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L’approche stratégique pour constituer un conseil d’administration

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Construire votre conseil d'administration en fonction de l'adéquation produit-marché (plutôt qu'en arrière à partir d'une date d'introduction en bourse) vous aide à clarifier les défis les plus critiques auxquels votre entreprise est confrontée et à trouver les bonnes personnes pour vous conseiller.

Un bon conseil d’administration peut être l’un des leviers les plus stratégiques – et les plus sous-évalués – dont dispose un PDG pour relever les défis liés au fonctionnement à grande échelle. La sagesse conventionnelle conseille aux PDG de commencer à constituer leur conseil d'administration 6 à 12 mois avant une introduction en bourse, mais si vous travaillez à rebours à partir d'un moment transactionnel et d'une liste d'exigences réglementaires, vous passerez à côté d'une richesse de valeur commerciale pour votre entreprise. .

Nous avons toujours constaté que les meilleurs fondateurs et startups construisent leur conseil d'administration : de l’adéquation produit-marché – au lieu de revenir en arrière par rapport à l’introduction en bourse – et de l’aborder comme la construction d’un cabinet présidentiel. La composition d’un conseil d’administration évolue en même temps que l’entreprise, et il n’existe pas d’approche unique pour constituer un conseil d’administration. Il n’existe pas un nombre défini de sièges au conseil d’administration ni un équilibre particulier de personnalités qui résolvent tous les problèmes commerciaux. Cela dit, nous avons constaté que ces questions fonctionnent bien comme points de départ pour la constitution d'un conseil d'administration stratégique : quels sont les principaux défis commerciaux auxquels mon entreprise est confrontée et ai-je les bonnes personnes dans mon équipe de direction pour m'aider à relever ces défis ? Dans la négative, quels administrateurs indépendants puis-je faire appel pour compléter cette équipe ?  

Identifier les défis critiques auxquels votre entreprise est confrontée vous aidera à donner la priorité à l’embauche de membres indépendants du conseil d’administration qui possèdent l’expérience et l’expertise nécessaires pour résoudre ces problèmes. Même si de nombreux dirigeants possèdent des compétences qui couvrent différents domaines, nous avons constaté que regrouper les indépendants en cinq personnalités peut vous aider à clarifier leur valeur ajoutée à votre conseil d'administration : le chuchoteur du PDG, la voix du client, l'expert du secteur. , l'expert fonctionnel et l'expert en préparation du public. 

TABLE DES MATIÈRES

Le chuchoteur du PDG

Considérez le chuchoteur du PDG comme quelqu'un qui peut offrir des conseils de PDG à PDG sur l'orientation stratégique de l'entreprise et les tactiques quotidiennes de gestion d'une organisation. Ces membres du conseil d'administration sont des opérateurs commerciaux qualifiés et confirmés et sont généralement des PDG, directeurs généraux ou présidents de grandes divisions en exercice ou anciens. En règle générale, cette personne rejoint un conseil d'administration dès les premiers stades, car elle peut servir de caisse de résonance pour le PDG alors que l'entreprise commence à évoluer et à construire des structures organisationnelles clés, y compris le conseil d'administration.

Exemples de défis auxquels ce personnage répond :

  • Construction du conseil d'administration : Comment puis-je équilibrer la bonne combinaison de connaissances, de compétences et d’attributs au sein de mon tableau ? Comment puis-je m’assurer qu’ils contribuent tous à une culture globale de haute qualité au sein du conseil d’administration ?
  • Embauche de cadres : Comment constituer mon équipe de direction ? Comment embaucher mon premier directeur financier ? Comment puis-je licencier mon CMO ? Ai-je besoin d’un vice-président des ventes ? 
  • Stimuler la croissance : Dois-je envisager une réduction des effectifs ? 

La voix du client

La voix du membre client du conseil d’administration représente généralement l’acheteur du produit de l’entreprise. Ils sont généralement les dirigeants fonctionnels (par exemple, les DSI, les CTO ou les CMO) qui peuvent fournir des commentaires sur les caractéristiques et les fonctionnalités au PDG, ididentifier les moyens d'améliorer les relations avec les clients déjà existants, d'identifier de nouveaux clients et de donner des conseils sur l'image de marque et le marketing. 

Par exemple, le PDG d'une entreprise de médias qui commence à constater une augmentation significative du nombre d'utilisateurs de la génération Z pourrait souhaiter faire appel à un ancien responsable des médias qui a beaucoup travaillé dans le développement de produits multimédias pour la génération Z. Ou encore, une entreprise qui vend un service marketing L'outil d'automatisation destiné aux directeurs marketing pourrait vouloir faire appel à un ancien directeur marketing pour fournir des commentaires sur la feuille de route du produit et les nouvelles fonctionnalités proposées.  

Exemples de défis auxquels ce personnage répond :

  • Construire un pipeline : Comment se présenter auprès des décideurs pour développer les grands comptes ?
  • Commentaires sur le produit : Nos produits sont-ils en avance sur les tendances de l’industrie ? 
  • Fidélisation et satisfaction client : Comment fidéliser une clientèle existante alors que nous ajoutons un deuxième produit ou que nous nous développons dans un nouveau secteur ?

L'expert du secteur

Si vous vous demandez, Comment puis-je naviguer dans les tenants et les aboutissants d’un secteur spécifique ou établir ma crédibilité dans celui-ci ?... vous recherchez un expert de l'industrie. L'expert du secteur est généralement un cadre de haut niveau qui apporte à votre entreprise des connaissances, des relations et une crédibilité en matière de construction : il peut vous familiariser avec les défis et les avantages associés à l'exploitation dans un secteur donné et peut vous présenter des acteurs et des régulateurs importants du secteur. espace. Faire appel à un expert du secteur indique également généralement que votre entreprise est « arrivée » et fonctionne à une échelle qui justifie une expertise spécialisée. 

Le PDG d'une entreprise qui fabrique du matériel pour les agences de défense nationale, par exemple, pourrait souhaiter faire appel à un ancien directeur technique de Boeing ou de Lockheed Martin qui possède une vaste expérience dans la construction d'avions et qui peut offrir un aperçu des défis typiques associés à la construction dans l'espace aéronautique. , et dont la crédibilité signale aux autres acteurs du secteur que l'entreprise est en train de devenir un acteur clé. Le PDG d’une entreprise dans un secteur fortement réglementé, en revanche, pourrait souhaiter qu’un ancien fonctionnaire du gouvernement l’aide à comprendre les subtilités de la navigation dans les institutions publiques et le présente aux principaux décideurs en matière de réglementation. 

Exemples de défis auxquels ce personnage répond :

  • Crédibilité: Comment établir ma crédibilité sur un marché clé ? 
  • Commentaires sur les produits spécifiques à l'industrie : Qui peut nous aider à comprendre les nuances de la création et de la mise à l’échelle dans un secteur particulier et nous donner des commentaires sur les produits spécifiques à ce secteur ? 
  • Règlement: Qui peut nous présenter aux régulateurs de notre secteur ?

L'expert fonctionnel

Alors que l’expert sectoriel vous aide à établir votre crédibilité sur un marché clé, l’expert fonctionnel apporte une expertise organisationnelle à un domaine particulier de votre entreprise. Les experts fonctionnels peuvent être des responsables commerciaux seniors, des spécialistes du marketing, des responsables des pratiques humaines ou des technologues qui peuvent aider un PDG à relever des défis spécifiques en matière de conception organisationnelle et de constitution d'équipes dans un domaine spécifique de l'entreprise. Par exemple, un PDG ayant une formation en finance souhaitera peut-être faire appel à un expert fonctionnel orienté produit, comme un ancien chef de produit, pour l'aider à comprendre à quoi s'attendre à mesure que le produit évolue. Ou, si l'expansion internationale est un élément clé de la stratégie de croissance d'une entreprise, le PDG peut faire appel à un cadre possédant une vaste expérience dans la création d'opérations à l'étranger. 

Exemples de défis auxquels ce personnage répond :

    • Faire évoluer une organisation de vente : Comment devrions-nous penser au rôle d’un CRO à mesure que l’entreprise évolue ? Comment et quand ce profil doit-il évoluer à mesure que l’entreprise évolue ?
    • Pratiques humaines : Comment devrions-nous penser à l’apprentissage et au développement dans l’ensemble de l’organisation ? 
    • La stratégie de produit: Comment continuer à innover sur un produit tout en investissant dans de nouvelles gammes de produits ? Comment ajuster les prix à mesure que l’on monte en gamme ?
    • Stratégie de mise sur le marché : Quels indicateurs ou mesures avancés devrions-nous suivre ? Comment devrions-nous penser les partenariats et les alliances et comment ils accélèrent la croissance de l'entreprise ? 
    • Marketing: Comment pouvons-nous gérer le discours public autour de l’entreprise ? 

L'expert en préparation du public

Avant une offre publique, les fondateurs devront organiser leurs conseils d’administration pour répondre aux exigences réglementaires. Ces exigences varient selon la bourse, mais presque tous les conseils d'administration auront besoin d'un président d'audit pour superviser le processus d'audit. Cette personne doit être un « expert financier qualifié », ce qui signifie généralement qu’elle a une expérience professionnelle antérieure en tant que directeur financier ou cadre supérieur dans une banque d’investissement. Il est utile, mais pas obligatoire, qu'ils aient une expérience préalable dans un conseil d'administration public, car ils aideront le PDG à naviguer dans les réglementations de la SEC, les questions sur les actions de l'entreprise et les marchés publics des capitaux. 

Afin de tirer le meilleur parti d’un expert en préparation publique, les PDG devraient le recruter environ un an avant une introduction en bourse. Cela donne à l'expert le temps de se familiariser avec les livres de l'entreprise. 

Exemples de défis auxquels ce personnage répond :

  • Préparation à la préparation du public : Avons-nous le bon directeur financier pour le poste ? Faisons-nous appel au meilleur cabinet d’audit ?
  • Naviguer dans les actions : Comment naviguer sur les marchés publics et émettre et fixer le prix des actions ?

Comme nous l’avons mentionné, il n’existe pas de recommandation unique pour constituer un conseil d’administration de premier ordre. À mesure que des problèmes complexes apparaissent, vous constaterez peut-être que vous recrutez des membres possédant des compétences qui touchent différentes personnalités ou que vous réorganisez votre conseil d'administration pour mieux répondre à une nouvelle phase de croissance. Détourner votre attention de réagir aux exigences réglementaires pour proactive La résolution des problèmes commerciaux émergents transforme le processus de constitution du conseil d'administration en une opération stratégique plutôt qu'en un exercice tactique, et articuler les défis auxquels vous êtes confrontés en termes de personnalités que nous avons répertoriées peut vous aider à voir ces défis plus clairement. Construire un conseil d'administration à partir de l'adéquation produit-marché vous met non seulement dans une meilleure position lorsque vous déposez votre S-1, mais cela vous aide également à générer de réels avantages pour votre entreprise beaucoup plus tôt.

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