Cela fait un an depuis J'ai écrit un article pour Sibos qui parlait des défis rencontrés par le secteur financier concernant le changement climatique.

La COP26 de novembre 2021 s’est avérée être un moment charnière. Les voix les plus fortes semblent provenir du secteur financier, en particulier avec le lancement de la Glasgow Financial Alliance for Net Zero (GFANZ) de Mark Carney, une coalition d'institutions financières de premier plan engagées dans la décarbonation de l'économie.

Depuis lors, la réponse du secteur a été incroyable, avec des entreprises de tous les secteurs financiers s’engageant à atteindre des objectifs de zéro émission nette d’ici 2030. En 12 mois, ce qui semblait être un intérêt minoritaire est passé à occuper le devant de la scène dans de nombreuses institutions. Les dirigeants ont désormais des KPI de décarbonation parmi leurs objectifs.

De nombreuses institutions financières (IF) recherchent désormais des opportunités de décarbonisation dans l’ensemble de leurs chaînes de valeur, mais découvrent rapidement à quel point il s’agit d’une mission complexe.

Les « Champs d'application » du Protocole sur les gaz à effet de serre constituent un point de départ utile.

Le scope 1 couvre les émissions directes provenant de sources détenues ou contrôlées, par exemple la climatisation ou le chauffage produits sur site. Le scope 1 inclut également les « émissions fugitives » brillamment qualifiées de fuites ou de déversements. Le scope 2 couvre les émissions indirectes liées à l’électricité achetée, au chauffage ou au refroidissement (générées hors site).

Le scope 3 inclut toutes les autres émissions indirectes de la chaîne de valeur d'une entreprise et représente la plupart des émissions d'une entreprise, y compris les biens et services achetés, les voyages d'affaires, les déplacements domicile-travail des employés, l'utilisation des produits et services de l'entreprise par les clients et les investissements.

Mais la décarbonation est comme la mythique hydre à plusieurs têtes. Résoudre un problème en crée d’autres, et des associations se créent pour aider leurs membres à faire face à cette complexité et plaider en faveur d’une approche plus holistique.

L’une de ces associations est le nouveau Sustainable Trading Group (STG), qui vise à établir la norme en matière de meilleures pratiques ESG dans le secteur du trading sur les marchés financiers. Le STG a identifié la nécessité de fournir des conseils pratiques comme une priorité aux entreprises membres, de formuler les meilleures pratiques et de développer des principes pour garantir un avenir plus durable.

Le secteur financier dispose de nombreuses opportunités de gains (à la fois marginaux et significatifs) en matière de réduction des émissions de carbone en adoptant une approche holistique.

Supposons qu’une entreprise s’engage à atteindre l’objectif de zéro émission nette. Dans ce cas, il doit agir à l'échelle de l'organisation plutôt que de s'appuyer sur quelques efforts symboliques, par exemple les cartes biodégradables et la compensation.

Imaginez n’importe quelle entreprise financière moderne organisée autour de la technologie, des propositions, des opérations et du marketing.

En commençant par la technologie, une considération majeure pour l'IF sera ses centres de données qui exécutent des applications et fournissent du stockage. Les centres de données consomment environ 1 à 2 % de l’électricité mondiale, soit l’équivalent d’alimenter 32 millions de foyers.

Les institutions financières font désormais pression sur les entreprises de centres de données et leurs fournisseurs pour qu'ils réduisent leurs émissions, et les entreprises de centres de données réagissent : des innovations incroyables se produisent.

Par exemple, la société américano-israélienne ZutaCore a développé un système de refroidissement liquide biphasé, sans eau, directement sur puce, nécessitant moins d'énergie et réduisant de moitié l'espace des systèmes de refroidissement conventionnels. Cela signifie des centres de données plus petits et beaucoup plus économes en énergie. ZutaCore est membre d'Open19, qui fait partie du projet de la fondation Linux dédié à l'innovation des centres de données open source et standards ouverts. Grâce à Open19, le secteur des centres de données peut travailler ensemble pour réaliser des progrès structurels en matière de captage de chaleur et de refroidissement.

Un autre membre d'Open19 est le fournisseur de centres de données Equinix. Equinix passe beaucoup de temps à réfléchir à la manière de récupérer la chaleur ou les « électrons morts ». L'entreprise étudie les moyens de transformer la chaleur résiduelle en électricité et teste des projets en Finlande pour utiliser la chaleur résiduelle pour alimenter les résidences proches de ses centres de données. L’entreprise étudie également des sources d’énergie alternatives et dispose d’un nouveau centre de données dans la Silicon Valley qui utilise des piles à combustible à hydrogène comme énergie principale – totalement hors réseau.

Les logiciels sont installés sur le matériel des centres de données. Des gains d’efficacité incroyables peuvent être réalisés grâce à l’amélioration des logiciels. GoCodeGreen analyse les produits logiciels, qu'il s'agisse d'un site Web, d'une application mobile, d'une application full-stack ou d'une plate-forme de bout en bout, et fournit des recommandations en matière d'efficacité. Son évaluation fournit des recommandations concrètes à n’importe quelle étape du développement/du cycle de vie du produit. Une évaluation précoce lors de la pré-construction signifie que des décisions et des choix de conception peuvent être faits pour créer un logiciel économe en énergie dès le départ. Si un logiciel est en phase de développement, il permet d'introduire la durabilité, et s'il est déjà opérationnel, une évaluation rétrospective des plateformes existantes met en évidence des mesures correctives.

La proposition d'une IF, c'est-à-dire ses produits et services, constituent des opportunités significatives pour la décarbonation du Scope 3. Des entreprises telles que CoGo, Ecolytiq et Duconomy travaillent avec des institutions financières pour intégrer les informations carbone dans les plateformes bancaires numériques afin que les clients puissent voir leur impact. Ils proposent également du contenu et des formations pour aider les clients à modifier leur comportement. Selon une étude de CoGo, 75 % des clients souhaitent en savoir plus sur l'impact environnemental de leurs dépenses. Et 62 % soutiennent leur banque en les aidant à réduire leur impact. C’est donc une situation gagnant-gagnant pour les banques et leurs clients.

Au niveau opérationnel, les gains sont nombreux. Le rôle des achats sera de plus en plus important à mesure qu'ils deviendront les gardiens de la décarbonation du côté des fournisseurs. Les fournisseurs sont soumis à une pression croissante pour expliquer et prouver leurs références en matière de développement durable. Tout au long de la chaîne de valeur des fournisseurs d’une IF, cela crée un effet d’entraînement positif, les fournisseurs de fournisseurs devant aller au-delà des simples cases pour passer à l’action tangible. Presque tout ce qui concerne les achats devra démontrer ce qu’ils font pour décarboner, y compris le marketing.

Le marketing est souvent négligé mais génère de nombreuses émissions. Le marketing numérique, de par sa nature même, repose sur l'énergie à travers l'infrastructure dont il a besoin.

Scope3 est une société d'utilité publique fondée pour aider les entreprises à comprendre les émissions de leur publicité numérique et à fixer le prix du carbone dans les décisions de campagne. Ses recherches estiment qu'environ un gramme de carbone est produit chaque fois qu'une impression publicitaire est générée. Avec une campagne moyenne pour une IF impliquant des millions d'impressions, cela représente beaucoup d'émissions.

Le spécialiste du marketing HH Global, qui travaille avec plusieurs institutions financières à travers le monde, peut estimer les émissions de carbone des campagnes au stade de la proposition, permettant ainsi d'envisager des alternatives à faible émission de carbone avant même qu'une campagne de marketing n'ait quitté la planche à dessin. HH Global a développé plusieurs plateformes et cadres avec des parties crédibles, dont le BSI (British Standards Institute).

Lorsque toutes les opportunités potentielles pour une IF de réduire ses émissions sont additionnées, cela équivaut à un montant important. La technologie, les processus et les produits sont cooptés avec succès par l’industrie, ce qui est extrêmement positif et démontre ce que l’ambition collective peut faire pour garantir la réalisation des objectifs de zéro émission nette.

A propos de l'auteure

Dave Wallace est un professionnel de l'expérience utilisateur et du marketing qui a passé les 25 dernières années à aider les sociétés de services financiers à concevoir, lancer et faire évoluer les expériences client numériques.

Il est un défenseur et un champion passionné des clients et un entrepreneur à succès. 

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