- Le PDG de SAP, Christian Klein, a expliqué la transition soudaine en avril lorsque sa co-PDG Jennifer Morgan a démissionné soudainement alors que le géant de la technologie était sous le choc de la crise des coronavirus.
- Klein et Morgan ont été nommés co-PDG en octobre, après le départ du PDG de longue date, Bill McDermott.
- Mais Klein a déclaré que le fait d'avoir deux PDG s'est avéré inefficace pour diriger le géant du logiciel, qui compte 100,000 XNUMX employés qui, comme la plupart des entreprises technologiques, a dû apporter des changements drastiques en raison de la crise des coronavirus.
- "Lorsque vous êtes dans un modèle de co-PDG, c'est vraiment difficile", a-t-il déclaré à Business Insider. « Dans cette crise, il faut prendre des décisions rapides. Vous ne pouvez pas attendre éternellement.
- Klein a également déclaré que lui et Morgan avaient des divergences d'opinion sur la manière de faire avancer SAP, mais qu'ils avaient convenu de ne pas en parler publiquement.
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Lorsqu'ils ont été nommés co-PDG de SAP en octobre, Christian Klein et Jennifer Morgan ont souligné deux ingrédients clés de ce qu'ils ont qualifié de relation de travail solide.
"C'est la confiance et le plaisir," Morgan a déclaré à Business Insider alors. "Christian et moi avons ça à la pelle."
Mais en avril – environ six mois plus tard – Morgane était partie, laissant Klein comme seul PDG du géant allemand du logiciel, après une transition choquante qui a vu le départ soudain de l'une des femmes PDG les plus en vue de la technologie.
Lundi, Klein a expliqué comment le fait d'avoir deux PDG ne fonctionnait tout simplement pas pour diriger un géant mondial de 100,000 XNUMX employés, car il s'est soudainement retrouvé aux prises avec une pandémie mondiale.
"Jen et moi sommes entrés dans ce modèle de co-PDG avec beaucoup de passion, beaucoup d'énergie, beaucoup de bonne volonté", a-t-il déclaré à Business Insider. "Mais dans une telle crise, c'est incroyablement difficile quand vous devez prendre des décisions presque toutes les heures."
Klein a discuté de la transition alors que la société dévoilait ses dernières initiatives lors de son événement client Sapphire Now, y compris un nouveau logiciel destiné à améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
L'événement virtuel a pris un départ chancelant après le crash du site hébergeant l'événement. SAP s'est excusé pour le problème, déclarant "Une fois que nous avons rencontré les problèmes, nous sommes immédiatement allés en direct sur Twitter et LinkedIn pour fournir un accès à notre public."
Avoir 2 PDG est devenu un problème : "Vous ne pouvez pas attendre éternellement"
Klein et Morgan ont pris le relais après la démission du PDG de longue date, Bill McDermott et a ensuite été nommé pour diriger ServiceNow, une autre centrale logicielle.
Leur relation de travail a rencontré un défi : Klein est basé à Walldorf, en Allemagne, où SAP est basé, tandis que Morgan est basé à Philadelphie.
Klein n'a pas donné de détails sur les raisons pour lesquelles l'arrangement à deux PDG est devenu problématique. Mais il a déclaré que la crise des coronavirus nécessitait des réponses rapides pour répondre aux besoins des clients et des employés, suggérant que le double système de PDG l'enlisait.
"Lorsque vous êtes dans un modèle de co-PDG, c'est vraiment difficile", a-t-il déclaré. « Dans cette crise, il faut prendre des décisions rapides. Vous ne pouvez pas attendre éternellement.
Klein a également déclaré que lui et Morgan avaient également leurs différences sur la manière de faire avancer SAP.
Klein avait occupé le poste de directeur de l'exploitation de SAP et s'était concentré sur le produit phare de l'entreprise, sa suite d'applications d'entreprise. Morgan, qui a été président de SAP, a dirigé l'activité cloud du géant de la technologie, qui s'était largement développée grâce à des acquisitions.
Il n'a pas non plus donné de détails sur leurs différences, affirmant que lui et Morgan avaient convenu de ne pas avoir de discussion publique sur "qui avait raison et qui avait tort". Morgan n'a pas pu être joint immédiatement pour un commentaire.
Mais il a suggéré que leurs différents points de vue sur la stratégie étaient significatifs. "Faire des compromis sur des questions aussi importantes pour nos clients n'est pas non plus juste", a-t-il déclaré.
La transition vers un PDG unique n'a "certainement pas été facile"
Klein a déclaré que le départ de Morgan était une transition difficile pour l'entreprise et pour lui personnellement. "Ce n'était certainement pas facile", a-t-il déclaré. "Nous avions toujours bien travaillé ensemble et personnellement nous avons une très bonne relation jusqu'à aujourd'hui."
La sortie de Morgan a également coïncidé avec un événement capital pour Klein, la naissance de son deuxième enfant, une petite fille. Il a dû emmener sa femme à 2 heures du matin ce jour-là – quatre heures avant la conférence de presse prévue sur son rôle de PDG unique. SAP a également dû déclarer ses bénéfices cet après-midi.
"Je suis allé à l'hôpital et je suis retourné au siège et je suis retourné à l'hôpital, puis au bureau pour gagner de l'argent", a-t-il déclaré. "C'est définitivement un jour que je n'oublierai jamais."
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Source : https://www.businessinsider.com/sap-ceo-christian-klein-covid-19-crisis-2020-6
