Dans le monde trépidant des startups, l’innovation et la disruption sont les maîtres mots. Ces entreprises naissantes sont alimentées par une ambition implacable de révolutionner les industries, que ce soit en introduisant quelque chose de nouveau ou en bousculant le statu quo avec un service révolutionnaire. Souvent considérées comme des pionnières, les startups sont à l’avant-garde du changement et remettent en question les normes traditionnelles sur des marchés en croissance rapide.

Selon un rapport de Microsoft, il existe environ 150 millions de startups dans le monde, dont 50 millions de nouvelles startups créées chaque année. Cela représente une moyenne époustouflante de 137,000 XNUMX startups lancées chaque jour, ce qui illustre la concurrence acharnée dans ce domaine et la tâche ardue des nouveaux arrivants qui tentent de trouver leur place et de prospérer.

Mais le parcours de lancement d’une startup va bien au-delà du simple fait d’avoir une idée brillante et de l’exécuter. Cela nécessite une planification méticuleuse, des recherches exhaustives et un engagement indéfectible envers une amélioration constante. Malgré l’attrait du succès entrepreneurial, la dure vérité est qu’un nombre stupéfiant 90% des startups échouent au cours de leur première décennie, soulignant les immenses défis auxquels ils sont confrontés. Cela montre que démarrer une startup ne consiste pas simplement à avoir un coup de génie ; il s'agit d'une planification méticuleuse, de recherches inlassables et d'un dévouement inébranlable.

Naviguer dans les eaux turbulentes de l’entrepreneuriat en démarrage peut s’avérer une tâche ardue, en particulier pour les nouveaux fondateurs. L’ampleur des efforts et du dévouement requis, associée aux statistiques qui donnent à réfléchir selon lesquelles seulement la moitié environ de toutes les entreprises dépassent le cap des cinq ans, nous rappelle brutalement les risques inhérents encourus.

Pour ceux qui envisagent de se lancer dans le monde des startups, le processus peut en effet sembler écrasant, en particulier pour les débutants. L’ampleur du travail et de la planification requis, combiné au fait qui donne à réfléchir que seulement la moitié environ de toutes les entreprises survivent au-delà de cinq ans, souligne les risques inhérents. C'est précisément pourquoi un guide pratique pour naviguer dans le paysage des startups devient indispensable.

Même si les articles en ligne promettent des étapes simples pour lancer une startup valant un million de dollars, la réalité est bien plus nuancée. Construire une startup réussie transcende les gros titres accrocheurs et les conseils superficiels. De véritables idées émergent des expériences de fondateurs à succès qui ont affronté de front les épreuves de l’entrepreneuriat.

Contrairement aux articles typiques « Comment démarrer une startup », notre objectif avec ce guide est d'offrir des informations pratiques glanées auprès de fondateurs chevronnés qui ont relevé les défis de l'entrepreneuriat. En puisant dans leur sagesse, les aspirants créateurs de startups peuvent s’armer de connaissances inestimables pour transformer leurs concepts visionnaires en entreprises florissantes.

S'appuyant sur une expérience du monde réel, ce guide est ancré dans le parcours de Rob Liu, fondateur et PDG de ContactOut. Ayant propulsé sa startup technologique à 10 millions de dollars de revenus annuels récurrents (ARR), les idées de Liu servent de modèle de réussite. Grâce à une approche détaillée, étape par étape, les lecteurs obtiennent un aperçu direct du parcours de Liu, en étant témoins des stratégies précises qu'il a utilisées pour faire passer sa startup d'humbles débuts à une source de revenus dépassant les huit chiffres. Alors allons-y.

Comment démarrer une startup en 6 étapes faciles

Démarrer votre propre startup peut être intimidant, mais suivre ces 9 étapes pratiques peut rendre le voyage plus fluide. Ces étapes sont basées sur le cadre LIFT inventé par Liu, qui signifie Learnings, Ideas, Tests, and Fast itérations. Essentiellement, il s'agit de parcourir rapidement un cycle d'apprentissage, de réfléchir à des idées, de les tester et de les affiner en fonction de ce qui fonctionne.

L’objectif principal ici est de générer efficacement des idées de startup. Plus vite vous parviendrez à parcourir ce cycle de brainstorming, de test, d’apprentissage et de perfectionnement, meilleures seront vos chances de lancer une startup réussie. Voici un bref aperçu de chaque étape pour vous guider tout au long du processus.

Identifier les idées de startup

La première étape cruciale consiste à identifier les bonnes idées de startup. Un bon point de départ est de choisir un secteur qui correspond à votre passion et qui possède un marché important. Pour y parvenir efficacement, il est essentiel de se lancer dans des recherches approfondies. Cela signifie étudier diverses entreprises du secteur, analyser leurs produits et se connecter avec des experts du secteur.

«Je commencerais par choisir un secteur avec un marché de grande taille qui me passionne. Je trouverais 100 entreprises, j'étudierais leurs ventes, leurs produits, leur marketing. Je parlerais à d'anciens employés, d'anciens fondateurs et à des experts du secteur, et je parlerais à au moins 100 utilisateurs pour vraiment comprendre leurs problèmes. Grâce à ce processus, je pourrai devenir moi-même un expert et utiliser toutes ces informations pour créer un produit et une solution 10 fois meilleurs que tout ce qui existe déjà.

Plongez-vous dans ce processus pour découvrir des opportunités de solutions innovantes qui peuvent surpasser ce qui est actuellement disponible. Commencez par sélectionner un secteur qui vous intéresse réellement et qui possède un marché important. Plongez en profondeur dans l’analyse des concurrents, en examinant leurs produits, leurs stratégies de vente et leurs tactiques de marketing. Collaborez avec des experts, d'anciens employés et des utilisateurs pour comprendre pleinement les problèmes du secteur, dans le but de créer un produit ou une solution qui dépasse de loin les alternatives existantes.

«Je commencerais par examiner 100 entreprises de mon secteur, en recrutant en accédant à l'annuaire de startups Y Combinator ou en recherchant le recrutement sur Crunchbase où il y a 2,000 XNUMX entreprises, ou en consultant les dernières entreprises de recrutement sur Product Hunt. Pour chacune de ces entreprises, j'étudierai l'ensemble de leur produit, passerai en revue chaque écran et flux d'utilisateurs, et évaluerai leurs forces et leurs faiblesses. Par exemple, j'ai étudié ZoomInfo et LuCIo. J'étudierai leurs outils marketing comme SEMrush, RocketReach, etc.

Résumé :

1. Choisissez une industrie (avec une grande taille de marché)
2. Étudier 100 entreprises
3. Étudiez leurs produits
4. Étudier les canaux de marketing
5. Étudier les processus de vente
6. Parlez à d’anciens employés et ex-fondateurs
7. Parlez à 50 experts de l’industrie
8. Parlez à 100 utilisateurs
9. Devenez un expert et créez une solution 10 fois meilleure

Testez et validez les idées de startup

Commencez par élaborer des idées fondées sur des recherches approfondies, en mettant l’accent sur la résolution de problèmes spécifiques. Créez des propositions de valeur et des stratégies de vente distinctives en étudiant de près les concurrents. Les tests sont essentiels pour minimiser les risques et garantir l’existence d’une réelle demande du marché avant d’engager des ressources substantielles. Ne tombez pas dans le piège de développer un produit sans d'abord confirmer l'intérêt des utilisateurs par le biais d'entretiens ou d'initiatives de prévente.

« Je commencerais par nous demander quels sont les plus grands risques et quel est le moyen le plus rapide de tester et d'apprendre. Une erreur courante consiste à commencer à créer le produit sans vérifier si les utilisateurs l'achèteraient. Par exemple, j'ai passé un an à créer un outil de gestion du temps appelé FocusAOT, pour découvrir que la plupart des gens ne veulent pas d'un tracker sur leur bureau qui suit leur productivité et l'utilisation des applications à la minute près.

Ils trouvent cela envahissant. Google Glass est un autre exemple où Google a dépensé un milliard de dollars en coûts de développement de produits uniquement pour découvrir que les gens ne veulent pas porter des lunettes de robot qui les rendent socialement maladroits. Ce que vous pouvez rapidement valider, c'est : est-ce que je résout un vrai problème et ma solution est-elle 10 fois meilleure que les alternatives ?

Par exemple, chez ContactOut, nous avons parlé à 10 recruteurs, et le consensus était qu'il est difficile d'entrer en contact avec les candidats, notamment les ingénieurs logiciels. Les candidats ne se présentent pas aux entretiens malgré des milliers de dollars dépensés sur LinkedIn Recruiter et des dizaines de milliers de dollars en frais de recrutement. Alors notre solution est-elle 10 fois meilleure ? LinkedIn a de faibles taux de réponse et les recruteurs disent préférer les e-mails personnels. Mais pour être honnête, nous n’avons pas vraiment obtenu de réponse claire ici.»

Parvenir à l'adéquation du produit au marché

Trouver l’adéquation parfaite entre votre produit et le marché, c’est comme découvrir un trésor caché. Il s'agit de s'adapter et de s'adapter en fonction des commentaires des utilisateurs pour répondre efficacement à leurs besoins. Prenez, par exemple, Lumini, qui est passé de simples outils de support client à une automatisation à grande échelle, et Rer Health, qui est passé d'un marché holistique de médecins à une plate-forme de tests de laboratoire spécialisée.

Pour atteindre cet équilibre idéal entre produit et marché, il est crucial d’écouter vos utilisateurs et de s’adapter en conséquence. Apprendre de ceux qui ont transformé les revers en triomphes souligne l’importance d’aligner vos solutions sur les demandes du monde réel.

Avant de se lancer tête première dans le développement de produits, il est judicieux d'évaluer l'intérêt du marché grâce à des tactiques telles que des inscriptions préalables au lancement ou des partenariats stratégiques. Créer de l'anticipation grâce aux médias sociaux et au marketing de contenu peut également contribuer à créer du buzz autour de votre offre à venir.

«Voici quelques exemples supplémentaires. Lumini aide les représentants du support client à gagner du temps. La première itération était une interface utilisateur simplifiée pour Zendesk qui incluait des raccourcis clavier. La réponse à cette question a été tiède. Les gens étaient prêts à l’essayer, mais ce n’était vraiment pas un problème assez douloureux. Ils sont ensuite passés à une automatisation complète du support client, où d'un simple clic, un représentant du support client peut émettre un remboursement.

Et Lumini entrera dans Stripe et traitera le remboursement par carte de crédit, ce qui fera gagner jusqu'à 15 minutes au représentant du support client. Il y a eu une réponse massive à cette question, où les utilisateurs se sont inscrits et ont payé des milliers de dollars pour le produit avant même sa construction, ce qui est complet jour et nuit par rapport à la première réponse. Et grâce à cela, Lumini a réussi à lever 20 millions de dollars en capital-risque.

Tester la demande du marché

Une fois que vous avez défini votre adéquation produit-marché, le voyage ne s’arrête pas là. Il est essentiel de tester et de valider en permanence vos idées pour gérer les risques et garantir que vos solutions atteignent rapidement leurs objectifs. Dans une vidéo, Lui souligne l'importance de comprendre la demande du marché avant de se lancer dans le développement de produits. Il s'agit d'évaluer l'intérêt des clients et leur volonté de payer avant de consacrer des ressources à la création d'un produit. Des méthodes telles que les inscriptions préalables au lancement, l'offre de services manuels ou même la vente de produits qui n'ont pas été entièrement développés peuvent aider à évaluer efficacement la demande.

Assurer l’adéquation produit-marché est essentiel, comme le démontrent les réussites telles que Lumini et Rer Health, qui ont ajusté leurs offres en fonction des commentaires des utilisateurs. Opter pour une approche Lean du développement de produits (en commençant par les fonctionnalités les plus petites mais les plus précieuses) peut aider à minimiser l'allocation des ressources tout en permettant des itérations rapides et des boucles de rétroaction.

« Avant de créer le produit, les gens l’achèteront-ils ? Ainsi, chez ContactOut, nous ne pouvions pas réellement inciter les gens à acheter le produit avant de le construire. Mais nous avons réussi à envoyer des e-mails à froid à de nombreux recruteurs et à les faire inscrire sur une liste d'attente. Et puis nous avons passé quatre semaines à construire un prototype. Voici quelques exemples supplémentaires. Ed Roller fournit des ressources d'apprentissage aux écoles secondaires.

Ils ont vendu aux écoles à l'aide d'une présentation PowerPoint et ont réalisé des ventes de plusieurs milliers de dollars avant de créer des ressources d'apprentissage. Mint.com a commencé comme un blog sur les finances personnelles et a réussi à inscrire 100,000 250,000 utilisateurs en six mois rien qu'à partir du contenu. Un autre bon exemple est la marque de maquillage Live Tinted, où elle a créé XNUMX XNUMX abonnés sur Instagram avant de lancer un produit, confirmant ainsi qu'elle est capable d'utiliser les médias sociaux comme canal d'acquisition.

Créer un produit minimum viable (MVP)

Maintenant que vous avez validé l'intérêt pour votre produit, l'étape suivante consiste à déployer vos efforts pour créer la plus petite version de votre produit qui ait encore du punch et offre rapidement une réelle valeur aux utilisateurs. Pensez à proposer des services manuels ou à utiliser des solutions existantes en marque blanche pour accélérer le processus et tester la demande. Écoutez attentivement les commentaires des utilisateurs et gardez un œil sur les tendances du marché pour prioriser les fonctionnalités sur lesquelles vous concentrer, ce qui vous permet d'itérer rapidement.

Voici l'avis de Liu sur la création de votre MVP :

« Si cela prend plus de quatre semaines, nous voulons le diviser en morceaux plus petits, ou nous voulons être très, très sûrs d'avoir suffisamment prouvé la demande pour justifier l'investissement de temps supplémentaire. Avec ContactOut, nous disposons de nombreuses fonctionnalités sur notre plateforme de prospection, comme un portail de recherche, un outil de campagne par e-mail, une extension Chrome pour LinkedIn.

Mais la première version était simplement une fenêtre contextuelle au-dessus de LinkedIn qui vous donnait une adresse e-mail. Nous avons passé beaucoup de temps à créer notre base de données de courrier électronique ; cependant, avec le recul, c’était une erreur. Ce que nous aurions dû faire, c'est aller chez tous nos concurrents, acheter toutes leurs données de messagerie, les regrouper, puis les revendre aux clients, ce que nous aurions pu faire en deux à quatre semaines.

Regardons comment d'autres entreprises ont développé le produit minimum viable, la plus petite chose qu'elles peuvent construire en moins de quatre semaines et qui offre le plus de valeur aux utilisateurs. Une approche rapide consiste à commencer par fournir manuellement le service avant de l’automatiser. Pilot, le plus grand cabinet comptable en démarrage aux États-Unis, a démarré avec un cofondateur qui s'occupait manuellement de la comptabilité.

À partir de là, ils ont découvert où se trouvaient les inefficacités du processus comptable et également ce que voulaient les clients. Zenefits est un service de distribution de paiements permettant aux entreprises de payer leurs fournisseurs et partenaires commerciaux en une seule fois en téléchargeant une feuille de calcul. Ils ont également commencé manuellement en se connectant manuellement à des centaines de comptes bancaires pour traiter les paiements. De cette façon, ils ont pu commencer à fournir le service immédiatement et valider la demande tout en construisant un système de paiement automatisé qui s'intégrerait à toutes les banques.

Continuez à apprendre et à grandir

Votre parcours de startup ne se termine pas par la livraison de votre produit aux clients. Vous devez également encourager un environnement de travail où l’apprentissage est un voyage constant. Les équipes doivent partager régulièrement leurs idées, se fixer des objectifs réalisables et être ouvertes à l'expérimentation. Les progrès doivent être cohérents, les leçons tirées des succès comme des échecs aidant à affiner les stratégies commerciales. Liu souligne l'importance de cette culture d'apprentissage continu dans la croissance des startups. Cela implique de recueillir des informations, de réfléchir à de nouvelles idées et de les tester rapidement. Cette méthode itérative est ce qui propulse la croissance, comme le montre la pratique de ContactOut consistant à fixer des objectifs hebdomadaires et à expérimenter.

Voici comment Liu l'explique.

« Au-delà de l’apprentissage continu, Liu souligne l’importance de la persévérance dans le succès des startups. Le succès exige souvent un engagement ferme sur le long terme. Il est rappelé aux lecteurs de rester dévoués, alimentés par la passion et prêts à répéter avec persistance dans leur quête du succès. Cela fait écho à la sagesse de Steve Jobs, qui soulignait le rôle crucial de la persévérance dans l’entrepreneuriat.

Pour en revenir à notre processus de démarrage, après avoir testé nos idées commerciales, nous aurons de nouveaux enseignements sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Et puis nous formerons de nouvelles idées et les testerons. Et nous continuerons simplement à répéter le cycle d’apprentissages, d’idées et de tests rapides. Les tests ne devraient pas prendre plus d’une semaine et nous devrions autant que possible diviser les choses en expériences d’une semaine. Le but est d'apprendre quelque chose chaque semaine et d'améliorer nos idées commerciales au lieu d'être coincé pendant six mois à construire un produit pour découvrir ensuite que personne n'en veut.

Voici à quoi cela ressemble chez ContactOut. Ainsi, chaque lundi, tout le monde dans notre entreprise publie sur une chaîne Slack appelée #goals, et écrit sur les objectifs qu'ils ont atteint la semaine dernière, les tests qu'ils ont effectués, qu'ont-ils appris, ce qui peut être amélioré, ainsi que les tests. et les objectifs prévus pour la semaine prochaine. Certains de mes objectifs récents incluaient la publication d'une fonctionnalité de rédaction d'e-mails IA qui utilise ChatGPT pour rédiger automatiquement des e-mails personnalisés basés sur le profil LinkedIn d'une personne. Améliorer nos opérations de vente, nos processus d'attribution et de notation des leads, et étudier les cours d'IA de Stanford.

Conclusion

En conclusion, le parcours d’une startup se caractérise par une expérimentation, une adaptation et une persévérance incessantes. En suivant un processus structuré d'idéation, de validation et d'itération, les entrepreneurs peuvent augmenter leurs chances de réussite dans un paysage commercial dynamique et compétitif.

« Pour résumer, exécuter sur une startup implique de répéter continuellement le processus LIFT : apprentissages, idées, tests rapides. En apprenant du marché, en générant des idées et en les testant rapidement, vous pouvez découvrir efficacement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, conduisant finalement au succès de votre startup. N'oubliez pas de vous concentrer sur la création rapide du produit minimum viable, de valider la demande avant d'investir des ressources importantes et de persévérer dans les défis avec courage et détermination. Continuez à apprendre, continuez à itérer et continuez à avancer vers vos objectifs de démarrage. Bonne chance!"

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• La source: https://techstartups.com/2024/03/16/how-to-start-a-startup/