Les données peuvent sembler être un mot inaccessible pour les petites entreprises. Vous souhaitez utiliser efficacement l'intelligence d'affaires, mais vous estimez que vous n'avez pas les ressources à votre disposition pour le faire. S'il est vrai que les entreprises du Fortune 500 utilisent leurs données à un niveau supérieur à ce que la plupart des magasins de Main Street peuvent se permettre, cela ne veut pas dire que l'analyse est le privilège des seuls riches.

Alors que la technologie continue de progresser, il existe plus de moyens que jamais pour les entreprises de vente directe aux consommateurs de toute taille d'utiliser les chiffres à leur avantage. Dans cet article, nous examinons comment exploiter la puissance des chiffres pour développer votre entreprise.

Comment utiliser les données pour développer votre entreprise

À l'ère du numérique, les données sont devenues un atout précieux pour les entreprises de toutes tailles. Les petites entreprises peuvent tirer parti des données pour obtenir des informations, prendre des décisions éclairées et stimuler la croissance. Voici plusieurs façons pour les petites entreprises d'utiliser efficacement les données :

• Connaissance du client: Les données peuvent vous fournir un aperçu approfondi de ce que vos clients aiment et de leur comportement. Il s'agit d'un atout particulièrement précieux pour les entreprises qui vendent directement aux consommateurs. L'analyse des acheteurs vous aide à fonctionner plus efficacement et à maximiser l'impact de vos efforts de vente.
• Améliorez votre efficacité opérationnelle : Les données peuvent également être utilisées à des fins administratives, vous aidant à optimiser vos opérations et à augmenter la gestion de votre bureau et la productivité générale. Un examen attentif des chiffres vous aidera à identifier les redondances tout en rationalisant votre flux de travail global.
• Analyse de la concurrence: Vous pouvez également utiliser les données pour analyser le marché plus large, vous aidant à rester informé de ce que font vos concurrents. En surveillant les données de l'industrie ainsi que la veille concurrentielle, vous pouvez repérer les opportunités et effectuer des ajustements stratégiques précieux qui vous aident à battre vos concurrents.
• Marketing: Les données ont rendu le marketing beaucoup plus précis qu'auparavant. Grâce à l'analyse, il est désormais plus facile que jamais d'optimiser vos canaux de communication client et de produire des textes publicitaires qui plaisent à votre public précis.
• L'évaluation des risques: Les données peuvent également vous aider à comprendre les risques associés à des décisions spécifiques. Par exemple, si vous envisagez de déménager dans une grande entreprise - une expansion ou un lancement de produit, par exemple, un examen attentif des chiffres peut vous aider à mieux comprendre les scénarios possibles impliqués.

En exploitant la puissance des données, les petites entreprises peuvent acquérir un avantage concurrentiel, améliorer l'efficacité opérationnelle, mieux comprendre leurs clients et prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance et le succès. Mais d'où viennent ces chiffres ?

Il y a de fortes chances que vous les ayez déjà. La plupart des outils numériques sont livrés avec leur propre cache analytique. Même vos comptes de médias sociaux devraient produire un enregistrement clair et relativement facile à comprendre de la façon dont les gens réagissent à vos efforts de sensibilisation.

Pour commencer à essayer de utiliser les données de manière stratégique pour votre petite entreprise, examinez les fonctionnalités analytiques de votre pile technologique existante. Bien que vous deviez peut-être investir dans une infrastructure numérique supplémentaire pour rationaliser votre processus d'analyse, vos outils existants doivent être suffisamment adéquats pour vous donner un bon départ.

Formation spécialisée

Si vous souhaitez faire des données un outil central dans vos opérations, vous trouverez peut-être que cela vaut la peine de suivre une formation spéciale. Vous serez peut-être heureux de noter que cela ne nécessitera pas nécessairement un diplôme. Il existe de nombreuses ressources à court terme disponibles pour vous aider à améliorer vos compétences sans prendre beaucoup de votre temps.

Considérer:

• Classes en ligne: La plupart des universités proposent des cours en ligne. Envisagez de suivre des cours d'entrée de gamme liés aux données pour approfondir votre compréhension des compétences pertinentes pour votre entreprise. En tant qu'entrepreneur, vous n'avez pas besoin d'obtenir un diplôme pour faire le travail. Prenez des cours qui vous intéressent et sautez le reste.
• Camps d'entraînement de compétences : Les camps d'entraînement de compétences sont des mini-séminaires éducatifs qui se déroulent sur des semaines au lieu d'années. Ils sont généralement proposés par des institutions accréditées et peuvent être inclus dans votre CV, même si vous n'avez pas besoin de le faire. Ces camps d'entraînement fourniront un aperçu complet de tout ce que vous devez savoir sur l'analyse commerciale. Bien que les cours ne soient pas aussi approfondis qu'un diplôme de quatre ans, ils devraient néanmoins vous aider à démarrer votre entreprise.

Intervention professionnelle

Si vous ne voulez pas assumer le rôle d'analyste de données pour votre propre entreprise, c'est compréhensible. Heureusement, il existe un large éventail de professionnels qui peuvent vous aider à commencer à utiliser les données pour développer votre entreprise.
 
Ces professionnels sont souvent disponibles sur une base indépendante et peuvent être amenés à vous aider à poursuivre des objectifs spécifiques. Par exemple, envisagez-vous de lancer un nouveau produit ? Vous voudrez peut-être embaucher un analyste commercial pour vous aider à déterminer ce que vos clients recherchent.

Bien que ces analystes ne soient pas bon marché, ils se rentabilisent généralement grâce aux précieuses informations qu'ils fournissent, ce qui vous aide à éliminer certaines conjectures de votre prise de décision.

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• La source: https://www.smartdatacollective.com/harnessing-power-analytics-for-direct-to-consumer-businesses/