Les détaillants s'attendent à un nombre record d'acheteurs de vacances le week-end de Thanksgiving, plaçant les entreprises de livraison de colis à l'honneur pour répondre aux attentes des consommateurs en matière de vacances.
La croissance explosive du commerce électronique pendant la pandémie, associée aux livraisons du dernier kilomètre, a obligé les gestionnaires de flotte à se tourner vers des entreprises comme Penske Truck Rental pour des équipements supplémentaires.
Penske, qui possède l'une des plus grandes flottes de location en Amérique du Nord, travaille avec des entreprises de livraison de colis tout au long de l'année pour anticiper les besoins de location de camions à l'approche de la période des fêtes.
« Nous rencontrons nos fournisseurs et vendeurs au premier trimestre de l'année pour évaluer l'année précédente. Et puis, nous nous rencontrons plusieurs fois au cours de l'année pour discuter des préparatifs de la prochaine saison des forfaits vacances. Nous entretenons d'excellentes relations de travail avec les entreprises de livraison et apprécions notre partenariat. » a déclaré Jeff Werner, directeur des ventes de location commerciale pour Penske Truck Rental.
Il y a de fortes chances que pendant les périodes de pointe de livraison des vacances, un camion de location Penske soit là pour aider votre entreprise de colis préférée à livrer pendant les vacances.
Liste de magasinage des Fêtes
La National Retail Federation (NRF) prévoit que les ventes de vacances en novembre et décembre augmenteront entre 843.3 et 859 milliards de dollars, une augmentation par rapport à 2020. Les consommateurs devraient dépenser en moyenne 997.73 dollars pendant les vacances.
La période de magasinage des Fêtes – du jour de Thanksgiving au Cyber Monday – comptera près de 2 millions d'acheteurs de plus que l'année dernière, selon les résultats d'une enquête menée par la NRF et Prosper Insights & Analytics.
"Nous nous attendons à une autre saison des fêtes record cette année, et le week-end de Thanksgiving jouera un rôle majeur comme il l'a toujours fait", a déclaré Matthew Shay, président et chef de la direction de la NRF.
Les deux tiers des acheteurs de vacances interrogés prévoient de faire leurs achats le week-end de Thanksgiving, et plus de 30 millions prévoient de faire leurs achats en magasin ou en ligne le jour de Thanksgiving.
Le Black Friday reste la journée de shopping la plus populaire avec 108 millions de consommateurs prévoyant de faire des achats, suivi du Cyber Monday et du Small Business Saturday.
Répondre au besoin
Au cours des années précédentes, fin octobre et novembre ont été des mois où les demandes de location de camions de la part des transporteurs de colis et autres commençaient à augmenter. Cette année, l'augmentation s'est produite beaucoup plus tôt.
« Les clients achètent des articles plus tôt pour s'assurer qu'ils les ont pour la saison des fêtes, ce qui oblige les sociétés de livraison à récupérer les camions plus tôt que les années précédentes. Cela garantira également qu'ils disposent de l'équipement nécessaire pour la ruée vers les vacances de dernière minute.
En plus des entreprises de livraison de colis, Penske répond également aux besoins des petites et moyennes entreprises qui connaissent des pics similaires de demande de vacances.
"Certaines entreprises (grandes et petites) ont besoin d'équipement supplémentaire pendant la période des fêtes." dit Werner. "Avec la grande flotte de Penske, nous sommes en mesure de travailler avec les clients pour fournir de l'équipement."
Penske s'appuie sur des années d'expérience en matière de demande de location de vacances pour équilibrer les besoins des grands transporteurs de colis et des entreprises régionales et locales. "Nos équipes travaillent dur pour s'assurer qu'il y a du matériel disponible pour chaque type d'entreprise", a déclaré Werner.
Alors que la saison des fêtes bat son plein, Werner conseille aux entreprises à la recherche de camions de location d'agir maintenant.
"Nous avons constamment de nouveaux camions qui arrivent et des clients qui retournent des camions, il y a donc constamment une rotation des stocks », a déclaré Werner. "Nos équipes font un excellent travail de positionnement des équipements pour prendre soin de tous nos clients."
La préparation est la clé.
"Les clients doivent planifier à l'avance et nous appeler dès qu'ils pensent avoir besoin d'équipement", a déclaré Werner.
Penske propose une grande variété de camions de location, des gros semi-tracteurs et remorques commerciaux aux petits camions fourgons. Penske encourage les détaillants et les entreprises à faire des réservations en appelant sa hotline pour les locations commerciales, 1-800-PENSKE1.
Par Bernie Mixon
