Dans cet épisode du podcast Cannacurio, l'animateur Ed Keating s'entretient avec Chris Violas, PDG et fondateur de BLAZE. Chris partage son parcours dans l'industrie du cannabis, qui remonte à 2010, lorsqu'il a cofondé son premier dispensaire avec son père pendant les journées Prop 215 en Californie. S'appuyant sur son expérience directe, Chris explique comment son expérience en tant qu'opérateur de cannabis l'a inspiré à créer BLAZE®, une entreprise dédiée à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle des entreprises de cannabis.

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Transcription de l'épisode 61 du podcast Cannacurio

Ed Keating

LesIl s'agit du podcast Cannacurio alimenté par Cannabiz Media. Je suis votre hôte, Ed Keating, et aujourd'hui nous sommes rejoints par Chris Violas, PDG et fondateur de BLAZE. Chris, bienvenue.

Chris Altos

LesMerci Ed. Je suis ravi d'être ici. Cela fait une minute.

Ed Keating

LesOuais. Ouais. Super. Nous nous sommes rencontrés à Miami il y a quelques semaines et je suis heureux de poursuivre la conversation aujourd'hui.

Donc, la première chose que nous voulons toujours vous demander sur le pod, c'est depuis combien de temps êtes-vous dans l'industrie du cannabis et comment en êtes-vous arrivé là ? Comme où étais-tu avant ?

Chris Altos

LesOuais non. Excellente question. Et honnêtement, j’ai tendance à surprendre les gens avec ça. En fait, je travaille dans l'industrie du cannabis depuis 2010 environ, cela fait donc un certain temps pour moi.

J'ai commencé à l'époque. En fait, j'étais en première année à l'université lorsque j'ai ouvert notre premier dispensaire avec mon père. C'était en Californie, vous savez, les jours Prop 215, quelques jours médicaux. Mon père travaillait dans l'industrie depuis un certain temps. Il est avocat spécialisé dans le cannabis depuis 2006 environ.

Et cela a vraiment commencé à façonner, vous savez, à quoi le cannabis californien a commencé à ressembler à l’époque. J'ai donc eu un premier aperçu de ce que faisaient certains dispensaires et producteurs de Long Beach, de Los Angeles et du comté d'Orange pour le programme médical, Prop 215. Et j'ai été enthousiasmé et j'ai dit : Hé, je veux me lancer en affaires. .

Je suis un entrepreneur. Comme ça, ça me semble intéressant. Nous avons donc ouvert notre premier dispensaire appelé Cannabest sur la côte centrale, en Californie, et je pense que c'était en 2010 et finalement vendu en 2014. J'ai donc été confronté au problème. Je l'ai vécu personnellement, mais depuis, c'est tout un voyage.

Ed Keating

LesEh bien, c'est assez intéressant. Moi, à ma sortie de l'école, j'ai travaillé pour une gigantesque société de logiciels de conformité de publication. Et je me souviens que notre PDG, à un moment donné, alors qu'ils transformaient cette organisation de 500 millions d'habitants, a parlé de certaines des personnes qui disaient dans nos équipes de l'entreprise : « Ils, ils manquaient du point de vue d'un praticien, c'est-à-dire qu'il y avait des avocats. et des comptables qui ont choisi d'être écrivains et ainsi de suite, au lieu d'être comptable ou avocat. Donc, vous savez, ici, vous avez été à l'intérieur et vous avez probablement pu constater les problèmes par vous-même. Est-ce que cela vous a aidé à dire : je vais créer une entreprise qui facilitera l'exploitation de ces entreprises dont je viens de sortir, ou, vous savez, est-ce que c'est ce genre d'inspiration ?

Chris Altos

LesAbsolument. Je veux dire, regarde. En fin de compte, n'est-ce pas ? Vous avez en quelque sorte cette intuition intrinsèque d’aller aider, n’est-ce pas ? Et vous savez instinctivement où aller parce que vous avez déjà été dans cette situation, mais écoutez, cela a vraiment façonné notre entreprise. Franchement, cela détermine la façon dont nous embauchons, ce que nous recherchons, la façon dont nous allons sur le marché.

Quand vous parlez de cela, à quoi ressemble notre gamme de produits. Mais vous savez, nous, à votre avis, nous utilisons notre logiciel. J'utilise, je vous ai montré notre station de point de vente juste avant de sauter sur la cagnotte, mais vous savez, j'effectue 20 transactions par jour dans mon bureau pour utiliser notre logiciel. Je fais des transferts sur notre logiciel. Si nous n'utilisons pas notre propre logiciel, vous savez, comment allons-nous nous améliorer dans ce domaine ?

Et donc être cet expert du domaine va résoudre ces problèmes. Oui, nous ne le sommes pas. Parfait sous tous les angles que nous prenons, mais au moins nous avons une opinion qui vient de l'expérience et ensuite nous continuons à collaborer avec nos opérateurs, n'est-ce pas ? Pour boucler la boucle de rétroaction et, espérons-le, produire le meilleur produit pour ces opérateurs.

C'est donc une grande partie de qui nous sommes. C'est une grande partie de notre avenir et quelque chose dont je suis très fier.

Ed Keating

LesOuais, c'est logique. Je veux dire, je dois vivre la même chose lorsque je fais beaucoup de mes rapports ou analyses. J'utilise notre produit pour obtenir les données parce que c'est aussi ce que font nos clients. S’ils essaient de bien comprendre, où a été leur croissance dans l’industrie ?

Je peux accéder à ces rapports et cela nous a en fait aidé à les construire et à les concevoir à l'origine parce qu'Ed n'arrêtait pas de demander toutes ces informations et les équipes de science des données comme, ouais, attendez, construisons cela une fois. Ainsi, vous pourrez l'avoir et vous n'aurez pas besoin, vous savez, de venir nous voir. Vous pouvez vous servir en libre-service.

Chris AltosLes

Exactement. Ouais. Alors oui, ça a été tout un voyage pour moi. Juste après avoir vendu le dispensaire, je me suis lancé dans la grande technologie et j'ai commencé à travailler avec de grandes entreprises, comme Samsung, et j'ai passé environ quatre ans sur les services Web d'Amazon. Et c'est pendant cette période chez AWS que j'ai vraiment commencé à créer ce qu'est BLAZE aujourd'hui.

Nous avons donc un peu de technologie du cannabis qui nous fait avancer ici.

Ed Keating

LesEh bien, ce qui est intéressant, c'est que vous ne vous êtes pas simplement arrêté à : Hé, je vais construire quelque chose et le perfectionner. Fait intéressant, et comme nous en parlerons plus tard, vous avez en fait acquis certaines sociétés et les avez intégrées.

Et qui avez-vous fait venir et quoi, comment ça s’est passé ? Parce que, vous savez, après avoir vécu cela dans d'autres secteurs, ça peut être très difficile d'essayer de fusionner deux cultures, deux entreprises, ou dans ce cas, je pense trois, dites-nous comment cela s'est passé et comment cela a fonctionné. dehors.

Chris Altos

LesOuais, écoute, je pense d'abord.

Nous devons comprendre le type d'espace dans lequel nous jouons dans ce cas, l'industrie de la toile, n'est-ce pas ? Nous avons pour la plupart des problèmes de capitaux, des partenaires financiers limités qui peuvent venir financer certaines des choses que nous voulons faire. Ainsi, à partir d’une trajectoire de type startup technologique traditionnelle, nous devons penser les choses différemment.

Nous devons être très rigoureux et très disciplinés dans les problèmes que nous abordons. Et donc naturellement, alors que nous avons commencé à chercher et à examiner toutes les opportunités dans le cannabis, vous savez, j'étais très ouvert à la recherche de partenaires qui pourraient unir leurs forces et, en quelque sorte, construire ce que je crois être le châssis. car l'industrie joue cela, ce rail de point de vente d'inventaire, puis construit des choses par-dessus, qu'il s'agisse du commerce électronique ou, ou ainsi de suite.

Donc, vous savez, j'ai sorti cette thèse essentiellement selon laquelle, Hé, si nous pouvons trouver. Les entreprises qui trouvent cela particulier, qui correspondent à un ADN particulier, aiment aller de l'avant et poursuivre ces choses. Cet ADN est, vous savez, des équipes décousues dirigées par des fondateurs qui n'ont pas collecté beaucoup d'argent, mais qui connaissent très bien le domaine, soit ont opéré dans l'espace, soit, vous savez, ont une sorte de traction.

Et donc quand nous avons commencé, une fois que nous avons présenté cette thèse au conseil d’administration, ils l’ont soutenue. Ensuite, nous avons commencé à aller regarder et voir, d'accord, eh bien, qu'est-ce qui nous manque ici ? Que se passe-t-il? Les États-Unis étaient très en 2022. C'est vrai. Très compliqué, non ? De nouveaux marchés émergent, certains plus lentement que d’autres. Et nous pouvons parler de déploiements et de tous les défis auxquels les États-Unis sont confrontés.

Nous avons levé les yeux et avons littéralement levé les yeux vers le Nord. Et la première entreprise que nous avons acquise était une ligne verte, donc un point de vente canadien basé à Vancouver, et nous avons eu beaucoup de chance de rencontrer cette équipe. Juste des opérateurs fantastiques, franchement, Albert, c'est le fondateur. J'ai fait un travail incroyable en bâtissant cette entreprise avec Peter, Sam, vous savez, certains des premiers fondateurs et certaines des premières recrues de cette entreprise.

Nous sommes donc entrés dans le marché canadien du cannabis. Et comme vous le savez, c'est un marché mature. C'est un marché difficile. Cela étant dit, il n’y a pas beaucoup de concurrents. Nous avons Cova Tech, POS, qui s'en est occupé, mais n'a pas vraiment obtenu le mouvement qu'ils recherchaient. Nous avons donc immédiatement pu gagner des parts de marché.

Mais plus important encore, nous avons appris beaucoup de leçons intéressantes des Canadiens. Vous savez, ils avaient beaucoup de clients. 50, 40, 30 portes. C'est très souvent, vous savez, nous avions des MSO aux États-Unis, mais nous n'obtenons pas ce genre d'échelle et nécessairement dès le départ, aux États-Unis, nous sommes capables de vraiment comprendre l'entreprise à un niveau élevé.

C'est donc à l'époque que cette acquisition a eu lieu le 22 juin. Nous avons parlé de l'intégration post-fusion, mais c'était un excellent achat pour nous. J’ai vraiment apprécié cette équipe et ce marché. J'ai beaucoup appris. Et puis, en janvier de l'année dernière, cela fait environ un an maintenant, nous avons décidé : Hé, nous avons un point de vente vraiment sophistiqué aux États-Unis appelé BLAZE.

Nous avons un point de vente très performant qui répond à différentes exigences au Canada. Par exemple, que nous manque-t-il pour vraiment faire avancer les choses ? Et le commerce électronique était-il cette réponse pour nous ? Et j’essaie vraiment de combler cela, cette solution et de vraiment permettre le commerce. Et ainsi. Nous avions collaboré avec une société appelée Timber pendant environ quatre ans aux États-Unis.

Ils ont été fantastiques. Cela correspond vraiment à notre, encore une fois, à cet ADN parfait, mais aussi à la vision de la destination de ce produit. Et donc nous avons décidé : Hé, vous savez, à ce stade, nous avons toutes ces portes. Nous devons mettre les communications électroniques au premier plan, non pas parce que nous voulons remporter chaque contrat, mais parce que nous pensons que nous disposons d'un meilleur produit.

Et c’est ce que nous avons fait. Nous les avons acquis et déployés assez rapidement l’année dernière. Et je suis vraiment très reconnaissant envers Scott, Tiago et Kyle, qui sont les fondateurs de cette société. C'était fantastique de travailler avec eux. Donc, mais il y a des défis. Cela n’a pas été facile, n’est-ce pas ? Deux, deux acquisitions en moins de 12 mois, ce n'est pas simple.

D’un point de vue juridique, d’un point de vue financier, et puis évidemment vous avez mentionné la culture, ce qui est une toute autre affaire. Donc je suis heureux de plonger là où tu veux aller, mais oui,

Ed Keating

Ouais. Eh bien, et aussi, comme vous avez abordé, vous savez, la frontière entre être dans, dans, sur deux marchés différents, je veux dire, je, je suppose que l'autre question de suivi est, vous savez, comment ces éléments s'intègrent-ils ? ensemble?

Et l’autre méta-question plus importante est la suivante. De quoi a-t-on besoin pour être compétitif dans ce domaine maintenant ? Comme c'est quoi POS 2. 0 ? Pendant un moment, c'était comme si nous devions nous lancer dans les paiements. Et puis, vous savez, c’est devenu un peu fou et dingue. Alors, j'essaie juste de comprendre, à quoi ça ressemble vraiment maintenant, ou à quoi ça ressemble pour toi, Chris ?

Chris Altos

LesOuais, écoute, je pense. Nous sommes obsédés par le détaillant. Nous voulons leur donner du pouvoir et non pas parce que nous aspirons à devenir un marché et à traiter avec les consommateurs. Ce n'est pas, ce n'est pas du tout là où nous voulons être, ou nous voulons être comme, Hé, comment pouvons-nous vous donner les meilleurs outils en tant qu'opérateur pour réussir et être rentable et, franchement, gérer votre entreprise avec aussi peu de ressources que possible. possible, non ?

Parce que nous savons tous à quel point cette industrie est taxée. Et donc pour nous, c’était du e-commerce, non ? Les paiements sont évidemment une priorité pour nous, compte tenu de notre position dans le point de vente, mais je pense que vous savez, nous commençons à relever la tête et, en ce qui concerne le cannabis, il y a beaucoup de choses qui doivent encore être prises en compte. être résolu ici.

D'accord. Vous savez, nous nous concentrons beaucoup en ce moment sur la simple normalisation des données. Lorsque les données sont désordonnées, je m'adresse à la chorale ici, comme vous le savez, si les données sont désordonnées, c'est presque impossible, n'est-ce pas ? Pour trouver des informations, vraiment faire avancer cette entreprise et l’optimiser. BLAZE lui-même est un outil très professionnel.

Nous disposons donc de tous ces boutons affinés que nous pouvons actionner. Mais encore une fois, nous ne disposons pas des bons ensembles de données. Il est vraiment difficile de comprendre vers quoi se tourner et quand. Et donc en ce moment, on se concentre beaucoup sur, sur, sur un catalogue. Nous avons, nous avons d'excellents partenaires. Nous y travaillons. Vous devriez donc entendre plus de choses sortir.

Mais nous nous concentrons actuellement sur de nombreux ensembles de fonctionnalités d'entreprise. Donc des choses comme l’authentification unique, juste. Des choses basiques qui peuvent vraiment améliorer l'expérience, surtout pour ceux qui ont 40, 50 portes. Maintenant, vous parlez de déprovisionner quelqu'un sur 10, 15 systèmes. Je veux dire, ça devient vite incontrôlable.

Il y a donc beaucoup de choses à faire pour continuer à mûrir là où nous allons. Mais je pense qu'en ce moment, le catalogue est vraiment intéressant pour nous. Vous verrez quelques réflexions sur les annonces. Nous ferons des choses vraiment amusantes qui appelleront des fleurs dans deux semaines. Ce qui n’a jamais été fait auparavant. Nous pouvons en parler, mais simplement en adoptant une approche différente de l'expérience d'achat mobile ou de l'expérience d'achat en magasin.

Nous avons donc beaucoup de choses à construire, mais je dirais qu'en ce moment, le grand thème est vraiment la normalisation là où nous le pouvons.

Ed Keating

LesExcellent. Ainsi, lorsque nous étions à cette conférence il y a quelques semaines, Canada Data Con, une grande partie des discussions portaient sur les données. Une grande partie des discussions concernaient la vente au détail. Et en plus. À la fin de la dernière journée, j'ai parlé à un entrepreneur du Colorado qui gère plusieurs magasins.

Il a participé à de nombreux panels car vous parliez bien. Et la seule chose qu'il m'a dit et qui m'a vraiment marqué, c'est, Ed, que le commerce de détail, c'est le commerce de détail, c'est le commerce de détail. Et c’est son point de vue, car il avait travaillé dans d’autres industries. Il vient, entre autres, de l’industrie des alcools, mais son argument est que la vente au détail de cannabis est en réalité une vente au détail comme les autres industries.

Évidemment, il y a quelques choses qui rendent les choses délicates ou difficiles, mais. Vous savez, nous résolvons des problèmes ou l'industrie essaie de résoudre des problèmes qui ont déjà été résolus dans d'autres industries. Vous savez, êtes-vous d'accord avec ça ? Par exemple, vous savez, y a-t-il beaucoup de choses que nous pouvons simplement emprunter alors que nous nous disons : « Oh, nous avons trop de SKU.

Eh bien, vous savez, mon supermarché a beaucoup de SKU ou l'État du Connecticut a 89,000 XNUMX SKU d'alcool, c'est beaucoup, vous savez, et vous savez, nous nous plaignons du fait que les magasins en ont trop, mais. La vente au détail est-elle la même dans différents secteurs verticaux et, vous savez, le cannabis n’en est qu’un aperçu.

Chris Altos

LesBonne question. Je dirais. Ma question, ma réponse a évolué vers cette question.

A priori, je dirais absolument non. Mais qu’est-ce qui constitue vraiment cette réponse à la question de conformité ? Eh bien, c'est très différent en ce moment. Est-ce si différent ? Non. Beaucoup de gens se déclarent eux-mêmes, qu'il s'agisse de COA, n'est-ce pas ? Certificat d'analyse ou quelque chose, un certain respect pour l'auto-déclaration. C'est comme si c'était quelque chose qui existait depuis un certain temps.

Je dirais donc qu'en allant de l'avant maintenant, je vois que oui, le commerce de détail reste le commerce de détail, bien sûr, nous avons vraiment différents défis et nuances, en particulier en ce qui concerne le marketing et la façon dont nous parlons à nos clients, mais généralement en dehors de cela, lorsque nous parlons de inventaire, lorsque nous parlons d'audit de rapprochement des mois, lorsque nous parlons uniquement de bons de commande et de planification de la demande, ce sont des choses qui sont scientifiquement fondées, comme, vous savez, oui, le commerce de détail est le commerce de détail à cet égard.

Alors oui, il y a quelques nuances. Je dirais que la plus grande nuance est probablement pour moi la conformité. Et là encore, quand nous commençons à examiner la livraison, juste. Tous les autres secteurs et commerces de détail proposent un type de livraison du dernier kilomètre par des tiers, et nous ne l'avons tout simplement pas. C’est donc une nuance intéressante. Est-ce une rupture totale et quelque chose sur lequel il faut consacrer beaucoup de temps ?

Non, pas à mon avis.

Ed Keating

LesOuais. Intéressant. Donc, en ce qui concerne, vous savez, vous nous avez aidé à comprendre, vous savez, ce que fait BLAZE et les différentes parties de la chaîne de valeur dans laquelle vous êtes. Vous savez, une chose que je' J'essaie de comprendre. Votre client type profite-t-il de tout cela, de tout ce que BLAZE a à offrir, ou s'agit-il plutôt d'une sorte de choix où certains de ceux qui ont une plus grande empreinte prennent la totalité de l'entreprise, alors que peut-être la mère... Les magasins pop et pop sont un peu plus nombreux. Hé, j'ai juste besoin d'un point de vente pour l'instant, Chris, et ensuite, et ensuite, tu sais, nous partirons de là.

Chris Altos

LesOuais, je veux dire, cela dépend vraiment du cycle de vie de cette entreprise. Droite. Mais nous avons évidemment fait un énorme effort depuis que nous avons acquis Timber pour commencer. Déplacer le commerce électronique et au moins cette offre à nos opérateurs. Et nous avons fait un sacré travail, je dirais qu'aux États-Unis et au Canada, pour vraiment bouger, il a fallu apporter des changements spécifiquement spécifiques à ce marché, mais nous les avons fait.

Ouais. Je pense donc qu’en général, nous prêchons évidemment un système ouvert. Nous voulons le meilleur outil pour ces opérateurs. Et donc un outil pour une entreprise mature, qui a 10 portes, 15 portes qui ont une équipe technologique. Comme s'ils voulaient un accès à l'API. Ils veulent contrôler les choses par programme. Nous leur permettons donc de le faire.

Et puis nous avons certains opérateurs qui aiment vraiment, vous savez, aiment vraiment les avis, et ils pourraient donc s'adresser à un autre fournisseur de commerce électronique qui peut fournir un type de format d'avis sur leurs produits. Nous intégrons donc de nombreux opérateurs ou de nombreux partenaires différents. Cela étant dit, je dirais qu’aux États-Unis, près de la moitié de nos opérateurs ont tendance à utiliser une bonne partie de la pile complète chez nous.

Et au Canada, nous commençons tout juste à faire bouger les choses, mais nous constatons une trajectoire saine et nous essayons de faire avancer les choses un peu. Encore une fois, nous voulons gagner en étant le meilleur produit. Et j’espère donc que notre commerce électronique, qui, je crois, vous savez, Timber et BLAZE e-com est le meilleur de sa catégorie, continue de résonner comme il le fait.

Ed Keating

LesExcellent. Excellent. Et c'est une bonne transition, vous savez, au cours des cinq dernières années, nous avons publié le rapport sur les points de vente dans lequel nous appelons autant de magasins que possible et essayons de savoir qui utiliser, qui utiliser, et nous traçons les changements, voyons qui changé de qui, qui a gagné, qui a perdu. Nous en comptons, au moins depuis l’année dernière, plus d’une centaine, d’accord.

Des vendeurs nord-américains dans le secteur des points de vente, ou du moins, ce sont les réponses que les gens nous ont données lorsque nous avons appelé, ce qui est fou. C'est environ 70, 75, rien qu'aux États-Unis. Comment peut-on se démarquer quand vous savez, c'est compétitif et vous êtes assez proches du sommet en termes de notre, notre enquête, les cinq premiers, je pense que vous avez environ 60 à 70 pour cent de part de marché et puis ça devient un peu fou. après cela.

Mais vous savez, comment vous démarquez-vous dans un environnement comme celui-là ?

Chris Altos

LesOui, c'est dur, non ? C'est extrêmement dur. Je dirais que les cinq premiers, j’imagine, sont bien capitalisés dans une certaine mesure. Il faut donc être capable de bien parcourir les régions, et ce n'est pas difficile. Quand je parle de régions, je parle la plupart du temps d’États.

Passons de la Californie à, disons, Washington ou l'Oregon, des types d'exigences très différents, n'est-ce pas ? Il est donc très difficile de pouvoir traverser ces états. Nous avons eu notre part de défis, vous savez, notre part de défis et aussi de succès dans ce domaine, vous pouvez regarder New York, New Jersey, nous avons eu une très, grande traction, mais, vous savez, nous avons, nous avons définitivement trébuché.

Alors, au moins pour nous, qu’est-ce qui nous distingue en fin de compte ? Nous disposons d'un très bon système d'inventaire qui nous aide vraiment à nous démarquer. Et oui, nous devons nous adapter à ces nuances de conformité, mais de manière générale, vous pouvez savoir quand notre équipe commerciale démarre, quand notre équipe de gestion des comptes démarre, encore une fois, nous parlons de la raison pour laquelle il est important d'être un expert du domaine.

Comme si vous pouviez ressentir cela lors de l'appel et c'est l'un des commentaires les plus importants que nous recevons, c'est : Hé, le système donne l'impression qu'il a été construit par quelqu'un qui savait ce qu'il faisait et ce qu'il voulait faire avec ce produit particulier. et le fonctionnement. Donc pour nous, nous avons très bien réussi en Californie.

C'est là que nous avons commencé. C'est l'un des plus grands marchés. Nous avons donc eu différents défis, vous savez, nous avons des dispensaires qui ont un volume incroyable, vous savez. 1,200 1500, XNUMX XNUMX commandes par jour. Nous parlons en volume, ce qui est tout simplement fantastique. Je suis un seul endroit. Nous en avons qui ont la taille de Costco.

C'est un peu fou de regarder des transactions, mais nous avons eu la chance d'être en quelque sorte, vous savez, je dirais martelé dès le départ. Nous avions des opérateurs très sophistiqués. Nous avons dû en quelque sorte construire cela. Avec, ou nous avons dû construire un produit en pensant. Et donc pour nous, je pense que pour vous démarquer, vous devez faire le bien envers votre client.

Une grande partie de nos ventes sont toutes entrantes, vous savez, pour la plupart. Ce sont donc des références dont les gens parlent. Et encore une fois, c'est juste, c'est une chose de lancer un produit, mais ensuite de le soutenir et d'avoir des gens qui vous suivent pendant trois, quatre ans, je pense que c'est vraiment là que les gens commencent à bâtir cette confiance et honnêtement, vous savez, contactez-nous auprès d'un partenaire ou de quelqu'un dans un autre État et dites : Hé, vous devriez vraiment aller avec ces gars-là.

Ils sont là pour vous sans arrêt. Et je pense que c'est ce qui nous distingue, c'est comme si c'était après-vente. C’est vraiment là que le caoutchouc rencontre la route.

Ed Keating

LesC'est vrai. C'est vrai. Vous avez maintenant abordé l'inventaire, qui a constitué une grande partie de la conversation lors de la Canada Data Con. Et j’ai beaucoup appris en vous écoutant, vous et d’autres, parler sur des panels.

Et un intervenant a fait une sorte de prémisse sur l’inventaire, c’est simplement une forte dette. Comme, vous savez, c'est juste, vous savez, là où tout votre argent est immobilisé. Alors, comment votre solution aide-t-elle les gens ? Parce que cela semble être, vous savez, si vous pouviez me dire si je dirige un magasin et que vous avez beaucoup trop investi dans X, vous savez, vous disposez de 45 jours d'inventaire pour cela.

Tu ne veux pas ça, tu veux ça. Par exemple, êtes-vous en mesure de fournir ces informations à vos clients afin qu'ils se disent soudainement, wow, nous sommes bien plus rentables maintenant que nous avons BLAZE qu'avant.

Chris Altos

LesOuais, non, absolument. Je veux dire, écoutez, l'inventaire est le maître mot et vous avez raison. Comme je le dis toujours à nos opérateurs ou à toute personne qui se lance dans le commerce de détail en général, les stocks, les espèces, c'est tout.

Par exemple, si vous donnez quelque chose, si vous donnez quelque chose à quelqu'un, comme si vous lui en donniez 20 ou quelle que soit la valeur que vous avez payée, car il s'agit d'argent réel. Ça entre et ça sort ici. Alors oui, ce point de vue sur la question de savoir comment pouvons-nous aider ? Absolument. Je veux dire, nous voyons le vieillissement des stocks, nous avons des rapports sur le vieillissement des stocks.

Nous. Nous avons BLAZE Insights qui, vous savez, vous donne des recommandations sur ce qu'il faut effacer, quand l'effacer, n'est-ce pas ? Quand les choses expirent, n'est-ce pas ? Beaucoup de gens oublient les dates d’expiration et c’est comme si non, en fait, nous devons les respecter, n’est-ce pas ? BLAZE Insights est donc notre outil de reporting, il se situe au-dessus de notre point de vente et vous offre une grande visibilité sur l'inventaire.

Super flux, non ? Nous pouvons examiner les taux de vente et toutes les bonnes choses auxquelles nous avons accès, cela dit, vous vous associez également à beaucoup d'autres personnes qui étaient à l'escroquerie du Canada et qui peuvent en quelque sorte aller à ce niveau plus profond et plus profond et ont dépensé tout leur temps à regarder ce genre de choses. Nous faisons beaucoup d’autres choses en dehors du simple reporting.

Et juste le contrôle des stocks. Nous avons donc, je dirais que nous pouvons certainement aider un opérateur à contrôler son inventaire et à vraiment le comprendre. Et puis à partir de là, si vous voulez passer au niveau supérieur, vous savez, vous pouvez aller parler aux choux heureux, aux causes, n'est-ce pas. Du monde.

Ed Keating

LesNon, ça, ça, ça a du sens.

Parce que, vous savez, il y a beaucoup de données à analyser et à comprendre. Et je pense que différents opérateurs ont des compétences différentes dans ce domaine et qu'il y avait une équipe pour cela.

Chris Altos

LesJe pense, vous savez, pour nous, ce que j'ai retenu du Canada, ce que j'entends continuellement dans toute l'industrie, c'est du genre : aidez-moi à le faire et simplifiez-le, n'est-ce pas ?

Parce que dans le passé, nous parlions de la trajectoire et du cycle de vie de ces points de vente et non de nous y plonger. C'était tout simplement, hé, nous avons les données. C'est ici. Voici une grande feuille de calcul, n'est-ce pas ? C'est super. Mais l’analyse, vous savez, ou processus par analyse. C'est juste comme, qu'est-ce que je fais maintenant ?

Droite? Surtout à la vitesse à laquelle certaines de ces portes se déplacent. Et c’est donc sur cela que nous nous concentrons vraiment, d’accord, encore une fois, le commerce de détail reste le commerce de détail. Quelles sont ces mesures de base qui vont apparaître et qui vous aideront vraiment, en particulier au niveau de l'inventaire, n'est-ce pas ? Vraiment vous aider à optimiser. Vous n'en avez pas.

Vous savez trop transporter et vous ne vous accrochez pas à des produits qui ne bougent pas et qui ne sont pas recherchés par votre client. Alors oui, c'est en fait là que nous sommes et vous savez, nous nous amusons beaucoup avec cela en fait parce que c'est tellement différent. par marché et donc vous pouvez avoir un opérateur en Californie qui va à New York, au New Jersey, à Mass, vous savez, à Toronto, au Manitoba.

Je veux dire, tout est ouais,

Ed Keating

Eh bien, et votre point sur l'écriture de ses données réelles me rappelle où nous étions il y a 10 ans, comme, Hé, nous avons toutes ces licences. N'est-ce pas génial ? Comme toutes les données et les gens aiment, eh bien, oui, c'est plutôt bien. Mais connaissez-vous des gens là-bas ? Nous l'obtiendrons. Et si on venait juste de l'avoir ?

J'ai compris. J'ai compris. J'ai compris. Et maintenant, c'est plutôt : Oh, ouais. Nous avons des choses comme, eh bien, lesquels ont des accords de paix du travail et des contrats syndicaux, et lesquels ont des investissements immobiliers ? Comme vous le savez, comme vous l'avez dit, parlez plus tôt d'opérateurs plus intelligents, de gens qui demandent, vous savez, des choses plus difficiles et plus intéressantes.

Et donc mais tu as raison. Comme au début, c'est juste que nous avons une grosse pile de données. Eh bien, c'est bien, mais ce serait génial. Alors, donc, j’apprécie, j’apprécie ça. Donc, vous savez, nous avons parlé du fait que l’espace de jeu du point de vente était très encombré. Il y en a eu aussi. Il y a eu beaucoup de tumulte dans le secteur de Canatech au cours de la dernière année avec des acquisitions.

Donc, vous savez, le couple dont je me souviens, Biotrack et Alleaves, Corona a en quelque sorte fusionné, un coup d'État chez Dutchie, Positive Bit achetant Hyper. Je veux dire, beaucoup de choses bougent et on entend toujours dire qu'il y en a une autre en vue. Pensez-vous, pensez-vous que le bouleversement va continuer ?

Chris Altos

LesJe fais. Vous savez, et je pense que vous allez continuer à voir cela. Pourquoi encore, un capital limité, n'est-ce pas ? Et alors, comment maximiser les ressources, n’est-ce pas ? Et atteindre, eh bien, vous devez avoir la portée et vous devez avoir les ressources. Très souvent, dans un certain nombre de ces activités, c'est-à-dire dans ces activités de fusions et acquisitions, on a tendance à être le meilleur en matière de technologie, on a la distribution, et puis vous voyez ces gars-là se rassembler.

Donc je pense que ça va continuer. Je pense que ce que nous allons voir, c'est. Franchement, il y a moins de transactions plus importantes et il s'agit simplement de choses plus régionales. Vous savez, je dirais que l'hyper positif, quelque chose autour de ces tailles, est ce que nous allons probablement voir. Il y a juste beaucoup de très bons technologues qui ont bâti de bonnes entreprises qui, encore une fois, sont tellement enfermées dans cette région spécifique où elles ont juste besoin d'accéder, n'est-ce pas, à une plus grande distribution.

Mais je pense en même temps pourquoi, vous savez, vous posez en quelque sorte la question, je pense que dans un contexte négatif, c'est au moins ce que j'ai compris venant de vous. Et c'est comme si ça ne s'était pas très bien passé. Et je pense que c'est difficile de faire des fusions et acquisitions, et beaucoup de gens ne comprennent pas à quel point il est difficile de commencer par cela.

C'est comme si culturellement, il était très, très difficile de s'intégrer. Vous savez, nous avons eu, disons, que l'une des choses sur lesquelles je me concentre le plus dès le départ était, Hé. Comment pouvons-nous vraiment intégrer ces gars-là ? Et j'ai un candidat à escroquer parmi le premier candidat à escroquer, mais comment pouvons-nous les intégrer rapidement, n'est-ce pas ?

D'un point de vue culturel, la première chose que j'ai faite a été : Hé, les communications et, vous savez, peu importe où votre CRM, comme ça, se produit en premier, cela se produit littéralement au cours de la première semaine, la deuxième semaine est une fois que cela se produit, il a juste un centre de gravité et commence à rassembler tout le monde. Mais c'est intéressant, vous savez, nous avons dû travailler avec différentes cultures, que ce soit.

Au Canada, non ? Des gens formidables, une culture différente de celle des États-Unis, la façon dont nous tapons, dont nous parlons, dont nous gérons les réunions. Et cela prend du temps et il faut être patient et flexible. Je pense donc qu'avec beaucoup de ces acquisitions, vous savez, cela semble génial, mais ce travail acharné d'intégration n'a tout simplement pas été là.

Et donc peut-être pas dur, le travail acharné l'a été, mais cela n'a tout simplement pas vraiment abouti. Droite. Je reviens donc à : Hé, ces petites offres sont simplement plus faciles à consommer, plus faciles à intégrer par rapport à ces offres plus importantes. Ils sont juste durs.

Ed Keating

LesOui en effet. Et il semble que vous ayez également adopté une approche très réfléchie, ce qui fera son succès, car il est vraiment difficile de bien faire.

Et je pense souvent dans n’importe quelle industrie. Les opportunités sont basées sur l'offre : quelque chose est soudainement à vendre et vous devez en quelque sorte réagir plutôt que de répondre du genre : eh bien, qu'allons-nous faire à ce sujet ? Et si vous n'êtes pas prêt ou n'avez pas été, disons, aussi réfléchi que certains, et c'est juste, appelons nos, nos, nos gens des finances et voyons si nous pouvons le faire.

Cela peut conduire à des résultats difficiles, je pense.

Chris Altos

LesOui je suis d'accord. Mais écoutez, je pense que nous allons en voir davantage, vous savez, des fusions et acquisitions. Je pense simplement que c'est naturel, vous savez, pour une industrie aussi jeune que celle du cannabis. Nous verrons donc où cela mène. Nous voyons de nombreux opérateurs commencer, vous savez, à continuer de fusionner et de créer en quelque sorte des entités plus grandes.

Mais oui, ça m'intéresse. Cette année sera toujours amusante parce que vous devez être, comme je l'ai dit, des trucs capitaux en ce moment. Vous devez donc vous mettre en position de gagner par vous-même et nous verrons ce qui se passera cette année.

Ed Keating

LesEn effet. Non, je suis tout à fait d'accord. Maintenant que vous regardez hors de l’État, vous en avez déjà évoqué quelques-uns.

Vous savez, comment décidez-vous dans quels États aller ? Parce que je pense que la plupart des systèmes de point de vente ne couvrent pas seulement tous les États qui disposent d'une licence. Par exemple, vous n'allez probablement pas passer beaucoup de temps dans l'Iowa, où il y en a une poignée, contre New York, où il y en aura, vous savez, bien plus d'un millier.

Chris Altos

LesJe veux dire, écoute, ce ne sont que des affaires à ce stade. Nous nous éloignons donc d’abord des centres de population, n’est-ce pas ? Nous sommes les centres de population qui peuvent supporter ces portes, n'est-ce pas ? Si vous regardez l'Oklahoma, cela n'a pas vraiment fonctionné de cette façon parce que le centre de population n'était pas tout à fait là, mais la Californie et les Michigans, c'est vrai.

Même si le Massachusetts, dans une certaine mesure, le New Jersey, New York. C'est vraiment là que nous commençons à examiner la question. C'est comme si nous pouvions entrer, vous savez, par beaucoup de portes et le faire rapidement. Pour nous aussi, les autres marchés sont ceux des S&B, nous nous en sortons très bien avec eux. Et donc, partout où nous pouvons trouver des États qui ne disposent pas nécessairement de cette licence limitée, nous nous en sortons très, très bien.

Nous essayons de changer cela parce que nous aimerions nous rendre dans ces États, mais de manière générale, nous recherchons les grands centres de population qui vont prendre en charge ces licences.

Ed Keating

LesÇa a du sens. Et cela, vous savez, aide probablement les ventes et le marché, ainsi qu'une structure d'équipe de support pour qu'elle soit en quelque sorte concentrée ou même dans le bon fuseau horaire, parfois aussi.

Chris Altos

LesOui, cela présente certainement des avantages, mais je dirais que notre objectif est de couvrir tous les États. Nous en avons environ 19, je crois, ou 19 ou 20 environ, je pense, en quelque sorte la coche verte pour la conformité. Ouais. Et nous continuons à travailler, évidemment New York vient de nous lancer des trucs amusants en essayant d'intégrer la piste bio en 60 jours.

Donc voilà. Nous y sommes. Mais oui, de manière générale, notre objectif est de pénétrer tous les marchés. Comme pour votre point de vue, l'Iowa et l'Utah sont peut-être parmi les derniers où nous arrivons, mais vous savez, il y a de bons opérateurs là-bas. Il y a du bon volume là-bas. C'est juste, Hé, nous devons choisir notre bataille. Alors nous, nous avons commencé à réfléchir, vous savez, quels sont les points communs pour entrer dans de nouveaux États, non ?

Par exemple, attaquons-les et essayons de créer des cadres autour de ces variables afin que nous puissions y répondre plus rapidement. Notre équipe a réussi à le faire. Nous avons créé un nouveau programme appelé Trailblazer, avec lequel chaque fois que nous entrons dans un nouvel état, un ou deux clients, nous sommes partenaires avec eux.

Comme si nous étions là jour après jour pendant le premier appel de trois mois et que les dirigeants s'absentaient chaque semaine et veillaient à ce que les choses se passent. Parce que encore une fois, nous pouvons lire les chiffons, nous pouvons en avoir notre interprétation. Nous pouvons être pris à 95 pour cent là-bas, mais c'est sur le terrain que nous bouclons cette boucle complète.

Ce programme a donc connu un grand succès. Encore une fois, nous essayons simplement d'être respectueux et attentifs à travailler avec de nouveaux opérateurs dans de nouveaux États, car c'est un défi.

Ed Keating

LesAbsolument. Maintenant, j'étais curieux, vous savez, du point de vue des tendances, de regarder d'autres choses qui se produisent dans l'industrie alors que nous regardons un peu plus vers l'avenir.

Vous savez, et nous en avons parlé à Miami. À votre avis, que se passe-t-il? Vous savez, le chanvre et les cannabinoïdes dérivés du chanvre parce que, vous savez, en tant que gars qui étudiait en économie à l'université il y a un million d'années, je me souviens des substituts et des compliments. Et je pense que beaucoup de gens se disent : « Oh, je suis allé au dispensaire aujourd'hui et j'ai acheté quelque chose.

Et ils ne savent pas que ce n’est pas un magasin de cannabis agréé, entre guillemets. Par exemple, est-ce que cela a un impact sur vos clients ou, ou, ou même sur BLAZE ?

Chris Altos

LesAbsolument. Comme nous l'avons fait, écoutez, je dirais qu'en ce qui concerne le chanvre, il y a tellement de sujets à aborder, mais en général, est-ce que cela mange les consommateurs de cannabis ?

Comme en général ? Ouais c'est ça. Cela commence à provenir des dispensaires et du commerce de détail. En fin de compte, il existe évidemment différents types d'archétypes, n'est-ce pas, deux archétypes, et il y en a certains qui sont plus enclins à disparaître, appelez cela le marché du cannabis récréatif et passez aux dérivés directs du chanvre et du CBD.

Mais écoutez, c’est un marché énorme qui est en croissance et c’est quelque chose qui, vous savez, n’est franchement pas réglementé. Et donc beaucoup de gens expédient des produits à travers les frontières des États. Et donc les gens se demandent pourquoi je ne peux pas le faire comme ça ? C'est normal. Et pour répondre à votre point, ils n’ont tout simplement pas l’éducation nécessaire pour comprendre que cela ne fait absolument pas partie du cannabis, comme nécessairement dans la chaîne d’approvisionnement légale.

C'est, vous savez, dans le cadre du Farm Bill, c'est un peu différent. Il arrive souvent qu'ils ne lisent pas parfaitement le projet de loi agricole lorsqu'ils fabriquent ces produits. Donc c'est juste, c'est compliqué. C'est un peu déroutant. Je pense que pour nous, il y a là une opportunité. Appelez cela du commerce de détail à haut risque. Si vous voulez dire que nous sommes carrés et que les autres points de vente ne voudront pas jouer.

Et donc pour nous, c'est peut-être quelque chose que nous examinerons et soutiendrons à l'avenir, mais en général, c'est certainement plein de défis. Vous n'avez pas de données état par état, mais. Vous avez beaucoup de cheveux. Est-ce même une question juridique ? Et s'ils traitent les ventes via notre plate-forme, par exemple, Hé, nous avons la responsabilité de comprendre ce qui se passe.

Ed Keating

LesOuais. Ouais. Et de la même manière, je veux dire, nous constatons une tendance connexe avec les magasins de vape et de tabac, car, vous savez, dans le Connecticut où je vis, ce sont souvent eux qui ont des ennuis avec le régulateur pour la vente. Le cannabis se vaporise sous la table ou pour les enfants, etc. Et donc, ils feront une grande déclaration à ce sujet.

Et puis je sais que toutes ces entreprises ont d'autres licences légitimes auprès de l'État, comme elles sont des vendeurs de vape et elles sont approuvées par l'État, mais elles ne sont tout simplement pas approuvées pour le cannabis. Donc, oui, je pense que nous allons vivre des moments intéressants à venir, car tout se termine. Donc.

Chris Altos

LesJe pense que c'est une bonne, vous savez, c'est une bonne plate-forme pour regarder en dehors de l'Amérique du Nord et regarder en dehors de l'interactivité à travers, vous savez, le marché mondial pour nous, je suis toujours, cela a toujours été une question.

Vous savez, quand je regarde les entreprises, je regarde même notre propre entreprise, comme quel est notre TAM total, comment pouvons-nous en faire une, vous savez, une entreprise de deux, trois, 5 milliards. Nous avons besoin de cette portée mondiale. C'est pourquoi je suis allé au Canada. C’est pourquoi nous cherchons d’autres personnes, d’autres moyens. Mais je pense que le CBD est une excellente plateforme dans le domaine du chanvre pour réellement ouvrir le commerce mondial.

Et je pense qu'une fois que cela se produira, que, vous savez, les différents marchés acceptent ou non la composante THC, nous verrons, le temps nous le dira. Mais je pense que le simple fait d’ouvrir cela est un bon moyen pour cela.

Ed Keating

LesC'est une vision très réfléchie d'essayer, vous savez, de sortir de notre bulle verte ici aux États-Unis et de réaliser qu'il y a beaucoup d'autres personnes sur la planète et qu'il y a beaucoup d'autres initiatives.

Je veux dire, vous savez, regardez l'Allemagne au cours de la dernière semaine, ou même les Pays-Bas, en quelque sorte, même si cela semble lent et excentrique, la Suisse, donc vous savez, vous y êtes depuis plus de, que, que la plupart. Il sera donc intéressant de voir comment cela se déroule. En ce qui concerne l'industrie dans son ensemble, c'est en quelque sorte une conclusion et, et je repense à quelque chose que vous avez dit au petit-déjeuner il y a quelques semaines, vous savez, vous avez vraiment essayé d'être très efficace en termes de capital et , vous savez, dépensez votre argent avec précaution, ce qui est bien, surtout dans cet environnement.

Quand pensez-vous que notre industrie va sortir de ce genre de crise dans laquelle nous nous trouvons ? Parce que c'est une crise de capitaux, vous savez, presque depuis 2019. Et puis nous avons eu le coup de pouce du COVID lorsque l'argent est arrivé et maintenant il a diminué. Alors, avez-vous des idées ou des suppositions à ce sujet, Chris, pour jouer le rôle d'économiste pour moi ici aujourd'hui ?

Chris Altos

LesOuais, écoute, oh mec, c'est, je pense que quand tu dis, quand tu, quand tu, quand tu dis que nos opérateurs le ressentent, tu sais, nos partenaires le ressentent et c'est juste, mec, nous faisons du bon travailler, mais ensuite avoir ça. Certaines de ces contraintes sont vraiment difficiles, n'est-ce pas ? Il faut beaucoup de volonté pour y parvenir.

Alors oui, j'ai eu une grande priorité sur notre entreprise et, et, sur l'efficacité du capital et, vous savez, si vous regardez tous les principaux, comme si nous étions tout en bas du point de vue de la levée de capitaux, mais pourtant, regardez notre nombre de portes, regardez notre part de marché ou nous sommes bien au-dessus de notre poids de frappe, cela changera-t-il ?

Vous savez, évidemment, le programme trois nous donne un peu d'espoir. S'il s'agit simplement de capital, soyez plus accessible, que cela inonde le marché ou qu'il s'infiltre lentement. Je ne suis pas tout à fait sûr. Et quand cela se reproduira, vraiment, vraiment en l’air. Je suis sûr que nous pourrions avoir une conversation d'une heure entière.

Mais écoutez, je pense qu’en fin de compte, vous en avez besoin et nous, nous avons besoin d’un meilleur système financier. Je veux dire, nous avons parlé de certains obstacles au paiement, n'est-ce pas ? Nous avons besoin d'un visa. Nous avons besoin d'une MasterCard qui se réunisse pour travailler avec nous et dire : Hé, écoutez, tout comme, je ne connais pas les gens, vous savez, qui achètent des armes à feu avec des cartes de crédit.

Par exemple, pourquoi est-ce si différent d’acheter du cannabis ? Pourquoi ne pouvons-nous pas travailler ensemble et rendre cela plus efficace pour toutes les personnes impliquées, n'est-ce pas ? Et plus sûr pour toutes les personnes impliquées. Je pense donc que vous obtenez un V, vous obtenez une marque de carte de crédit pour commencer à susciter un mouvement pour soutenir cette industrie. Les banques sont prêtes à le soutenir.

Je le sais aujourd’hui. Donc, si nous pouvons obtenir un certain mouvement là-bas, en passant au calendrier trois, je pense que nous allons en voir un, nos détaillants deviendront quoi ? Avec un programme trois, je prédis un gain de marge d'environ 20 à 25 pour cent pour ces personnes. Tout d’un coup, les gens qui réussissent se retrouvent très bien et peuvent commencer à croître et à réinvestir.

Tout ce qu'ils ont fait pour contribuer à développer leur entreprise. Droite. Je pense donc que cela va être très significatif pour tout le monde. Encore une fois, quand ça arrivera, je ne sais pas. Alors, que vous vous prépariez à affronter la tempête, elle va continuer. Je dirais pendant un moment. Mais vous savez, ceux qui le sont, qui se portent bien en ce moment, je veux dire, c'est juste.

Ils vont vraiment tourner comme si ça allait être excitant. Alors oui, c'est définitivement difficile. J’espère un peu de mouvement. Encore une fois, ceux qui ont été ici et sont ici méritent encore une tonne de respect rien que pour avoir réussi et soutenu. Et maintenant, à ce stade, vous savez, je pense que nous sommes tous prêts à trouver un certain soulagement quelque part.

Ed Keating

LesOuais, eh bien, eh bien, bien dit. Je suis entièrement d'accord. Donc, dernière question que je veux vous poser, vous en avez parlé un peu plus tôt, quelles sont certaines des choses que nous pourrions attendre de Blaze à l'avenir sans donner trop de détails ? Vous avez mentionné, je pense, la publicité et ainsi de suite.

Nous aimerions donc entendre ce que vous pouvez partager afin que nous puissions y réfléchir.

Chris Altos

LesOuais, absolument. Écoutez, nous sommes vraiment enthousiasmés par certains des produits que nous avons réalisés avec notre acquisition. Alors, regardez Timber, nous lançons tout juste notre expérience d'achat mobile en magasin. Je ne sais pas si vous êtes allé chez Ikea ou chez Home Depot et que vous avez le paquet, mais en gros, vous savez, la plupart des magasins vendent au détail, lorsque vous voulez commander dans le magasin sans passer par un vendeur au détail, vous allez dans un kiosque.

Qui veut mettre ses informations personnelles sur un foutu kiosque public ? Personne. Nous avons donc créé ce que nous appelons l'application d'achat en magasin, qui vous permet essentiellement d'être votre propre kiosque, de parcourir le magasin, de scanner les codes QR et de l'ajouter à votre panier, de créer le panier et de le préparer en une minute. Une fois que c'est comme mon

Ed Keating

En fait, c'est une épicerie et ouais, on pourrait faire ça ici où mon téléphone est mon scanner

Chris Altos

LesExactement, c'est pourquoi nous venons de lancer quelque chose de similaire avec notre produit ecom. Nous lançons cette chose à grande échelle avec Hall of Flowers dans environ deux semaines à Ventura. Toute l'expérience du Hall of Flowers, je ne sais pas si vous y êtes déjà allé ou si vous en avez fait l'expérience, mais chaque acheteur au détail scannera le code QR que vous connaissez de la marque, créera son panier, puis obtiendra ses échantillons via nos applications.

C'est vraiment excitant de voir cette technologie utilisée à cette échelle. C'est donc nouveau pour nous. Nous avons également, vous savez, j'ai vraiment mis notre équipe au défi il y a environ 18 mois de se dire, les gars, si nous devions réécrire notre logiciel, que ferions-nous différemment ? Que pourrions-nous faire pour vraiment être plus compétitifs et aider davantage nos opérateurs.

Et finalement nous en sommes arrivés à. Réécrire notre point de vente. Et donc nous sommes vraiment excités. C'est, vous savez, à environ un mois du déploiement. Et notre plus gros obstacle a été simplement une plate-forme indépendante de l’appareil. Certains opérateurs ont dû acheter des iPad pour gérer le point de vente, ce qui est très bien. Mais dans un marché aux capitaux limités, si les gens n'en ont pas, ils ne vont pas abandonner, vous savez, les 20G pour changer de matériel, pour passer à un meilleur système, n'est-ce pas ?

C'est ce genre d'équilibre. Et donc pour nous, nous sommes, nos arguments, ce sera agnostique en matière de matériel ou vraiment indépendant de plate-forme. Internet Android iOS. Nous sommes simplement extrêmement excités de sortir cela. Et vous savez, nous y sommes, nous avons réduit les clics de 40 %. Ainsi, la vitesse de transaction améliorera les performances réelles du point de vente.

Donc en général, c'est juste un peu notre 2.0. C'est quelque chose que j'ai dit à l'équipe : je ne veux plus reconstruire un point de vente. Ça doit être ça. Nous avons donc vraiment mis l’équipe au défi de le faire. Et je pense que ce sera énorme pour nous parmi, vous savez, une partie du travail que nous faisons dans le catalogue que j'ai mentionné.

Et cela vraiment, pas nécessairement du point de vue des publicités, juste du point de vue de la normalisation des données et de l'aide à l'échelle de l'opérateur, ce qui me passionne vraiment, afin qu'ils puissent bénéficier du catalogue de certains de nos partenaires et pouvoir enrichir leur ensemble de données. rapidement et ne pas avoir quelqu'un, vous savez, dans le placard à l'arrière, tout comme taper et modifier des descriptions et télécharger des photos, comme nous ne le faisons tout simplement pas, ce n'est plus une bonne utilisation de notre temps.

Donc ça va sortir. Très bien alors. Ouais, je pense que le reste, la seconde moitié, sera, voir ce que nous pouvons produire d'autre. Mais il se passe beaucoup de choses ici et je pense que nous continuerons à promouvoir l'innovation. C'est quelque chose que j'apprécie vraiment. Je ne veux tout simplement pas construire quelque chose.

Je veux continuer à itérer dessus et à l'améliorer. Donc je dirais BLAZE, nous sommes, vous savez, dans la meilleure position que nous ayons eue depuis un certain temps. Toutes les équipes avancent à grande vitesse et tout le monde est content. Donc nous sommes juste en quelque sorte. Jour après jour, je m'amuse et je fais du bon travail.

Ed Keating

LesD'accord. D'accord. Eh bien, quelle belle note pour terminer sur le Chris. Merci beaucoup de vous joindre à nous aujourd'hui sur le podcast. C'était vraiment génial d'en apprendre davantage sur vous et votre longue expérience dans l'industrie, ainsi que sur toutes les choses intéressantes qui se passent en place.

Chris Altos

LesOuais, je t'apprécie vraiment. Merci. Et toute l’équipe Cannabiz, vous faites un excellent travail, et merci pour toutes vos informations sur l’industrie, car c’est nécessaire, donc je vous apprécie et j’apprécie que vous m’ayez parmi nous.

Ed Keating

LesExcellent. D'accord. Merci beaucoup.

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