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Max Faldin, PDG/fondateur Silverbird – FinTech Silicon Valley

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Transcription

Pémo : Bienvenue. C'est tellement génial de te rencontrer enfin, Max, et quelle incroyable histoire de startup d'entrepreneur tu as derrière toi et devant toi. Je me demandais si vous pouviez parler un peu de Silverbird, et j'ai entendu dire que vous aviez commencé cela pendant la crise du COVID, donc très intéressé par la façon dont cela a commencé à Londres.

Max Faldin, Silverbird : Oui, c'était en 2020 lorsque j'ai déménagé définitivement au Royaume-Uni avec cette vision de créer une entreprise FinTech ici. Et à l’époque, c’était juste avant le COVID. En fait, j’ai littéralement atterri le 16 mars et le premier confinement a eu lieu le 19 mars. Et beaucoup de choses étaient très floues, combien de temps cela allait prendre, quelle forme cela prendrait, et cetera, et cetera. Et je n’y ai tout simplement pas pensé parce que je pensais que j’avais un long chemin devant moi, quelques années, cinq au moins, peut-être dix.

Et je ne considérais pas le COVID ou les confinements comme quelque chose de majeur à l’époque. Mais une chose en particulier a changé, c'est la façon dont vous embauchiez les gens, car jusqu'à la COVID, et je sais que beaucoup de gens, et la plupart des gens seront en fait d'accord avec moi, jusqu'à la COVID, il serait inapproprié d'embaucher quelqu'un, surtout à un poste de direction. , sans jamais se rencontrer en personne. C’était très orthodoxe à faire. Certaines personnes l’ont fait, mais c’était très inhabituel. Mais d’une manière ou d’une autre, pendant les premiers mois de la COVID, c’est devenu normal.

Pemo : Je pense que les investisseurs ont dit la même chose dans la Silicon Valley : ils devaient rencontrer des entrepreneurs, mais pendant le COVID, non.

Max Faldin, Silverbird : C'est vrai. Du coup, c'est devenu normal pour moi. Et j'ai fait ma première embauche sans en fait, et j'ai embauché le vice-président des opérations sans jamais rencontrer la personne. Et nous nous sommes rencontrés en personne probablement environ quatre mois après avoir commencé à travailler ensemble, même si nous étions tous les deux à Londres.

Pémo : C’est vrai. Alors, pouvez-vous parler un peu de Silverbird elle-même, de la société, de ce que vous faites ? Est-ce un B2B ?

Max Faldin, Silverbird : Oui.

Pémo : Super.

Max Faldin, Silverbird : Silverbird est totalement un B2B. Elle est donc très concentrée sur son créneau particulier de commerçants internationaux, comme nous les appelons. Il s'agit de petits exportateurs et importateurs du monde entier. Pensez aux personnes qui expédient du riz du Kenya, des chaussures du Vietnam, ou qui remettent à neuf des appareils électroniques de Chine. Toutes ces choses que les gens consomment et que d’autres PME pourraient également acheter. C'est un volume relativement important. Ainsi, notre volume moyen de transactions est de 25,000 XNUMX €. Il s'agit donc de transactions de gros. Et nous nous spécialisons dans ces transactions transfrontalières de grande valeur. Nous rendons les choses vraiment fluides et sans friction pour nos clients, car nous avons ce KYB qui nous montre ce qu'ils appellent le langage de la substance commerciale et de la conformité.

Et de cette façon, nous pouvons confirmer qu'il s'agit de véritables entreprises et nous pouvons nous assurer, ainsi qu'à nos partenaires bancaires, que nous pouvons prendre en charge les transactions d'entreprises apparemment sans nom qui envoient des milliers de dollars à travers la frontière, mais avec une seule limitation. Nous ne touchons que des biens physiques car tous les systèmes dont nous disposons, ce moteur IML basé sur les données KYB ne fonctionne que pour l'achat de biens physiques.

Pemo : Cela vous protège probablement aussi un peu, car les transactions virtuelles peuvent être plus difficiles, n'est-ce pas ?

Max Faldin, Silverbird : C'est vrai. Cela fait. Car si l’on pense aux paiements transfrontaliers B2B, le segment le moins risqué est en réalité le commerce de biens physiques.

Pemo : C'est vrai, c'est logique. Ouais. Et j'ai entendu dire que tu es diplômé de Stanford. J'adore Palo Alto. Je pense que c'est le meilleur endroit où vivre. Avant, j'habitais sur University Avenue, là où je suis maintenant. Mais je me demandais si vous étiez retourné en Russie et y aviez créé une entreprise. Voulez-vous parler de cette affaire?

Max Faldin, Silverbird : Oui, Palo Alto et particulièrement à l'université, [inaudible 00:05:21] et tout autour étaient très séduisants, je dirais très invitants à rester. Et beaucoup de gens l’ont fait. Mais moi-même et mon co-fondateur, un autre camarade de classe du Stanford GSB, avons rêvé de créer eBay de Russie. Nous, entre deux années, alors que tous les étudiants en commerce, partent chercher leur stage pour commencer à construire leur recherche d'emploi, qu'ils feront en deuxième année, nous n'avons rien fait de tout cela. Nous avons donc pris l'avion pour notre pays, développé cette idée d'eBay en Russie, créé l'entreprise et constitué l'équipe. Et nous avons géré l'équipe pendant la deuxième année alors que nous étions encore étudiants en école de commerce. Et puis, le lendemain de l’obtention de notre diplôme, nous sommes rentrés par avion et une entreprise nous attendait là-bas.

Pemo : Wow, c'est vraiment impressionnant. Bon travail.

Max Faldin, Silverbird : Ouais.

Pemo : Cette entreprise existe-t-elle toujours maintenant ?

Max Faldin, Silverbird : Non, nous l'avons vendu lors de la crise de Crimée, lors de la précédente crise ukrainienne, parce que de nombreux investisseurs… Et nous avons construit l'entreprise avec l'argent de nous-mêmes, avant tout. Nous avons investi beaucoup nous-mêmes, mais nous avons ensuite collecté environ 50 millions de dollars auprès d'investisseurs occidentaux. Probablement l'une des plus grandes startups de Russie à cet égard. Nous y sommes devenus l’un des plus grands acteurs du commerce électronique. Mais les investisseurs ont voulu se retirer lorsque la Crimée s'est produite, nous avons donc dû vendre l'entreprise assez prématurément, mais nous en avons tiré quelque chose. Certainement l’expérience aussi. Et la société a ensuite été vendue à une autre société, puis cette société a fusionné et fait maintenant partie d'un grand acteur en Russie.

Pémo : Super. Vous avez donc eu une certaine expérience des guerres, à commencer par la guerre de Crimée, mais aussi par la guerre actuelle en Ukraine. Comment cela vous affecte-t-il et où en êtes-vous dans ce drame ?

Max Faldin, Silverbird : Oui, tout d'abord, j'ai renoncé à ma citoyenneté russe cinq ou six jours après le début de la guerre. Alors que j’ai réalisé l’ampleur de la tragédie et à quel point j’étais en désaccord, non seulement avec Poutine et ses associés, mais aussi avec de nombreuses personnes en Russie qui soutenaient cette idée. J'ai décidé que je ne voulais pas en faire partie et que je ne voulais pas faire partie de la nation qui a envahi l'autre pays. Une décision assez radicale et qui n'est pas soutenue par ma famille, par exemple, mais c'est ma décision personnelle. J’ai donc renoncé à la citoyenneté et je l’ai fait publiquement sur LinkedIn. Et oui, j'ai la double nationalité. Avant cela, je suis aussi Israélien, donc je connais les guerres.

Pémo : Oui. Et la guerre actuelle à Gaza, comment cela vous a-t-il affecté ? Certaines atrocités en ont découlé.

Max Faldin, Silverbird :Ouais, ce n'est pas le cas, heureusement. Je suis évidemment du côté israélien, et ma mère vit en Israël, j'ai donc de la famille là-bas. Oui, je me rends fréquemment en Israël. J'y suis allé plusieurs fois depuis le début de la dernière phase du conflit à Gaza. Mais c'est très triste parce que-

Pemo : Ouais, tragique, n'est-ce pas ?

Max Faldin, Silverbird : C'est très triste. Et j'ai l'impression que c'est tragique, définitivement. Surtout compte tenu du nombre de personnes décédées, qui ont perdu des proches. Et il me semble que cette situation va empirer avant de s’améliorer.

Pemo : Ouais, cela semble être le cas. Dites-moi, quel est le climat à Londres en matière d'investissement et de startups ? Les choses sont-elles en plein essor ou pas ? Je sais que nous avons eu des licenciements massifs dans la Silicon Valley, dans la région de la baie de San Francisco, alors je me demandais comment cela se passait.

Max Faldin, Silverbird : Le climat n'est pas du tout en plein essor parce que, de toute évidence, ce tournant radical en mai, juin 2022 s'est produit et a affecté tout le monde, y compris Silverbird. Lorsque la Colombie-Britannique est passée de cet investissement [inaudible 00:10:39], je dirais de répartir l'argent dans toutes les startups à [inaudible 00:10:46] le non-investissement, tout l'argent. Aujourd’hui, ils disposent des plus grandes réserves jamais vues et ils continuent de s’en servir. Et je me demande simplement combien de temps, car ils continuent de facturer leurs frais de gestion, et je pense que c'est cette année que cela pourrait changer. Évidemment, il ne faut pas revenir sur cette phase de 2022 ou 2021, mais nous verrons une certaine amélioration au moins cette année avec une baisse des taux d’intérêt, espérons-le. Voilà donc mon processus.

Mais en ce qui concerne votre autre point concernant les licenciements, je serai très prudent quant à la surindexation car oui, les licenciements sur Twitter, beaucoup de personnes, la moitié du personnel, mais cela a été motivé par l'acquisition. Google et Facebook en particulier, même si les chiffres sont élevés, si l'on compare cela au nombre de personnes qu'ils ont embauchées au cours des deux années précédentes, avant les licenciements, ils ne les ont pas toutes licenciées. Ils ne représentent donc encore qu’une fraction du nombre de personnes qu’ils ont augmenté au cours des deux ou trois dernières années. Alors ils ont d’abord surembauché, puis ils se sont corrigés par la suite.

Pemo : Ouais, je suis d'accord. Et comment voyez-vous l’IA et comment s’intègre-t-elle dans votre entreprise ?

Max Faldin, Silverbird : L'IA est un pari important dans notre secteur. Bien que nous ne nous positionnons pas comme une entreprise d'IA, je pense que c'est exagéré, mais nous utilisons beaucoup l'IA dans le cadre de la conformité, car nous sommes une entreprise de conformité basée sur les données et nous l'utilisons dans des choses très pratiques comme, par exemple, l'extraction de données à partir de PDF et en le normalisant et en le standardisant et en résumant les colis que nous recevons de nos clients, en extrayant les données des relevés bancaires. Encore une fois, il faut le normaliser et le standardiser. Et faire tout ce pour quoi l’IA est si douée en ce moment. Je pense qu’à mesure que l’IA en tant que technologie et produit continue de se développer, nous la suivrons de près et nous ferons également évoluer notre modèle commercial en conséquence.

Pémo : Super. Eh bien, écoutez, j'ai vraiment apprécié de communiquer avec vous et de recevoir tous ces commentaires. Vous avez certainement une brillante histoire et je vous souhaite tout le meilleur avec Silverbird et j'ai hâte de savoir comment vous évoluerez.

Max Faldin, Silverbird : Oui, ravi de vous rencontrer. Merci.

Pémo : D’accord. Merci, Max.

Max Faldin, Silverbird : Merci.

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