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Le voyage vers la durabilité numérique : le point de vue d'un DSI

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Points clés:

J'ai récemment eu le privilège de co-présenter une session sur la durabilité numérique avec DEHORS at FETC en janvier dernier. Les rencontres avec d'autres responsables de la technologie éducative et de l'enseignement ont confirmé à quel point la durabilité numérique est essentielle et à multiples facettes pour les districts scolaires à l'heure actuelle.

Mon parcours unique en tant que directeur de l'information pour les écoles publiques du comté d'Orange m'a permis de vivre la transformation numérique de notre district sous de multiples perspectives. J'ai commencé à OCPS en tant qu'enseignant de première année avant de rejoindre l'équipe d'enseignement et d'apprentissage du district, où j'ai aidé à planifier le déploiement de notre appareil 1:1 sur cinq ans pour 280 2023 élèves. En août XNUMX, je suis passé de l'enseignement et de l'apprentissage à l'informatique.

Compte tenu de la taille de notre district, nous avons distribué des appareils à 30 ou 40 écoles à la fois à partir de 2014/2015. L'année précédant le déploiement, nous commencerions à former les enseignants et à améliorer toutes les infrastructures nécessaires au niveau scolaire. Lorsque la pandémie de Covid-19 a frappé, nous avions presque terminé le déploiement. Cependant, cela a créé une dynamique intéressante. Nous avions des écoles équipées d'appareils vieux de 5 ou 6 ans, des écoles dotées d'appareils flambant neufs et des salles de classe dotées d'équipements approchant les 6 ou 7 ans. Alors que nous terminions notre déploiement 1:1, nous avons également dû envisager de mettre à jour et d'actualiser tous ces appareils.

Cette disparité nous a fait réaliser que nous devions mettre en œuvre une solide stratégie de durabilité numérique pour offrir des opportunités d'apprentissage numérique équitables et sécurisées à tous les étudiants de l'OCPS.

Pour réussir, nous avons divisé notre approche en quatre domaines clés :

1. Appareils : Cela comprend la distribution, la collecte, le remplacement et la réparation des appareils, ainsi que le fait de donner aux écoles le délai nécessaire pour s'adapter aux décisions du district. Cela implique également de gérer les accessoires, comme les chargeurs, que les étudiants perdent souvent. Un ordinateur portable sans chargeur est pratiquement inexistant dans votre flotte, nous avons donc dû élaborer un plan approfondi de gestion et de remplacement des chargeurs.

Atténuer l’impact des taux de casse a été un processus d’apprentissage. Par exemple, à l’origine, nous ne mettions pas nos appareils dans des étuis. L’introduction de caisses a entraîné une baisse de 50 pour cent des cassures. Nous avons également modifié notre modèle pour garantir que les étudiants récupèrent leur appareil d'origine après réparation, ce qui les encourage à mieux prendre soin de leurs appareils.

2. Infrastructures : Nous devons penser au-delà de l’appareil et considérer l’ensemble de notre infrastructure numérique. Si nous ne disposons pas de suffisamment de haut débit pour faciliter des expériences d’apprentissage fluides, nos étudiants en souffriront. De plus, à mesure que les tableaux blancs interactifs et autres composants vieillissent, nous devons décider comment nous allons payer pour les remplacements.

3. Accès: En tant que CIO d'OCPS, je me souviens souvent de l'équilibre délicat qui doit être maintenu entre accès et sécurité. Nos appareils ne sont pas destinés à l'informatique ; ils sont destinés à nos professeurs et à nos étudiants. Notre rôle dans le domaine informatique est de garantir que ces appareils fonctionnent et de fournir l'accès nécessaire à un enseignement et un apprentissage efficaces. Les enseignants veulent un accès rapide aux ressources, et nous nous efforçons de leur fournir cela. Cependant, nous avons également la responsabilité d’assurer la sûreté et la sécurité de notre réseau et de nos données. L’un des moyens par lesquels nous atteignons l’équilibre consiste à utiliser notre processus de demande de logiciels. Ce processus nous permet de vérifier que le site demandé dispose d'une politique de confidentialité conforme aux directives de notre district.

Communiquer le « pourquoi » de nos actions aux enseignants, aux parents et aux autres parties prenantes est essentiel alors que nous naviguons dans le paysage complexe de l'accès aux ressources tout en maintenant la sécurité. Nous devrons peut-être le transmettre plusieurs fois et d'une manière que les parents et les enseignants comprennent, mais c'est un élément crucial pour maintenir l'équilibre entre accès et sécurité.

4. Sécurité: Avec le nombre d'appareils présents sur le réseau d'un district scolaire, la sécurité est une préoccupation majeure et doit faire partie de chaque conversation. Dès que nous alimentons un appareil et commençons à l’utiliser, nous introduisons un risque. La sophistication des cybermenaces augmente et les écoles doivent adopter une approche de sécurité à plusieurs niveaux.

Quelle que soit leur taille, les districts scolaires auront besoin de partenaires pour les aider à protéger leurs environnements d'apprentissage numérique et à rationaliser leurs processus de gestion de flotte. Nos propres partenariats fournissent une expertise qui n'est pas native de notre district et aident notre organisation à fonctionner plus efficacement.

À l’approche de 2024, nous savons que nous serons confrontés à des défis quotidiens. Cependant, grâce à une planification minutieuse, une communication ouverte et des partenariats solides, nous sommes confiants dans notre capacité à maintenir notre programme d'appareils 1:1 et à continuer de fournir à nos étudiants les outils dont ils ont besoin pour réussir.

Maurice Draggon

Maurice Draggon est le directeur de l'information des écoles publiques du comté d'Orange. Il est titulaire d'un baccalauréat en éducation élémentaire, ainsi que d'une maîtrise en technologie pédagogique et médias éducatifs de l'Université de Floride centrale. Il est également ancien professeur d’école de l’année, ainsi que Apple Distinguished Educator 2013. Maurice est un éducateur permanent qui possède de l'expérience en tant qu'enseignant titulaire, enseignant ressource, administrateur de district, directeur et directeur principal. En utilisant les connaissances acquises dans chaque rôle, il a pu collaborer au développement, à la mise en œuvre et à la gestion du programme d'appareils numériques 1:1 pour les écoles publiques du comté d'Orange.

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