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20 questions de bilan de fin d’année pour guider la planification commerciale 2024

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Réflexion, renouveau, repenser les anciennes habitudes : c'est le moment idéal de l'année pour réévaluer votre façon de faire, écrit Nikki Beauchamp. Ici, elle partage 20 questions qui devraient guider le processus.

Le verdict est tombé : l’ancienne façon de faire des affaires est révolue. Rejoignez-nous sur Inman Connect New York Du 23 au 25 janvier, lorsque nous surmonterons ensemble les défis du marché d'aujourd'hui et nous préparerons aux opportunités de demain. Défiez le marché et pariez gros sur votre avenir.

La fin de l'année est un moment naturel pour réfléchir et se recalibrer. J'ai toujours été un peu un passionné de planification d'entreprise, un peu un puriste. C’est absolument un vestige de l’école de commerce.

Lorsque j’ai décidé de devenir courtier immobilier, c’était certainement une compétence transférable. J'aime le fait qu'il y ait maintenant beaucoup plus de conversations et de formations autour planification d'entreprise. Dans toute entreprise, il faut évaluer de manière proactive les performances, les stratégies et la dynamique (et réfléchir à la stratégie de sortie et/ou de succession, mais nous en parlerons dans un autre article).

Il existe de nombreuses variantes basées sur les concepts de base ; trouvez celui qui vous convient et qui vous permet de suivre un processus de réflexion stratégique aboutissant à un plan avec lequel vous pouvez travailler.

Inspiré d'un récent Harvard Business Review article, ces questions peuvent fournir un formidable coup de pouce pour commencer la nouvelle année en force — même si vous n’avez pas l’impression que votre équipe est bloquée, bloquée ou obsolète.

Considérons cela comme un exercice de fin d’année et réfléchissons à la manière dont ces informations peuvent s’appliquer à l’immobilier. Bien que l’article lui-même soit axé sur les équipes, mon principe est qu’il peut s’appliquer à un praticien indépendant, à une équipe ou à une maison de courtage. 

Réalignement : réinitialiser le mandat de l’équipe

1. Quelles tendances externes nous obligent à nous adapter ? 

Compte tenu de la nature dynamique de l'industrie, influencée par les tendances économiques, technologiques et sociétales, réfléchissez à la manière d'encadrer, d'identifier et de vous adapter à ces facteurs externes pour garantir que votre équipe reste agile et réactive. demandes du marché. Il s’agit d’un besoin permanent, et une communication claire et concise constituera l’élément essentiel de la stratégie.

2. Comment un changement de stratégie d’entreprise affecte-t-il votre rôle ?

À mesure que les vents ou les raz-de-marée du changement entourent toute entreprise, les entreprises peuvent modifier leur stratégie, ce qui peut nécessiter un réalignement des rôles individuels. Comprendre et adopter ces changements garantit que les membres de l’équipe contribuent efficacement aux objectifs primordiaux.

3. Comment évolue votre valeur au sein de l’organisation ?

Il est crucial d’évaluer dans quelle mesure les compétences et les contributions de chaque membre de l’équipe s’alignent sur les besoins changeants de l’organisation et comment cela se traduit dans un organigramme et un impact financier. Cette conscience de soi contribue au développement personnel et professionnel.

Réinitialiser les objectifs de l’équipe

4. Comment allez-vous tirer parti des résultats antérieurs ?

Réfléchissez aux réalisations passées et élaborez une stratégie sur la manière de les exploiter pour réussir à l’avenir. Identifier forces et s’appuyer sur eux renforce les capacités de l’équipe.

5. Comment les facteurs externes affecteront-ils vos objectifs ?

La prise en compte des influences externes, telles que les tendances du marché et les changements économiques, garantit que les objectifs de l'équipe restent réalistes et adaptables à un environnement en constante évolution.

6. Que pouvez-vous faire pour améliorer vos mesures ?

Des mesures et des améliorations continues sont essentielles. Évaluer l'efficacité des mesures de performance et les ajuster si nécessaire garantit que les objectifs sont mesurables et réalisables.

Réinitialiser les stratégies et les tactiques

7. Vos stratégies sont-elles alignées sur votre mandat ?

Clarifier et communiquer comment les stratégies de l’équipe s’alignent sur les objectifs généraux Mandat. Cela garantit que les efforts sont concentrés sur la réalisation des objectifs plus larges.

8. Dans quels domaines avez-vous besoin de tactiques révisées ?

Reconnaître les domaines dans lesquels les tactiques actuelles peuvent échouer et être disposé à les réviser pour améliorer l'efficience et l'efficacité. C’est peut-être là que vous proposez une formation passionnante et convaincante, interne ou externe. Considérez cela comme une opportunité.

9. Quelles éventualités pourraient survenir ?

L’immobilier est par nature imprévisible. La préparation aux imprévus garantit que l’équipe est équipée pour faire face aux défis inattendus qui pourraient survenir.

Réinitialisation des rôles

10. Les gens ont-ils besoin d’un changement de rôle ?

Évaluer les rôles individuels pour s’assurer qu’ils correspondent à objectifs d'équipe et capitaliser sur les forces de chaque membre. Rien n'est statique dans la vie et, au fil du temps, il peut y avoir une évolution qui nécessite de revoir le rôle actuel et la meilleure utilisation idéale d'un ensemble de compétences particulières.

11. Comment pourriez-vous rendre les responsabilités plus simples ?

Des responsabilités claires contribuent à un travail d’équipe efficace. La simplification des rôles et des responsabilités favorise la responsabilité et la transparence au sein de l'équipe.

Revitalisation : réinitialiser les processus d’équipe

12. Pouvez-vous réinitialiser vos canaux de communication ?

Dans un marché immobilier en évolution rapide, une communication efficace est essentielle. Évaluez et réinitialisez les canaux de communication pour garantir un échange d’informations opportun et pertinent. 

13. Qu'est-ce qui garantit une communication synchrone ?

Identifiez les cas où une communication synchrone est essentielle pour une prise de décision et une collaboration rapides. Il y en a tellement outils technologiques existe, mais à bien des égards, l'outil le plus essentiel est celui qui sera utilisé. Déterminez-le en vous basant sur les commentaires de votre équipe et les statistiques d'utilisation mesurables si vous avez implémenté un nouvel outil.

14. Comment pourriez-vous mettre en place des périodes d’interdiction ?

Introduisez des périodes d'interdiction pour minimiser les distractions et permettre aux membres de l'équipe de se concentrer sur les tâches critiques sans interruption.

Réinitialisation des réunions

15. Comment pourriez-vous optimiser vos réunions debout ?

Évaluez l’efficacité des réunions régulières et apportez des ajustements pour rationaliser les processus et améliorer la productivité. Tout n’est pas nécessairement non plus une réunion ; réévaluer la raison pour laquelle une réunion est convoquée et la meilleure méthode pour la mener. Une surcharge de réunions dans n'importe quel secteur vous éloigne des choses que vous devez faire et crée un sentiment de besoin perpétuel de « rattraper son retard ». 

16. La liste des participants doit-elle changer ?

Réévaluez la composition des participants à la réunion pour vous assurer que les principales parties prenantes sont présentes et contribuent efficacement.

17. Avez-vous besoin de mieux vous préparer ?

Améliorez la préparation des réunions pour garantir que le temps est utilisé efficacement et que les objectifs sont atteints au cours de chaque session. Mieux planifier pour que la réunion se déroule bien ; une réunion mal dirigée peut être comme des clous sur un tableau. Pire encore, les réunions inutiles.

Réinitialiser la dynamique d’équipe

18. Quelles seraient vos nouvelles règles de base ?    

L’établissement de nouvelles règles de base contribue à façonner un environnement positif et collaboratif. esprit d'équipe, favorisant un environnement propice à la réussite.

19. Comment pourriez-vous résoudre les dettes du conflit ?

Résoudre les conflits non résolus est crucial pour maintenir une dynamique d’équipe saine. Encouragez les stratégies ouvertes de communication et de résolution.

20. Quelles activités favoriseraient la compréhension mutuelle ?

Promouvez les activités de consolidation d’équipe qui donnent un aperçu des forces, des préférences et des styles de travail de chaque membre. Cela améliore la collaboration et la compréhension.

Alors que l’industrie subit une transformation continue, une approche proactive en matière de réalignement, de définition d’objectifs et de revitalisation des équipes est impérative. En répondant à ces 20 questions dans le cadre d'un bilan de fin d'année, les équipes peuvent se positionner pour réussir à l'avenir, en acceptant le changement et en favorisant une culture d'entreprise dynamique et résiliente.

Nikki Beauchamp est conseillère chez Sotheby's International Realty à New York. Connectez-vous avec elle sur LinkedIn.

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