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Lorsque les prêts hypothécaires rebondiront à des niveaux plus sains, les prêteurs qui équiperont leurs agents de crédit d'une solution de gestion de la relation client (CRM) conçue sur mesure pour les prêts hypothécaires, avec une automatisation intégrée des ventes et du marketing auront une longueur d'avance sur la concurrence.

C'est la thèse d'investissement de PeakSpan Capital, qui mène un cycle de financement de série A de 19 millions de dollars. annoncé mardi par Aidium Mortgage CRM, basé à Boulder, au Colorado.

En exposant sa réflexion pour diriger le dernier cycle de financement d'Aidium, PeakSpan noté que les agents de prêts hypothécaires « opèrent souvent comme des divisions quasi indépendantes au sein d’organisations plus larges », changeant souvent d’entreprise et s’appuyant sur leurs propres Rolodex et procédures opérationnelles standard (SOP) d’engagement client.

« Dans ce contexte, le besoin d'un système CRM puissant et sur mesure est évident », selon PeakSpan.

Fondée en 2019 sous le nom de Daily AI, Aidium rebaptisé en mars 2023 pour mieux aligner les deux marques qu'elle avait acquises – Whiteboard CRM et Recruitable.ai – sous une seule et même ombrelle, avait alors déclaré la société.

Aidium a déclaré qu'elle utiliserait le financement de série A pour "améliorer encore sa plate-forme, élargir sa clientèle et renforcer sa position de leader dans le domaine de la technologie hypothécaire".

"Nous sommes plus que ravis de nous associer à PeakSpan Capital alors que nous accélérons notre croissance et élargissons notre portée dans le secteur hypothécaire", a déclaré Spencer Dusebot, PDG d'Aidium, dans un communiqué. "Cet investissement valide notre engagement envers l'innovation et notre vision de révolutionner la façon dont les professionnels hypothécaires interagissent avec les emprunteurs."

Kyle Reitinger, vice-président de PeakSpan, qui siège également au conseil d'administration d'Aidium, a déclaré que la société avait été en mesure de « augmenter de manière significative ses revenus » et de déployer de nouveaux produits de données malgré un environnement difficile pour les prêteurs en 2022 et 2023.

"Nous voyons une formidable opportunité d'innovation supplémentaire dans la catégorie et nous sommes déterminés à soutenir l'équipe en 2024 et au-delà", a déclaré Reitinger dans un communiqué.

En février, Jungo, qui prétend être la première solution CRM hypothécaire construite sur Salesforce, intégration annoncée avec Homebot.

L'année dernière, Big Purple Dot a lancé un outil de recrutement adapté aux prêteurs hypothécaires, Recrutement BPD, qui passe au crible les données CoreLogic pour aider les prêteurs à identifier les agents de crédit les plus productifs de leurs concurrents et à automatiser le processus de recrutement.

Aidium n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaires sur le total levé par Aidium à ce jour, ni sur la question de savoir si le financement de série A comprenait des composantes de dette et de capitaux propres.

Dans un Dépôt réglementaire du 29 février, Aidium a révélé avoir vendu pour 7 millions de dollars d'actions et d'options dans le cadre d'une offre de 7.25 millions de dollars. L'année dernière modifié une offre précédente, mettant à jour le montant total vendu à 9.125 millions de dollars.

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