Les télécopieurs, souvent considérés comme des reliques d’une époque révolue, continuent de vibrer dans le paysage moderne des soins de santé, traitant un nombre impressionnant de 9 milliards de transactions par an. Malgré l’essor du téléphone et d’Internet, le secteur de la santé s’accroche aux télécopieurs pour leur fiabilité dans la transmission d’informations critiques. Alors que de nombreuses startups visent à ranger les fax dans l'histoire, Teneur, une entreprise de technologie de santé révolutionnaire, adopte cette technologie désuète pour révolutionner les flux de travail des soins de santé.

Tennr, dont le siège est à New York, exploite des solutions sophistiquées Modèles AI pour rationaliser les opérations des prestataires de soins de santé, en éliminant les goulots d'étranglement manuels et en améliorant les soins aux patients. Notamment, la solution de référence de Tennr accélère les processus d'admission des patients et simplifie les communications en matière d'assurance, catapultant ainsi les cabinets dans une nouvelle ère d'efficacité.

Aujourd'hui, Tennr annonce une étape importante avec un cycle de financement de série A de 18 millions de dollars mené par a16z, aux côtés de Foundation Capital et The New Normal Fund. Les investisseurs notables du cycle d'amorçage incluent YCombinator, Zaza Pachulia et Jennifer Kaehms, entre autres. Avec cette dernière injection de capital, le financement total de Tennr atteint plus de 25 millions de dollars.

Fondée en 2019 par Trey Holterman, Diego Baugh et Tyler Johnson, Tennr s'attaque aux inefficacités manuelles dont souffrent les organisations de soins de santé, leur permettant de libérer un potentiel inexploité de croissance et de génération de revenus. Tirant parti d'une automatisation configurable adaptée aux flux de travail uniques de chaque organisation, Tennr s'intègre de manière transparente aux outils existants, épargnant aux cabinets le besoin de transitions perturbatrices ou d'augmentation des effectifs.

La genèse de Tennr remonte aux études de premier cycle des fondateurs à Stanford, où ils se sont penchés sur le pouvoir transformateur de l'apprentissage automatique dans l'automatisation de tâches banales dans divers secteurs. Après l'obtention de son diplôme, l'équipe a consacré des années à la création de systèmes robustes pour l'analyse de documents et la saisie de données, spécifiquement adaptés aux applications de soins de santé. Aujourd'hui, les cabinets de soins de santé du pays s'appuient sur Tennr pour automatiser diverses tâches, du traitement des références à l'audit des réclamations, annonçant une nouvelle ère d'efficacité opérationnelle.

Malgré l'évolution progressive du secteur de la santé vers les dossiers de santé électroniques (DSE) stimulée par la loi HITECH, les fax restent ancrés dans les opérations quotidiennes. Cette dépendance à l'égard de la télécopie manuelle perpétue une litanie de défis pour les cabinets, depuis des processus chronophages jusqu'aux refus de réclamations coûteux et à l'épuisement professionnel des employés.

Contrairement aux solutions conventionnelles visant à éliminer progressivement le fax, Tennr adopte une approche nouvelle, s'intégrant de manière transparente à l'infrastructure de fax existante pour l'augmenter plutôt que la remplacer. En interceptant les fax numériques et en automatisant les tâches associées en temps réel, Tennr allège les charges imposées par les flux de travail manuels, garantissant ainsi des soins rapides et précis aux patients.

Flux de travail de planification des patients de Tennr

Trey Holterman, PDG et co-fondateur de Tennr, souligne l'engagement de l'entreprise à résoudre les problèmes concrets des flux de travail des soins de santé. En tirant parti de l’IA pour naviguer dans les complexités du flux d’informations, Tennr permet aux pratiques d’atteindre une croissance commerciale tangible, transcendant les simples gains d’efficacité.

« Lors de la création de Tennr et de cette intégration des soins de santé, nous avons examiné ce qui était réellement nécessaire et vu ce qui était possible avec la technologie. Notre intégration numéro un aujourd'hui concerne les fournisseurs de fax, les systèmes de stockage de fichiers sur site et les DSE des années 90. Et c’est le véritable besoin de l’industrie. Mais au-delà de cela, ce qui manque le plus aux gens dans tout cela, c'est qu'il ne s'agit pas seulement d'automatiser le travail ou de rendre les équipes plus rapides », a déclaré Trey Holterman, co-fondateur et PDG de Tennr.

Il a ajouté : « De nombreuses personnes peuvent créer des outils qui rendent les administrateurs légèrement plus rapides, mais cela ne fait tout simplement pas bouger les choses. Au lieu de cela, notre équipe de recherche construit des modèles basés sur ce flux d'informations très complexe, étant capable de l'analyser pour une pratique à la fois, puis de faire le travail si bien que vous pouvez le transformer en une croissance très claire pour une entreprise. Et oui, le fax électronique finit par se retrouver au milieu de tout cela.

Les refus d’assurance, souvent dus à des informations inexactes ou incomplètes, posent des défis importants tant aux prestataires qu’aux patients. Tennr intervient sur les deux fronts, en automatisant l'échange d'informations avec les payeurs commerciaux et en rectifiant de manière préventive les erreurs avant la soumission, accélérant ainsi les processus de remboursement et minimisant les charges administratives.

Naviguer dans les subtilités des flux de travail basés sur le fax et l'intégration avec les systèmes existants présentent de formidables défis techniques pour Tennr. Pourtant, des partenariats avec des leaders de l'industrie comme NMA et Prominence Health soulignent l'impact transformateur de Tennr sur les opérations de soins de santé, favorisant une expérience améliorée pour les patients et une coordination des soins.

Alors que Tennr continue d'affiner ses capacités d'intégration de télécopie, sa vision s'étend au-delà de la rationalisation de l'admission des patients et des communications d'assurance. Avec l'IA à sa base, Tennr vise à s'attaquer aux inefficacités systémiques plus larges au sein du système de santé américain, propulsant l'industrie vers un avenir défini par l'excellence opérationnelle et les soins centrés sur le patient.

Selon Kristina Shen, associée générale chez Andreessen Horowitz, l'accent mis par Tennr sur la résolution de problèmes concrets souligne son potentiel à générer des changements significatifs dans le domaine des soins de santé, transcendant le domaine des applications théoriques de l'IA.

"Au milieu des possibilités théoriquement illimitées de l'IA, l'équipe Tennr nous a impressionnés par sa concentration inébranlable sur la création d'applications résolvant des problèmes spécifiques et tangibles pour leurs clients", a déclaré Kristina.

• Contenu propulsé par le référencement et distribution de relations publiques. Soyez amplifié aujourd'hui.
• PlatoData.Network Ai générative verticale. Autonomisez-vous. Accéder ici.
• PlatoAiStream. Intelligence Web3. Connaissance Amplifiée. Accéder ici.
• PlatonESG. Carbone, Technologie propre, Énergie, Environnement, Solaire, La gestion des déchets. Accéder ici.
• PlatoHealth. Veille biotechnologique et essais cliniques. Accéder ici.
• La source: https://techstartups.com/2024/03/26/healthtech-startup-tennr-raises-18m-series-a-funding-led-by-a16z-to-bring-back-fax-machines-to-healthcare-using-ai/