Le Royaume-Uni est actuellement plongé dans une crise des fonds de pension. Alors que les retraites de l’État sont désormais financées par répartition, que l’espérance de vie moyenne augmente et que la crise du coût de la vie s’aggrave, les retraités ressentent la pression. Par conséquent, nous voyons maintenant
une augmentation des retraites privées, mais cela ne suffit pas à résoudre le problème. 

En outre, le processus actuel d’inscription automatique a créé un décalage entre les prestataires de retraite et leurs clients, entraînant un manque de relations significatives avec les clients. En raison de cette déconnexion, les épargnants perdent rapidement la trace de leurs
les retraites, la valeur des fonds de retraite perdus s'élevant désormais à la somme incroyable de 26.6 milliards de livres sterling. Même si elle prétend résoudre ces problèmes, la nouvelle réforme des retraites annoncée dans la déclaration d’automne ne fera que très peu pour résoudre la crise actuelle.

Le programme imparfait du « Pot pour la vie »

Le programme « Pot for Life » permettra aux salariés de choisir à quel régime de retraite leur employeur cotise, plutôt que l'employeur ne nomme un régime au nom de l'employé. Il s’agit d’une proposition très ambitieuse, mais elle ne prend pas en compte la situation dans son ensemble.
Par exemple, qu’arrivera-t-il aux personnes qui changent souvent de carrière ? Des études récentes ont montré qu'une personne moyenne change d'emploi tous les quatre ans. Et alors que les processus de retraite sont souvent considérés comme un gâchis administratif, comment pouvons-nous être sûrs que nos
les pots vont-ils passer de notre ancien employeur à notre nouvel employeur ? 

Ces problèmes existent depuis des décennies et le gouvernement en est très conscient. Pourtant, nous attendons toujours que des changements significatifs soient apportés. Le marché des retraites est en stagnation depuis bien trop longtemps, ses problèmes restant non résolus et fossilisés. 

Le nouveau régime prétend qu'il aidera les consommateurs à s'impliquer davantage dans leurs retraites. Cependant, il semble que ce sera un nouvel échec de lancement, tout comme le tableau de bord des pensions, qui, malgré des millions d'investissements, a été repoussé.
encore une fois jusqu’en 2026. Les promesses faites par le gouvernement aux consommateurs atteignent de nouveaux sommets et ont laissé les consommateurs se sentir fatigués. Au lieu d'introduire un autre programme qui néglige de répondre aux problèmes plus larges, le gouvernement doit prendre le temps de
comprendre ce que veulent et ce dont les consommateurs ont besoin.

Comment le gouvernement devrait-il résoudre la crise des retraites

Pour que les consommateurs se sentent entendus et compris, ils doivent être au centre de toutes les décisions en matière de retraite. La sensibilisation des consommateurs à cette question est encore bien trop faible, même s'il existe une forte incitation à retrouver leur retraite perdue.
des casseroles. Les épargnants n’ont pas été suffisamment informés sur la manière de retrouver leurs fonds de retraite perdus, nombre d’entre eux s’appuyant encore sur des méthodes de communication non sécurisées et inefficaces telles que la poste. Cependant, tout n’est pas perdu, car il existe ici un juste milieu qui permet aux clients,
les prestataires de retraite et le gouvernement doivent collaborer de manière cohérente et efficace pour remettre les clients au centre du marché des retraites. 

Si le tableau de bord des retraites devait être achevé, il ne constituerait pas la solution à tous les problèmes auxquels les épargnants sont actuellement confrontés. Les retraites ne sont que la pointe de l’iceberg pour les consommateurs qui gèrent plusieurs comptes bancaires, plans d’investissement et fournisseurs de services publics. Nous
ont investi des recherches et des financements importants dans un ensemble d'outils qui surpasse considérablement tout ce que le gouvernement a suggéré jusqu'à présent et permettra aux consommateurs de reprendre le contrôle de leurs données. En tirant parti des services de reconnaissance de marque, le caractère optique
Services, IA et traitement du langage naturel, nous pouvons aider les consommateurs à identifier les opportunités de meilleurs tarifs et services tout en offrant une vue consolidée de tous les comptes, y compris les retraites. 

Le gouvernement n'a pas tenu trop de promesses et il est désormais temps pour les consommateurs d'être placés au premier plan de toutes les initiatives et de leur donner le pouvoir de gérer leurs fonds de pension. Les outils dont nous avons besoin pour faire de cela une réalité sont déjà disponibles
pour nous, et il est temps que nous commencions à en profiter pour abolir définitivement la crise des retraites.

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