Brandon Doyle, contributeur d'Inman, s'est donné pour objectif d'interroger 100 professionnels de l'immobilier. Voici un Instantané de ces conversations.

Zvi Band a commencé comme développeur de logiciels, puis est devenu célèbre pour son travail dans l'immobilier. Ce n'est pas seulement un technicien ; il est également investisseur, créateur d'entreprise, auteur et coach.

Band a pour objectif d'utiliser la technologie d'une manière qui aide les gens à mieux se connecter. Dans ce profil, je vais parler des choses intéressantes qu'il a faites et de la façon dont il envisage de combiner la technologie et d'aider les gens à se développer dans l'immobilier.

Fondateur de Contactually

L'incursion de Zvi Band dans l'immobilier a commencé avec la création de Contacté en 2011. Initialement inconscient du secteur immobilier, Band a découvert que l'immobilier résidentiel était le créneau de Contactually.

« Je ne connaissais rien à l'immobilier, mais j'ai décidé de m'y lancer, et j'ai adoré ça depuis », se souvient-il, marquant le début d'un voyage d'une décennie qui allait redéfinir la manière dont les professionnels de l'immobilier s'engagent dans la technologie.

Entrepreneur en série

Après avoir vendu Contactually en 2019, puis pendant deux ans en tant que directeur général chez Compass, Band s'est lancé dans de nouveaux projets entrepreneuriaux en 2021. Il a fondé GoodSphere, une entreprise de formation immobilière, et Relatable, un CRM personnel.

La vision de Band avec ces projets est claire : « amener les agents débordés et effrayés par leur base de données… à s'engager profondément dans leur sphère, en faisant vibrer leur base de données et en générant plus d'annonces que jamais tout en étant les plus heureux. »

Décrivant la vente de Contactually comme une « montagne russe émotionnelle », Band a parlé des défis et des crises d'identité qui accompagnent souvent de telles transitions. « Une partie de votre identité vous est enlevée », partage-t-il, mettant en lumière le fardeau émotionnel, souvent inexprimé, des fondateurs.

Dans une industrie En proie au changement, Band s'inspire de la philosophie de Jeff Bezos consistant à se concentrer sur ce qui ne changera pas. Il soutient que malgré les progrès technologiques et les fluctuations du marché, l'importance de la transaction immobilière, le caractère indispensable des relations et la présence d'un « croque-mitaine » restent constants. Band a souligné : « En fin de compte, les gens veulent travailler avec des personnes en qui ils ont confiance et sur lesquelles ils comptent. »

L'enthousiasme du groupe vient du fait d'être témoin d'incroyables transformations personnelles grâce à une compréhension plus profonde de soi-même. «Nous avons constaté que nous pouvions systématiquement sensibiliser et éliminer les principaux bloqueurs», explique-t-il. Cette approche est au cœur de GoodSphere, où la communauté joue un rôle crucial dans la promotion de la croissance et de l'engagement.

Répondre aux « menaces technologiques »

Pour Band, les « menaces technologiques » croissantes sont une opportunité d’être plus humain. « Les gens se rassemblent, ils ont plus que jamais besoin de se faire confiance, et les agents immobiliers ont toujours compté sur cette compétence », affirme-t-il.

Cette époque, selon Band, est le moment de redoubler d’efforts pour nouer des relations importantes, avec l’aide d’outils technologiques.

L'expérience de Band chez Compass lui a fourni des informations inestimables sur la culture d'entreprise et la dynamique du secteur immobilier. Passant ensuite à la création de Relatable, Band visait à combler une lacune qu'il avait identifiée dans le Marché du CRM. « Relatable revient à mes racines initiales : aider tout professionnel orienté relationnel », explique-t-il, soulignant l'attrait de la plateforme auprès des anciens utilisateurs de Contactually.

Selon Band, être « plus humain » dans les transactions immobilières implique d'établir des relations de confiance dans un marché de plus en plus saturé de technologie. « Votre moi authentique attire les personnes qui souhaiteraient le plus travailler avec vous », conseille-t-il, soulignant l'importance de l'authenticité par rapport à la réflexion comparative et aux stratégies à l'emporte-pièce.

"Faites moins, mais faites-le bien"

Band recommande une approche réfléchie pour approfondir les relations. « Faites moins, mais faites-le bien », suggère-t-il, encourageant les agents à affronter et à gérer leurs hésitations et leurs peurs lorsqu'ils contactent d'anciens clients. Cette méthode reflète sa croyance dans le pouvoir des relations authentiques et personnelles sur le grand nombre d’interactions.

L'expérience de Zvi Band dans le domaine de la technologie immobilière illustre comment le fait de se concentrer sur les personnes peut conduire à des changements révolutionnaires. Il a démontré à maintes reprises que l’utilisation de la technologie avec une compréhension claire des liens humains peut faire une énorme différence dans le monde de l’immobilier.

Ses idées sont une ressource précieuse pour les professionnels de l'immobilier qui tentent de suivre les changements constants, leur rappelant que la confiance, la connexion et l'authenticité sont essentielles dans chaque transaction.

Brandon Doyle est un agent immobilier à Doyle Real Estate Team — Résultats RE/MAX à Minneapolis et co-auteur de État d'esprit, méthodes et mesures - Gagner en tant qu'agent immobilier moderne. Vous pouvez le suivre sur Twitter.