Dans le paysage des services financiers en évolution rapide, le passage de systèmes existants bien ancrés à des plateformes de paiement numérique de pointe constitue une mise à niveau technologique et une transformation fondamentale.
Cette transition incarne une évolution vers la promotion de l’innovation, de l’excellence opérationnelle et d’un engagement client supérieur.
Il s'agit d'une démarche stratégique qui redéfinit l'essence du secteur bancaire à l'ère numérique. Cela marque une rupture avec les pratiques traditionnelles vers un avenir où l’agilité, l’efficacité et l’orientation client dictent le leadership du marché.
Comprendre le dilemme du système existant
Les banques et les institutions financières s’appuient depuis des décennies sur des systèmes robustes, quoique rigides, basés sur des ordinateurs centraux. Ces systèmes existants constituent la clé de voûte des opérations financières, offrant un degré de fiabilité inégalé par les technologies plus récentes.
Cependant, à mesure que le paysage numérique s'est transformé, ces systèmes autrefois solides ont commencé à montrer leur âge en termes de technologie et de capacité à répondre aux attentes du consommateur moderne.
Les limites de ces systèmes sont multiples : coûts de maintenance élevés, difficulté à intégrer de nouvelles fonctionnalités et manque général d’agilité.
À une époque où la flexibilité et la rapidité sont primordiales, de telles contraintes peuvent entraver la capacité d'une institution à innover et à s'adapter. Ce scénario ouvre la voie à une réévaluation critique des infrastructures existantes, provoquant une transition vers des solutions plus agiles et évolutives.
L’épine dorsale architecturale de la transformation numérique
Un changement dans les principes architecturaux sous-tend le parcours vers la transformation numérique. Les technologies cloud natives, les microservices et les API représentent bien plus que des choix technologiques ; ce sont les piliers d’un cadre stratégique qui permet aux institutions de devenir plus adaptatives, innovantes et centrées sur le client.
Ce changement architectural facilite le développement de nouveaux services et l'intégration d'innovations tierces, permettant aux banques d'offrir une expérience client plus personnalisée et plus fluide.
L’objectif va au-delà de la simple adoption de nouvelles technologies dans une quête de modernisation. Au cœur de ce voyage, il s’agit de redéfinir l’essence des services bancaires et financiers dans un monde axé sur le numérique. Les institutions recherchent de plus en plus des solutions offrant des avancées technologiques, une agilité stratégique et une évolutivité.
L'ère numérique exige de la flexibilité, une innovation rapide et une expérience client fluide, des qualités que les systèmes traditionnels ont du mal à offrir en raison de leurs coûts de maintenance élevés et de leur complexité d'intégration. L’impératif pour les institutions financières est clair : évoluer ou risquer l’obsolescence.
La transition vers des plateformes numériques comme PowerCARD de HPS est emblématique de ce changement, offrant une voie pour transformer les systèmes de traitement des paiements en écosystèmes dynamiques, intégrés et centrés sur le client.
PowerCARD est la plateforme de paiement numérique HPS qui connecte n'importe quel canal, tout type de paiement, pour chaque client, partout.
Un regard attentif sur l'innovation architecturale de PowerCARD
En approfondissant les innovations architecturales de PowerCARD, nous découvrons les piliers de son succès : une technologie cloud native, une architecture de microservices et une approche axée sur les API.
Ce trio permet une évolutivité et une agilité inégalées, permettant aux institutions financières de s’adapter rapidement aux changements du marché et aux tendances de consommation.
La suite de solutions PowerCARD couvre toute la chaîne de valeur du paiement : Émission, Acquisition, Switching. Il fournit un écosystème de paiement sécurisé et efficace, capable de gérer les complexités du paysage financier moderne.
Une transition en douceur vers la modernisation
Une illustration convaincante de l'expertise de HPS en matière de migration et de modernisation de systèmes est le cas d'une banque leader en Asie-Pacifique. Cette banque s'est lancée dans une mission de refonte de son infrastructure de traitement des paiements, en s'éloignant d'un système existant obsolète pour adopter les capacités avancées de la plateforme PowerCARD.
Les objectifs de la banque étaient clairs : mettre en œuvre une plateforme évolutive et réactive capable de gérer des volumes de transactions ultra élevés (plus de 1.5 million de transactions sont traitées quotidiennement), consolider ses activités de paiement à travers l'émission et l'acquisition, et passer à une plateforme technologique unique.
La banque a été confrontée à la tâche ardue de remplacer ses systèmes existants sans perturber ses opérations en cours – une préoccupation majeure pour toute institution financière où la fiabilité et la disponibilité sont primordiales. Les systèmes existants, bien que robustes, n'étaient pas équipés pour répondre aux demandes changeantes du paysage des paiements numériques, notamment en matière d'évolutivité et de flexibilité.
La plateforme PowerCARD de HPS était la solution idéale pour répondre aux besoins de la banque. Le processus de migration a été méticuleusement planifié, en tirant parti des outils et stratégies éprouvés de HPS.
Cette transition permettra à la banque d'améliorer considérablement son efficacité opérationnelle et son évolutivité et de pérenniser son infrastructure de paiement.
La banque est désormais bien placée pour introduire rapidement des produits et services de paiement innovants, répondant efficacement aux besoins de ses clients et conservant un avantage concurrentiel sur le marché.
Rencontrer l’industrie là où cela compte : Money2020 Asia
Depuis près de 30 ans, HPS est à l'avant-garde de l'innovation en matière de technologie financière, consacrant systématiquement 15 % de ses revenus annuels au développement de produits.
Cet engagement inébranlable a permis à la suite PowerCARD de rester à l'avant-garde des solutions de traitement des paiements, caractérisée par son architecture cloud native et ses micro-services.
Grâce à son programme d'innovation ouverte, HPS défend la croissance collaborative, en intégrant ses solutions à l'écosystème technologique plus large de ses partenaires. Cette synergie améliore la valeur apportée aux utilisateurs, positionnant les solutions de paiement comme des catalyseurs et des moteurs de la transformation du secteur.
Comme souligné dans le Guide du fournisseur de matrice Spark, la reconnaissance du leadership technologique de HPS et de son impact sur l'expérience client témoigne de la quête constante de l'excellence de l'entreprise.
SPARK Matrix™ : Systèmes de gestion de cartes (CMS), T3 2023 par Quadrant Knowledge Solutions (Source : HPS)
Cet engagement s'étend à la participation active de HPS à Money 20/20 Asia, un événement qui rassemble les esprits les plus brillants et les idées les plus avant-gardistes du secteur des services financiers.
Pour ceux qui sont prêts à diriger la transformation numérique du secteur financier, rencontrez les représentants HPS à leur stand (Stand #5011) pour vous engager dans l'avenir des paiements via la plateforme numérique PowerCARD et faire le premier pas vers la redéfinition du paysage technologique de votre institution. Cliquez ici pour prendre rendez-vous.
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- La source: https://fintechnews.sg/93650/money-20-20-asia-2024/how-next-gen-payment-platforms-are-leading-the-shift-from-legacy-systems-hps/
