eBay a constaté une augmentation significative des échanges entre consommateurs allemands sur sa plateforme. Le nombre de vendeurs a augmenté à deux chiffres, en partie grâce à la suppression des frais de vente. L'entreprise voit une marge de croissance supplémentaire.
Depuis le 1er mars de l'année dernière, les ventes privées sur eBay.de sont pratiquement gratuites. Cela a conduit à une augmentation des échanges de consommateur à consommateur (C2C) sur la plateforme. L'entreprise affirme avoir accueilli deux fois plus de nouveaux vendeurs qu'auparavant. Il a également réussi à réactiver les vendeurs inactifs.
Plus de vendeurs, plus de produits
L'échange C2C de « plusieurs centaines de millions d'euros » a dépassé les attentes d'eBay. La croissance s'est produite dans presque toutes les catégories, en particulier dans l'électronique et les objets de collection. L'offre d'objets privés sur eBay a augmenté de 20 pour cent en un an. De plus en plus d’Allemands utilisent désormais la plateforme à la fois pour acheter et vendre. Ce groupe dépense plus du double du montant des utilisateurs eBay qui achètent uniquement, car les revenus du commerce privé sont en partie utilisés pour les achats sur eBay Allemagne.
« Les ventes privées ont renforcé notre entreprise »
Oliver Klinck, responsable des activités de marché en Allemagne, est satisfait des investissements d'eBay dans les ventes privées : « Ils ont considérablement renforcé notre entreprise et ont donné l'impulsion nécessaire à notre croissance dans un marché du commerce électronique globalement en déclin. »
Popularité des plateformes C2C
L'utilisation des plateformes C2C est devenue très courante pour les acheteurs en ligne en Europe, selon Geopost. Baromètre e-shopper 2023. En Allemagne, 73 % des acheteurs réguliers ont acheté ou vendu sur des plateformes d'occasion.
73 % des acheteurs réguliers allemands achètent sur les plateformes C2C.
eBay, qui répond à la tendance du commerce local avec eBay local, voit encore beaucoup de place sur le marché allemand C2C, notamment du côté de l'offre : l'entreprise souligne, en se référant aux chiffres d'Eurostat, que seuls 17 pour cent des consommateurs allemands proposent des produits en ligne, contre 41 pour cent aux Pays-Bas et en Norvège.
Un potentiel inexploité
Klinck décrit le potentiel inexploité du marché allemand comme énorme: « Grâce à d’autres initiatives, nous pouvons créer des opportunités permettant à davantage de personnes de vendre en ligne à titre privé. Cela inclut eBay Lokal, qui soutient également le commerce de proximité dans le cadre de ventes privées.
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- La source: https://ecommercenews.eu/ebay-sees-private-sales-growth-and-opportunities-in-germany/
