Logo Zéphyrnet

La technologie comme pont – et non comme raccourci – vers les relations étudiantes

Date :

ACTIVITES des notes bonus:

Le un article est clair : les connexions changent la donne en aidant les jeunes issus de ménages à faible revenu à accéder à une mobilité économique ascendante plus tard dans la vie.

Le rôle essentiel que jouent les relations dans l'équation des opportunités a été bien documenté dans le livre de 2015 du politologue Robert Putnam, Nos enfants. L'argument de Putnam a été confirmé récemment, recherche à grande échelle par Raj Chetty, économiste à Harvard, et son équipe d'Opportunity Insights, qui ont extrait 21 milliards de données anonymisées de Facebook pour découvrir que les connexions entre classes sociales étaient l'un des principaux prédicteurs de mobilité ascendante à l'âge adulte. L'analyse a également proposé données au niveau de l'école cartographier la « connectivité économique » – ou son absence – au sein des écoles secondaires et des collèges individuels à travers le pays.

Que peuvent faire les systèmes scolaires avec cette recherche ? À première vue, une intégration économique plus profonde entre et au sein des écoles est indispensable.

Mais la ségrégation économique résidentielle est endémique : en fait, dans les grands districts scolaires, la ségrégation économique s’est accrue. 47 pour cent depuis 1991. Dans le même temps, les recherches de Chetty suggèrent que l'intégration à elle seule ne suffit pas. Forger des liens nécessite des mesures délibérées pour surmonter les « préjugés d’amitié » qui peuvent mettre à rude épreuve les liens au-delà des différences.

En d’autres termes, l’espoir n’est pas une stratégie. Mais ce n’est pas obligatoire.

Les progrès technologiques des dernières décennies signifient que nous ne devons pas laisser l’histoire se répéter, même si la ségrégation persiste. Parallèlement aux efforts essentiels et continus visant à intégrer les écoles, les systèmes éducatifs peuvent se tourner vers des outils technologiques pour forger de nouvelles relations au-delà des fractures économiques. À quoi cela pourrait-il ressembler en pratique ?

Pour Daniel, un étudiant du Bronx à New York, une relation unique – entretenue en grande partie grâce à des enregistrements virtuels – a radicalement élargi sa perception de ce qui était possible. Daniel, qui serait le premier de sa famille à aller à l'université, espérait devenir ingénieur logiciel. Il a été jumelé à un mentor bénévole, Munim, par l'intermédiaire de l'organisation à but non lucratif iMentor. iMentor, ainsi qu'une offre croissante de programmes d'accès à l'université en ligne et virtuels, fournit une plate-forme et un programme qui allient le mentorat virtuel et en face-à-face.

Lorsqu’il a commencé le programme, Daniel s’attendait à fréquenter un collège local et à vivre chez lui. Mais lors de leurs enregistrements hebdomadaires en ligne et en personne une fois par mois, Munim a constaté à quel point il était talentueux. Alors qu'ils parlaient de son avenir, Munim a exhorté Daniel à postuler dans des écoles très sélectives – des écoles dont Daniel ne connaissait pas l'existence ou qu'il ne pensait pas être des options réalistes. Avec le soutien de Munim pendant le processus de candidature à l'université, Daniel a été accepté au Williams College.

L'expérience de Daniel offre un aperçu puissant, mais singulier, de ce qu'une seule relation de soutien peut offrir pour aider un jeune à réaliser son potentiel académique et professionnel. Aujourd'hui, beaucoup plus de ces histoires sont possibles grâce à la technologie qui permet aux étudiants d'accéder à des soutiens en éliminant les contraintes géographiques ou temporelles trop courantes.

Faire évoluer ces expériences pour garantir que le voyage de Daniel ne devienne pas seulement une pratique aberrante mais courante pour d'innombrables autres étudiants nécessite une compréhension approfondie non seulement de est ce que nous faisons outils edtech à utiliser, mais how pour les utiliser efficacement.   

5 stratégies pour réussir à faire évoluer l’edtech qui connecte

Premièrement, la technologie ne devrait pas proposer des connexions au hasard; des décennies de recherche confirment que la similitude engendre la confiance. Des algorithmes de mise en relation comme les mentors et les mentorés d'iMentors en fonction d'intérêts partagés ; dans le cas de Daniel et Munim, il s’agissait d’un enthousiasme mutuel pour les jeux vidéo et le codage.

Deuxièmement, la technologie devrait favoriser le partage authentique et la réciprocité en stimulant les conversations. Par exemple, le programme d'iMentor fournit des recommandations et des invites spécifiques sur ce que chaque partie devrait partager et faire à chaque étape de sa portée et de sa séquence. D'autres organisations, comme inscrire, recrutez des coachs virtuels qui sont actuellement des étudiants – quelques années seulement avant les lycéens actuels – dans le but de donner authenticité et crédibilité aux conversations.

Troisièmement, les connexions en ligne et mixtes doivent être prises en charge à chaque étape par un professionnel qualifié dont le but exprès est de contribuer à favoriser cette connexion. Par exemple, la plateforme je pourrais être, qui favorise les relations tout au long de l'année entre les étudiants et les mentors virtuels, propose un personnel dédié à temps plein qui suit et soutient ces relations et intervient si l'engagement diminue.

Quatrièmement, pour récolter les plus grands bénéfices, les écoles devraient positionner la technologie de manière à alimenter des connexions durables, plutôt que des interactions éphémères.. Les interactions répétées et soutenues renforcent la confiance ; à leur tour, des mentors comme Munim peuvent offrir une myriade de ressources à différents moments, en phase avec les intérêts de leurs mentorés et leurs possibilités futures. Dans le cas d'iMentor, les mentors et les mentorés consacrent une année entière à bâtir une relation avant que les mentorés ne prennent de grandes décisions concernant leur vie en 12e année.

Cinquièmement, les outils d’IA devraient s’articuler autour des relations et non les remplacer. Des outils d'entreprise comme ChatGPT et des outils technologiques comme Pilier prouvent déjà que l’IA peut multiplier les ressources, comme l’information et l’orientation, à la disposition des étudiants. Pourtant, les recherches soulignent que les relations entre étudiants restent un élément essentiel pour les mettre en contact avec des opportunités. Après tout, leurs conclusions ont mis en évidence le rôle démesuré du capital social dans le contexte de l’essor d’Internet. Cela suggère que même si Internet peut fournir aux gens des informations sur les portes et les voies menant à des opportunités, ce sont les gens qui ouvrent ces portes.

Ces cinq investissements peuvent sembler exigeants en main-d’œuvre, mais les avantages des infrastructures, des soutiens et une vision à long terme en valent bien la peine. Dans le cas d'iMentor, par exemple, les mentorés ont 1.5 fois plus de chances de s'inscrire à l'université et près de deux fois plus de chances d'obtenir un diplôme universitaire que les étudiants d'écoles comparables. Sans l’application stratégique de la technologie, ce processus consistant à entretenir des relations de mentorat pour des milliers d’étudiants chaque année serait irréalisable, consommant trop de temps scolaire et de ressources humaines.

Repousser les frontières de l'edtech qui connecte

Il existe un nombre croissant de plates-formes technologiques optimisées pour une connexion humaine authentique, démontrant une ampleur et une flexibilité sans précédent pour aider des personnes qui autrement ne pourraient pas se rencontrer à nouer des liens significatifs. Par exemple, des organisations comme Student Success Agency et Beyond 12 élargissent l’accès à des « pairs proches » virtuels – ceux qui ont quelques longueurs d’avance en termes d’âge ou d’expérience – pour accompagner les étudiants dans et à travers les établissements postsecondaires.

D’autres outils favorisent les conversations entre pairs du monde entier. Soliya, un programme d'échange virtuel, a développé sa capacité à organiser des dialogues en ligne au cours desquels les participants, pour la plupart des étudiants universitaires, discutent de questions politiques et sociales souvent controversées avec le soutien d'un animateur qualifié (dont beaucoup sont des anciens du programme). D'autres sociétés encore, comme MentorSpaces et Candoor, sont conçues pour aider les jeunes professionnels issus de milieux historiquement sous-représentés à avoir des conversations avec des professionnels plus chevronnés « connaisseurs » qui peuvent donner de précieux conseils et des références d'emploi.

Des outils comme ceux-ci représentent une frontière en expansion rapide dans l'edtech qui reflète ce vers quoi la recherche oriente les écoles : les avantages abondent en établissant des liens entre les jeunes et les entraîneurs, les professionnels de l'industrie et leurs pairs issus d'un large éventail d'horizons. Pour les écoles accueillant des élèves grandissant dans la pauvreté, ces liens ouvrent la voie à des opportunités économiques face à une ségrégation économique tenace.

Daniel a récemment obtenu un baccalauréat en mathématiques et en informatique de Williams et travaille désormais comme ingénieur logiciel pour une importante société de services financiers. Munim a pu soutenir Daniel à un moment critique de son voyage. "C'était mon travail de l'aider à réussir du lycée à l'université", Munim a dit. Avec le recul, Daniel attribue à sa relation avec Munim le fait de l'avoir poussé hors de sa zone de confort – à la fois dans le processus d'inscription à l'université et dans la vie – pour traverser un pont dont il ignorait l'existence.

Ce sont précisément ces ponts que les écoles doivent commencer à construire.

Services Connexes: 5 étapes pour construire et renforcer les réseaux d'étudiants

Julia Freeland Fisher et Dr Heather D. Wathington

Le Dr Heather D. Wathington est PDG d'iMentor avec une expérience en éducation, recherche et philanthropie axée sur les étudiants des communautés mal desservies. Ses recherches couvrent les domaines de l’accès à l’université, de l’inscription et de la persévérance dans l’enseignement supérieur, ainsi que des études postuniversitaires et de la formation à la recherche.

Julia Freeland Fisher est directrice de la recherche en éducation au Clayton Christensen Institute et auteur du livre « Who You Know : Unlocking Innovations That Expand Students' Networks ».

Derniers articles des contributeurs eSchool Media (voir tous)
spot_img

Dernières informations

spot_img