Note de la rédaction: Cet article a été contribué par l'affiche invitée Ali Hamriti.
Construire une équipe performante est une priorité clé dans les premiers jours d'une startup. Trouver et fidéliser les meilleurs talents qui choisissent de rejoindre l'aventure est essentiel pour maintenir une croissance durable et rester compétitif sur le long terme.
Le "Nouveau travail« La vague a fait grandir et évoluer les attentes des employés : comment les garder engagés et satisfaits a radicalement changé au cours de la dernière décennie. Il existe de nombreuses façons de mettre en œuvre une excellente stratégie d'expérience des employés, mais en fin de compte, elle doit correspondre à la philosophie de l'entreprise et s'engager dans des initiatives adaptées qui obtiennent de solides résultats.
Une organisation du travail flexible peut faire des merveilles
Un bon équilibre travail-vie personnelle est désormais une priorité pour de nombreux employés. Leur vie personnelle et leurs responsabilités doivent s'intégrer à leur horaire de travail et l'une ne doit pas l'emporter sur l'autre. La mise en place d'horaires flexibles dès le début permet aux employés de commencer et de terminer leur temps de travail selon leur propre horaire, ainsi que de prendre des pauses tout au long de leur journée, quand ils en ont besoin. Il favorise également une culture de confiance entre les équipes. Les employés sont en mesure de gérer leurs obligations personnelles et familiales, tout en étant efficaces dans l'exécution de leurs tâches professionnelles. Une politique de travail flexible permet aux employés d'organiser leurs journées, qu'il s'agisse de s'occuper de leur famille ou de se rendre à un rendez-vous personnel.
En plus des horaires flexibles, la mise en œuvre d'une politique de congés flexibles peut augmenter la satisfaction des employés et conduire à une main-d'œuvre plus productive. Permettre aux employés de s'absenter quand ils en ont besoin sans entraves administratives est une autre étape que les chefs d'entreprise peuvent prendre. Les congés payés illimités sont un exemple qui, lorsqu'ils sont bien faits, donnent aux employés la liberté dont ils ont besoin sans affecter les résultats de l'entreprise.
Comment cela peut-il être bien fait ?
Il est important d'établir vos propres directives qui encadrent la politique. Par exemple, vous pourriez mettre en place un nombre minimal de jours de vacances à prendre, pour éviter les comportements de bourreau de travail. Vous pourriez également demander un préavis sur des périodes de vacances plus longues pour éviter d'avoir toute l'équipe en congé en même temps et assurer la viabilité de votre entreprise. L'aspect le plus important : cette initiative doit toujours être liée au niveau de productivité globale de l'entreprise.
Favoriser une culture de rétroaction et d'appropriation
Créer un environnement dans lequel les employés se sentent à l'aise pour donner et recevoir des commentaires constructifs est un outil puissant pour créer une bonne expérience de travail et améliorer la productivité globale. Les employés veulent grandir et développer leurs compétences et sont plus susceptibles de rester dans une entreprise lorsqu'ils se sentent compris et valorisés.
L'un des aspects clés d'une excellente culture de rétroaction est sa continuité: le feedback doit être donné régulièrement pour être efficace. La mise en place de séances de rétroaction régulières sur une base mensuelle ou trimestrielle peut être un bon début. Les commentaires doivent être exploitables, spécifiques et transmis de manière transparente. Cela aide les managers et les employés à comprendre leurs forces et leurs domaines d'amélioration, ce qui peut encourager davantage leur degré d'appropriation et de responsabilité.
Lorsque les employés sentent qu'ils s'approprient leur travail, ils sont plus susceptibles de se sentir investis dans leur travail et motivés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Il est également important que les managers offrent une reconnaissance et des récompenses régulières pour une bonne performance, car ils sont un élément clé de la fidélisation des employés à long terme.
Créer des politiques engageantes pour les personnes
Des politiques de ressources humaines peuvent être mises en œuvre pour une gamme diversifiée de sujets tels que le recrutement, l'intégration/délocalisation, le développement professionnel, la rémunération, l'organisation du travail, les dépenses, le congé parental et bien plus encore. Des politiques de ressources humaines bien conçues qui garantissent à la fois le succès de l'entreprise et la satisfaction des employés sont des outils efficaces pour créer une expérience positive pour les employés.
Les employés peuvent être rassurés par des politiques d'engagement des personnes : un document bien rédigé expliquant les attentes et les exigences pour chaque initiative est la première étape d'une bonne communication entre les employés et les employeurs.
Partager régulièrement les politiques et les rendre accessibles pour des besoins spontanés est un autre catalyseur pour des communications transparentes et donc l'expérience de travail de votre équipe.
Porter un soin particulier à l'amélioration et à la mise à jour des politiques internes est également un moyen efficace de montrer aux collaborateurs que leur bien-être compte et est pris en charge de manière encadrée et réfléchie.
Donner l'exemple
Une excellente expérience employé ne peut être un succès que si la direction s'engage à montrer l'exemple. Le comportement de vos employés dépendra très probablement de la capacité de vos dirigeants à s'engager eux-mêmes dans les politiques. Donner l'exemple est donc un moyen fort de communiquer les valeurs et la philosophie de notre entreprise et donc de créer un environnement de travail sûr et transparent.
Enfin, n'oublions pas que l'objectif principal des avantages sociaux est d'augmenter la performance et la productivité des employés. Être une entreprise axée sur les résultats signifie également que toutes les initiatives mises en place pour améliorer l'expérience d'un employé doivent avoir un impact positif sur le rendement de l'employé. Tant que vos initiatives en matière d'expérience employé préparent votre équipe au succès, elles sont une priorité pour bâtir une entreprise qui fonctionne bien.
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