Le Runbook de recrutement à haut volume de Phenom décrit l'utilisation de l'intelligence, de l'automatisation et de l'expérience pour les équipes RH et SIRH afin de relever les défis de dotation en personnel.

PHILADELPHIE–(BUSINESS WIRE)–#RHTech-Phenom a publié aujourd'hui le guide opérationnel de recrutement à grand volume expliquant comment les organisations peuvent tirer parti avec succès de l'IA, de l'automatisation et de l'expérience pour recruter à grande échelle dans le marché des talents hautement compétitif d'aujourd'hui et garder une longueur d'avance sur les futures pénuries de personnel. « Passer de la stratégie à l’action » fournit des recommandations éprouvées que les employeurs peuvent commencer à mettre en œuvre immédiatement dans tous les secteurs (santé, transports, vente au détail et hôtellerie, entre autres) confrontés à des défis commerciaux extrêmes dus à la pénurie de personnel et à l'inefficacité du recrutement.

Phenom a développé ce guide pour aider les organisations à transformer leur stratégie de recrutement à volume élevé en actions efficaces en abordant trois domaines clés :

• Priorités d'embauche — Pour surmonter les défis de recrutement tels que des ressources limitées et des priorités concurrentes, les RH peuvent prendre des mesures et tracer la voie à suivre en identifiant les rôles qui ont une faible complexité et des exigences d'expérience minimales – qui ont le potentiel d'être pris en charge par la technologie d'automatisation.
• Processus d'embauche — Pour éliminer les inefficacités, les employeurs doivent évaluer les processus existants, identifier les actions répétitives et inutiles, tirer parti de l'IA et noter les opportunités d'automatisation des flux de travail d'embauche. Cela soulagera les équipes de recrutement et les responsables de tâches fastidieuses et chronophages telles que l'adéquation aux emplois, la sélection des candidats et la planification des entretiens.
• Embaucher des parties prenantes — Pour garantir le déploiement et l'adoption réussis de nouveaux flux de travail de recrutement à grand volume, l'alignement des parties prenantes au sein des équipes de talents, des responsables des opérations et des responsables du recrutement sur site est essentiel.

Le rôle de l'IA et de l'automatisation dans les pratiques de recrutement à grand volume

En plus de fournir des conseils étape par étape sur la manière dont les organisations peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, le runbook présente les technologies d'IA et d'automatisation les plus efficaces pour obtenir un succès immédiat :

• Site de carrière alimenté par l'IA qui offre des expériences personnalisées aux candidats et des recommandations d'emploi basées sur le curriculum vitae, les compétences, l'expérience, la situation géographique et plus encore d'un individu.
• Chatbot intelligent qui guide de manière conversationnelle les demandeurs d'emploi à travers la vérification des intérêts et des certifications ou des informations d'identification avancées (si nécessaire), la sélection, la création d'un dossier de candidat, la collecte de références, puis d'autres actions d'embauche.
• Entretien vidéo à sens unique qui est intégré à un chatbot ou à un site de carrière pour automatiser la sélection et permettre aux candidats de répondre aux questions de qualification clés avant d'être acheminés vers les recruteurs ou les responsables du recrutement pour examen.
• Planification de l'IA qui automatise la coordination des entretiens individuels, individuels ou séquentiels en fonction des priorités d'embauche et des rôles professionnels.
• Automatisation intelligente du flux de travail qui utilise la logique « si/alors » définie par l'employeur pour accélérer les candidats qualifiés vers les étapes finales d'embauche pour les emplois pertinents.

Lorsque ces les capacités sont combinées, les organisations peuvent adapter plus efficacement la manière dont elles engagent, sélectionnent, interviewent et embauchent des candidats, qu'elles acquièrent des milliers de travailleurs pour une campagne d'embauche saisonnière, qu'elles remplissent des postes à volume élevé en permanence ou qu'elles soutiennent des postes spécialisés.

Les équipes d'acquisition de talents peuvent exploiter des modèles pour créer facilement des descriptions de poste et établir des garde-fous pour les responsables du recrutement et les recruteurs sur site. Les responsables du recrutement et les recruteurs peuvent visualiser tous les postes dont ils sont responsables, ainsi que : créer de nouveaux emplois, publier des postes disponibles qu'il est approprié de partager, engager les candidats via des campagnes par e-mail et SMS et suivre les performances avec des tableaux de bord analytiques. Et les candidats peuvent interagir avec un chatbot pour découvrir rapidement des emplois pertinents, répondre à des questions éliminatoires et planifier ou enregistrer un entretien. S'ils répondent aux qualifications requises pour le poste, des offres conditionnelles peuvent également être proposées, le tout avant d'impliquer un recruteur ou un responsable du recrutement.

« En tant que première entreprise de pelouse au pays, notre effectif saisonnier atteint plus de 15,000 XNUMX employés chaque année. Avec Phenom, nous avons construit un processus de recrutement évolutif et reproductible qui dépasse nos demandes de recrutement à volume élevé », a déclaré Rebecca Schoepfer, CHRO chez TruGreen. « Notre site carrière, notre chatbot, notre CRM et notre processus de candidature facile créent des moments phénoménaux pour les demandeurs d'emploi qui renforcent notre marque et notre culture employeur. »

ROI des impacts immédiats sur la rapidité d’embauche et le coût d’embauche

D'autres clients de Phenom High-Volume Hiring ont réalisé des améliorations immédiates de l'efficacité du recrutement après la mise en œuvre de l'intelligence et de l'automatisation, notamment :

• A grand système de santé régional américain a réduit le temps nécessaire pour planifier un entretien de 86 % (de 7 jours à 24 heures) chez plus de 7,500 XNUMX prestataires de services grâce à des processus personnalisés basés sur l'IA qui qualifient rapidement les demandeurs d'emploi en fonction de leurs intérêts, de leur emplacement et de leurs qualifications de base, en équilibrant la vitesse d'embauche et la qualité des candidats.

• Un important fabricant de produits alimentaires et de boissons a économisé 78 heures de recrutement par mois et par établissement en embauchant des employés à temps partiel et horaires sur toutes les équipes.

• Un réseau de prestataires de soins de santé a automatisé 100 % de ses flux de recrutement pour les professionnels des soins infirmiers et des soins directs sur plus de 500 sites et plus de 45,000 XNUMX employés.

• Une organisation multinationale d’éducation de la petite enfance a atteint un taux de réussite des candidatures de plus de 90 % et a fait passer les candidats qualifiés du « bonjour » aux entretiens programmés en moins de 3 minutes, répondant ainsi à une pénurie post-pandémique de 10,000 XNUMX professionnels agréés en classe.

• Un détaillant de proximité de premier plan a rapidement qualifié et retenu des candidats pour des postes difficiles à pourvoir dans ses plus de 1,500 XNUMX sites grâce à l'appariement candidat-emploi, à la sélection automatisée, à la planification automatique des entretiens vidéo et en face-à-face.

Solution de recrutement primée pour de gros volumes

Construite avec l'IA et des flux de travail automatisés transparents, la solution de recrutement primée à grand volume de Phenom combine la planification de l'IA, les entretiens vidéo unidirectionnels, le gestionnaire de recrutement, le site de carrière, le chatbot et l'engagement par SMS ou WhatsApp pour :

• Améliorez l’efficacité du recrutement jusqu’à 90 %
• Filtrez et planifiez des candidats qualifiés pour des postes horaires, saisonniers ou de première ligne critiques pour l'entreprise en seulement 3 minutes.
• Faites gagner aux recruteurs 6 heures ou plus par embauche
• Réduire considérablement les coûts opérationnels pour soutenir le recrutement massif à grande échelle

Les cas d'utilisation percutants et l'innovation en matière d'IA de Phenom High-Volume Hiring continuent de mériter des distinctions à la solution, notamment :

• Cinq Prix ​​« Excellence en technologie » — dont l'or pour la « Meilleure avancée en matière d'IA pour l'impact sur les entreprises » et la « Meilleure avancée technologique pour la réadaptation au lieu de travail et à la culture du lieu de travail » — décerné par Brandon Hall Group, leader en matière de reconnaissance de la gestion du capital humain

« Les défis de recrutement deviennent rapidement des défis commerciaux, en particulier lorsque les postes difficiles à pourvoir se comptent par milliers », a déclaré Bambi Grundwerg, directeur des solutions industrielles et verticales chez Phenom. « S'attaquer à la quantité et à la qualité des candidats – ainsi qu'à la rapidité et à la précision des embauches – est le seul moyen pour les employeurs de garder leurs portes ouvertes dans des secteurs comme le transport, la vente au détail et l'hôtellerie.

Avec Phenom, les candidats trouvent et choisissent plus rapidement le bon emploi, les employés développent leurs compétences et évoluent, les recruteurs deviennent extrêmement productifs, les managers construisent des équipes plus performantes, les RH aligne le développement des employés sur les objectifs de l'entreprise et le SIRH intègre facilement la technologie RH existante pour créer une approche holistique. Infrastructure.

Le 25 juillet, quatre grandes marques dévoileront leurs points de vue sur les défis auxquels elles sont confrontées en matière d'embauche à l'année et saisonnière. Qu'ils cherchent à remédier au taux de désabonnement, à trouver des solutions pour des postes difficiles à pourvoir ou à apprendre les meilleures pratiques en matière d'embauche saisonnière, les participants repartiront avec des conseils prescriptifs. Inscription pour le webinaire : « Leçons d'embauche à grand volume de quatre entreprises qui réussissent. »

Pour lire « Passer de la stratégie à l’action », cliquez sur ici.

Pour en savoir plus sur l'élaboration d'une stratégie d'embauche à grande échelle, cliquez sur ici.

Demander une démo Phenom High-Volume Hiring ici.

À propos de Phenom

Phenom a pour objectif d'aider un milliard de personnes à trouver le bon emploi. Grâce à des expériences de talents basées sur l'IA, les employeurs utilisent Phenom pour embaucher des employés plus rapidement, les développer à leur plein potentiel et les retenir plus longtemps. La plate-forme Phenom Intelligent Talent Experience connecte de manière transparente les candidats, les employés, les recruteurs, les responsables du recrutement, les RH et le SIRH - permettant à plus de 500 entreprises diverses et mondiales de proposer des produits innovants, notamment Phenom Career Site, Chatbot, CMS, CRM, AI Scheduling, Évaluations vidéo, Campagnes, Recrutement universitaire, marché des talents, cheminement de carrière, concerts, mentorat et références.

Phenom a remporté des distinctions, notamment : les entreprises à la croissance la plus rapide d'Inc. 5000 (3 années consécutives), le Fast 500 de Deloitte Technology (4 années consécutives), cinq prix Brandon Hall « Excellence in Technology », dont l'or pour « Meilleure avancée en matière d'IA pour l'impact commercial, ' Prix d'excellence en intelligence artificielle du Business Intelligence Group (3 années consécutives) et un Timmy Award régional pour le lancement et l'optimisation de HelpOneBillion.com (2020).

Basée dans le Grand Philadelphie, Phenom possède également des bureaux en Inde, en Israël, aux Pays-Bas, en Allemagne et au Royaume-Uni.

Pour plus d'informations, veuillez consulter www.phenom.com. Connectez-vous avec Phenom sur LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube ainsi que le Instagram.

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Médias:

Jennifer Lyons

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jennifer.lyons@phenompeople.com

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• La source: https://www.fintechnews.org/new-operational-guidance-for-hiring-at-scale-turn-strategy-to-action-among-fierce-competition/