Logo Zéphyrnet

Réponses au déficit de compétences informatiques – DATAVERSITY

Date :

Considérez ces statistiques : 75 % des décideurs informatiques ont signalé des lacunes dans les compétences de leur personnel informatique – et cela représente une augmentation de 145 % au cours des sept dernières années, a rapporté Skillsoft. Selon la Computing Technology Industry Association (CompTIA). 

À l’échelle mondiale, la pénurie de professionnels informatiques qualifiés était estimée à 3.5 millions de personnes fin 2023, comme le cite AG5 Software, une organisation spécialisée dans l’expertise en matière de déficit de compétences. Le déficit de compétences en matière de cybersécurité est particulièrement préoccupant. CompTIA a mentionné que huit responsables informatiques et commerciaux sur dix sont au moins « quelque peu préoccupés » par le manque de compétences informatiques dans leur entreprise. Un quart (10 %) sont « très préoccupés ».

Il est bien connu que non seulement le déficit de compétences informatiques à l’échelle mondiale existe, mais qu’il se creuse également à un rythme tel que de nombreux DSI, CTO, RSSI et autres responsables du recrutement informatique tombent malheureusement dans un état d’esprit « s’inquiéter et ne peut pas l’oublier ». . Avec de moins en moins de personnel qualifié, cette lacune crée de réels défis pour gérer l'infrastructure de données, englobant tous les aspects de l'informatique, depuis la cybersécurité, les réseaux et les serveurs jusqu'aux applications conteneurisées et stockage d'entreprise.

Cependant, il existe des réponses solides en matière de stockage pour combler le déficit de compétences informatiques – des choses que vous n'entendrez nulle part ailleurs. Mais d’abord, il est important de définir et de comprendre les problèmes sous-jacents qui exacerbent cet écart.

Pour ceux d'entre vous qui sont pris au piège de l'approche « s'inquiètent et ne peuvent pas l'oublier » du manque de compétences informatiques, les réponses aux questions sur les compétences informatiques professionnelles impliquent un mélange de solutions au niveau du système, une consolidation intelligente des centres de données, un jeu de logiciels. , et une nouvelle formation.  

Le pont technologique

Une stratégie efficace consiste à déployer une automatisation autonome dans l'infrastructure de stockage de votre entreprise, afin de réduire le niveau de complexité, réduisant ainsi la dépendance à l'égard de compétences informatiques spécialisées qui sont de plus en plus difficiles à trouver. Grâce à la puissance de l’automatisation autonome, un administrateur peut gérer des pétaoctets de stockage facilement et de manière rentable. 

Par exemple, un client mondial Fortune 500 en Europe est passé de 15 personnes gérant plus de 75 pétaoctets de stockage à seulement quatre personnes gérant le passage à Infinidat. Cette capacité est en fait passée à près de 100 pétaoctets, toujours avec seulement quatre administrateurs de stockage. 

Une stratégie complémentaire consiste à automatiser le processus de support technique grâce à l’intelligence artificielle pour les opérations informatiques (AIOps). AIOps prend en charge des solutions de stockage en tant que service (STaaS) évolutives et multi-pétaoctets, permettant aux entreprises de simplifier et de centraliser les opérations informatiques et d'améliorer la gestion des coûts. 

La flexibilité des capacités et des charges de travail est mieux gérée, ce qui permet d'accélérer le rythme de l'innovation et de soutenir la transformation numérique. L'AIOps est un moyen dynamique de simplifier les opérations informatiques, de réduire les frais administratifs et d'ajouter une couche prédictive à l'infrastructure de données, le tout sans interruption ni compromis.

Une troisième stratégie pour réduire cet écart consiste à consolider le stockage. Nous avons une entreprise cliente de 20 milliards de dollars qui est passée de 27 baies de stockage provenant de trois fournisseurs différents à seulement quatre baies. Un client Fortune 100 a considérablement réduit son infrastructure de stockage, passant de 450 dalles de sol à seulement 50 dalles de sol exécutant toutes les mêmes applications et charges de travail. Cette consolidation présentait de nombreux avantages, mais l’un des principaux était la réduction des besoins en main-d’œuvre informatique. Vous n'avez pas besoin de compétences de haut niveau et d'années d'expérience lorsque les besoins en ressources informatiques ont été rationalisés. 

Simultanément, vous réduisez vos dépenses informatiques – à la fois CAPEX et OPEX. Cet argent peut ensuite être redirigé vers d’autres choses, comme des projets de développement d’IA ou la formation du personnel informatique existant à de nouvelles compétences qui seront demandées à court et à long terme. 

De plus, disposer d’une plus grande capacité dans la même empreinte physique d’un système de stockage d’entreprise réduit la charge administrative. L’implication est que vous pouvez faire plus avec moins de professionnels de l’informatique. Votre retour sur investissement sur l’infrastructure informatique va exploser.

Le facteur humain

Les fournisseurs de solutions informatiques, qui vendent des solutions de stockage d'entreprise dans le cadre de solutions plus larges pour centres de données, sont dans une position idéale pour combler le manque de nos entreprises clientes. Ils possèdent les niveaux élevés de compétences informatiques recherchés par les entreprises clientes. De plus, les fournisseurs de services cloud, les fournisseurs de services gérés et les fournisseurs d'hébergement géré possèdent des compétences présentées sous forme de services faciles à acheter. 

Les entreprises devraient sous-traiter certaines fonctions et tâches à ces partenaires externes. Il n'est plus nécessaire que toutes les compétences informatiques soient internes. Vous pouvez exploiter les compétences d’intégrateurs, de consultants et d’experts techniques locaux. 

Les entreprises peuvent faire appel à des conseillers techniques (TA) et à des services professionnels pour combler certains aspects du déficit de compétences informatiques. Vous n'avez pas à craindre de ne pas disposer des gourous expérimentés et centrés sur le stockage qui étaient autrefois nécessaires pour gérer l'infrastructure de stockage. L’accès à cette expertise permet aux assistants techniques et aux équipes de services professionnels de devenir une extension de votre équipe informatique. 

Un programme de formation pour les partenaires est également important. Il est particulièrement utile pour ceux qui travaillent avec diligence pour combler le manque de compétences informatiques des entreprises. Les programmes de formation sont conçus pour maintenir à jour les compétences des professionnels de l'informatique, allant des conseillers commerciaux au personnel technique. Ces professionnels peuvent gérer le stockage des entreprises ainsi que moderniser le stockage. 

Toutes ces stratégies sont viables pour combler le déficit de compétences informatiques. En fin de compte, à l'inverse de l'état d'esprit « s'inquiéter et ne pas pouvoir l'oublier », vous pouvez plutôt adopter une approche hautement souhaitable « régler le problème et l'oublier ». 

spot_img

Dernières informations

spot_img