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Aux prises avec des défis logistiques ? Un 3PL pourrait être votre salut

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La gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement est souvent confrontée à des défis dans le paysage commercial dynamique d'aujourd'hui. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe ou que les conditions du marché changent, il peut devenir évident que votre organisation peut bénéficier d'un partenariat avec un fournisseur de logistique tiers (3PL).

Prestataire logistique tiers

Prestataire logistique tiers

Bien sûr, ici au Bureau de la logistique, nous connaissons les signes d'une entreprise ayant besoin de l'assistance d'un tiers, mais pouvez-vous reconnaître ces mêmes indications dans votre entreprise ?  

Sinon, cet article devrait vous aider, car nous mettons en évidence plusieurs défis logistiques que l'externalisation 3PL peut souvent aider les entreprises à surmonter. 

Commençons par un défi qui frustre souvent les dirigeants d'entreprises en phase de démarrage, en particulier les petites organisations—comment accéder à une expertise logistique dédiée, les ressources et les infrastructures. 

Le défi : comment faire de la logistique quand c'est une distraction

Pour de nombreuses startups, la logistique est absente ou très faible de la liste initiale des priorités d'investissement en raison de l'accent mis sur le développement d'une activité fonctionnelle et l'attraction des clients. Si vous êtes un leader dans une startup, vous savez que les services logistiques sont susceptibles d'être une exigence clé. Néanmoins, étant donné que d'autres fonctions commerciales doivent d'abord être opérationnelles, vous avez peut-être reporté la stratégie d'accès à ces services à plus tard. 

Si tel est le cas, et que "plus tard" est arrivé, vous gérez probablement votre expédition par le biais de services de colis ou de fret LTL, louez des fourgonnettes ou des camions, ou êtes simplement au point où vous pensez sérieusement à stratégie logistique 

Un chapeau supplémentaire lorsque la logistique est une distraction

Un chapeau supplémentaire lorsque la logistique est une distraction

Il se peut également que les personnes qui réfléchissent ou gèrent la logistique ne soient pas des professionnels de la logistique dévoués et portent simplement un chapeau supplémentaire en plus de leurs responsabilités habituelles. 


Nous reprendrons tout ce qui précède si vous avez entièrement organisé la logistique de votre entreprise, et si tel est le cas, vous n'aurez peut-être pas besoin des conseils de ces paragraphes. Cependant, si vous constatez que la nécessité de gérer la logistique détourne vos employés des tâches pour lesquelles ils ont été initialement embauchés, sous-traitance à un 3PL pourrait améliorer votre situation. 

Un 3PL peut alléger votre charge logistique  

Les meilleurs fournisseurs 3PL ont le expertise, ressources, technologie et échelle pour gérer tous vos besoins d'exécution logistique, du premier kilomètre (expédition de vos installations de production/fabrication à un entrepôt ou un centre de distribution) en passant par le stockage, l'exécution des commandes, jusqu'à distribution et livraison du dernier kilomètre. 

Cela ne signifie pas nécessairement que vous pouvez vous abstenir complètement de la gestion logistique. Vous aurez encore besoin d'une main sur le timon pour définir la stratégie logistique, gérer la relation avec le fournisseur 3PLet surveiller les performances. Cependant, vous ne supporterez pas le fardeau d'acquérir et de gérer des actifs logistiques ou de contrôler directement l'activité d'entreposage et de transport.  

La logistique deviendra beaucoup moins une distraction, vos employés pourront recommencer à ne porter qu'un seul chapeau chacun et vous n'aurez pas besoin de penser aux coûts et aux complications de l'embauche. personnel logistique dédié. 

En effet, pour de nombreuses startups, un partenaire 3PL peut apporter la différence entre le succès et l'échec, en accompagnant les premiers en prenant en charge les processus logistiques et en libérant les ressources internes du client pour se concentrer sur la croissance. 

Un 3PL est-il adapté à votre entreprise ? L'importance de l'analyse 

Cependant, l'externalisation 3PL n'est pas nécessairement la meilleure option pour toutes les entreprises, vous devez donc peser le pour et le contre avant de s'engager. Cette analyse à elle seule peut sembler intimidante si votre entreprise n'est pas particulièrement experte en logistique.  

L'équipe du Bureau de la logistique aide les entreprises à faire décisions d'internalisation/d'externalisation pendant plus de deux décennies. Nous pouvons vous aider à évaluer objectivement les avantages et les inconvénients de travailler avec un 3PL et vous aider à en trouver et à en engager un si vous décidez d'externaliser la logistique. 

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à réserver un appel de consultation gratuit avec l'un de nos experts en externalisation. Vous pouvez le faire rapidement et facilement en cliquant sur le bouton ci-dessous. 

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Le défi : Processus logistiques – Joindre les points et atteindre l'efficacité 

Et si votre entreprise n'est pas une startup ? Il peut être bien établi et profiter de la croissance, mais confus avec des capacités logistiques limitées. Les entreprises dans cette situation ont parfois besoin d'aide pour atteindre efficacité optimale de la chaîne d'approvisionnement parce qu'ils n'ont pas encore obtenu leur diplôme processus logistiques fragmentés qui limitent la visibilité et entravent le service client. 


Vous avez peut-être loué des entrepôts ou opté pour des installations d'entreposage partagées tout en engageant plusieurs transitaires différents pour l'expédition et une gamme de transporteurs pour la distribution et la livraison. 


Un partenaire 3PL peut vous aider à remédier à la fragmentation des processus et à ses faiblesses associées. Par exemple, vous pouvez demander à votre fournisseur d'évaluer vos processus actuels, d'identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des solutions rationalisées pour améliorer l'efficacité globale. 

Domaines d'amélioration des processus logistiques Challenge

Domaines d'amélioration des processus logistiques Challenge

Le défi : comment développer la logistique sans compromettre le service 

Si votre entreprise s'est établie dans son secteur, elle a surmonté l'un des plus grands obstacles à sa survie. L'exploit est encore plus admirable s'il l'a fait sans partenaire 3PL. Mais que se passe-t-il lorsque vous êtes prêt pour la prochaine grande étape : faire évoluer l'entreprise, que cela signifie ajouter de nouveaux produits, pénétrer de nouveaux marchés ou simplement croître grâce à l'acquisition de clients et à l'augmentation des ventes ? 

Mettre à l'échelle la logistique d'entreprise sans compromettre le service

Mettre à l'échelle la logistique d'entreprise sans compromettre le service

Semblable à la phase de démarrage, lors d'une croissance substantielle, il peut arriver un moment où vos dispositions logistiques existantes ne sont plus adéquates, même si vos processus sont rationalisés et efficaces. La mise à l'échelle nécessite presque toujours de nouvelles compétences, ressources et technologies. 

Un 3PL peut vous aider à évoluer si nécessaire 

Alors que votre opération logistique devient tendue par les exigences de la croissance de l'entreprise, la dernière chose dont vous avez besoin est de subir une dégradation du service client. Pourtant, cela se produit souvent lorsque les entreprises ne peuvent pas mettre à niveau leurs systèmes logistiques assez rapidement pour faire face à l'augmentation du débit de la chaîne d'approvisionnement. 

Le partenariat avec un fournisseur 3PL est un moyen d'augmenter l'échelle de votre opération logistique. Bien sûr, vous devez être prêt à prendre du temps pour trouver un fournisseur de services qui correspond bien à la taille, à la culture et aux besoins de votre entreprise (comme nous l'expliquons dans un article précédent sur ce blog, un guide pour réussir avec les 3PL, c'est une mauvaise idée de précipiter le processus).  

Mais une fois que vous avez fait cela et obtenu le partenariat, vous pouvez exploiter les ressources de votre partenaire pour augmenter ou réduire si nécessaire, sans les complexités et les coûts liés à l'exécution et au redimensionnement des opérations en interne, tout en restant concentré sur l'excellence du service. 

Le défi : étendre votre entreprise à de nouvelles zones géographiques 

À un moment donné, vous pourriez croire qu'il est temps d'envisager de vous développer sur des marchés en dehors de votre localité, région ou pays actuel. Le faire à l'échelle industrielle, c'est-à-dire que vous souhaitez mettre en place des installations de distribution et établir un réseau logistique dans la nouvelle géographie, n'est pas une mince affaire. 

Vous devrez identifier et entrer en contact avec des professionnels familiers avec la nouvelle géographie, ses défis et sa culture et qui ont les bons contacts pour vous aider à mettre en place votre opération logistique. Cela pourrait signifier recruter des consultants dans la région ou l'embauche de personnel créer de nouvelles unités commerciales.  

Vous devrez peut-être envoyer certains de vos employés locaux sur le nouveau marché pour superviser la configuration, et vous aurez besoin entrepôts stratégiquement situés pour servir de centres de distribution rentables. Ensuite, il y aura des décisions à prendre concernant opérations de la flotte, ou, pour les marchés étrangers, comment faire entrer vos produits dans le pays, ou les y approvisionner, puis les acheminer vers vos clients. 

Élargir votre nouvelle entreprise au nouveau marché

Élargir votre nouvelle entreprise au nouveau marché

Étant donné que ce qui précède ne sont que quelques-unes des considérations pour l'expansion géographique, il est facile de reconnaître qu'un partenariat 3PL est souvent la meilleure approche.  

Comment un 3PL peut vous aider à pénétrer de nouveaux marchés 

En travaillant avec un 3PL mondial, ou au moins un qui opère sur votre marché cible, vous pouvez éviter bon nombre des maux de tête et des coûts associés à une telle entreprise. 

Le bon partenaire vous servira bien en vous aidant à surmonter les défis suivants : 

  • Mise en place d'une infrastructure de distribution 
  • Accéder aux connaissances locales 
  • Acquisition et gestion d'entrepôts 
  • Effectuer l'exécution des commandes 
  • Accès et/ou gestion des actifs de transport pour l'importation et la distribution 
  • Naviguer dans les réglementations d'exportation/importation et d'autres réglementations liées à la logistique 

Dans de nombreux cas, les 3PL disposent déjà d'une infrastructure établie sur laquelle vous pouvez puiser, ainsi que du savoir-faire et connaissances locales. Ils exploitent généralement des entrepôts et des centres de distribution situés stratégiquement. Ils peuvent posséder et gérer des flottes de camions ou être engagés dans des partenariats avantageux avec des transitaires réputés et transporteurs. 

3PL pour l'expansion du commerce électronique  

Un nombre croissant de 3PL se spécialisent dans logistique e-commerce, gérant et exécutant l'exécution des commandes pour les clients étrangers, donc si votre entreprise ne souhaite pas avoir de points de vente physiques sur le nouveau marché, vous pouvez garder toute l'activité de vente en ligne, tout en maintenant un opération d'exécution et de distribution entièrement externalisée là. 

Surtout, que votre nouveau marché soit national ou international, un prestataire logistique tiers proposera généralement à votre entreprise l'option la plus rapide pour établir une chaîne d'approvisionnement et un réseau de distribution et vous permettre de démarrer des opérations à grande échelle dans les plus brefs délais. 

Le défi : surmonter les problèmes de transport 

Pour les grandes ou petites entreprises, les startups ou les entreprises établies de longue date, les problèmes de transport peuvent avoir un impact négatif sur les coûts, le moral et le service client. En tant que chef d'entreprise, la dernière chose que vous souhaitez est de rencontrer des problèmes chroniques dans le flux de vos matériaux et produits. 

S'il s'agit d'une situation à laquelle vous êtes confronté en tant que responsable logistique, cadre ou propriétaire d'entreprise, vous savez que tout retard dans sa résolution est coûteux. Bien qu'il puisse être coûteux de remédier au problème, au moins vous savez que c'est de l'argent bien dépensé, contrairement à celui qui est gaspillé tant que le scénario existe. 

Sydney Harbour Bridge pour surmonter les problèmes de transport

Sydney Harbour Bridge pour surmonter les problèmes de transport

Mais que faire lorsque vous rencontrez continuellement des difficultés avec gestion des transporteurs, visibilité des expéditionsou obtenir des taux de fret avantageux? Cela peut être comme peindre le pont du port de Sydney, alors que vous abordez problème après problème, pour voir ces mêmes problèmes surgir plus tard. 

Un 3PL peut améliorer les performances de transport 

Pour de nombreuses entreprises, confier la gestion et l'exécution de la logistique à un 3PL est le moyen le plus efficace d'éliminer ces maux de tête.  

Outre leur expertise en gestion logistique, les 3PL ont généralement des relations solides avec les transporteurs, des personnes ayant de solides compétences en négociation de tarifs et des outils numériques avancés pour améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement ainsi que améliorer l'efficacité logistique. 

Si votre entreprise trouve des problèmes de transport persistants difficiles à résoudre et que vous ne savez pas si l'externalisation vers un 3PL pourrait être la solution, l'équipe de consultants de Logistics Bureau peut vous aider. Nous serons heureux de vous aider à évaluer une gamme de remèdes possibles et vous aider à les mettre en œuvre. Pour en savoir plus, nous vous invitons à nous contacter pour réserver un appel de consultation gratuit. 

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Discutons de la façon dont nous pouvons vous aider à relever les défis du transport. Réservez une consultation gratuite ici.

Le défi : suivre les tendances technologiques 

Puisque nous avons clôturé la section ci-dessus en mentionnant les outils numériques, restons momentanément concentrés sur les questions technologiques, car la logistique d'aujourd'hui dépend fortement des solutions technologiques.  

Les entreprises dépourvues d'une telle infrastructure ont souvent du mal à rivaliser efficacement parce que leurs concurrents mieux équipés bénéficient de plus gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement, ce qui se traduit par une meilleure performance générale de l'entreprise. 

Intégration de la technologie logistique pour suivre les tendances

Intégration de la technologie logistique pour suivre les tendances

Malheureusement, de nombreuses organisations qui pourraient bénéficier d'une meilleure intégration des technologies logistiques trouvent qu'il est peu pratique ou d'un coût prohibitif de mettre en œuvre des systèmes sophistiqués. TMS, WMS, technologie de suivi et outils d'analyse. 

Si la vôtre fait partie de ces entreprises, vous pouvez à la place accéder aux mêmes capacités en vous associant à un 3PL qui les possède et qui souhaite les intégrer à vos plateformes numériques existantes ou vous permettre un accès direct via des portails Web ou des interfaces similaires. 

Le défi : arrêter la spirale ascendante des coûts logistiques 

Hausse des coûts logistiques pour arrêter la spirale ascendante des coûts

Hausse des coûts logistiques pour arrêter la spirale ascendante des coûts

Naturellement, la croissance de votre entreprise s'accompagnera d'une augmentation des coûts logistiques, mais les augmentations peuvent souvent être disproportionnées et difficiles à contrôler. Comme pour certains des autres défis mentionnés jusqu'à présent, celui-ci est encore plus difficile à surmonter si la logistique n'est pas un élément central de votre entreprise, alors pourquoi ne pas sous-traiter à une entreprise qui existe uniquement pour s'occuper de l'expédition, de l'entreposage, de l'exécution et logistique? 

Dans les bonnes circonstances, un partenariat avec un prestataire logistique tiers peut réduire vos coûts logistiques ou, à défaut, freiner les augmentations incontrôlées, permettant à votre entreprise de devenir plus compétitif et réaliser des marges bénéficiaires accrues. 

Comment un 3PL peut vous aider à contrôler les coûts 

Les nombreuses façons dont un 3PL peut vous aider maîtrisez vos coûts logistiques inclure les éléments suivants: 

  • Prendre le les coûts de main-d'œuvre associé à la logistique 
  • Exploiter leur économies d'échelle pour exécuter vos activités logistiques à moindre coût 
  • Négociation baisse des taux de fret que votre entreprise est susceptible d'atteindre 
  • Fournissant le transparence nécessaires pour anticiper et éviter les problèmes et les retards 
  • Appliquer la technologie appropriée à rationaliser les processus et assurer l'efficacité 
  • Minimiser dommages et pertes d'inventaire - grâce à l'application de méthodologies supérieures de manutention, de stockage, de cueillette, d'emballage et de transport 
  • Optimiser votre processus logistiques grâce à une consolidation appropriée, à la sélection du mode de transport et à l'acheminement 

Tout cela représente un grand potentiel d'économies. Cependant, il est important de noter que de nombreuses entreprises constatent que les coûts logistiques augmentent initialement après avoir entamé un partenariat avec un 3PL. Dans cet esprit, il est essentiel de considérer la valeur à long terme plutôt qu'immédiate de la logistique externalisée. 

Après tout, cela vaut peut-être la peine d'accepter des coûts légèrement plus élevés dans un premier temps, afin d'assurer un meilleur contrôle des coûts et de minimiser les augmentations pendant la durée du partenariat. 

Le défi : la gestion des stocks 

D'après notre expérience en tant que société de conseil, la gestion efficace des stocks est un défi pour chaque entreprise qui détient des stocks. Plus votre entreprise grandit, plus le défi de la GI est complexe. Les problèmes typiques dans ce domaine incluent : 

  • Précision d'inventaire 
  • Obsolescence des stocks 
  • Visibilité réduite 

Tous les problèmes ci-dessus ont un impact disponibilité du stock et conduisent généralement progressivement augmentation des niveaux de stocks tampons, ce qui mobilise de plus en plus de fonds de roulement. Il est également juste de dire que les problèmes de disponibilité des stocks ne sont pas simplement un problème de messagerie instantanée. Ils se traduisent rapidement en problèmes de service client. 

Un 3PL peut simplifier votre gestion des stocks 

Que se passe-t-il si votre entreprise rencontre des difficultés pour augmenter l'efficacité de la messagerie instantanée et que vous ne disposez pas ou ne pouvez pas acquérir la technologie, l'expertise ou les ressources nécessaires pour optimiser votre gestion des stocks ? Un partenariat 3PL pourrait être la solution la plus viable et la plus pratique. 

Un 3PL peut vous aider, que vous décidiez ou non de placer votre inventaire dans ses entrepôts et centres de distribution. Par exemple, votre entreprise possède-t-elle ou loue-t-elle déjà des entrepôts ? Si tel est le cas, il est peut-être possible de confier la gestion de ces installations à votre prestataire logistique. 

Quelle que soit la façon dont vous décidez de vous y prendre, la gestion des stocks étant un élément central de l'activité des fournisseurs 3PL, vous devriez constater qu'une fois que vous avez externalisé, votre fournisseur vous aidera à optimiser vos niveaux d'inventaire, améliorer l'utilisation de l'espace d'entrepôt, tenir des registres d'inventaire précis, et réduire le besoin de niveaux élevés de stock régulateur. 

Le défi : savoir si la logistique 3PL convient à votre entreprise 

Pour clore cet article, nous souhaitons mentionner un dernier défi que vous ne pouvez pas réellement attendre d'un 3PL pour le résoudre. C'est le défi de déterminer si votre entreprise doit externaliser comme solution aux problèmes abordés dans cet article ou à tout autre défi logistique. 

L'externalisation n'est pas la réponse idéale dans toutes les situations, et pour les scénarios où ce n'est pas le cas, vous ne voulez pas consacrer du temps, des ennuis et des dépenses pour lancer des appels d'offres et évaluer les répondants. De plus, l'externalisation vers un 3PL est un engagement à long terme, vous devez donc être sûr que c'est la bonne chose à faire. 

Mais il peut être difficile de déterminer si un partenariat 3PL est la meilleure approche pour votre entreprise. C'est alors qu'une évaluation impartiale par notre équipe de consultants peut vous aider à prendre la bonne décision. 

Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous guider et vous conseiller dans l'évaluation des solutions à ces défis, il vous suffit de nous contacter et de réserver une première consultation gratuite.  

Discutons de vos défis logistiques, puis nous vous expliquerons comment nous pouvons vous aider à choisir la solution la plus appropriée, qu'il s'agisse d'une externalisation logistique 3PL ou d'autres mesures sélectionnées. 

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