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3 façons de compenser les augmentations des tarifs d’expédition

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Le service postal des États-Unis augmentera à nouveau temporairement les tarifs d'expédition pendant la haute saison des achats de Noël. Cela ne devrait pas être une surprise. Et cela nous rappelle de regarder au-delà de 2022 et de réfléchir aux stratégies d'expédition de haute saison sur le long terme.

Annoncé le 10 août 2022, cette augmentation des tarifs pour les vacances est similaire aux augmentations de prix en haute saison ces dernières années. Les augmentations débuteront le 2 octobre 2022 et se termineront le 23 janvier 2023.

Le tarif des boîtes de courrier prioritaire au détail augmentera de 30 cents par colis pour les envois pesant 10 livres ou moins et voyageant jusqu'à quatre zones. Les colis de courrier prioritaire au détail plus lourds pourraient augmenter jusqu'à 6.45 $ par boîte lorsque cet article parcourt cinq zones ou plus. Les prix forfaitaires seront 95 cents plus élevés pendant la période d’ajustement temporaire des tarifs.

  • Augmentation de 0.95 $ pour les boîtes et enveloppes à tarif forfaitaire.
  • Augmentation de 0.30 $ pour les zones 1 à 4, 0 à 10 lb.
  • Augmentation de 1.00 $ pour les zones 5 à 9, 0 à 10 lb.
  • Augmentation de 0.95 $ pour les zones 1 à 4, 11 à 25 lb.
  • Augmentation de 3.20 $ pour les zones 5 à 9, 11 à 25 lb.
  • Augmentation de 3.25 $ pour les zones 1 à 4, 26 à 70 lb.
  • Augmentation de 6.45 $ pour les zones 5 à 9, 26 à 70 lb.

Les zones USPS sont basées sur l'origine de l'expédition. Cet exemple de carte affiche les zones de Traverse City, Michigan. Source : Endicia.

Stratégie d'expédition de Noël

L’augmentation des tarifs USPS n’est qu’une partie du tableau des expéditions pendant les vacances. Les détaillants doivent prendre en compte d'autres facteurs, tels que la capacité de traitement interne, les suppléments de livraison des colis d'UPS et de FedEx et les coûts des heures supplémentaires des employés.

Alors que de nombreux commerçants sont devenus experts pour relever ces défis annuels, la réalité est que le transport maritime en ligne évolue (a changé). Ce n'est plus un centre de coûts mais un élément clé de l'expérience client. Cela signifie s'assurer que les clients comprennent clairement vos politiques d'expédition et peuvent facilement suivre leurs commandes.

Cela signifie également offrir plusieurs options d'expédition et permettre aux clients de choisir : de la livraison gratuite à la livraison accélérée en passant par le retrait en magasin. Ou, un favori personnel, la possibilité de regrouper des articles qui autrement pourraient être expédiés depuis des entrepôts séparés.

Amazon utilise cette dernière approche. Sur de nombreuses commandes Prime, un acheteur peut choisir de recevoir une commande le plus rapidement possible (c'est-à-dire plusieurs colis provenant de différents entrepôts avec des articles arrivant plusieurs jours consécutifs) ou attendez un peu plus longtemps pour que tous les articles soient livrés dans une seule boîte, probablement provenant de l'entrepôt qui contenait tous les articles mais qui était plus éloigné.

Amazon lance l'idée de contribuer à préserver l'environnement en utilisant moins d'emballages et de carburant. Mais c’est aussi un moyen de réduire les frais de port et d’augmenter le bénéfice par commande. Le client se sent bien à l'idée de faire un respectueux de l'environnement choix, et le commerçant en profite.

En fin de compte, les détaillants devraient commencer dès maintenant à réfléchir aux expéditions pendant la haute saison de Noël et à élaborer une stratégie à long terme.

3 façons de réduire les frais d'expédition

Avec la planification, une entreprise de commerce électronique pourrait compenser Les taux USPS temporaires augmentent.

  • Rapprochez l’inventaire de vos clients. La récente augmentation des tarifs USPS est la plus élevée lorsque le colis voyage vers la zone cinq. Plus précisément, une boîte de 8 livres destinée à la zone quatre coûterait 30 cents de plus cette période des fêtes, tandis qu'un envoi identique vers la zone cinq coûterait 1 $ de plus.

Les entreprises de commerce électronique peuvent compenser ce coût en plaçant leurs produits à moins de quatre zones de la plupart des clients. Cela pourrait être fait en distribuant les stocks dans plusieurs entrepôts, en concentrant les efforts de marketing sur les zones proches des entrepôts existants ou, pour les grandes entreprises de commerce électronique, en utilisant une stratégie de saut de zone, dans laquelle les colis sont acheminés par fret en vrac vers un bureau de poste proche de leur destination finale.

  • Réduisez le poids et les dimensions du colis. Un fournisseur d’emballages propose plusieurs tailles de boîtes. Certains peuvent être solides et légers pour, disons, 4 $ chacun, et d'autres lourds et encombrants pour 3.50 $. Avant de choisir la boîte la moins chère, déterminez son impact sur le poids et les dimensions du colis.

Pour les hausses de tarifs de Noël 2022 de l'USPS, une boîte qui pèse exactement 10 livres et se dirige vers la zone quatre coûtera 30 cents de plus que d'habitude. Mais une boîte pesant 10 livres et 1 once expédiée à la même adresse coûterait 95 cents de plus.

Ainsi, seulement 1 once d’emballage supplémentaire pourrait augmenter les frais d’expédition de 65 cents.

Examinez les documents d’expédition au moins deux fois par an. L’emballage de fournitures qui ajoutent du poids ou du volume inutilement pourrait vous coûter de l’argent.

  • Obtenez des tarifs moins chers. J'ai concentré cet article sur l'USPS, le transporteur le moins susceptible d'étendre les réductions tarifaires. Mais cela ne signifie pas que votre entreprise ne peut pas négocier avec d’autres transporteurs, comparer les tarifs et profiter des remises du marché ou de la plateforme.

Stratégie à long terme

Commencez dès maintenant à penser aux expéditions pendant la haute saison de Noël. Mais élaborez une stratégie à long terme au-delà de la période immédiate. Il y a plusieurs façons pour réduire les coûts d'expédition du commerce électronique, notamment en rapprochant les stocks des clients, en réduisant le poids et les dimensions des colis et en obtenant des tarifs moins chers auprès des transporteurs. En faisant ces choses, un détaillant peut compenser le coût de ces inévitables suppléments et augmentations de tarifs.

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