DSV est l'un des plus grands noms du transport et de la logistique, opérant dans plus de 90 pays avec un réseau mondial de plus de 75,000 XNUMX employés. Après avoir ouvert un nouvel entrepôt à Johannesburg – le plus grand centre logistique intégré du continent – une multinationale de produits de grande consommation a contacté DSV South Africa (SA) pour des services tout au long de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout. La prise en charge de la gestion du fret entrant, des flux sortants, de la distribution nationale, ainsi que du stockage et des services à valeur ajoutée pendant le stockage nécessiterait la participation des trois unités commerciales multinationales de DSV. À l’époque, chaque unité disposait de sa propre équipe fonctionnant selon ses propres systèmes et processus.
Ce projet ambitieux nécessiterait une visibilité étendue et une coordination transparente au sein de réseaux étendus et dynamiques. En tant que client du système de gestion de logistique et de transport de bout en bout de MPO, utilisé sur les sites DSV Solutions en Europe, DSV a contacté MPO pour développer une solution mondiale de tour de contrôle de la chaîne d'approvisionnement qui répondrait à ces besoins en Afrique du Sud.
A travers ce cas d'expérience, vous découvrirez :
- Comment DSV a relevé le défi de la connexion des personnes, des systèmes et des processus
- La nature hautement réglementée et très complexe du secteur des produits de grande consommation dans lequel le client de DSV opérait
- Comment DSV a trouvé la flexibilité nécessaire pour faire évoluer une solution en fonction des besoins évolutifs de son client
- Comment, à l'aide de la tour de contrôle mondiale, DSV a coordonné les unités commerciales grâce à une automatisation intelligente
- Comment l'élimination des silos tout au long de la chaîne d'approvisionnement a permis une amélioration de 22 % de l'utilisation des véhicules, une diminution de 76 % des temps de réponse de résolution pour les requêtes multi-fournisseurs, et bien plus encore.
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