Depuis la pandémie de COVID-19 et le début de la guerre en Ukraine, avec les tensions géopolitiques qui en ont résulté, le monde entier semble au bord du chaos. Les chaînes d’approvisionnement mondiales sont également assez déséquilibrées en raison d’une succession d’effets coup de fouet et domino. De plus, les chaînes d’approvisionnement linéaires doivent se transformer en écosystèmes circulaires en raison de la nécessité pour les entreprises de devenir plus durables.
Parce que le monde ressemble de plus en plus à une fourmilière chaotique, il pourrait être utile d’étudier de plus près ces créatures fascinantes et d’en tirer des leçons. Les fourmis vivent en colonies de plusieurs milliers, voire millions d’individus. À cet égard, ils peuvent être assimilés à des entreprises déterminées, voire à des pays efficacement organisés. Les fourmis sont en fait très douées pour le travail d’équipe grâce à une répartition claire des rôles et à une bonne communication entre elles pour atteindre un objectif commun.
Outre la reine – la directrice générale de la colonie de fourmis – il y a, entre autres, les ouvriers, les soldats et les éclaireurs. Les ouvrières constituent le groupe le plus important de la colonie et sont chargées de collecter la nourriture, de prendre soin des larves, ainsi que de construire et d'entretenir le nid. Certaines espèces de fourmis ont des soldats spéciaux, dotés de mâchoires plus grandes, pour défendre la colonie. Les éclaireurs partent en exploration pour localiser les sources de nourriture et rapporter des informations à la colonie. Les fourmis disposent également de produits nettoyants qui maintiennent le nid propre en éliminant les déchets et les organismes morts.
Planification à long terme
Les fourmis trouvent le chemin le plus court en laissant des traces odorantes via des phéromones. Lorsqu'une fourmi trouve une source de nourriture, elle devient automatiquement une fourmi maîtresse et va chercher d'autres fourmis. Une fourmi maîtresse prend en compte les compagnons, ralentissant si les compagnons sont à la traîne ou accélérant s'ils réduisent l'écart. Bien que les fourmis diffèrent des humains en ce sens qu’elles n’ont pas de conscience, elles présentent un comportement similaire à celui d’une planification à long terme. Par exemple, ils stockent la nourriture dans des chambres spéciales du nid pour une utilisation future, adaptent leurs activités aux changements de saisons et gèrent la taille de la colonie. Ces mesures garantissent la survie et la prospérité de la colonie de fourmis.
Vu sous cet angle, les entreprises peuvent en réalité apprendre beaucoup des fourmis en termes d’efficacité, de répartition claire des rôles, de communication bidirectionnelle, de méthodes d’apprentissage pratiques et de grande adaptabilité. Et comme le chaos dans les affaires et dans les chaînes d’approvisionnement mondiales va perdurer pendant un certain temps encore, les entreprises feraient bien de s’adapter à la situation, en pensant aux fourmis.
Martijn Lofvers, chef de la veille des tendances, médias de la chaîne d'approvisionnement
martijn.lofvers@supplychainmedia.nl
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- La source: https://www.supplychainmovement.com/the-world-is-an-anthill/
