Une femme d'Atlanta affirme qu'une banque américaine populaire a brusquement gelé son compte et refusé de lui permettre de retirer de l'argent, la laissant se débrouiller seule.
Shelley Camp dit que Green Dot l'a exclue de son compte bancaire de nulle part pour « activité inhabituelle » rapports la chaîne d'information affiliée à ABC, WSB-TV.
Camp dit qu'elle était hors de la ville lorsque la banque, qui possède 4.817 milliards de dollars d'actifs et 33 millions de clients, a décidé de verrouiller son compte.
Cette décision l'a obligée à emprunter de l'argent à ses amis et à sa famille pour répondre à des nécessités de base comme la nourriture, l'essence et le transport.
«C'est 640 $. Et cela peut paraître peu. Mais quand c’est l’argent que tu as, c’est beaucoup, tu sais ?
Camp dit que les 640 $, qui représentaient son remboursement IRS, étaient gelés sans autre explication jusqu'à ce que WSB-TV commence à enquêter.
Après que l'équipe de presse ait contacté, Green Dot a déverrouillé le compte, déclarant qu'il avait déployé des « protections supplémentaires contre la fraude » pour certains remboursements IRS.
"La majorité des comptes nécessitant une vérification supplémentaire ont désormais été entièrement traités et les fonds ont été reçus par ces clients."
Annonces similaires rapports de comptes gelés Point Vert en relation avec les remboursements de l'IRS, diffusés à la fin de l'année dernière dans le Tennessee.
Green Dot Bank est en partenariat avec Walmart et TurboTax et se spécialise dans le traitement des remboursements d'impôts pour ses 33 millions de clients.
Au cours des six premiers mois de 2023, la banque traité environ 13.78 millions de dollars en remboursements d'impôts, selon un dossier déposé par la Securities and Exchange (SEC) des États-Unis.
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Image générée : Midjourney
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- La source: https://dailyhodl.com/2024/03/22/billion-dollar-bank-abruptly-freezes-womans-account-and-refuses-to-return-funds-forcing-her-to-rely-on-family-and-friends-for-survival-report/
