Le démarrage est un parcours de financement que de nombreux entrepreneurs et startups empruntent. Cela reflète l'agitation, le courage et la détermination nécessaires pour créer une startup. Une entreprise qui démarre prend peu ou pas de financement externe, s'appuyant sur la collecte de l'épargne personnelle, des revenus initiaux générés ou d'autres sources de capital non traditionnelles.

Le démarrage nécessite d'être ingénieux et créatif : rechercher des solutions pour maximiser l'impact avec un minimum de ressources.

Ce n'est pas facile de démarrer une startup. Mais, lorsque les temps économiques sont tendus et que les investisseurs sont peut-être moins disposés à injecter de l'argent dans les jeunes entreprises, cela pourrait s'avérer une stratégie viable et saine pour les startups souhaitant se développer.

Basé à Berlin, mieux coacher est une startup avec une histoire de démarrage impressionnante. Lancée en 2017, la startup edutech travaille avec des entreprises et des organisations pour co-créer des programmes de coaching et de développement percutants. Il a été lancé depuis le début et fournit actuellement aux utilisateurs un pool mondial de plus de 1,200 60 coachs, animateurs et experts certifiés rigoureusement sélectionnés, basés dans plus de XNUMX pays.

La société compte des clients tels que SAP, Audi et NTT Data et a enregistré une croissance de son chiffre d'affaires de 123 % tout en étant autofinancée. Nous avons discuté avec Matthias Huthmair, co-fondateur et directeur général, pour en savoir plus sur l'histoire - et comment le démarrage peut aider à créer une croissance durable à long terme.

Pouvez-vous nous parler de bettercoach ?

Markus, Rouven et moi avons lancé bettercoach en 2016 avec pour mission d'aider les gens à se sentir plus épanouis au travail. Sur la base de notre expérience personnelle, nous croyons qu'offrir du coaching aux organisations et à leurs employés fait de cette mission une réalité. 

Depuis lors, nous sommes rapidement passés d'un marché de coaching en ligne à une plateforme de gestion tout-en-un pour le coaching. Nous permettons ainsi à nos clients de suivre et de réduire leurs coûts de développement RH tout en offrant un coaching de qualité à leurs collaborateurs. 

Jusqu'à présent, nous avons élargi notre pool à 1,200 XNUMX coachs soigneusement sélectionnés dans le monde entier et ajouté d'autres formats (d'équipe) à la plateforme tels que le mentorat, les ateliers ou la facilitation du changement. Aujourd'hui, nous nous concentrons sur le développement de notre propre modèle de leadership et sur la constitution d'une plus grande communauté de développement personnel et de leadership pour partager et échanger notre expertise.  

Qu'est-ce qui vous a inspiré pour démarrer l'entreprise?

L'inspiration pour bettercoach était assez simple : Markus, Rouven et moi avons suivi des coachings avant de fonder bettercoach. Pour moi personnellement, le coaching a été une expérience qui a changé ma vie, qui a influencé positivement ma façon de penser et m'a aidé à trouver ma voie dans une profonde crise personnelle. Jusqu'à aujourd'hui, nous continuons tous à travailler avec nos coachs. Rouven est même devenu lui-même entraîneur certifié. 

Avant tout, le coaching nous a appris le pouvoir de ce que nous appelons les « essentiels du leadership » : l'intelligence émotionnelle, le but, la résilience et l'acceptation active du changement. Nous croyons qu'une compréhension plus profonde de vous-même libère et élève ces « éléments essentiels du leadership ». Pour nous, chacun est un leader indépendamment de son rôle et de sa responsabilité au sein d'une entreprise. Ces croyances nous inspirent et nous émeuvent.

De quels moments êtes-vous le plus fier ?

Il y a beaucoup de moments de fierté dans notre histoire - nous avons réussi à rivaliser avec des entreprises fortement financées comme Betterup, Coachhub ou Sharpist. Jusqu'à présent, nous avons remporté 70 % des appels d'offres auxquels nous avons été invités et 50 % des 10 plus grandes entreprises allemandes travaillent avec nous. Depuis nos débuts, nous avons un taux de fluctuation client de 0% qui revient à notre offre mais surtout à nos relations clients : nous privilégions fortement la co-création et nos clients apprécient notre état d'esprit unique et notre passion du coaching. 

Et tout cela est le résultat de notre forte culture d'équipe. Nous sommes très fiers d'avoir une équipe aussi satisfaite. Bien que nous ayons une grande autonomie et liberté dans notre entreprise, tout le monde travaille dur et concentré.

bettercoach est amorcé - y a-t-il une raison pour laquelle vous avez décidé d'adopter cette approche de collecte de fonds ?

Le bootstrapping est la solution la plus appropriée pour nous. Nous n'avons pas commencé à mieux coacher pour faire une sortie. Notre objectif principal était de construire une entreprise pour laquelle nous aimons travailler, guidée par nos propres valeurs avec la mission de croître durablement.

L'autonomie est l'une de nos valeurs fondamentales et le démarrage nous a donné la liberté financière de décider de ce qui semblait bon pour nos clients, notre équipe et l'entreprise - indépendamment de tout intérêt d'investisseurs externes. Et heureusement, la croissance organique a fonctionné.

Comment avez-vous procédé ?

Nous avons commencé avec un MVP et avons construit un marché de coaching en ligne, nous l'avons appelé coaching à la demande. C'est ainsi que nous avons pu générer des revenus dès le début sans un grand engagement de nos clients. Les premiers revenus nous ont permis d'embaucher un CTO, qui a commencé à développer notre plateforme de coaching tout-en-un avec des fonctionnalités intégrées pour les coachés et les RH en co-création avec notre premier client, Deutsche Telekom. Nous avons continué comme ça et avons donc pu nous permettre une plus grande équipe pour construire de manière itérative un meilleur produit.

Comment s'est passée l'expérience jusqu'à présent ?

Dans l'ensemble, l'expérience d'amorçage est excellente mais aussi difficile en même temps. Il semble juste d'aller à notre rythme, étape par étape, et d'être conscient de l'argent. Sur le plan personnel, chacun peut également évoluer dans son rôle, y compris nous en tant qu'équipe de direction. 

Cependant, bien sûr, le démarrage nous limite également à certains égards, il y a donc eu des moments où nous avons également pensé à un investissement externe. Mais au final, nous nous sentons plus indépendants des crises financières et économiques. Bien que les développements économiques nous affectent également, ils ne mettent pas en péril notre financement, comme de nombreux concurrents qui doivent licencier leurs employés en ce moment.

Quels sont vos 5 meilleurs conseils d'amorçage ?

1. Assurez-vous que le bootstrapping correspond bien à votre modèle d'entreprise, à votre personnalité et à votre situation financière personnelle. Vous devez être en mesure de faire face à moins de revenus pendant un certain temps.
2. Essayez de trouver des moyens de générer des revenus dès que possible, cela aide à se sentir plus en sécurité et en confiance.
3. Testez le fit du marché en co-développant votre produit/service avec un premier client
4. Travaillez de manière intelligente et efficace, économisez vos ressources et prenez soin de vous. 
5. Obtenez de l'aide de l'extérieur si nécessaire, par exemple un coach, etc. pour développer votre entreprise.

Quelles sont les 3 choses qu'un fondateur doit savoir avant de se lancer dans cette voie de financement ?

1. Sachez que ce n'est peut-être pas plus détendu que d'avoir des investisseurs. C'est juste un chemin différent.
2. Vous avez de l'autonomie mais vous avez besoin d'un grand sens des responsabilités et du leadership.
3. Vous devez être votre propre investisseur et business angel et agir en conséquence.

Quel est l'avantage d'être amorcé maintenant que nous traversons une période d'incertitude économique ?

Nous sommes plus indépendants des marchés financiers que les sociétés financées, car nous ne dépendons pas des taux d'intérêt ni des intérêts des investisseurs. Cette flexibilité nous permet d'adapter nos objectifs aux circonstances actuelles du marché, ce qui se traduit à nouveau par une stabilité et une croissance durable, même en période économique difficile.

Pensez-vous que cela vous donne un avantage sur vos concurrents ? 

Les clients choisissent de travailler avec nous non seulement à cause de notre excellent produit, mais surtout à cause de notre incroyable équipe qui est très motivée et expérimentée dans le domaine du coaching. Et nous pensons que ce sont également nos objectifs de croissance plus sains et notre culture qui nous ont placés dans cette position luxueuse dans laquelle nous pourrions facilement attirer de grands talents passionnés par le développement personnel et organisationnel.

Ce n'est pas la preuve ultime, mais vous ne pourrez pas survivre longtemps si votre produit n'est pas adapté au marché. Mais : Le financement et l'approche appropriés dépendent du modèle d'entreprise. Il existe également des investisseurs formidables et solidaires. Entre le bootstrap et le VC, il existe de nombreuses autres formes de possibilités de financement. Nous pouvons fortement recommander une expérience bootstrap mais sommes également conscients que d'un point de vue systémique, cette décision ne dépend pas seulement du courage entrepreneurial mais aussi du privilège.

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• La source: https://www.eu-startups.com/2023/02/bootstrapping-a-coaching-success-story-the-story-of-bettercoach/