En matière de technologie et d'innovation, les institutions financières ont toujours été à l'écoute. Aujourd'hui, la maîtrise technologique d'une banque et la qualité des services de développement de logiciels bancaires dont elle bénéficie impactent directement la compétitivité de l'institution. Par exemple, les institutions qui ont été les premières à capitaliser sur l'avènement de la banque mobile ont déjà réussi à devenir des leaders sur leurs marchés respectifs.
Paradoxalement, le cloud computing, l'une des technologies les plus attrayantes et les plus prometteuses pour le secteur bancaire, n'a pas été adopté aussi rapidement qu'on pourrait s'y attendre jusqu'à récemment. La montée en flèche de la popularité actuelle de la migration vers le cloud peut être attribuée à deux facteurs principaux : la pandémie et l'invasion rapide d'entreprises fintech compétitives et natives du cloud. Ainsi, en 2020, de renommée institutions financières comme Wells Fargo, Goldman Sachs et IGN ont commencé à annoncer des partenariats avec les principaux fournisseurs mondiaux de cloud comme AWS et Azure.
In son enquête fin 2021, The Economist Business Intelligence Unit a constaté que 72 % des responsables informatiques du secteur bancaire considèrent l'adoption du cloud comme la stratégie clé pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi le cloud est désormais une technologie incontournable pour la transformation numérique bancaire et comment les institutions financières peuvent accélérer son adoption.
Avantages des services bancaires en nuage
Voici les principaux avantages du cloud banking :
Agilité et innovation accrues
L'agilité basée sur le cloud est peut-être l'un des principaux avantages de l'adoption du cloud dans le secteur bancaire. Au cours de la dernière décennie, les besoins et les attentes de base d'un consommateur moyen, quel que soit le secteur, ont considérablement changé. Un service rapide et la commodité font désormais partie des facteurs décisifs de la satisfaction de la clientèle.
En un mot, les systèmes traditionnels de base de la plupart des banques en place n'ont pas la capacité technologique suffisante pour réagir à l'évolution rapide des demandes des clients et de la dynamique du marché. Fintechs et les néobanques, d'autre part, tirent parti de leurs infrastructures cloud natives pour fournir de nouvelles solutions et mises à jour logicielles à un rythme beaucoup plus rapide. Les environnements cloud leur permettent de rationaliser l'adoption de technologies déterminantes pour l'industrie, telles que le Big Data et l'IA. À ce stade, le cloud est un catalyseur clé de l'innovation technologique agile dans le contexte bancaire.
Réduction des coûts
Selon l'enquête EBI susmentionnée, 43 % des responsables informatiques citent le coût comme principal moteur de l'adoption du cloud. En effet, le cloud offre de grandes opportunités aux banques pour minimiser divers coûts associés à la maintenance du système sur site.
Les organisations n'ont plus besoin de dépenser du budget et des ressources humaines pour installer et entretenir le matériel car les fournisseurs de cloud s'occupent de ces opérations. Surtout, le cloud permet également aux banques d'ajouter et de supprimer facilement des services en fonction de leurs besoins actuels et de leurs objectifs commerciaux. La majorité absolue des hébergeurs cloud facturent les entreprises en fonction du stockage qu'elles utilisent actuellement. En attendant, avec les systèmes informatiques sur site, les institutions financières dépensent parfois des sommes exorbitantes en stockage qu'elles n'utilisent même pas.
Alors que la réduction des coûts est souvent associée à une augmentation des revenus, le lien entre les deux est plutôt indirect. Pourtant, les leaders de l'industrie peuvent utiliser les budgets libérés pour permettre la croissance en explorant les technologies natives du cloud facilement disponibles.
Conseils d'adoption des services bancaires en nuage
La migration vers le cloud est l'une des initiatives les plus efficaces mais les plus risquées qu'une institution financière moderne puisse prendre. Bien que les stratégies de migration vers le cloud diffèrent considérablement d'une organisation à l'autre, nous aimerions partager deux conseils cruciaux qui s'appliqueront à n'importe quelle banque.
Implication du PDG
C'est l'un des aspects les plus négligés qui peut vérifier l'importance critique de l'adoption du cloud. Dans l'enquête ITaaS 2021, McKinsey révèle que les entreprises qui tirent le plus d'avantages du cloud sont 32 % plus susceptibles d'avoir un degré élevé d'implication du PDG. L'adoption du cloud nécessite souvent que des parties distantes telles que le CIO, le CTO, le personnel des RH et d'autres départements soient hautement coordonnées pour assurer une migration fluide vers le cloud et en tirer le meilleur parti à l'avenir. Et, le PDG est le seul candidat approprié pour orchestrer la communication entre ces parties et s'assurer que chacune d'elles dispose des ressources nécessaires pour que la migration se produise.
Rester conforme
Si la conformité est importante pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, il s'agit d'un sujet particulièrement sensible dans le secteur bancaire. Conscients de l'inévitable adoption massive du cloud par les banques, les régulateurs financiers ont déjà commencé à définir les risques émergents et à fournir des lignes directrices pour les atténuer.
De la FINRA des États-Unis à l'Autorité de réglementation prudentielle du Royaume-Uni en passant par l'Autorité bancaire européenne, le message est clair et net : le blocage des fournisseurs fait partie des risques les plus critiques que chaque banque doit soigneusement évaluer et minimiser. Se tourner vers plusieurs fournisseurs de cloud au lieu de s'appuyer sur un seul fournisseur est non seulement une question réglementaire importante, mais également une stratégie commerciale viable. En plus de réduire considérablement les risques d'indisponibilité, la migration vers plusieurs environnements cloud permet aux banques de profiter des différences de prix sur des services similaires et des services spécialisés spécifiques aux fournisseurs.
Pour prouver davantage ce point, l'étude McKinsey susmentionnée révèle que les entreprises les plus performantes sont 9 % plus susceptibles d'élaborer des directives de conformité complètes avant de commencer à les adopter.
Conclusion
Dans le contexte bancaire, le cloud a souvent été considéré comme une seule méthode de réduction des coûts. Avec les progrès technologiques rapides du cloud et la concurrence féroce entre les fournisseurs, le cloud est devenu l'une des méthodes les plus puissantes pour générer des revenus et permettre la continuité des activités.
Andreï Koptelov, Transition
En matière de technologie et d'innovation, les institutions financières ont toujours été à l'écoute. Aujourd'hui, la maîtrise technologique d'une banque et la qualité des services de développement de logiciels bancaires dont elle bénéficie impactent directement la compétitivité de l'institution. Par exemple, les institutions qui ont été les premières à capitaliser sur l'avènement de la banque mobile ont déjà réussi à devenir des leaders sur leurs marchés respectifs.
Paradoxalement, le cloud computing, l'une des technologies les plus attrayantes et les plus prometteuses pour le secteur bancaire, n'a pas été adopté aussi rapidement qu'on pourrait s'y attendre jusqu'à récemment. La montée en flèche de la popularité actuelle de la migration vers le cloud peut être attribuée à deux facteurs principaux : la pandémie et l'invasion rapide d'entreprises fintech compétitives et natives du cloud. Ainsi, en 2020, de renommée institutions financières comme Wells Fargo, Goldman Sachs et IGN ont commencé à annoncer des partenariats avec les principaux fournisseurs mondiaux de cloud comme AWS et Azure.
In son enquête fin 2021, The Economist Business Intelligence Unit a constaté que 72 % des responsables informatiques du secteur bancaire considèrent l'adoption du cloud comme la stratégie clé pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi le cloud est désormais une technologie incontournable pour la transformation numérique bancaire et comment les institutions financières peuvent accélérer son adoption.
Avantages des services bancaires en nuage
Voici les principaux avantages du cloud banking :
Agilité et innovation accrues
L'agilité basée sur le cloud est peut-être l'un des principaux avantages de l'adoption du cloud dans le secteur bancaire. Au cours de la dernière décennie, les besoins et les attentes de base d'un consommateur moyen, quel que soit le secteur, ont considérablement changé. Un service rapide et la commodité font désormais partie des facteurs décisifs de la satisfaction de la clientèle.
En un mot, les systèmes traditionnels de base de la plupart des banques en place n'ont pas la capacité technologique suffisante pour réagir à l'évolution rapide des demandes des clients et de la dynamique du marché. Fintechs et les néobanques, d'autre part, tirent parti de leurs infrastructures cloud natives pour fournir de nouvelles solutions et mises à jour logicielles à un rythme beaucoup plus rapide. Les environnements cloud leur permettent de rationaliser l'adoption de technologies déterminantes pour l'industrie, telles que le Big Data et l'IA. À ce stade, le cloud est un catalyseur clé de l'innovation technologique agile dans le contexte bancaire.
Réduction des coûts
Selon l'enquête EBI susmentionnée, 43 % des responsables informatiques citent le coût comme principal moteur de l'adoption du cloud. En effet, le cloud offre de grandes opportunités aux banques pour minimiser divers coûts associés à la maintenance du système sur site.
Les organisations n'ont plus besoin de dépenser du budget et des ressources humaines pour installer et entretenir le matériel car les fournisseurs de cloud s'occupent de ces opérations. Surtout, le cloud permet également aux banques d'ajouter et de supprimer facilement des services en fonction de leurs besoins actuels et de leurs objectifs commerciaux. La majorité absolue des hébergeurs cloud facturent les entreprises en fonction du stockage qu'elles utilisent actuellement. En attendant, avec les systèmes informatiques sur site, les institutions financières dépensent parfois des sommes exorbitantes en stockage qu'elles n'utilisent même pas.
Alors que la réduction des coûts est souvent associée à une augmentation des revenus, le lien entre les deux est plutôt indirect. Pourtant, les leaders de l'industrie peuvent utiliser les budgets libérés pour permettre la croissance en explorant les technologies natives du cloud facilement disponibles.
Conseils d'adoption des services bancaires en nuage
La migration vers le cloud est l'une des initiatives les plus efficaces mais les plus risquées qu'une institution financière moderne puisse prendre. Bien que les stratégies de migration vers le cloud diffèrent considérablement d'une organisation à l'autre, nous aimerions partager deux conseils cruciaux qui s'appliqueront à n'importe quelle banque.
Implication du PDG
C'est l'un des aspects les plus négligés qui peut vérifier l'importance critique de l'adoption du cloud. Dans l'enquête ITaaS 2021, McKinsey révèle que les entreprises qui tirent le plus d'avantages du cloud sont 32 % plus susceptibles d'avoir un degré élevé d'implication du PDG. L'adoption du cloud nécessite souvent que des parties distantes telles que le CIO, le CTO, le personnel des RH et d'autres départements soient hautement coordonnées pour assurer une migration fluide vers le cloud et en tirer le meilleur parti à l'avenir. Et, le PDG est le seul candidat approprié pour orchestrer la communication entre ces parties et s'assurer que chacune d'elles dispose des ressources nécessaires pour que la migration se produise.
Rester conforme
Si la conformité est importante pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, il s'agit d'un sujet particulièrement sensible dans le secteur bancaire. Conscients de l'inévitable adoption massive du cloud par les banques, les régulateurs financiers ont déjà commencé à définir les risques émergents et à fournir des lignes directrices pour les atténuer.
De la FINRA des États-Unis à l'Autorité de réglementation prudentielle du Royaume-Uni en passant par l'Autorité bancaire européenne, le message est clair et net : le blocage des fournisseurs fait partie des risques les plus critiques que chaque banque doit soigneusement évaluer et minimiser. Se tourner vers plusieurs fournisseurs de cloud au lieu de s'appuyer sur un seul fournisseur est non seulement une question réglementaire importante, mais également une stratégie commerciale viable. En plus de réduire considérablement les risques d'indisponibilité, la migration vers plusieurs environnements cloud permet aux banques de profiter des différences de prix sur des services similaires et des services spécialisés spécifiques aux fournisseurs.
Pour prouver davantage ce point, l'étude McKinsey susmentionnée révèle que les entreprises les plus performantes sont 9 % plus susceptibles d'élaborer des directives de conformité complètes avant de commencer à les adopter.
Conclusion
Dans le contexte bancaire, le cloud a souvent été considéré comme une seule méthode de réduction des coûts. Avec les progrès technologiques rapides du cloud et la concurrence féroce entre les fournisseurs, le cloud est devenu l'une des méthodes les plus puissantes pour générer des revenus et permettre la continuité des activités.
Andreï Koptelov, Transition
