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Précision des stocks : votre clé de l'efficacité et de la rentabilité

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Des études montrent que l’inexactitude des stocks peut coûter aux entreprises jusqu’à 10 % de leurs revenus. Si vous êtes prêt à transformer les données d'inventaire en un avantage concurrentiel, ce guide est fait pour vous. Apprenez à suivre les stocks avec précision, à prendre de meilleures décisions et à maximiser la rentabilité. 

 

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Nous discuterons également des causes courantes d'inexactitudes des stocks, des références du secteur et des avantages à long terme d'une meilleure précision des stocks. Commençons par définir ce que c'est.

Qu’est-ce que la précision des stocks en tant que KPI ? 

L'exactitude des stocks est un indicateur clé de performance (KPI) pour les entrepôts qui mesure la précision et l'exactitude des registres d'inventaire d'une entreprise par rapport à l'inventaire physique réel. En d’autres termes, il évalue dans quelle mesure les quantités de stock enregistrées dans un entrepôt correspondent aux quantités réelles de produits, de matériaux ou de marchandises dans ses emplacements de stockage.

Gestionnaire d'entrepôt et employé évaluant l'exactitude des stocks

La formule permettant de calculer l'exactitude des stocks implique généralement de comparer les niveaux de stocks enregistrés (selon les registres de l'entreprise ou système de gestion d'entrepôt) avec le stock réellement compté lors d'un inventaire physique ou d'un audit. Le résultat est souvent exprimé en pourcentage ou en ratio. Voici la formule de base :

Précision de l'inventaire = (Inventaire enregistré / Inventaire réel) × 100

Un pourcentage élevé d’exactitude des stocks indique que les registres d’inventaire de l’entreprise sont fiables et qu’un bon système de contrôle est en place. À l’inverse, un faible pourcentage de précision suggère qu’il pourrait y avoir des problèmes dans la gestion des stocks, tels que des écarts dus à des vols, des erreurs de saisie de données, des inexactitudes dans l’exécution des commandes ou des problèmes de suivi du mouvement des marchandises.

Pourquoi la précision des stocks est-elle importante ?

Des données d'inventaire précises sont cruciales pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité. Cela garantit que vous disposez des bons produits lorsque vos clients en ont besoin, évitant ainsi les ruptures de stock et les pertes de ventes. De plus, des données d'inventaire précises vous permettent de prendre des décisions éclairées en matière d'achat, de production et de tarification, maximisant ainsi la rentabilité.

En plus d'améliorer la satisfaction des clients et d'augmenter les revenus, une gestion précise des stocks rationalise vos opérations. Cela élimine le besoin d’inventaire manuel et réduit le temps passé à rechercher des articles. En optimisant la précision de votre inventaire, vous pouvez créer un s'appuyer et une chaîne d'approvisionnement efficace qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.

Lorsque la précision des stocks est faible, cela peut entraîner une multitude de problèmes. Le surstockage peut immobiliser du capital et entraîner des coûts de stockage inutiles, tandis que le sous-stockage peut entraîner une perte de ventes et des clients insatisfaits.

Pour améliorer la précision des stocks, vous devez comprendre les causes courantes des inexactitudes des stocks et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour y remédier. Explorons ces causes en détail.

Causes courantes d'inexactitudes d'inventaire 

Les inexactitudes des inventaires peuvent provenir de diverses sources, et l’identification de ces causes est la première étape vers une amélioration de l’exactitude. Voici quelques-unes des causes les plus courantes d’inexactitudes des stocks. 

1. Erreurs de saisie de données

Cela concerne les erreurs commises lors de la saisie manuelle des données dans vos systèmes, telles que la transposition de chiffres, la saisie de quantités incorrectes ou la sélection de mauvais codes de produit. Ces erreurs entraînent des écarts entre les niveaux de stocks enregistrés et réels.

2. Manque d'automatisation

Comme pour la première cause, s'appuyer uniquement sur des processus manuels sans une bonne automatisation, comme la lecture de codes-barres ou la technologie RFID, augmente le risque d'erreurs et d'incohérences dans les données d'inventaire.

3. Mauvaises procédures de réception

Des erreurs lors du processus de réception peuvent entraîner des enregistrements d'inventaire inexacts. Des exemples d'erreurs incluent le fait de ne pas mettre à jour les quantités en stock à la réception ou de ne pas signaler avec précision les marchandises endommagées.

4. Dégradation et vol

Les pertes non comptabilisées dues à un vol, à des dommages ou à d'autres raisons peuvent entraîner des écarts entre les quantités enregistrées et réelles des stocks.

5. Formation inadéquate

Une formation insuffisante des employés en matière de gestion des stocks peut entraîner des erreurs dans l'enregistrement, le comptage et la gestion des articles en stock.

6. SKU/codes-barres incompatibles

Un étiquetage incorrect des articles ou l'utilisation de SKU ou de codes-barres obsolètes peuvent conduire à une mauvaise identification des produits, entraînant des inexactitudes.

7. Mauvaise disposition et organisation de l’entrepôt 

Aménagement inefficace de l'entrepôt, un stockage désorganisé ou un placement inapproprié des produits peuvent rendre difficile la réalisation d'inventaires précis.

8. Communication inadéquate

Le manque de communication claire entre les services (tels que les achats, les ventes et l'entrepôt) peut entraîner des écarts lors de l'enregistrement des mouvements de stock.

9. Manque d'intégration entre les systèmes

Si votre système de gestion des stocks n'est pas intégré à d'autres systèmes, cela peut entraîner des données inexactes.

10. Audits incohérents

Des audits et décomptes d’inventaire peu fréquents ou irréguliers peuvent permettre aux écarts de passer inaperçus pendant de longues périodes.

Comment garantir l’exactitude des stocks ?  

Maintenant que nous comprenons les causes de l'inexactitude des stocks, explorons quelques techniques pratiques pour l'améliorer.

1. Systèmes et logiciels de gestion d'entrepôt

Investir dans un système de gestion d'entrepôt fiable ou un logiciel est crucial pour maintenir des registres d'inventaire précis. Ces systèmes offrent une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock, automatisent la saisie des données et permettent une intégration transparente avec d'autres systèmes d'entreprise. Choisissez un système adapté aux besoins et au budget de votre entreprise et assurez-vous qu'il offre des fonctionnalités telles que la lecture de codes-barres, le suivi des lots et des capacités de reporting.

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2. Utiliser la technologie des codes-barres et de la RFID

La mise en œuvre de la technologie de codes-barres ou d'identification par radiofréquence (RFID) vous permet de rationaliser la collecte de données et de réduire les erreurs humaines lors des processus de réception, de prélèvement et de comptage.

3. Mise en œuvre du comptage cyclique pour une meilleure précision

Comptage de cycle implique de compter régulièrement une petite partie de votre inventaire pour garantir l’exactitude. Au lieu d’arrêter les opérations pour un inventaire physique complet, l’inventaire tournant vous permet d’identifier et de corriger les inexactitudes de manière continue. En comptant une partie de votre inventaire chaque jour, semaine ou mois, vous pouvez rapidement identifier et résoudre tout écart avant qu'il ne devienne un problème important.

4. Rationalisation du processus de réception

Site web processus de réception sont essentiels pour maintenir des registres d’inventaire précis. Formez vos employés aux techniques de réception appropriées, notamment la vérification des quantités, l'inspection des dommages et l'enregistrement précis des informations. Disposer de directives claires et de flux de travail bien définis contribuera à réduire les erreurs et à améliorer la précision.

5. Former et responsabiliser les employés 

Vos employés jouent un rôle crucial dans le maintien de registres d'inventaire précis. Complet Formation Les meilleures pratiques de gestion des stocks, y compris les techniques de saisie, de prélèvement et de réception des données, peuvent améliorer considérablement la précision. Donnez du pouvoir à vos employés en leur donnant les outils, les ressources et l'autorité dont ils ont besoin pour gérer efficacement les stocks. Encouragez une communication ouverte et établissez des boucles de rétroaction pour répondre à toutes les préoccupations ou suggestions qu’ils pourraient avoir.

6. Validation régulière des données

Validez et nettoyez régulièrement vos données d'inventaire pour éliminer les doublons, les entrées incorrectes ou les incohérences.

Qu’est-ce qu’une bonne précision d’inventaire ? 

Que signifie une « bonne » précision des stocks pour votre entreprise ? Bien que 95 %+ soit l'objectif général, le bon objectif dépend de votre secteur d'activité, de vos produits et de votre tolérance au risque. Voici une ventilation pour vous aider à fixer des objectifs réalistes :

  • 95 à 98 %: Acceptable pour de nombreuses entreprises, en particulier celles proposant des articles de moindre valeur ou un chiffre d'affaires plus lent.
  • 98 à 99 %: Indispensable pour les entreprises proposant des biens de grande valeur, des articles périssables ou des industries soumises à des réglementations strictes (comme les fournitures médicales).
  • % 99 +: La norme « meilleure de sa catégorie ». Nécessite des investissements importants dans la technologie et les processus, mais offre un avantage concurrentiel majeur.

Quelle est la précision moyenne de l’inventaire ?

De nombreuses entreprises s'efforcent d'atteindre un taux d'exactitude des stocks de 90 à 95 % ou plus. Cependant, comme mentionné, la précision des stocks peut varier selon tous les secteurs et toutes les entreprises, il n’existe donc pas de précision des stocks « moyenne » universellement fixée. Certaines industries proposant des produits de grande valeur ou à évolution rapide peuvent viser des taux de précision proches de 98 % ou plus.

N'oubliez pas que ces chiffres ne sont pas des normes fixes mais des objectifs communs que les entreprises visent pour maintenir des opérations efficaces, contrôler les coûts et satisfaire leurs clients.

Qu’est-ce que la meilleure précision d’inventaire de sa catégorie ?

La meilleure précision des stocks implique généralement de maintenir un taux de précision de 98 % ou plus. Atteindre ce taux signifie avoir le plus haut niveau de précision dans la gestion et le suivi des stocks parmi les entreprises d'un secteur ou d'un secteur particulier. Cela signifie être un leader dans la tenue efficace de registres d'inventaire précis et fiables par rapport à ses pairs dans le même domaine. 

Employé d'entrepôt avec des outils pour garantir l'exactitude des stocks

Comment atteindrez-vous une précision d’inventaire de 99.9 % ?

Atteindre une précision des stocks de 99.9 % nécessite une approche complète et bien structurée impliquant la technologie, les processus, la formation des employés et l'amélioration continue.

La mise en œuvre des techniques mentionnées ci-dessus, telles que l'adoption d'un système de gestion des stocks efficace, l'utilisation de codes-barres et de RFID, l'inventaire cyclique, la rationalisation de vos processus de réception, la formation des employés et la validation régulière des données, vous aideront à atteindre une précision d'inventaire de 99.9 %.

Les avantages à long terme d’une meilleure précision des stocks

L’amélioration de la précision des stocks présente de nombreux avantages à long terme qui vont au-delà de la maximisation de la rentabilité. Voici quelques-uns des principaux avantages.

1. Coûts réduits

Une gestion précise des stocks permet d'éviter les surstocks et les ruptures de stock, réduisant ainsi les coûts de possession associés aux stocks excédentaires et aux opportunités de vente manquées. Cette optimisation des coûts améliore la rentabilité globale.

2. Fonds de roulement optimisé

Grâce à des données d'inventaire précises, les entreprises peuvent allouer leur fonds de roulement plus efficacement en investissant dans les stocks appropriés pour répondre à la demande des clients sans immobiliser de fonds excédentaires.

3. Satisfaction client améliorée

Un inventaire précis garantit que les produits sont disponibles lorsque les clients en ont besoin, améliorant ainsi les livraisons à temps et meilleure satisfaction client. Les clients satisfaits sont plus susceptibles de faire des achats répétés et de recommander d’autres personnes.

4. Ruptures de stocks minimisées

Registres d'inventaire précis éviter les ruptures de stock, où les produits sont en rupture de stock lorsque les clients souhaitent les acheter. Cela réduit les ventes perdues, les commandes en souffrance et la perte potentielle de clients au profit des concurrents.

5. Prévisions améliorées

Des données d'inventaire précises aident à mieux prévision de la demande, permettant aux entreprises de planifier plus efficacement leurs efforts de production, d’achat et de marketing.

6. Réapprovisionnement efficace

Avec des données précises, les entreprises peuvent mettre en place des réapprovisionnement déclencheurs, garantissant que les commandes sont passées au bon moment pour maintenir des niveaux de stocks optimaux.

7. Utilisation efficace de l'espace

Grâce à des données d'inventaire précises, les entreprises peuvent optimiser l'aménagement de l'entrepôt et l'utilisation de l'espace de stockage, réduisant ainsi le besoin d’installations de stockage supplémentaires.

8. Avantage concurrentiel

Le maintien d'une grande précision des stocks distingue les entreprises en leur permettant d'exécuter efficacement les commandes des clients, de répondre rapidement aux changements du marché et de maintenir une réputation de marque positive.

9. Prise de décision basée sur les données

Des données d'inventaire précises fournissent une base fiable pour la prise de décision stratégique, permettant aux entreprises d'allouer efficacement les ressources et de faire des choix éclairés.

Conclusion

L'amélioration de la précision des stocks est cruciale pour augmenter la rentabilité et rationaliser vos opérations. En comprenant les causes des inexactitudes des stocks et en mettant en œuvre les stratégies et techniques appropriées, vous pouvez obtenir une plus grande précision des stocks, maximiser la satisfaction des clients et, en fin de compte, augmenter vos résultats. 

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