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5 leçons intéressantes de Datadog à 700,000,000 $ + ARR

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30 milliards de dollars + Datadog est devenu le grand chouchou des développeurs et des devops il y a des années, et n'a jamais cessé de pousser l'accélérateur. Il a élargi son portefeuille de produits avec Logs, APM et plus encore pour créer un moteur d'observation incroyable approchant 1 milliard de dollars ARR.  À environ 700 millions de dollars ARR, Datadog était toujours en croissance d'un incroyable 61% d'une année sur l'autre.

Jetons un coup d'œil à 5 ​​enseignements intéressants:

1. Les clients de plus de 100 75 $ génèrent 7% des revenus, même si seulement XNUMX% des clients. Même avec les éditions gratuites et bon marché pour commencer, 75% des clients sont ou deviennent des offres de plus de 100 1,107 $. Datadog compte 100 13,100 clients de plus de 7 75 $ sur un total de XNUMX XNUMX clients. Cela signifie que les XNUMX% des clients les plus riches génèrent XNUMX% des revenus.

2. 20% + des clients utilisent désormais 4 clients ou plus, et 70% utilisent 2 produits ou plus. C'est un thème que nous avons vu sur cette série. Chez Box, chez Salesforce et plus encore, les clients qui utilisent plus de produits, achètent plus, paient plus et ont un NRR plus élevé. 71% des clients utilisent deux produits ou plus, contre 50% l'an dernier. 20% des clients utilisent quatre produits ou plus, contre seulement 7% il y a un an. 75% des nouveaux logos ont atterri avec deux produits ou plus.

De plus, plusieurs produits ont permis à des clients de 100 1 $ de devenir des clients de plus d'un million de dollars.

3. 60% de la croissance du chiffre d'affaires provient des clients existants, et NRR> 130% pour le 13e trimestre consécutif.  Ceci est similaire à tant d'autres leaders du cloud. Chez Salesforce, c'est 70%.

4. «Chunk up» des paiements de certaines transactions annuelles.  Certains clients plus importants souhaitaient une facturation semestrielle et mensuelle, et Datadog les a laissés se déplacer là où cela fonctionnait pour eux. Ne pas plus de- des offres annuelles.

5. Lors de son introduction en bourse, Datadog comptait déjà plus de 40 clients d'un million de dollars.  À partir d'un gland, un chêne puissant peut pousser. Datadog montre que les clients peuvent payer plus de 1 million de dollars en même temps que plus de 10,000 paient peu et bien plus, utilisez simplement la version gratuite pour commencer. En fait, Datadog compte plusieurs clients qui sont passés à 1 M $ ARR au cours de leur première année d'utilisation des produits.

À l'introduction en bourse:

Quelques autres notes:

6. Comme la plupart des autres leaders du SaaS et du Cloud, l'impact de Covid est terminé pour Datadog. Rétention, taux de désabonnement, croissance de l'utilisation, etc.

7. L'infrastructure est le point d'entrée côté produit, alors 70% achètent au moins 1 produit supplémentaire. Mais l'infrastructure est toujours là où ils entrent en jeu.

8. Élargir l'équipe aussi vite que possible. Ils embauchent tout le monde formidable qu'ils peuvent trouver dans les ventes, l'ingénierie et plus encore. L'embauche n'a pas ralenti du tout, même au moment où Covid a frappé.

9. Je n'ai pas encore de force de vente spécialisée. C'est intéressant, étant donné 4+ produits et tant de tailles de clients. À l'heure actuelle, c'est une force de vente qui vend tous les produits.

10. Pression tarifaire limitée, même avec des concurrents proposant davantage d'éditions gratuites. Une fois que vous avez une marque de confiance, une tarification équitable peut vous mener assez loin. Même quand les gens arrivent encore moins chers.

11. Atterrir rapidement des clients est plus important que de leur vendre plus d'un produit. Même si 70% des clients achètent maintenant 2 produits ou plus, Datadog se concentre sur le fait qu'un client utilise 1 produit rapidement et qu'il soit heureux.

12. À l'heure actuelle, les partenaires génèrent très peu de revenus pour Datadog. Les nouveaux partenariats avec Microsoft, Google Cloud et bien d'autres sont passionnants. Mais pour le moment, les partenaires ne génèrent pas directement de revenus matériels pour Datadog. Même maintenant.

Podcast SaaStr # 117: Amit Agarwal, Chief Product Officer @ Datadog discute comment, pourquoi et quand lancer un deuxième produit SaaS

Et quelques autres excellents dans cette série:

Publié le January 20, 2021

Source: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-datadog-at-700000000-arr/

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