Les plateformes de communication comme Slack sont devenues l’épine dorsale de la collaboration au sein de nombreuses organisations. Pour améliorer encore le travail d'équipe, Slack a récemment étendu l'accès à ses fonctionnalités d'IA, les rendant accessibles à tous les abonnés payants. Auparavant, ces fonctionnalités étaient limitées aux forfaits Entreprise.

Parlons-en des spécificités de Slack AI et de la manière dont elle peut responsabiliser votre équipe.

Quelles sont les fonctionnalités exceptionnelles de Slack AI ?

Trouver des informations cruciales dans une multitude de messages peut être un défi. Slack AI résout ce problème en proposant des résumés de conversations. D'un simple clic, les utilisateurs peuvent accéder aux résumés des fils de discussion et des canaux. Ces résumés mettent en évidence les points clés, les actions à entreprendre et d'autres détails importants, permettant aux utilisateurs de se rattraper rapidement sans passer au crible chaque message.

Récapitulatifs quotidiens des chaînes

Garder la trace de plusieurs canaux peut s’avérer fastidieux. Slack AI propose des récapitulatifs quotidiens des chaînes, livrés de manière pratique chaque matin. Ces récapitulatifs fournissent un aperçu concis de l'activité dans les canaux suivis par un utilisateur, garantissant qu'il reste informé des discussions importantes même s'il ne peut pas participer activement à chaque canal tout au long de la journée.

Slack AI peut également analyser l'activité des utilisateurs et recommander des chaînes à inclure dans les récapitulatifs quotidiens, rationalisant ainsi les informations que les utilisateurs reçoivent.

Le compte X de Slack a partagé le post suivant sur X pour annoncer l'IA Slack :

Dites bonjour à Slack AI 👋

🔍 Trouvez plus rapidement ce dont vous avez besoin
⏩ Résumez instantanément les conversations
💫 Désencombrez votre journée avec des récapitulatifs personnalisés (à venir)

En savoir plus: https://t.co/5Gz0bjOLgs pic.twitter.com/m9B7ljHgw4

- Slack (@SlackHQ) 14 février 2024

Récupération d'informations basée sur l'IA

La localisation d'informations spécifiques dans Slack peut prendre beaucoup de temps, en particulier avec un historique de communication étendu. Slack AI intègre une fonction de recherche basée sur l'IA qui comprend le langage naturel. Les utilisateurs peuvent poser des questions sur le contenu de Slack, et l'IA fournira non seulement des réponses pertinentes, mais citera également les messages spécifiques où résident les informations. Cela permet aux utilisateurs d’approfondir leurs connaissances si nécessaire.

La sécurité et la confidentialité des utilisateurs ont été améliorées

Slack reconnaît les problèmes de sécurité qui peuvent survenir lors de l'introduction de fonctionnalités d'IA permettant d'accéder aux conversations et aux données professionnelles. L'entreprise assure aux utilisateurs que leurs données restent sécurisées. Slack AI fonctionne sur l'infrastructure sécurisée de Slack et adhère aux mêmes pratiques de sécurité et normes de conformité que la plate-forme principale de Slack.

En outre, contrairement à Sora d'OpenAI, Slack souligne qu'il n'utilise pas les données des clients pour former les grands modèles de langage qui alimentent ces fonctionnalités d'IA.

Disponibilité

Slack AI est actuellement disponible en tant que module complémentaire payant pour les forfaits Slack Pro et Business+. Alors que le lancement initial se concentre sur la prise en charge de l'anglais, Slack a indiqué que d'autres langues seront intégrées dans un avenir proche.

Les tarifs des forfaits Slack Pro et Business+ sont les suivants :

SlackPro

Le plan Slack Pro est conçu pour les petites équipes recherchant des capacités de travail d'équipe améliorées. Cela a un coût de 7.25 $ par utilisateur actif, par mois, lorsque facturé annuellement. Opter pour un cycle de facturation mensuel augmente le prix à 8.75 $ par utilisateur actif et par mois.

Slack Entreprise+

Pour les organisations nécessitant des fonctionnalités plus avancées, le plan Slack Business+ fournit une suite complète de fonctionnalités. Le coût de ce plan est 12.50 $ par utilisateur actif, par mois, lorsque facturé annuellement. Semblable au forfait Pro, le choix d’une option de paiement mensuel augmente le prix à 15 $ par utilisateur actif et par mois.

Alors que l’IA au travail facilite notre travail au quotidien, nous avons beaucoup aimé cette initiative d’IA qui facilite nos conversations avec nos collègues.

Slack, qui est déjà devenu la solution de communication incontournable pour des milliers d'entreprises, nous montre une fois de plus pourquoi il mérite sa place sur le marché avec cette mise à jour.

Crédit d'image en vedette: Slack

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• La source: https://dataconomy.com/2024/04/18/slack-ai-features-pricing-and-more/