Web pour les visiteurs internationaux. Pour plus de conseils et de ressources liés au référencement sur l'expansion du marketing mondial, consultez En quoi le référencement est différent dans le monde, selon les stratèges de contenu de HubSpot.

7. Embaucher les meilleurs talents

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, 21 % des spécialistes du marketing s'attendent à recruter les meilleurs talents être leur plus grand défi en 2022. Et nous ne sommes pas trop surpris. Embaucher des talents avec un excellent bilan demande du temps, des efforts et de l'argent, ce que de nombreuses équipes marketing n'ont pas. 

Alors que l'embauche est un défi auquel les équipes marketing ont été confrontées au cours des cinq dernières années environ, les inquiétudes continuent de croître encore plus avec des nouvelles de la pénurie de main-d'œuvre et les recruteurs en concurrence pour les candidats qui ont choisi de changer de rôle à la suite de la pandémie mondiale. 

Pourquoi c'est un défi

De nombreuses entreprises transfèrent davantage de ressources vers le marketing entrant, ce qui signifie une demande de plus en plus élevée pour les meilleurs talents du marketing. Mais l'offre ne suit tout simplement pas. De la recherche des bons candidats à l'évaluation des bonnes compétences, trouver la personne idéale peut prendre des mois… voire plus.

De plus, le type de talents marketing recherchés par les entreprises évolue également. Selon un rapport de LinkedIn, les employeurs recherchent des spécialistes du marketing dotés de compétences créatives générales ainsi que de compétences techniques approfondies. Et le rythme rapide auquel la demande pour ces emplois augmente a provoqué un déficit de compétences en marketing, "rendant difficile de trouver des candidats possédant les compétences techniques, créatives et commerciales nécessaires pour réussir dans le marketing numérique".

Que pouvez-vous faire?

Stéfanie Grieser, Co-fondateur de Bootcamp Brillance, un accélérateur de conférencières professionnelles pour les femmes, comprend le défi d'embaucher les meilleurs talents.

Elle m'a dit : « Lorsque je parle à des entreprises à forte croissance ou à des agences de marketing (et aux spécialistes du marketing qui dirigent ces équipes), j'ai découvert qu'embaucher non seulement les meilleurs talents, mais plusieurs les meilleurs talents sont extrêmement difficiles. En fait, je venais juste d'avoir une conversation avec un propriétaire d'agence qui embauche des spécialistes du référencement et du marketing rémunéré, et il m'a dit : "L'embauche est toujours le plus grand défi auquel nous sommes confrontés".

En 2022, embaucher des talents peut être incroyablement difficile, d'autant plus que de plus en plus d'entreprises deviennent compétitives avec des semaines de travail de 4 jours, des salaires transparents sur les descriptions de poste et l'adoption du travail à distance, qui permet aux entreprises d'embaucher n'importe où.

Heureusement, Grieser m'a fourni quelques conseils aux employeurs pour se démarquer de la foule. Elle m'a dit: «Ma suggestion ici est que les spécialistes du marketing investissent massivement dans leur marque employeur à long terme. Tout comme vous devez commercialiser votre produit, vous devez également consacrer des ressources, du temps et de l'énergie à la commercialisation de votre entreprise en tant qu'employeur.

les plus grands défis marketing 2021 recrutent les meilleurs talentsGrieser ajoute : « Je suggérerais Diversité Tech Co, Dames de la technologieet Girlboss comme ressources incontournables pour publier des offres d'emploi. Ces organisations sont dirigées par des personnes incroyables qui se soucient vraiment de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'intersectionnalité. Je vois également apparaître des communautés de niche et des job boards. Pour les spécialistes du marketing en particulier, je publierais vos postes vacants ici : Dave Gerhardt Groupe Marketing, Salut les commerçantset Superchemin (qui se concentre spécifiquement sur les spécialistes du marketing de contenu).

Bien qu'il puisse sembler aléatoire de discuter de la marque employeur dans un article sur les défis marketing, ce n'est pas le cas, car c'est souvent l'équipe marketing qui cultive une marque employeur forte.

Comme le souligne Grieser, "Airbnb a un Blog Ingénierie et science des données, Intercom a un Instagram dédié à leur équipe de conception, et Dooli messages courts, messages LinkedIn (voir un exemple ici) interviewant leur équipe amusante avec quelques hashtags amusants #doolydreamteam et #meetadooligan.

« Devinez qui dirige cette initiative ? L'équipe de commercialisation. Réfléchissez à la manière dont vous et votre équipe pouvez présenter votre travail et celui de votre équipe. Je n'essaierai pas de supposer que la marque employeur relève uniquement de votre camp, mais en tant que spécialiste du marketing, vous avez des compétences naturelles qui se prêteront au marketing de l'entreprise dans son ensemble. »

Données LinkedIn montre que la principale raison pour laquelle les candidats envisageront ou accepteront un emploi est la croissance de carrière. Cela signifie que les offres d'emploi et une culture d'entreprise qui offre aux employés un plan de croissance susciteront le plus d'intérêt de la part des talents.

Autres défis courants

Bien que notre enquête ait identifié les plus grands défis du marketing, les équipes sont toujours confrontées à des dizaines d'autres défis qui méritent d'être mentionnés, mais qui n'ont pas été classés parmi les principales préoccupations. En voici quelques-unes :

Défis du marketing de contenu

Le monde du marketing de contenu est vaste et regorge de stratégies différentes. Et, chaque tactique majeure vient avec son propre défi. 

Par exemple, si vous êtes un blogueur ou un créateur de vidéos, le référencement et le classement sur Google seront probablement l'un des plus grands obstacles et opportunités auxquels votre équipe sera confrontée, car les blogs et les vidéos sont toujours en concurrence pour la première page couverte des résultats de recherche sur Google.

Pendant ce temps, si vous vous concentrez sur le multimédia, comme les vidéos, les podcasts ou la conception, les vues, le temps de visionnage et la possibilité de partage peuvent être essentiels pour entretenir un prospect. Et, comme de nombreux spécialistes du marketing ont du mal à démontrer le retour sur investissement, vos efforts ne seront pas différents. Bien que les blogueurs puissent inclure un formulaire, un lien d'achat ou une URL de page de destination dans leurs messages qui sont plus faciles à suivre, vous ne pourrez pas toujours déterminer facilement le retour sur investissement d'un contenu qui ne permet pas l'intégration d'URL. 

En tant que spécialiste du marketing de contenu, il est important de déterminer quels objectifs sont les plus importants pour la croissance de votre équipe et de votre entreprise et de vous concentrer d'abord sur les défis qui entraveront leur atteinte. 

Défis du marketing par e-mail

Au cours de l'année dernière, les spécialistes du marketing par e-mail ont rencontré toutes sortes de défis, tels que le faible engagement lié à la pandémie et Apple iOS 15La politique de protection de la vie privée d' a un impact sur open trac
stratégies basées sur le roi et le taux d'ouverture. 

Mais, de loin, le plus grand défi auquel les spécialistes du marketing par e-mail seront probablement toujours confrontés est de gagner et de conserver des abonnés. En fait, nos recherches ont révélé que 19 % des spécialistes du marketing considèrent que la croissance des listes d'e-mails et de réseaux sociaux est un défi majeur tout au long de l'année. 

Si vous vous identifiez à nos participants, consulter ce post avec plus de données sur les raisons pour lesquelles les consommateurs s'abonnent et se désabonnent des e-mails. 

Défis du marketing d'affiliation

Parfois, passer le mot nécessite l'aide de partenaires (ou affiliés). Ceux-ci peuvent inclure d'autres entreprises désireuses de présenter votre marque sur leur site, des leaders d'opinion ou des influenceurs qui partageront des liens vers vos produits et même des clients satisfaits qui feront passer le mot afin d'obtenir une récompense. C'est pourquoi le marketing d'affiliation est devenu beaucoup plus populaire au fil des ans. 

Cependant, malgré sa popularité, le marketing d'affiliation demande du travail. Pour lancer une campagne, vous aurez besoin d'un message clair, d'un processus, d'un budget de commission pour vos partenaires et, oh oui, d'affiliés qui vous aideront à atteindre vos objectifs. Pour en savoir plus sur la façon d'exécuter un marketing d'affiliation réussi et efficace, lisez ce guide

Certains de ces défis ne sont pas nouveaux.

Si vous êtes un spécialiste du marketing qui voit le même défi d'une année sur l'autre, cela pourrait être un obstacle qui mérite d'être mis sur votre radar. Cependant, certains défis peuvent concerner l'ensemble de l'industrie. Les défis d'une année à l'autre de l'industrie sont extrêmement importants à noter, qu'ils vous affectent ou non.

Pourquoi? Ces défis ne sont peut-être pas seulement des problèmes auxquels vous êtes confronté, mais également ceux de vos concurrents. Si vous pouvez comprendre comment gérer efficacement un défi récurrent de l'industrie, vous pourriez avoir une longueur d'avance sur la concurrence. 

Cela dit, revenons sur certaines des données que nous avons acquises l'année dernière, 

En 2021, j'ai interrogé plus de 120 spécialistes du marketing sur notre liste d'abonnés au blog marketing HubSpot pour évaluer les plus grands défis affectant l'industrie. Voici un graphique rapide mettant en évidence ce qu'ils ont dit. 

les plus grands défis pour les spécialistes du marketing 2021De loin, "Générer du trafic et des prospects" a été marqué par près de la moitié en tant que plus grand défi auquel les spécialistes du marketing sont confrontés cette année. 

Ce défi a été suivi par 21 % qui ont déclaré que "fournir un retour sur investissement pour vos activités marketing" était leur plus grand défi. 

« Fournir une stratégie de marketing basée sur les comptes » (8 %), « garantir un budget suffisant » (6 %) et « gérer votre site Web » (5 %) sont les trois autres défis notables auxquels les spécialistes du marketing estiment être confrontés en 2021. 

Il est important de noter que quelques autres spécialistes du marketing ont marqué « Cibler le contenu pour un public international », « Former votre équipe » et « Engager les meilleurs talents » comme leur principal défi… mais ces trois défis ont été marqués par moins de 3 % des répondants. pool, ils sont donc moins significatifs sur le plan statistique. 

Identifier vos défis marketing

Une analyse approfondie de votre stratégie marketing et de ses performances actuelles vous aidera à découvrir où se situe votre plus grande opportunité marketing. Cela vous permettra de vous concentrer sur l'amélioration des domaines qui nécessitent le plus d'attention, afin que vous puissiez commencer à rendre votre marketing beaucoup plus efficace.

Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en novembre 2012 et a été mis à jour chaque année pour inclure de nouvelles données HubSpot exclusives et des avis d'experts. 

état de la commercialisation

spot_img

Dernières informations

spot_img