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6 facteurs critiques de succès dans la conception d’un réseau de distribution

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Si vous avez suivi notre blog au fil des années, vous saurez que nous avons partagé de nombreuses informations sur la conception du réseau de distribution, pourquoi il est essentiel de bien faire les choses, combien de temps cela devrait prendre, l'importance de revoir le réseau à chaque fois. souvent, et divers éléments de conception tels que la détermination du nombre d'entrepôts et de leur emplacement.

Conception du réseau de distribution

Conception du réseau de distribution

Dans cet article, nous revisitons le sujet avec une approche plus holistique, en nous concentrant sur six facteurs qui peuvent rendre le différence entre une conception de réseau de distribution optimale et sous-optimale. Les informations que nous partageons ici seront particulièrement précieuses si vous êtes (ou serez) impliqué dans la conception d'un nouveau réseau ou dans la mise à niveau ou l'expansion d'un réseau existant.

1. Qualité et détail des données et leur analyse

Dans certains de nos articles précédents, nous avons souligné le importance de la simplicité dans la conception des réseaux de distribution, et nous reviendrons sur ce sujet plus loin dans cet article. Cependant, la seule chose que vous avez en votre faveur aujourd'hui, et dont il aurait été beaucoup plus difficile de bénéficier dans le passé, c'est la capture et analyse de données pour éclairer votre conception.

Analyse des données pour la qualité

Analyse des données pour la qualité

Ce serait une folie de ne pas en profiter disponibilité et accessibilité des données. Ainsi, même si la simplicité de conception constitue un objectif louable, investir du temps et des ressources dans une analyse complète et détaillée des données ne peut jamais être un gaspillage. En effet, une attention particulière aux données lors de la phase de préparation est indispensable pour produire une conception simple mais optimale.

Il est primordial de comprendre la gamme de types de données nécessitant une collecte et une interprétation. Il ne s'agit pas d'une courte liste, nous la présenterons donc ici sous forme de résumé pour vous aider à planifier votre analyse.

Données essentielles pour une conception efficace de réseaux de distribution

Les types de données que vous devez considérer comme essentiels pour l’analyse dans la conception d’un réseau de distribution comprennent :

  • Emplacements des clients : La répartition géographique de votre clientèle.
  • Historique des commandes clients : Volumes et fréquences historiques des commandes des clients.
  • Exigences du service : Niveau de service des clients et attentes en matière de délais de livraison.
  • Les caractéristiques du produit: Tailles, poids et autres caractéristiques pertinentes des produits.
  • Variabilité de la demande : Les modèles de demande pour chaque produit.
  • Emplacements des fournisseurs : Localisations géographiques de vos fournisseurs et leurs délais.
  • Performances des fournisseurs : Fiabilité et délais de livraison de chaque fournisseur.
  • Les niveaux d'inventaire: Niveaux de stocks actuels ou prévus à divers endroits.
  • Rotation des stocks: Rotations des stocks pour chaque SKU.
  • Options de transport: Coûts et délais pour chaque mode de transport disponible.
  • Les coûts de transport: Tarifs de transport, coûts de carburant et de main-d'œuvre et autres frais de transport.
  • Données d'itinéraire : Itinéraires de transport, distances et temps de transit.
  • Capacité de l'entrepôt : La capacité de stockage et l’utilisation des installations existantes.
  • Débits : La capacité de traitement des centres de distribution.
  • La productivité du travail: Efficacité et productivité des activités de préparation de commandes, d’emballage et d’expédition.
  • Les conditions du marché: Données relatives à la dynamique du marché, aux évolutions de la demande et aux marchés émergents.
  • Veille concurrentielle : Stratégies de distribution et conceptions de réseaux de vos concurrents.
  • Conformité réglementaire/légale : Réglementations douanières, normes de sécurité et lois du travail.
  • Objectifs de durabilité : Évaluer les options pour des processus de distribution respectueux de l’environnement.
  • Coûts fixes: Coûts fixes du centre de distribution, tels que le loyer, les services publics et l'équipement.
  • Coûts variables: Relatif au transport, à la main-d'œuvre et à la gestion des stocks.
  • Données « et si » : Simulation de scénarios pour évaluer l’impact des options de conception dans diverses conditions.

L'importance du temps et de la technologie

En rassemblant et en analysant les données répertoriées ci-dessus, ou autant que possible, vous obtiendrez des renseignements crédibles pour éclairer les décisions concernant la conception de votre réseau de distribution. Bien sûr, cela peut constituer un vaste pool de données, donc de manière réaliste, l'accès à outils avancés de modélisation et d’analyse sera essentiel pour en tirer le meilleur parti.

Le temps est une autre ressource que vous consommerez pour analyser toutes ces données. Si vous souhaitez savoir de combien de temps nous parlons, vous trouverez une vidéo utile sur notre chaîne YouTube, discutant des délais de conception du réseau à différents niveaux de détail. Pourquoi ne pas y jeter un œil maintenant, en utilisant le bouton ci-dessous ?

Voir la vidéoVous voulez savoir combien de temps faut-il pour concevoir un réseau de distribution ?

2. Clarification des objectifs de conception

Même si la nécessité de démarrer un projet de conception de réseau de distribution en se concentrant sur des objectifs peut sembler évidente, vous pourriez être surpris de voir combien d'entreprises omettent cette étape ou se contentent de définir un objectif primordial tel que la réduction des coûts ou l'expansion géographique.

Le faire est une erreur car un conception de réseaux de distribution réussie et évolutive devra généralement répondre à plusieurs objectifs. Même s’il est possible que le réseau ait un seul objectif principal, comme l’expansion dans une nouvelle région, d’autres facteurs mériteront probablement également d’être sérieusement pris en considération.

But principal des objectifs de conception

But principal des objectifs de conception

Pour au moins certains de ces aspects de conception, un objectif clairement défini garantira que leurs impacts potentiels se démarquent dans l’ensemble et sera également utile lorsqu’il s’agit de modélisation de scénarios.


Bien entendu, avant tout, vous devez vous assurer que les objectifs de votre réseau de distribution correspondent à ceux de votre stratégie de chaîne d'approvisionnement, qui à son tour devrait soutenir les objectifs généraux de votre entreprise. Encore une fois, nous le mentionnons parce que désalignement de la stratégie est un problème que nous rencontrons souvent dans notre travail avec les clients, conduisant souvent à – ou exacerbant – de nombreux défis qui auraient autrement pu être évités.

Quelques objectifs communs du réseau de distribution

Outre l'alignement sur les objectifs de l'entreprise, la conception du réseau nécessite une compréhension claire et interfonctionnelle des objectifs complémentaires ou secondaires, qui, par exemple, peut inclure l'un des éléments suivants :

  • Réduction des coûts
  • Amélioration du niveau de service
  • L'expansion du marché
  • Optimisation des stocks
  • Amélioration de la résilience de la chaîne d’approvisionnement
  • Objectifs environnementaux
  • Réduction des délais de livraison
  • Amélioration de l'utilisation des entrepôts/centres de distribution
  • La conformité réglementaire
  • Objectifs d'évolutivité
  • L'avantage concurrentiel
  • Réduire les coûts de service
  • Amélioration des relations fournisseurs
  • Prise en charge de stratégies de distribution personnalisées

Quels que soient les objectifs de votre réseau de distribution, ils doivent constituer un principe central de sa conception. En veillant à ce que toutes les parties prenantes en soient conscientes et soient d’accord avec elles, elles resteront au centre de l’attention pendant la prise de décision, évitant ainsi que la conception ne sombre dans l’inutilité.

3. Un accent sur la simplicité

Dans un paragraphe précédent, nous avons mentionné l’importance de la simplicité et le fait qu’elle figurerait comme sujet dans cet article. Comme promis alors, nous allons maintenant examiner la nécessité de minimiser la complexité de la conception, en se concentrant sur certaines des possibilités permettant de garder votre réseau de distribution aussi simple que possible.

Standardisation des processus

Ce n'est pas seulement le réseau physique, comme l'emplacement des centres de distribution et des entrepôts, que vous devez prendre en compte dans votre recherche de simplicité. Il est également essentiel de penser à vos processus. Par normaliser les processus de distribution sur votre réseau, vous pouvez simplifier les opérations pour économie et efficacité.

Standardisation des processus de distribution

Standardisation des processus de distribution

La préparation des commandes, l’emballage, les processus de transport ainsi que les pratiques et procédures de gestion des stocks sont tous des cibles dignes d’intérêt pour la normalisation.

Emplacement optimisé des installations

Si vous concevez un nouveau réseau de distribution à partir de zéro, vous pouvez naturellement planifier une approche optimale du emplacements des centres de distribution et entrepôts. Les choses peuvent devenir plus difficiles lors de la conception d’améliorations à un réseau existant.

Dans ce cas, évaluer le nombre et l'emplacement de vos installations logique. Consolider ou fermer tout entrepôts sous-utilisés ou ceux qui, selon vous, peuvent être omis de votre réseau sans aucun impact négatif significatif.

Dans notre travail avec les clients, nous réussissons souvent à rendre un réseau existant plus efficace en supprimant un ou deux nœuds de distribution. Pour un nouveau réseau, il sera certainement intéressant de comparer les compromis impliqués dans l'exploitation plusieurs petits centres de distribution contre des installations moins nombreuses mais plus étendues.

Réduire au minimum les centres de distribution peut vous aider à éviter une complexité excessive dans votre réseau de distribution tout en offrant simultanément le potentiel de les économies de coûts.

Routage rationalisé

Qu'il s'agisse de créer un nouveau réseau ou de réviser un réseau existant, méfiez-vous des complexités découlant des choix de transport, notamment lors de la planification de vos emplacements DC. Essayez d'éviter d'introduire le besoin de retours en arrière et détours dans les transports.

Par exemple, demandez-vous si vous avez réellement besoin d'un entrepôt à un endroit donné ou si un opération de cross-docking, qui nécessite peu d'espace de stockage et ne présente aucune complexité de gestion des stocks sur site, suffirait.

Vous avez peut-être remarqué comment ; Il est intéressant de noter que nous revenons au sujet de l'emplacement des entrepôts/centres de distribution lorsque nous discutons du transport et de l'acheminement. Si vous vous demandez pourquoi, sachez que le nombre et l'emplacement des hubs de votre réseau influenceront considérablement votre itinéraire de distribution primaire et secondaire.

Il convient par exemple de rappeler que la distribution secondaire a tendance à générer des coûts de transport plus élevés que la distribution primaire. C'est pourquoi vous devrez chercher un équilibre entre garder les stocks à proximité de vos clients (pour réduire les coûts de logistique sortante) et maintenir le nombre d'entrepôts de votre réseau aussi bas que possible.

Acheminement rationalisé en entrepôt

Acheminement rationalisé en entrepôt

Évitez le « fluage de la complexité »

C'est très bien de viser la simplicité dans la conception d'un réseau de distribution, et en effet, si vous y parvenez, vous pouvez le considérer comme une victoire. Mais même dans ce cas, le niveau initial de simplicité ne perdurera probablement pas avant quelques années, et les complexités pourraient même commencer à s’installer plus rapidement que prévu.


N'oubliez pas que les conditions du marché peuvent changer rapidement, surtout de nos jours, ce qui signifie que des examens réguliers de votre réseau de distribution sont essentiels pour vérifier les preuves de cette « dérive de complexité ».


Une façon d'éviter la dérive de la complexité est de intégrer l'évolutivité dans la conception du réseau de distribution, une initiative que nous aborderons en détail au point no. 4 de cet article.

Méfiez-vous de la sur-ingénierie du processus de conception

Enfin, puisque nous abordons le sujet de la complexité, n'oubliez pas qu'il est possible de compliquer à l'excès le processus de conception lui-même, ce qui peut également conduire à des résultats inutilement complexes.

Si cette affirmation nécessite quelques précisions, nous disons que même si la plupart des points abordés dans cet article seront plus pertinents pour les grandes organisations nécessitant une couverture réseau importante, certains seront utiles pour des projets de conception de réseau moins ambitieux. Dans de tels cas, le processus de conception peut souvent rester relativement simple, exigeant moins de temps et nécessitant moins de sophistication dans les outils utilisés.

Dans notre vidéo, Analyse du réseau de distribution, nous vous proposons un aperçu du temps nécessaire pour réaliser un projet de conception de réseau de distribution à l'aide de divers outils et approches, du dos de l'enveloppe aux études sophistiquées et détaillées nécessaires à un réseau à couverture étendue.

Voir la vidéoPour en savoir plus sur les approches de conception de réseau, regardez cette vidéo.

4. Évolutivité intégrée

Ce sujet constitue un complément approprié à la discussion sur la simplicité de votre réseau, car l'un des facteurs qui entraînent souvent une complexité accrue est la croissance de l'entreprise.


Toute augmentation substantielle du volume de distribution peut entraîner des goulots d'étranglement de capacité, nécessitant potentiellement l'ajout de nouveaux entrepôts pour servir de débordement pour vos installations existantes.


Cependant, des entrepôts supplémentaires ajoutent de la complexité au réseau, non seulement parce qu'ils exercent davantage de pression sur vos opérations d'expédition et de transport, mais également parce qu'ils augmenter le fardeau de la gestion des stocks.


Les nouveaux entrepôts peuvent également ajouter de la complexité à la demande de votre réseau, nécessitant parfois des ajustements des accords avec les fournisseurs ou même générant un besoin de fournisseurs supplémentaires.


La bonne nouvelle est qu’il existe des moyens d’éviter la complexité du réseau liée à la croissance de l’entreprise. Une approche consiste à concevoir votre réseau pour qu’il soit évolutif. Alors passons maintenant à voir comment vous pouvez y parvenir.

Croissance de l'entreprise pour une évolutivité intégrée

Croissance de l'entreprise pour une évolutivité intégrée

Installations flexibles

Pour permettre de futures augmentations de la capacité des entrepôts, il peut payer à concevez vos installations pour qu’elles soient flexibles. Il existe plusieurs façons de procéder.

Une possibilité est de développer une infrastructure extensible et acquérir des installations avec beaucoup d’espace de jardin. Cela vous offrira la possibilité d’agrandir les dimensions physiques de l’entrepôt si (ou quand) cela s’avère nécessaire.

Bien sûr, cela peut être coûteux, mais comparativement moins que la location rétroactive d’entrepôts, l’achat d’entrepôts supplémentaires ou la relocalisation de l’ensemble d’une opération DC dans des locaux plus grands.

Conception pour le partenariat

Une autre façon de renforcer l'évolutivité de votre réseau de distribution consiste à le concevoir en partenariat avec un ou plusieurs prestataires 3PL, ou pour concevoir avec l'intention expresse de travailler avec des 3PL dans certaines régions ou emplacements géographiques.


Naturellement, vous devez identifier et travailler avec des fournisseurs offrant des services d'entreposage dans les emplacements de votre choix et la possibilité d'adapter leurs ressources pour répondre à vos futurs besoins opérationnels.


Cette approche peut réduire les coûts d'investissement impliqué dans la configuration de votre réseau. Il fournit également le on-exiger l'évolutivité qui ne sera pas présent dans un réseau reposant uniquement sur des actifs détenus ou loués par votre entreprise.

Une méthodologie similaire pourrait être appropriée pour l’aspect transport de votre réseau de distribution. En concevant le réseau pour qu'il soit desservi par des fournisseurs 3PL ou en prévoyant de travailler avec une combinaison de transporteurs, vous pouvez améliorer la capacité de votre entreprise à faire évoluer ses opérations de distribution si nécessaire.

5. Tenez compte de l'impact sur les stocks

Les projets de conception de réseau négligent souvent de planifier suffisamment le déploiement des stocks dans un nouveau réseau de distribution. C'est un oubli que nous vous recommandons d'éviter puisque le succès d'un réseau dépend de la façon dont vous prenez en compte la gestion des stocks dans votre conception.

Gestion des stocks

Gestion des stocks

En effet, plus votre réseau comprendra de centres de distribution et d'entrepôts, plus son succès dépendra de optimisation des stocks, et le meilleur moment pour optimiser l'inventaire est pendant le processus de conception, après avoir déterminé le nombre et l'emplacement des installations requises.

Cela devient compliqué ? Obtenir de l'aide

Bien entendu, l’optimisation des stocks n’est pas une tâche à prendre à la légère. Pour y parvenir lors de la conception du réseau, vous aurez besoin d'accéder à un logiciel suffisamment sophistiqué pour exécuter des algorithmes, vous permettant de scénarios modèles et trouver un équilibre entre le respect des niveaux de service requis et la minimisation des coûts de possession des stocks.


Il est également essentiel de se rappeler que les résultats optimaux dépendent non seulement des stratégies de stockage de chaque entrepôt, mais également d'autres facteurs tels que les itinéraires de transport et la conception individuelle des installations.


Par conséquent, faire appel à un partenaire consultant pour vous aider est une bonne idée. Un bon cabinet de conseil peut vous donner accès aux outils dont vous avez besoin, ainsi qu’à l’expertise et à l’expérience des personnes qui conçoivent régulièrement des réseaux de distribution.

6. Conception pour la durabilité

La distribution écologique est un objectif judicieux pour une nouvelle conception de réseau et une noble justification pour revoir et ajuster un réseau existant. C'est également un objectif qui, une fois atteint, contribue de manière significative au succès global du réseau.

Cela signifie-t-il que vous devez ignorer tous les autres objectifs de conception de réseau ? Pas du tout.


Après tout, le réseau de distribution n’est qu’un moyen pour atteindre un objectif pour presque toutes les entreprises. Il serait donc insensé de se concentrer sur la maximisation de la durabilité à l’exclusion de toute autre considération.


Néanmoins, nous recommandons la durabilité comme facteur de réussite à considérer en raison des nombreuses façons dont elle peut bénéficier à votre organisation, outre la contribution évidente à la guerre contre la dégradation de l'environnement.

Durabilité de la conception

Durabilité de la conception

Les parties prenantes recherchent la durabilité

Examinons d'abord les avantages en matière de réputation, car un engagement clair à réduire l'impact environnemental de votre réseau de distribution est un argument de vente solide dans n'importe quel domaine du commerce et de l'industrie.

Par exemple, une réputation positive pour pratiques durables peut attirer l'attention de votre entreprise auprès d'un secteur de plus en plus important de la société préoccupé par l'avenir de notre planète. Qui comprend clients soucieux de l'environnement, ce qui leur donne une raison de choisir votre entreprise plutôt que des concurrents moins performants en matière de responsabilité sociale d'entreprise.

Bien que cet avantage puisse s’estomper avec le temps, à mesure que de plus en plus d’entreprises se concentrent, à juste titre, sur les activités durables, il y a beaucoup à dire sur la nécessité de conquérir rapidement ces clients. Et il est encore temps de gagner un sentiment de fidélité parmi eux, renforcer votre position plus tard contre des concurrents plus lents à montrer leur engagement environnemental.

Aux côtés des clients, investisseurs et parties prenantes sont également susceptibles de prendre en compte la responsabilité environnementale et sociale de l’entreprise lorsqu’ils prennent des décisions. Un engagement en faveur du développement durable peut attirer des investisseurs responsables et satisfaire les demandes des parties prenantes.

Impact de la durabilité sur les coûts, l'efficacité et le service

Les avantages en matière de développement durable ne se limitent pas à la valeur marchande de l’entreprise. Il y a aussi des gains opérationnels à gagner. L’un des principaux objectifs de la durabilité dans un réseau est de réduire la consommation de ressources et le gaspillage, ce qui peut entraîner des économies de coûts.


Par exemple, concevoir le réseau de transport pour minimiser la consommation de carburant peut réduire les coûts de carburant, tandis que les installations économes en énergie réduisent les dépenses en électricité.


En outre, la conception d’un réseau durable peut également générer Gains d'efficacité dans votre opération logistique, ce qui permet des processus plus fluides et des délais de livraison plus courts. Cela, à son tour, peut améliorer les performances de votre service client.

Pour un meilleur réseau de distribution, concevoir pour réussir

Alors que tout professionnel de la logistique impliqué dans la conception d'un réseau de distribution s'efforce naturellement d'obtenir les meilleurs résultats possibles, les facteurs de réussite évoqués dans cet article, pour une raison ou une autre, sont souvent négligés dans le processus de conception ou ne reçoivent tout simplement pas suffisamment d'attention.

Pour résumer donc, et vous aider à garder ces « règles d’or » à l’esprit, vos chances de concevoir un réseau de distribution qui soutient efficacement votre entreprise et ses clients, et qui vous servira à l’avenir (mais n’oubliez pas de réévaluer la conception de temps en temps). temps et s’adapter aux changements des conditions du marché), sera renforcée en mettant l’accent sur les éléments suivants :

  • Attention à la qualité et au détail de l'analyse des données
  • Clarification du primaire et du secondaire objectifs du réseau
  • Simplicité dans la mesure du possible
  • Développement évolutivité dans la conception du réseau
  • L'importance de optimisation des stocks
  • La valeur de la durabilité

Et si vous souhaitez des informations supplémentaires, en particulier sur les approches possibles en matière de conception de réseaux de distribution, ainsi qu'une idée réaliste du temps que vous devriez vous attendre au processus de conception, jetez un œil à la vidéo que nous avons mentionnée. Vous pouvez y accéder directement depuis la bannière ci-dessous.

Voir la vidéoVous souhaitez en savoir plus sur la conception d’un réseau de distribution ? Regardez la vidéo maintenant !

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