J'ai eu des emplois où tout fonctionnait assez bien, mais j'ai eu du mal à les mettre en service, et bien sûr, c'est toujours à 4 heures lorsque le centre d'appels du support technique a raccroché le casque. Les instructions, dans un anglais pittoresque, imprimées en minuscules avec des pages à l'envers, n'étaient pas particulièrement utiles. Quand je suis revenu et que j'ai finalement obtenu la réponse de la ligne technique (*astuce : appelez-les lorsque vous êtes à au moins 10 minutes du travail), ils m'ont expliqué une procédure ou deux, mais en vain. Ensuite, ils m'ont envoyé "l'e-mail", qui mélangeait quatre procédures de dépannage différentes.

Ainsi, le plus mémorable a finalement été mis au travail, mais seulement après avoir coupé une prise de communication, changé le câblage et mal nommé la batterie dans l'application de mise en service. Sans ces modifications, l'unité était effectivement morte à l'arrivée. Mais bon, c'était bon marché, et ça pouvait à peu près réussir à faire fonctionner les lumières et le frigo ! La bouilloire cependant; c'était hors de question.

D'autres installations de différents modèles se sont plus ou moins bien déroulées, mais ont de nouveau eu du mal à se mettre en service avec un choix peu clair d'applications téléphoniques et une mauvaise connectivité WiFi. Je ne peux qu'espérer qu'ils améliorent les choses.

Esthétique et design

Du point de vue du design, les batteries Alpha ESS sont élégantes et bien rangées, avec un couvercle amovible qui offre une facilité d'entretien. Cependant, certaines nuances, comme le retrait du film protecteur, peuvent être fastidieuses. Tellement fastidieux que je conseillais toujours au client de le faire lui-même.

Une fois, nous avons déposé une nouvelle plainte. L'indicateur de niveau de batterie, qui fait clignoter ses LED vertes en continu en fonctionnement normal, se reflétait sur la clôture latérale la nuit, et cela pouvait être vu à travers la fenêtre de la maison. Nous avons envisagé de lui envoyer par la poste un morceau de ruban adhésif noir pour couvrir la lumière…

Il s'agit d'un Alpha ESS partiellement installé. Le poids de la batterie l'ancre pendant que vous faites des fixations. Un bon point est que l'espace derrière le couvercle englobant permet de retirer une brique entière pour le câblage et les conduits si nécessaire.

Sunpower et Alpha dans un arbre s'embrassant

Curieusement, il semble que le leader absolu et à long terme de la technologie des panneaux solaires photovoltaïques - avec le rendement le plus élevé, garantie la plus longue et le prix catalogue le plus rassurant - Sunpower - s'est associé avec AlphaESS pour leur première batterie Sunpower. Comment le Sun Power One produit de Maxeon est à la hauteur, je serai très intéressé de le savoir. De mon point de vue, c'est comme monter une Rolls-Royce avec des pneus de camion russes, donc nous devrons attendre et voir.

L'Alpha ESS SMILE5

Il existe quelques gammes de produits Alpha-ESS en Australie, et j'ai choisi le SOURIRE5. Il s'agit d'une unité tout-en-un, qui comprend des batteries, un système de gestion de batterie (BMS) et un onduleur, mais ce sont des composants discrets derrière un seul couvercle. En tant que système nominal de 48 volts, Alpha prétend même qu'ils sont compatibles avec le couplage CC, mais je n'ai pas vu de régulateur solaire MPPT ajouté à un pour les connexions de panneaux solaires.

Les modules de batterie utilisés dans cette unité sont de la chimie LFP, il s'agit donc d'un type sûr de technologie de batterie lithium-ion. Les modules de batterie pour AlphaESS proviennent d'une autre société chinoise, EVE, qui est dans le secteur des batteries depuis 2001. Les unités de batterie de 13 kWh sont des monolithes assez gros et lourds, donc bien qu'ils soient livrés avec de belles poignées, vous devez avoir deux personnes pour les manipuler. .

L'Alpha ESS SMILE 5 a une garantie produit de 10 ans sur les batteries, mais le reste du système n'a que cinq ans. Si vous souhaitez télécharger les documents de garantie spécifiques, vous avez le choix entre pas moins de 19 options une fois que vous avez filtré les résultats. Il existe un nombre vraiment exaspérant de variations dans Nomenclature du modèle.

Cet alpha nécessite toujours un isolateur solaire DC externe et une personnalisation fastidieuse des montages pour faire face aux murs et aux sols du monde réel.

La garantie de performance des batteries solaires Alpha ESS garantit un minimum de 80% de leur capacité d'origine après 10 ans (en supposant que le système est connecté à Internet et n'est utilisé que pour l'autoconsommation). Si le système n'est pas connecté à Internet, la garantie tombe à trois ans. Et s'il est configuré pour autre chose que l'autoconsommation, la garantie est également compromise. Ainsi, bien qu'il puisse être techniquement compatible avec certains programmes Virtual Power Plant (VPP), la garantie expirera plus tôt. Faire attention.

Quant à la solidité de la garantie, nous sommes au courant d'une situation où un client australien lutté pendant des mois avec Alpha ESS sur une demande de garantie Storion OF5. Cela a conduit le propriétaire à envoyer une lettre de plainte à l'ACCC et à l'Office of Fair Trading.

Évaluer l'expérience Alpha ESS

Alpha ESS a suscité une véritable tempête dans le domaine des batteries domestiques, en particulier avec leur série SMILE5 ici en Australie. Bien que son esthétique et ses offres de conception puissent être tentantes, mon expérience et les commentaires mitigés d'autres professionnels brossent un tableau complexe.

Si vous êtes propriétaire d'une batterie Alpha-ESS à long terme, nous apprécierions vraiment que vous nous parliez de votre expérience en en cliquant sur le bouton sur cette page Avis Alpha ESS.

Alpha ESS : Spécifications techniques

• Capacité nominale: 5 kW
• Indice de surtension : 5 kW
• Capacité solaire : 7.5 kW
• Entrée de courant photovoltaïque : 15a nominal – 18a court-circuit
• Garantie: 5 ans
• Capacité utilisable :  13.3kWh
• Garantie batterie: 80 % de capacité restante à 10 ans - débit de 38.836 Mwh - (* 8000 XNUMX cycles ?)
• Limite de débit @ 1 cycle complet par jour : 8 ans
• Détail approximatif : 11385$ onduleur & batterie + installation
• $ par kWh utilisable : $856
• $ par kWh garanti :0.29 $ @ 1 cycle par jour / 0.146 $ @ 2 cycles par jour (*8000 @ 2/jour = 11 ans)