Boohoo Group Plc a déclaré avoir cessé de travailler avec un fournisseur britannique après des allégations selon lesquelles le personnel de l'entrepôt aurait été contraint de faire des heures supplémentaires.

Cette décision a été prise le 26 janvier après qu'un documentaire de la BBC intitulé « Boohoo's Broken Promises » ait accusé la chaîne de mode rapide d'exercer une pression indue sur les fournisseurs de vêtements. Boohoo n'a renoncé à aucun de ses engagements visant à assainir sa chaîne d'approvisionnement, a écrit le PDG John Lyttle dans une lettre à Philip Dunne, président du comité d'audit environnemental, envoyée en décembre et publiée le 26 janvier.

Boohoo se remet encore d'un scandale sur l'offre de main-d'œuvre en 2020, lorsque certains de ses fournisseurs de vêtements britanniques payaient moins que le salaire minimum et lésinaient sur les précautions de sécurité dans les usines de Leicester, au milieu d'une flambée de COVID-19. Ces révélations ont déclenché une refonte de la gouvernance, Boohoo supprimant plus de 400 entreprises de son réseau de fournisseurs et procédant à un examen indépendant de l'activité.

Les actions de la société ont chuté de 4.6 % le 26 janvier. Elles ont perdu plus de 90 % de leur valeur depuis un sommet en 2020.

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Lyttle a ajouté que les efforts de Boohoo pour faire baisser les prix des fournisseurs sont une mesure temporaire compte tenu de la diminution de l'inflation, et non un programme continu de réductions de prix régulières. Le documentaire de la BBC, diffusé en novembre, présentait des images d'un journaliste travaillant sous couverture au siège social de Boohoo à Manchester, ainsi que des images de l'intérieur de l'entrepôt du fournisseur.

Le détaillant en ligne, qui possède des marques telles que NastyGal et PrettyLittleThing, a déclaré que ses négociations sur les prix avec les fournisseurs reflétaient la baisse des coûts des intrants après une période de forte inflation.

« Il est tout à fait exact que nos fournisseurs reflètent cela dans leurs prix », a écrit Lyttle.

Par ailleurs, Boohoo ferme son entrepôt de Thurmaston Lane à Leicester, exposant moins de 100 employés au risque de licenciement. Le PDG a déclaré que la décision avait été prise après avoir investi dans un centre de distribution à Sheffield et ouvert une nouvelle installation aux États-Unis.

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Boohoo a ouvert l'entrepôt de Thurmaston Lane il y a seulement deux ans en grande pompe, cherchant à donner l'exemple en intégrant une partie de la fabrication en interne à Leicester et en représentant les meilleures pratiques, combattant ainsi certaines des critiques que l'entreprise avait reçues.

Plus tôt ce mois-ci, la BBC a rapporté que Boohoo avait étiqueté des vêtements fabriqués en Asie du Sud comme étant « Fabriqués au Royaume-Uni », affirmant que les travailleurs de l'usine de Thurmaston Lane avaient retiré les étiquettes originales des t-shirts unis et des pulls à capuche. Boohoo a déclaré à l'agence de presse que cela était dû à une mauvaise interprétation des règles d'étiquetage. Lyttle n'a pas commenté les étiquettes dans sa lettre à l'EAC.

Dunne, le président du comité, a déclaré le 26 janvier que le documentaire était « troublant » et que l'étiquetage erroné des vêtements était « préoccupant ». « J'espère que l'entreprise prend des mesures urgentes pour garantir que des pratiques d'étiquetage correctes soient en place dans l'ensemble de ses opérations au Royaume-Uni », a-t-il écrit.

Le détaillant, qui vend des mini-robes à 12 £ (15 $) et des t-shirts à 6 £, a connu quelques années difficiles alors que les acheteurs reviennent dans les magasins après la pandémie de COVID-19 et que son nouveau rival du commerce électronique, Shein, a gagné des parts de marché. Au cours de la semaine du 26 janvier, le directeur financier Shaun McCabe a démissionné avec effet immédiat, pour être remplacé par l'ancien directeur financier de Betfair et Zoopla, Stephen Morana.

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• La source: https://www.supplychainbrain.com/articles/38948-boohoo-cuts-ties-with-uk-supplier-after-claims-of-overtime-work