Ce n'est un secret pour personne que les sites Web de commerce électronique sont une cible pour les cybercriminels. En effet, selon un rapport de Véracode, 43 % des cyberattaques ciblent les petites entreprises. Les petites boutiques en ligne sont souvent considérées comme une cible facile, car les pirates supposent que ces sites Web sont créés avec peu ou pas de connaissances préalables en matière de sécurité.
Cela étant dit, les propriétaires d'entreprise peuvent prendre des mesures pour dynamiser leur site Web de commerce électronique et se défendre contre les cyberattaques. Voici quelques conseils essentiels :
- Utilisez une plateforme sécurisée: en ce qui concerne les plateformes de commerce électronique, de nombreuses entreprises vous proposent des fonctionnalités de site Web que vous pouvez intégrer. Les entreprises les plus populaires de l'industrie du commerce électronique incluent aujourd'hui : Wix, Shopify, BigCommerce, etc. Bien que chaque constructeur de site Web ait ses propres avantages, nous vous recommandons d'utiliser une plate-forme qui intègre une sécurité de niveau entreprise pour votre site Web de commerce électronique. Wix, par exemple, offre à ses utilisateurs un service de haute qualité cadre de sécurité qui respecte les normes NIST, qui incluent la détection des menaces en temps réel et des outils de réponse rapide. L'intégration de ces fonctionnalités de sécurité dans le cadre de leur plate-forme enlève la responsabilité de l'utilisateur.
- Connectez-vous à un commerce électronique et à un point de vente sécurisés: assurez-vous que votre site Web de commerce électronique est connecté à une plate-forme de confiance et que votre point de vente (POS) est également sécurisé, ce qui réduit le risque de piratage de votre site Web et des informations de paiement des utilisateurs.
- Utiliser SSL: SSL (Secure Sockets Layer) est un protocole qui assure la sécurité du site Web pour les données transmises sur Internet. Lorsqu'un certificat SSL est installé sur votre site Web, toutes les données transmises entre votre site Web et les navigateurs de vos visiteurs sont cryptées. Il est donc beaucoup plus difficile pour les cybercriminels d'intercepter et de voler des données. Les certificats SSL ajoutent une couche de confiance supplémentaire entre la plateforme et les utilisateurs.
- Maintenez à jour votre logiciel : il est nécessaire de maintenir à jour tous les logiciels de votre site web, notamment lors de la création d'un site de commerce électronique, passerelle de paiement et point de vente. Les logiciels obsolètes peuvent contenir des failles de sécurité importantes et les violations de données que les pirates peuvent utiliser pour accéder à votre site Web. Sur les plates-formes open source comme WordPress, c'est quelque chose que les utilisateurs doivent maintenir manuellement via des plugins et suivre en permanence les mises à jour, plutôt que d'autres plates-formes qui mettent automatiquement à jour ces logiciels pour les sites de leurs utilisateurs.
- Utilisez une passerelle de paiement sécurisée: vous devez toujours utiliser une passerelle de paiement sécurisée comme PayPal ou Stripe pour les paiements sur votre site de commerce électronique. Cela garantira que les informations de paiement de vos clients sont cryptées et plus sécurisées, garantissant ainsi que vous ou vos utilisateurs ne soyez pas responsables des frais frauduleux.
Comment empêcher le piratage :
Les sites Web de commerce électronique sont particulièrement vulnérables au piratage car ils stockent souvent les informations de carte de crédit des clients. C'est pourquoi il est essentiel d'apprendre à prévenir le piratage, afin que vous puissiez assurer la sécurité de votre entreprise de commerce électronique en ligne. Certains créateurs de sites Web fournissent à leurs utilisateurs un logiciel de mises à jour de sécurité tout compris qui maintient automatiquement ces fonctionnalités de sécurité. Cependant, voici quelques éléments dont vous devez vous assurer qu'ils restent optimisés pour une sécurité maximale sur votre boutique en ligne :
- Installer des plugins de sécurité: WordPress dispose de plusieurs plugins de sécurité qui peuvent aider à protéger vos sites Web, tels que Wordfence et Sucuri.
- Encouragez la création d'un mot de passe fort: lorsque des clients potentiels créent un compte à utiliser sur votre site Web, encouragez-les à utiliser une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles. Ils doivent éviter d'utiliser des mots du dictionnaire ou des phrases faciles à deviner, car ils peuvent être facilement piratés.
- Sauvegardez régulièrement votre site web: si votre site Web est piraté, vous souhaiterez disposer d'une sauvegarde afin de pouvoir le restaurer rapidement. Nous vous recommandons de sauvegarder votre site Web au moins une fois par semaine.
- Tiens-toi à jour: assurez-vous d'utiliser la dernière version de votre plateforme de commerce électronique et de tous les plugins et thèmes de votre site Web. Les logiciels obsolètes peuvent être pleins de failles de sécurité, que les pirates peuvent exploiter.
- Surveillez les performances de votre site Web: suivez la disponibilité et les performances de votre site Web afin que votre site reste aligné avec Core Web Vitals. Vous pouvez également télécharger des outils qui vous avertiront si votre site Web tombe en panne ou est lent à se charger.
- Préparez une réponse en temps réel aux attaques: Même si vous prenez toutes les précautions nécessaires, il y a toujours un risque que des pirates puissent vous attaquer ou attaquer les utilisateurs de votre site Web. C'est pourquoi il est important d'avoir un plan pour répondre rapidement à toute attaque. Cela devrait inclure une équipe de personnes chargées de surveiller le site Web, de repérer les menaces potentielles et de répondre aux attaques dès qu'elles se produisent.
Types de cyberattaques :
Les pirates peuvent mener de nombreux types de cyberattaques contre les sites Web de commerce électronique. Certains des plus courants incluent:
- Injection SQL: Ce type d'attaque permet aux pirates d'insérer du code malveillant dans votre base de données, qu'ils peuvent ensuite utiliser pour accéder à des informations sensibles ou prendre le contrôle de votre site Web.
- Scripts intersites (XSS): Ces types de cyberattaques permettent aux pirates d'injecter du code malveillant dans votre site Web, que les visiteurs peu méfiants exécutent ensuite. Les cookies, par exemple, peuvent aider un pirate informatique à voler des informations personnelles ou à détourner la session du visiteur.
- Déni de service (DoS): Cette attaque peut submerger votre serveur de trafic, le rendant indisponible pour les utilisateurs légitimes. Cela peut mettre votre site Web hors ligne ou empêcher les clients d'accéder à votre boutique en ligne.
- Phishing: Ce type d'attaque implique que des pirates envoient des e-mails falsifiés ou créent de faux sites Web qui imitent le vôtre pour inciter les gens à saisir leurs informations personnelles, telles que des mots de passe ou des numéros de carte de crédit.
- Malware: Il s'agit de tout logiciel malveillant qui peut être utilisé pour endommager votre site Web ou voler des informations, comme des virus, des vers et des chevaux de Troie.
Vérification de la cybersécurité du côté des consommateurs :
Lorsque des clients potentiels recherchent une nouvelle plate-forme de commerce électronique à utiliser pour les achats en ligne, il est préférable de rechercher et d'assurer la sécurité du site Web contre les cyberattaques potentielles. Voici quelques éléments à rechercher :
- Recherchez une plateforme qui offre un hébergement sécurisé: c'est l'une des choses les plus importantes à rechercher lors du choix d'une plateforme de commerce électronique. Un hébergement sécurisé aidera à protéger votre site Web contre les attaques DDoS et autres cybermenaces.
- Vérifier les fonctionnalités de sécurité de la plateforme: assurez-vous que la plate-forme que vous utilisez dispose de toutes les fonctionnalités de sécurité nécessaires, telles que le cryptage SSL et la détection des fraudes.
- Lire les avis en ligne: Une fois que vous avez affiné vos choix, lisez les critiques en ligne des plates-formes que vous envisagez. Cela peut vous donner un aperçu de son service client et de la manière dont il gère les problèmes de sécurité.
Les cyberattaques sont de plus en plus courantes et les sites Web de commerce électronique sont particulièrement ciblés par les pirates. C'est pourquoi il est essentiel de protéger votre site Web. En suivant les conseils de cet article, vous pouvez aider à protéger votre site Web contre les pirates.
Source : Platon Data Intelligence : PlatoData.io
