La gamification peut augmenter les taux d'engagement de votre collecte de fonds et générer des dons. Découvrez comment fonctionne la gamification et comment elle peut profiter à vos efforts de collecte de fonds.
Blog invité de Grant Cobb, spécialiste de la collecte de fonds chez GivingMail.
Les campagnes de financement participatif sont devenues des collectes de fonds éprouvées pour les organisations à but non lucratif et les particuliers. En tirant parti des outils de marketing en ligne, les campagnes de financement participatif ont le potentiel de gagner beaucoup d'argent rapidement. cependant, avant de lancer votre campagne de financement participatif, vous devez vous familiariser avec les stratégies et pratiques actuelles de collecte de fonds pour mener la campagne la plus efficace possible.
La gamification a gagné du terrain dans la collecte de fonds à but non lucratif en raison de son potentiel à engager des partisans et à générer plus de dons. Organisations à but non lucratif fonctionnant sur la base de dons modèle de financement chercher continuellement des moyens d'attirer de nouveaux donateurs et de se connecter avec leur base actuelle. Pour ces organisations, l'utilisation de pratiques de gamification peut présenter leur organisation à de nouveaux supporters comme amusante, excitante et représentative d'une bonne cause.
Heureusement, presque toutes les collectes de fonds peuvent utiliser la gamification avec l'application appropriée. Bien que cela puisse sembler compliqué, la gamification repose sur quelques principes fondamentaux concernant la participation des supporters, les récompenses réalisables et la motivation. Pour aider votre organisation à décider si la gamification a du sens pour vous, cet article explorera :
- Comment fonctionne la gamification
- Les avantages de la gamification
La gamification a toujours plus de succès lorsqu'elle est utilisée pour souligner ce qui rend votre collecte de fonds et votre organisation à but non lucratif uniques. En lisant comment et pourquoi la gamification fonctionne, réfléchissez à la manière dont cette approche de l'engagement pourrait s'appliquer à votre propre organisation. De plus, de nombreuses solutions logicielles de collecte de fonds sont livrées avec des outils de gamification qui peuvent vous aider à démarrer votre organisation à but non lucratif.
Comment fonctionne la gamification
La gamification implique l'utilisation d'éléments visuels et interactifs généralement associés à un jeu, notamment le suivi des scores, la compétition et les classements, pour encourager les participants à atteindre un objectif spécifique.
Dans la collecte de fonds, la ludification est utilisée pour motiver les supporters à agir continuellement et à participer à un système en ligne qui suit leurs contributions. Certains types de collecte de fonds tels que campagnes de financement participatif se prêtent particulièrement bien à la gamification car ils incluent déjà des éléments visuels ou participatifs de base qui encouragent l'engagement.
Bien que la science exacte derrière les raisons pour lesquelles la gamification fonctionne soit fascinante, vous n'avez pas besoin d'être un psychologue pour voir comment ses principes fondamentaux peuvent s'appliquer aux collectes de fonds. Voici une ventilation de quelques éléments de gamification et pourquoi ils sont si attrayants pour les supporters :
- Un sentiment d'accomplissement personnel. Il est bien connu que les récompenses que les supporters gagnent lors d'activités ludiques sont rarement précieuses en elles-mêmes. Au lieu de cela, les supporters aiment simplement voir leurs contributions reconnues, et de petits encouragements tels que des badges, des points ou une position dans un classement donnent aux supporters quelque chose à montrer pour leurs efforts.
- La capacité de progresser. Assurez-vous de fournir une trace continue des récompenses, des notes de collecte de fonds à atteindre ou d'autres marqueurs de progrès. Cela permet à vos supporters de savoir que leur objectif est réalisable et leur donne une raison de continuer à contribuer. En revanche, si vous offrez une récompense pour chaque supporter qui ne donne qu'une seule fois, les donateurs motivés par les méthodes de gamification n'auraient aucune raison de continuer à offrir leur soutien.
- Intégration continue de nouvelles récompenses. Alors que notre cerveau aime naturellement voir les chiffres augmenter, vous pouvez garder vos supporters intéressés plus longtemps par votre campagne en offrant régulièrement de nouvelles récompenses ou réalisations qui peuvent être débloquées lorsqu'un certain montant de collecte de fonds est atteint. Ces récompenses n'ont pas besoin d'être des objets physiques qui sont distribués aux supporters, mais plutôt quelque chose de nouveau qui signale qu'un objectif à court terme a été atteint, alimentant davantage un sentiment de progression tout en donnant une raison de célébrer une victoire immédiate.
La façon dont vous gamifierez votre campagne de collecte de fonds dépendra du type de collecte de fonds que vous organisez. Par exemple, lors d'une enchère silencieuse, vous pouvez inclure un classement qui suit les offres les plus élevées pour créer un sentiment de concurrence, tandis qu'une campagne de financement participatif peut diviser son objectif global en étapes plus petites afin que quelque chose de nouveau soit débloqué de temps en temps au cours de la campagne. .
L'identité de marque de votre organisation à but non lucratif jouera également un rôle dans la façon dont vous ludifierez vos campagnes. N'oubliez pas que la ludification est une forme de marketing et, comme tous vos supports marketing, elle doit refléter les valeurs de votre organisation à but non lucratif. Évitez de traiter la gamification séparément de vos autres méthodes de sensibilisation. Comme Article de GivingMail sur le marketing pour les organisations à but non lucratif explique : "Le marketing ne doit pas être considéré comme une fonction complètement distincte au sein de votre organisation, mais plutôt comme un élément d'un ensemble plus vaste travaillant ensemble pour maximiser votre impact."
Les avantages de la gamification
La gamification aide votre organisation à but non lucratif à gagner des fonds, mais elle peut également lui donner des avantages à long terme par rapport aux organisations ayant des approches de collecte de fonds plus traditionnelles. N'oubliez pas que la ludification offre également des avantages à vos partisans en faisant de la collecte de fonds une expérience sociale amusante.
Augmenter l'engagement
Organisations à but non lucratif avec communautés actives de supporters en ligne peuvent générer des revenus de collecte de fonds fiables, qu'ils organisent une campagne de collecte de fonds dédiée ou qu'ils soient entre deux campagnes. La question est alors de savoir comment convaincre les supporters d'interagir avec les messages de campagne de votre organisation à but non lucratif ?
La gamification offre aux supporters un moyen structuré de participer à votre campagnes numériques et collectes de fonds à but non lucratif. En atteignant des objectifs et en terminant des matchs, les supporters contribueront non seulement à votre campagne, mais auront une expérience agréable en le faisant, ce qui les encourage à continuer à participer.
Certains supporters sont capables de se divertir ou de contribuer à leur manière, mais une gamification appropriée permet à votre organisation à but non lucratif de concevoir des méthodes d'interaction qui leur donnent une raison de revenir à votre organisation à but non lucratif. Dans certains cas, les supporters peuvent faire de l'enregistrement de votre organisation à but non lucratif et de la participation à des activités ludiques une partie suffisamment régulière de leur journée pour partager votre collecte de fonds avec vos amis et votre famille afin qu'ils puissent participer à leurs côtés.
Créer une dynamique de collecte de fonds
Comme mentionné, la gamification aide à créer un sentiment de progrès, ce qui est particulièrement utile pour les collectes de fonds à long terme et les campagnes de financement participatif. La plupart des services professionnels de financement participatif sont conscients que maintenir l'élan est un défi régulier pour les organisations de collecte de fonds.
As Doubler la liste des sites Web de financement participatif recommandés par Donation le démontre, de nombreuses plateformes de financement participatif populaires utilisent des délais ou des approches tout ou rien pour la collecte de fonds comme moyen de motiver les donateurs et les sympathisants à mener les campagnes jusqu'au bout.
En revanche, la gamification vise à faire de la fin de votre campagne la partie la plus excitante. Vous pouvez y parvenir en incluant certaines des techniques de gamification suivantes :
- Révélation finale. Certains outils de gamification centrent leurs campagnes autour de la révélation lente d'une image, d'un graphique interactif ou d'un autre visuel. Lorsque ces campagnes atteignent des jalons, des parties de l'image peuvent être révélées pour inciter les supporters à en voir plus tout en créant un sentiment d'accomplissement. Une fois que la majeure partie de l'image sera révélée, les supporters seront incités à faire le dernier effort pour le produit final.
- Reconnaissance des meilleurs bailleurs de fonds. Bien que vous deviez remercier tous vos donateurs, vous pouvez créer un sentiment de compétition amicale en félicitant les meilleurs bailleurs de fonds. Les classements ou les outils de financement qui suivent vos dons uniques les plus élevés peuvent aider à inciter les donateurs à placer leur nom en tête de liste. Avec chaque nouveau total le plus élevé, les donateurs peuvent être encouragés à le dépasser avant la fin de votre collecte de fonds.
- L'ajout de visuels conviviaux pour les donateurs. Les outils de gamification n'encouragent pas seulement les supporters à donner - beaucoup d'entre eux fournissent également une représentation visuelle de la proximité de votre collecte de fonds avec son objectif. Plus le total de votre collecte de fonds est élevé, plus il peut être difficile pour les supporters de conceptualiser à quel point vous êtes proche ou éloigné de votre objectif. Les outils de gamification tels que les thermomètres de collecte de fonds, les jalons et les révélations d'images donnent tous aux supporters une représentation visuelle pour déterminer l'état d'avancement de votre campagne en un seul coup d'œil.
La collecte de fonds, et plus particulièrement le crowdfunding, est une activité sociale. Les outils de gamification peuvent aider à montrer à quel point vos autres donateurs sont actifs, ce qui peut convaincre de nouveaux supporters de se joindre à vous, augmentant ainsi l'élan de votre campagne jusqu'à sa fin.
Se distinguer des autres
Le financement participatif est un moyen populaire de collecter des fonds, ce qui signifie qu'il est également compétitif. Que vous hébergez votre campagne de financement participatif sur une plateforme tierce ou sur votre propre site Web, il va falloir se démarquer parmi des milliers de campagnes en cours.
Les outils de gamification offrent à vos supporters des moyens uniques d'interagir avec votre collecte de fonds, la faisant se démarquer des autres campagnes similaires. Que vous proposiez de toutes nouvelles façons de vous engager ou que vous apportiez une touche créative aux pratiques de gamification traditionnelles, votre campagne sera plus engageante que ceux qui optent pour des pratiques de collecte de fonds simples.
Si vous avez du mal à réfléchir à ce qui rend votre collecte de fonds unique ou à la manière dont vous pouvez intégrer les principes de la ludification dans votre campagne, envisagez de faire appel à un consultant en collecte de fonds pour obtenir des conseils. Des listes de références comme ici peut être une ressource utile pour évaluer vos options de consultation, afin que vous puissiez trouver un consultant qui correspond aux besoins de votre campagne.
Les tactiques de collecte de fonds à but non lucratif ont parcouru un long chemin, mais la plupart des méthodes éprouvées continuent de se concentrer sur ce qui compte : vos donateurs et comment les impliquer. Les techniques de gamification fonctionnent car elles ajoutent des incitations supplémentaires pour aider une bonne cause, ce que vos supporters sont finalement heureux de faire. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez ajouter des pratiques de gamification à votre campagne et en récolter les bénéfices lors de votre prochaine collecte de fonds !
L'impact de la gamification dans la collecte de fonds A été publié à l'origine dans Le Blog Pozible Sur Medium, où les gens continuent la conversation en soulignant et en répondant à cette histoire.
