L'optimisation du transport implique l'analyse des expéditions de marchandises, des tarifs de transport et des restrictions pour créer un plan qui réduit les coûts globaux et rend le processus plus efficace. Étant donné que les frais de transport constituent un pourcentage plus important des coûts de l'entreprise, les propriétaires d'entreprise devraient se concentrer sur l'optimisation du processus de transport des marchandises.
Optimiser le processus de transport des marchandises signifie réduire les retards. Voici comment les propriétaires d'entreprise peuvent s'y prendre avec succès :
1. Utilisez un logiciel automatisé
Si vos opérations commerciales sont importantes, vous devrez adopter un logiciel automatisé pour surveiller vos processus. Par exemple, fabricants de sacs en vrac ont une large clientèle, ce qui signifie qu'ils ont de nombreuses livraisons à effectuer. De telles livraisons utilisant des systèmes de transport manuels présentent un risque accru de commettre des erreurs lors de l'expédition. Cependant, avec un système automatisé pour tout surveiller, il est plus facile de détecter les problèmes lorsque les choses tournent mal.
De plus, les systèmes d'automatisation aident non seulement à identifier les problèmes, mais empêchent également de tels événements malheureux de se produire. Par exemple, l'utilisation de sélecteurs et de trackers sur des chariots élévateurs permet de manipuler et de stocker les marchandises en toute sécurité, réduisant ainsi les risques d'erreurs et d'erreurs humaines qui pourraient altérer vos expéditions.
Un logiciel automatisé permet d'alerter pour tout besoin de réparation et d'entretien avant que vos véhicules de transport ne tombent en panne. Cela vous donne le temps de gérer tous les problèmes pendant les temps d'arrêt, évitant ainsi les pannes soudaines et les retards qu'elles entraînent. En outre, les systèmes automatisés utilisent des trackers GPS qui peuvent externaliser les flux de trafic, les conditions météorologiques et les coûts de carburant pour aider à offrir le meilleur itinéraire possible.
2. Analysez vos itinéraires, modes et tarifs
Passant en revue tous les itinéraires de distribution, les modes utilisés et les coûts induits permettent une meilleure gestion et optimisation des transports. En analysant tous vos itinéraires, vous pouvez avoir une meilleure chance de regrouper les expéditions de la même zone géographique et de les transporter en une seule expédition. Cela permet de réduire les coûts de transport et d'économiser du temps et des efforts.
De plus, passer en revue les différents modes de transport et leurs tarifs vous permet d'identifier les zones où vous dépensez le plus. Cela vous aide à choisir des méthodes de transport rentables qui ne causeront pas de retards. Par exemple, lorsque vous expédiez de grandes quantités de marchandises, au lieu d'utiliser des expéditions aériennes coûteuses, vous pouvez choisir d'expédier les quelques marchandises qui doivent être livrées rapidement par voie aérienne et d'expédier les marchandises restantes par voie maritime.
3. Adoptez la transparence dans votre processus de transport
La transparence est essentielle lors de la processus d'expédition. Il permet aux clients de savoir où se trouvent leurs commandes et quand elles seront livrées. Cela se fait via un logiciel de gestion des transports, qui vous permet de partager la progression de l'expédition avec les clients.
La transparence assurera non seulement un excellent service client, mais profitera également à votre entreprise. Par exemple, lorsqu'une expédition est retardée, votre personnel de vente sera informé du retard et de la raison pour laquelle il s'est produit. Cela leur permet de rectifier le problème et d'éviter les craintes potentielles des clients, car les clients sont conscients des retards de livraison.
19. Protection des données
Au cours du processus de transport, votre entreprise acquiert des informations sensibles auprès des clients. Cela peut inclure les noms des clients, leurs numéros de téléphone portable, leurs emplacements et d'autres informations essentielles, selon le type de marchandises livrées. Ces informations sont partagées avec le personnel des ventes et du service client, ainsi qu'avec les sociétés de transport qui expédient les produits.
Pour cette raison, vous devez donner la priorité à la sécurité des données dans votre processus de transport, car lorsque les données des clients tombent entre de mauvaises mains, cela peut causer des problèmes à votre entreprise et à vos clients. En même temps, cela peut ruiner la confiance de vos clients dans votre entreprise, affectant ainsi vos bonnes relations avec eux. Cela peut être préjudiciable à votre entreprise.
5. Choisissez le bon partenaire d'expédition
Le partenaire d'expédition que vous choisissez déterminera la sécurité et la rapidité de livraison de vos marchandises, ainsi que le les coûts. Choisir le bon partenaire d'expédition peut être difficile, compte tenu du nombre de ces derniers sur le marché. La meilleure stratégie consiste à approcher plusieurs partenaires d'expédition pour vous aider à identifier le fournisseur d'expédition qui convient à votre budget et à vos besoins.
Le premier facteur à considérer lors du choix d'un fournisseur d'expédition est le prix. Les prix des transporteurs maritimes varient selon les différents fournisseurs d'expédition. En outre, le prix dépendait généralement de la rapidité de livraison des marchandises, ainsi que de la taille et du poids des marchandises à transporter.
Des tarifs d'expédition élevés ne sont pas sains pour votre entreprise car ils réduisent les marges bénéficiaires, affectant ainsi les résultats de votre entreprise. Par conséquent, selon les exigences d'expédition, il est essentiel de faire appel à une entreprise rentable sans compromettre la qualité des services.
Les services proposés sont un autre élément à prendre en compte lors du choix d'un partenaire d'expédition. Le partenaire que vous choisissez doit offrir des services qui complètent les marchandises que vous expédiez, et également servir les itinéraires et la destination de vos marchandises. Ils devraient également offrir des services supplémentaires, comme le suivi du fret et les confirmations de livraison.
Enfin, travaillez avec une entreprise réputée et soucieuse de la sécurité, même si cela signifie que vous devrez payer plus cher. Effectuez des recherches approfondies sur l'entreprise en vérifiant les critiques de celle-ci en ligne pour vous assurer qu'elle a un bon dossier. L'entreprise doit également être assurée pour assurer la sécurité de votre cargaison. Les compagnies assurées peuvent vous indemniser en cas de dommages ou de perte de biens.
6. Transport hors pointe
Expédier vos marchandises lorsque la demande de services d'expédition est faible peut affecter considérablement les frais d'expédition que vous devrez payer. Par conséquent, contactez votre fournisseur d'expédition les jours d'expédition lente pour optimiser votre processus de transport. Par exemple, les jeudis, vendredis et samedis ont généralement d'énormes capacités d'expédition, car les marchandises sont expédiées à la fin de la semaine pour atteindre leur destination le lundi. Par conséquent, évitez d'expédier pendant ces jours.
Évitez également les expéditions de fin de mois, car de nombreuses entreprises expédient pendant ces périodes. Évitez d'expédier vos marchandises pendant les vacances ou les jours de mauvais temps, car la disponibilité des chauffeurs est généralement un problème et lorsque vous en trouvez un, leurs frais sont élevés. De plus, les expéditions et ramassages de nuit sont rentable puisque vous pouvez charger autant d'articles que possible car il n'y a pas de frais d'atténuation la nuit.
Transport de marchandises en conclusion
Le transport de marchandises est généralement un atout précieux dans votre entreprise, il est donc essentiel d'adopter des mesures pour s'assurer qu'il est régulièrement optimisé. Les pratiques ci-dessus peuvent vous aider à optimiser votre processus de transport de marchandises et à garantir que tout se déroule sans heurts et avec succès.
