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Expérience utilisateur et accessibilité des sites Web pour le référencement (tendances SEO 2024)

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Citation de Natalie Stubbs, référencement technique senior chez Lumar : « Tout est question de capacité à effectuer un zoom arrière et à adopter une vision plus globale de ce que nous faisons en tant que référenceurs. Il est révolu le temps où vous aviez une équipe UX, une équipe CRO et une équipe SEO travaillant toutes en silos.

En 2024, les professionnels du référencement doivent s'intéresser non seulement à l'aspect de leurs sites qualité du contenu mais aussi l' qualité de l'expérience utilisateur de leur site Web.

Tout comme Google a laissé entendre que accent croissant sur la qualité du contenu avant de lancer le Système de contenu utile et les mises à jour ultérieures, Google laisse également depuis des années des indices sur l'importance croissante de l'expérience utilisateur pour le classement dans les recherches. 

L'UX est apparu au premier plan en tant que facteur de référencement lorsque Google a lancé pour la première fois son Vitaux Web de base de retour en 2021. Avec des métriques mises à jour à venir dans Core Web Vitals cette année (Remarque : une nouvelle métrique « Interaction avec First Paint » remplacera « First Input Delay » en mars 2024) — il est clair que Google se concentre toujours sur la promotion de sites avec une bonne UX dans les pages de résultats de ses moteurs de recherche. 

Mais au-delà du simple facteur de référencement, l’expérience utilisateur a un impact direct sur la qualité de conversion de votre site Web et sur le montant des revenus générés pour votre entreprise.

Les sites Web à chargement lent ont un impact négatif sur la volonté d’achat des utilisateurs. Un simple retard d'une seconde dans le temps de chargement d'une page, par exemple, peut entraîner une réduction de 1 % des conversions., selon les sessions mobiles mondiales analysées par Akami lors du pic des ventes du Cyber ​​​​Monday. De toute évidence, la vitesse des pages et d'autres mesures de l'expérience utilisateur sont importantes à la fois pour le référencement ainsi que à vendre. 

Voici quelques points de données supplémentaires sur l'importance d'améliorer les attributs UX de votre site :

  •  Dans une étude de cas Vodafone publiée sur web.dev, ils rapportent que Vodafone, une importante société de télécommunications européenne, a constaté qu'une amélioration de 31 % du LCP (l'une des mesures Core Web Vitals de Google) était liée à une augmentation des ventes de 8%.
  • Une réduction de 300 millisecondes du temps de chargement est corrélée à 12 % d'engagement des utilisateurs en plus et à 9 % de pages vues en plus par session pour Nikkei, un grand éditeur au Japon, selon un rapport Google Search Central.

 

Core Web Vitals de Google : facteurs de classement axés sur l'UX 

Dès 2020, Google a souligné l'importance des mesures de l'expérience utilisateur comme facteurs de classement lorsqu'il a annoncé que de nouveaux Vitaux Web de base les métriques seraient introduites dans leur algorithme de recherche de base en 2021.

Les métriques Core Web Vitals de Google incluent :

1.) Métriques d'interactivité - Mesurées par FID (First Input Delay) 

  • Remarque: FID sera bientôt remplacé par INP (Interaction to Next Paint) – Prévu le 12 mars 2024 

Le FID mesure les délais d'interactivité sur une page Web. Il se concentre sur le temps entre le moment où un utilisateur interagit pour la première fois avec une page (par exemple, en cliquant sur un bouton ou en appuyant sur un lien) et le moment où le navigateur commence à traiter cette interaction.

Meilleures pratiques SEO pour l’interactivité : Assurez-vous que votre page répond aux interactions des utilisateurs en 100 millisecondes ou moins.

2.) Métriques de temps de chargement – ​​Mesurées par LCP (Largest Contentful Paint)

LCP mesure les performances de chargement et se concentre sur le plus grand élément chargé dans la fenêtre d'affichage initiale. Il est important de noter que ceci est différent de « Première peinture de contenu », car cette métrique se concentre uniquement sur premier chose qui est chargée plutôt que la plus grosse.

Meilleures pratiques SEO pour le temps de chargement :  Le plus grand bloc de contenu d'une page doit s'afficher dans les 2.5 secondes suivant le chargement de la page.

3.) Mesures de stabilité visuelle — Mesurées par CLS (Cumulative Layout Shift)

CLS mesure la stabilité visuelle du contenu d'une page Web. Cette métrique examine les changements de mise en page inattendus lorsqu'une page est chargée. Si vous chargez des bannières très tard dans le temps de chargement d'une page, tout changement de mise en page inattendu qui en résulterait nuirait à votre score CLS.

Meilleures pratiques SEO pour la stabilité visuelle :  Les sites doivent viser à avoir un CLS de 0.1 ou moins.


SEO technique senior chez Lumar - Anne Berlin Citation PME
Anne Berlin, SEO technique senior chez Lumar

«Particulièrement pour éditeurs de nouvelles, la vitesse du site peut faire la différence entre l'obtention ou non d'un emplacement Top Stories. Google effectue une première tentative d'indexation du contenu et le considère pour le classement avant qu'il ne passe par la file d'attente de rendu.

"Compte tenu de l'importance croissante de la rapidité [dans le référencement des sites Web d'actualités], la rapidité et l'exhaustivité du contenu que Google peut tirer de cette première passe d'indexation ont un poids supplémentaire."


Lectures complémentaires sur l'UX, Core Web Vitals pour le référencement :


Icône de la loupe Lumar

Découvrez comment utiliser Lumar pour mesurer les Core Web Vitals et les mesures de performances Web sur votre site Web.


 

Accessibilité du site Web et référencement

Les algorithmes des moteurs de recherche sont conçus et constamment mis à jour pour bien servir l’utilisateur final. Cela signifie que cela doit bénéficier à tous les utilisateurs, y compris ceux qui s'appuient sur des technologies d'assistance pour accéder au Web.

Apporter des améliorations à l’accessibilité sur votre site Web peut apporter des avantages considérables à l’expérience utilisateur. Mais peut-il également améliorer les performances des SERP ?

Ingénieur Solutions chez Lumar - Matt Hill SME Devis
Matt Hill, ingénieur solutions chez Lumar

Début 2023, une étude menée par Accessibilitychecker.org, BuiltWith et SEMrush a révélé que une meilleure accessibilité du site Web est corrélée à une meilleure découvrabilité en ligne. Pour 850 domaines étudiés, 73 % des sites Web ont montré une augmentation du trafic organique après la mise en œuvre d'optimisations d'accessibilité Web. … Et 66 % de ces sites Web ont augmenté leur trafic organique de sur 50%.

Mais il existe également des raisons commerciales plus larges de donner la priorité à l’accessibilité des sites Web en 2024 :

Raisons de donner la priorité à l’accessibilité des sites Web en 2024 : l’illustration de l’élément humain.

1) L'élément humain

Avant tout, garantir que votre site Web est accessible à tous les utilisateurs est simplement la bonne chose à faire. Mais il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles les entreprises doivent également aborder l’accessibilité sur leurs propriétés numériques. 

"L'angle humain est l'angle principal de l'accessibilité", déclare Matt Ford, chef de produit de Lumar, lors de notre récent webinaire, Audits d'accessibilité des sites Web en action.

 « Dans le monde moderne, il n'est pas nécessaire que quiconque ne soit pas capable de réussir ce qu'il essaie de faire en ligne », dit-il.

2) L'élément revenu

Il existe également des considérations financières concrètes lorsqu'il s'agit d'améliorer l'accessibilité de votre site Web. 

Matt Ford note que le pouvoir d’achat mondial des personnes handicapées et de leurs familles s’élève à 8 XNUMX milliards de dollars :

« Il existe une grande opportunité avec les personnes qui sont potentiellement exclues de votre offre en ne fournissant pas une expérience accessible, note Ford.

Si une personne utilisant un lecteur d'écran, par exemple, n'est pas en mesure de finaliser son processus de paiement et d'acheter votre article, vous perdez des revenus. Vous excluez potentiellement un large marché de personnes qui souhaiteraient utiliser vos services.

Raisons de donner la priorité à l’accessibilité des sites Web en 2024 : illustration de l’élément de revenus.
Raisons de prioriser l’accessibilité des sites web en 2024 : L’illustration de l’élément juridique.

3) L'élément juridique

Il existe également des considérations juridiques pour les entreprises et les organisations dont les sites Web ne sont pas conformes aux lois locales en matière d'accessibilité.

« Le nombre de poursuites contre des sites Web non conformes aux réglementations en matière d'accessibilité augmente d'année en année. Cela peut coûter très cher, cela peut être très ardu. Et il faut ensuite commencer à élaborer un plan, mettre en place des outils… anticiper cela peut également être très important », explique Matt Ford.


illustration montrant deux mains jointes représentant les solutions d'accessibilité du site Web Lumar

Les analyses d'accessibilité des sites Web et les scores de santé de la plateforme Lumar aident les entreprises à créer des expériences de sites Web plus inclusives pour tous les utilisateurs en révélant les problèmes d'accessibilité à l'échelle du site.


Lectures complémentaires sur l'accessibilité des sites Web :

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