Lorsqu'il a lancé Asian Efficiency en 2011, Than Pham espérait aider les gens à augmenter leur productivité. Il a conseillé la gestion du temps et la concentration pour en faire plus. Puis il a lu un livre sur le bonheur et son impact sur la vie des gens. Cela a changé la vision de Pham.

« J'ai eu une révélation après avoir lu le livre », m'a-t-il dit : « Les gens heureux sont des gens productifs. Même si vous ne disposez pas de la bonne technologie, des bonnes stratégies et des bons conseils, vous serez plus productif si vous êtes heureux.

Pham est une autorité mondiale en matière de productivité, prenant la parole lors de conférences, enseignant des cours et hébergeant un podcast de premier plan.

Lui et moi avons récemment discuté de son voyage. L’intégralité de notre conversation audio est intégrée ci-dessous. La transcription est éditée pour plus de clarté et de longueur.

Eric Bandholz : Parlez-nous de votre entreprise.

Thanh Pham : C'est ce qu'on appelle Efficacité asiatique. Je l'ai lancé avec un ami en 2011 comme projet passionné. Nous avons créé un blog pour aider les gens à devenir plus productifs. Ce blog est devenu une entreprise. Nous voulons aider les gens à maximiser leurs opportunités et à vivre pleinement leur potentiel. Nous proposons des cours en ligne, des ateliers et des événements en personne.

L’idée est de maximiser le temps, l’énergie et l’attention – les trois monnaies de la productivité. Nous sommes surhumains productifs si les trois sont en place. La plupart des gens manquent de temps lorsqu'ils viennent chez nous. Ils sont accablé et je ne sais pas quoi faire. Un exemple est celui des entrepreneurs qui consacrent du temps et de l’énergie aux mauvaises choses.

Bandholz : En parlant de temps, vous travaillez avec un assistant virtuel. Tous les entrepreneurs devraient-ils faire cela ?

Pham : Oui. Je travaille avec Jorrie, mon assistante de direction, depuis de nombreuses années. Je l'ai embauchée trop tard – six ou sept ans d'activité. J'aurais dû l'embaucher dès ma première année. Le temps manque au cours de la première année d’activité d’un entrepreneur. La priorité est généralement de générer des ventes. Une assistante de direction aide libérer du temps - qu'il s'agisse de réserver des réunions ou d'organiser des voyages.

Toute personne gagnant 150,000 20 $ ou plus par an devrait embaucher un assistant de direction. Jorrie travaille pour moi cinq à huit heures par semaine – à temps partiel et pas trop cher. Des assistants de qualité sont disponibles pour 25 $, XNUMX $ de l'heure. Embauchez quelqu’un qui le fait depuis au moins deux ans. Vous n’êtes pas obligé de les former ; ils vous entraînent.

Je préfère embaucher un assistant directement plutôt que d'utiliser des services tels que Fiverr ou Fancy Hands. Il est important de construire une relation avec cette personne. Au fil du temps, elle pourra prendre des décisions en votre nom car elle connaît vos préférences.

Bandholz : Le développement communautaire fait-il toujours partie de votre activité ?

Pham : Oui. Nous avons une communauté depuis 2016. C’est une part importante de notre activité. C’est une source de revenus récurrents, qui s’est avérée utile lorsque le Covid a frappé.

J’essaie toujours d’ajouter plus de valeur à notre communauté. Au fil des années, nous sommes passés d'une chaîne Slack à de nouveaux cours chaque mois, de nouveaux coaching et des heures de bureau. C’est formidable de se rencontrer en ligne et de communiquer, mais il y a quelque chose de spécial à être en personne.

Idéalement, nous organiserions des conférences de l’industrie et des ateliers et événements en personne. Je ne suis pas autant un grand fan du métaverse. Je ne nous vois pas passer complètement au numérique.

Bandholz : Êtes-vous constamment soucieux d’être efficace ?

Pham : C’est quelque chose que j’ai dû comprendre. Je me suis demandé : « Est-ce que je suis productif uniquement pour le plaisir d’être productif ? Un livre qui m'a marqué est « 30 Leçons pour vivre » de Karl Pillemer. Il a interviewé des personnes sur le point de mourir et leur a demandé : « Quelle leçon de vie aimeriez-vous transmettre à la prochaine génération ? »

Le thème du livre est que le bonheur vient de nos relations avec les gens : nos partenaires, nos parents, nos frères et sœurs, nos amis et nos communautés. Lorsque ceux-ci sont au bon endroit, nous avons tendance à être plus heureux, à vivre plus longtemps et à nous sentir mieux dans notre peau. Le plus grand regret de beaucoup de gens est de travailler trop et de ne pas passer assez de temps avec leur famille ou de voir leurs enfants grandir.

J'ai eu une révélation après avoir lu le livre : les gens heureux sont des gens productifs. Au début de l'entreprise, je me suis principalement concentré sur la question : « Comment pouvons-nous vous rendre si productif que vous puissiez accomplir n'importe quoi ? » Maintenant, mon message est le suivant : « Comment pouvons-nous vous rendre vraiment heureux ? » Parce que les gens heureux sera naturellement plus productif. Même si vous ne disposez pas de la bonne technologie, des bonnes stratégies et des bons conseils, vous serez plus productif si vous êtes satisfait.

J’ai réalisé, surtout avec Covid, que nous sommes tous sociaux. Nous sommes tribaux et nous voulons être avec les autres. Oui, les réunions Zoom et les podcasts à distance sont plus efficaces, mais rien ne remplace la sensation en personne. Je suis d’accord avec les inefficacités, même les inefficacités financières, car nous partageons une expérience difficile à reproduire en ligne. Ce qui compte le plus pour moi, ce sont les souvenirs et les expériences.

Un autre point clé est l’importance du « temps de réflexion », un terme utilisé par Keith Cunningham dans son livre « The Road Less Stupid ». À mesure que nos entreprises mûrissent, l’impact que nous avons en tant que PDG ou fondateur change. Au début, nous nous salissons les mains en prenant de nombreuses petites décisions. Lorsque nous finissons par nous éloigner du travail, nous avons un impact différent, où notre vision et nos décisions affectent les membres de l'équipe, les clients et les clients de manière plus significative.

Les propriétaires d’entreprise doivent se rappeler qu’il n’y a rien de mal à réfléchir à une idée. Cela vient du « temps de réflexion ».

Bandholz : Comment les gens peuvent-ils vous soutenir et vous tendre la main ?

Pham : Notre site est AsianEfficiency.com. L'inscription à notre newsletter est un bon moyen de rester en contact. Nous avons également un podcast, "Le salon de la productivité.» Vous pouvez me suivre sur twitter, @AsianEfficience.