Potentiel « d’approfondir la dépendance »
Les joueurs problématiques craignent que l’utilisation de l’IA dans l’industrie du jeu puisse « aggraver la dépendance ».
Danny Cheetham avait 18 ans lorsqu'il a commencé à jouer sur des terminaux de paris à cotes fixes (RSOS). En attendant le jour de paie pour jouer, Cheetham, maintenant âgé de 34 ans, Conté BBC qu'il dépenserait tous ses gains avant 8 heures du matin, ce qui l'obligerait à rechercher des prêts jusqu'à son prochain jour de paie.
cela a également le potentiel d’aggraver la dépendance »
S'exprimant sur la question de l'IA, Cheetham a déclaré : « Bien que cette technologie améliore indéniablement l'engagement des utilisateurs, elle a également le potentiel d'aggraver la dépendance. » Il s’est également demandé si les bénéfices du jeu étaient plus importants que le bien-être des joueurs.
Dans le même temps, Cheetham, qui étudie pour une maîtrise en IA, estime que si la technologie est utilisée « de manière éthique et efficace », elle pourrait être un outil important pour lutter contre la dépendance au jeu.
Préoccupation croissante
Alors que Cheetham est influencé par l’utilisation de l’IA dans les jeux de hasard, d’autres sont moins sûrs de son potentiel.
Cela inclut Charles Ritchie, coprésident de l’association caritative Gambling with Lives. Il a dit au BBC qu’il estime que l’utilisation de l’IA pour « réduire les dommages n’est qu’un écran de fumée », ajoutant qu’il existe « des preuves claires… que les algorithmes de l’IA ne sont tout simplement pas suivis ».
doit être « géré avec soin »
Zoë Osmond, directrice générale de GambleAware, est une autre personnalité qui a des réserves sur la technologie. Elle estime que si les sociétés de jeux d'argent utilisent l'IA pour améliorer l'expérience client, elle doit être « gérée avec soin », en s'assurant qu'elle constitue une « force positive pour repérer les signes et prévenir les méfaits du jeu ».
Une personne le BBC Scotty McKeever, fondateur d'EquinEdge, un site de courses de chevaux qui utilise l'IA pour analyser les données sur chaque cheval en Amérique du Nord, a parlé avec qui ne croit pas que l'IA causera davantage de dommages. En utilisant ces informations, l’IA produit une probabilité de victoire d’un cheval. Selon McKeever, l’IA a permis aux consommateurs d’accéder plus facilement aux données et d’analyser la façon dont ils pensent qu’un cheval courra.
Selon lui, l’IA ne fera aucune différence dans le domaine du jeu problématique, affirmant : « c’est une maladie qui n’est pas différente de toute autre dépendance. »
Changer la donne pour les matches truqués
Bien qu'il y ait des gens pour et contre l'IA dans les jeux de hasard, lorsqu'il s'agit de son utilisation dans les matchs truqués, elle aide à détecter les activités de paris suspectes.
Un rapport de Sportradar Integrity Services a révélé que l'entreprise surveillé activement environ 850,000 2023 événements en 70, couvrant XNUMX sports. Sportradar a utilisé l'IA pour signaler 73 % des événements suspects, une augmentation significative par rapport aux chiffres de 2022.
Parmi les événements mis en avant, une majorité impliquait des participants masculins, avec seulement 34 des 1,295 667 concours signalés mettant en vedette des femmes. L'Europe arrive en tête de liste pour le plus grand nombre d'incidents avec 302, suivie par l'Asie avec 217 et l'Amérique du Sud avec 35. L'Amérique du Nord ne représente que XNUMX des matches.
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- La source: https://www.vegasslotsonline.com/news/2024/03/06/ai-needs-to-be-used-ethically-and-effectively-to-tackle-gambling-addiction/
