Pendant la pandémie, de nombreuses entreprises ont été contraintes de soutenir le travail à distance pour rester à flot. Alors que ce changement n'était initialement qu'une solution temporaire, l'augmentation de la productivité qui en a résulté et la réaction extrêmement positive des employés ont depuis conduit à des les sociétés de XNUMX à XNUMX employés tels que Google, Apple, Twitter, Salesforce, JP Morgan et Slack pour établir des politiques d'entreprise permanentes en matière de travail hybride et à distance.

La plupart des responsables informatiques prédisent qu'une main-d'œuvre à distance alimentée par le numérique sera la nouvelle norme à l'avenir. Selon mon entreprise État du travail à distance 2022 Selon un rapport, 76 % des responsables informatiques conviennent que le fait d'offrir des opportunités de travail à distance les aide à attirer et à recruter les meilleurs talents. Avec l'augmentation continue de la demande de travail à distance, les entreprises ont besoin d'une solution informatique utilisateur final sécurisée, fiable et évolutive pour permettre l'accès à distance aux ressources critiques de l'entreprise. Avec une variété de technologies sur le marché aujourd'hui qui offrent des capacités d'accès à distance, lesquelles sont suffisamment flexibles et évolutives pour répondre avec succès aux exigences de la nouvelle ère du travail à distance et hybride ?

Le travail à distance apporte de nouveaux défis technologiques

Les employés travaillant souvent en dehors du périmètre d'un réseau de bureau central s'accompagnent d'une myriade de nouveaux défis informatiques qui peuvent ralentir la productivité, remettre en question la continuité des activités et poser des risques de cybersécurité pour l'entreprise. Les organisations qui s'efforcent de rester compétitives au milieu de ces changements importants de l'industrie reconnaissent qu'elles ne peuvent pas se permettre d'être hors ligne pour dépanner des systèmes complexes. Par conséquent, la plupart des entreprises disposent déjà d'un nuage stratégie de transformation. En fait, selon le rapport susmentionné, 83 % des responsables informatiques interrogés déclarent que les stratégies cloud ont été étendues ou accélérées en raison du travail à distance.

Parallèlement à la transformation du cloud, les dirigeants doivent également proposer des stratégies qui répondent à leurs principaux objectifs commerciaux et à la nouvelle réalité de leur main-d'œuvre hybride ou distante. Cela a entraîné une dépendance croissante à l'égard des solutions informatiques natives du cloud pour les utilisateurs finaux, car l'infrastructure de bureau virtuel (VDI) traditionnelle et les PC physiques ne peuvent pas répondre aux exigences actuelles en matière de sécurité, de performances, d'évolutivité et de fiabilité. En effet, le marché mondial de la virtualisation des postes de travail est projetée de passer de 2.27 milliards de dollars en 2022 à 7.22 milliards de dollars d'ici 2029, les modèles de livraison SaaS recueillant une part en croissance rapide.

Changement majeur : tirer parti des PC cloud pour surveiller et réguler la santé du cloud

La continuité des activités dépend d'une visibilité totale sur la santé globale de toutes les ressources cloud à l'échelle mondiale, en temps réel. Compte tenu de la popularité croissante du travail hybride et à distance, l'adoption de solutions informatiques multi-cloud a explosé, intensifiant le besoin d'une visibilité holistique sur les environnements multi-cloud et multi-régions.

Pour créer un environnement informatique sain axé sur le cloud avec une visibilité complète, les organisations s'appuient sur le cloud natif SaaS. solutions. Les PC cloud sont spécialement conçus pour l'ère du cloud et servent au travail à distance à l'épreuve du temps. En plus de fournir un environnement informatique sécurisé pour l'utilisateur final avec une latence minimale, l'utilisation d'une solution PC cloud peut aider à amener les solutions globales de cloud computing à de nouveaux niveaux de fiabilité en surveillant les tendances comportementales et en identifiant la cause première des problèmes qui surviennent, ainsi qu'en déterminant le rayon de souffle de ces problèmes.

La possibilité d'utiliser cette intelligence pour atténuer de manière proactive l'impact des problèmes potentiels avant qu'ils n'aient un impact négatif sur les opérations commerciales et la productivité de la main-d'œuvre est une capacité de continuité des activités transformationnelle. Désormais, les employés n'ont plus besoin de passer un temps précieux à résoudre les problèmes informatiques, et les résultats négatifs pour les résultats de l'entreprise sont considérablement réduits ou évités. Par conséquent, lorsque vous envisagez une solution PC cloud, l'un des principaux attributs à rechercher est la surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX avec corrélation et analyse des tendances.

La clé du succès d'aujourd'hui : observabilité et analyse continues des données mondiales

La gestion proactive de la santé des PC dans le cloud nécessite une surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX des millions de points de données collectés à partir des terminaux, des agents de machines virtuelles, des passerelles de protocole et des connecteurs d'entreprise sur plusieurs clouds et régions cloud dans le monde. Les PC cloud peuvent fournir des données précieuses en temps réel qui aident les équipes informatiques à garder le contrôle de l'environnement de bout en bout. 

En utilisant ce flux continu de données comportementales collectées via l'instrumentation à tous les niveaux de la plate-forme PC cloud, le moteur global d'observabilité des données révèle des modèles d'activité dans l'environnement. Par exemple, des indicateurs d'une faille de sécurité en cours de brassage peuvent être identifiés et des alertes en temps réel envoyées aux parties prenantes, offrant la possibilité de mesures de protection proactives.

Cette mine de données fournit à l'équipe des opérations informatiques une vue en temps réel de chaque utilisateur final. L'analyse des données peut également inclure un traçage distribué qui permet un suivi rapide de la cause première d'un problème de connexion ou de performances, souvent avant même que l'utilisateur final ne soit conscient d'un problème. Prenez, par exemple, l'avantage de comprendre toute l'étendue d'une panne potentielle et d'être en mesure de déplacer rapidement des ressources d'une région cloud à une autre pour atténuer les temps d'arrêt pour les utilisateurs finaux. De cette manière, l'exécution de la continuité des activités est maintenue au plus haut niveau.

Autre Principaux différenciateurs à Considérer

Une fois que les avantages de l'observabilité continue et de l'analyse des données sont compris, il existe d'autres fonctionnalités de cloud computing à prendre en compte, notamment :

• Sécurité accrue en séparant les plans de contrôle et de données. Pour une sécurité maximale, les organisations doivent s'assurer que le plan de contrôle du PC cloud est distinct du plan de données du client. De cette façon, les équipes informatiques peuvent fonctionner en toute tranquillité, sachant que le principe du moindre privilège est appliqué, de sorte que même le fournisseur de solutions cloud PC ne peut pas accéder aux données de l'entreprise.

• L'évolutivité instantanée et la gestion simplifiée sont rendues possibles par une architecture cloud native distribuée à l'échelle mondiale. Les solutions VDI traditionnelles ont été essentiellement conçues pour un seul centre de données. Ils peuvent être hébergés dans le cloud, mais ils ne sont pas natifs du cloud. À l'ère du cloud, les responsables informatiques disposent de centaines de « centres de données » à portée de main. Les entreprises peuvent en tirer pleinement parti avec une solution qui permet l'ajout de milliers de PC cloud dans les régions cloud du monde entier - en quelques minutes - avec la possibilité de tout gérer via une seule console d'administration. 

L'avenir des opérations commerciales est dans le cloud

Si le passage spectaculaire au travail hybride et à distance nous a appris quelque chose, c'est que l'avenir des opérations commerciales se trouve dans le cloud. Alors que la main-d'œuvre s'adapte à cette réalité du travail à distance, les responsables informatiques doivent doter les travailleurs à distance des capacités de calcul, de sécurité et de collaboration nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux. Le moment est venu de moderniser l'informatique de l'utilisateur final. 

Les entreprises qui réussissent tireront parti d'une solution PC cloud qui résout de manière proactive les problèmes informatiques avant qu'ils n'entravent les opérations commerciales. Prioriser et analyser en permanence la santé du cloud signifie que les employés passent moins de temps à résoudre des problèmes et plus de temps à contribuer au succès global de l'entreprise.