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À qui votre vice-président des produits doit-il rendre compte ? | SaaStr

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Dernièrement, j'ai travaillé avec plus de 5 entreprises SaaS qui embauchent toutes leur premier vice-président produit. La plupart tournent autour de 6 à 10 millions de dollars de ARR, bien que l'un d'entre eux dépasse tout juste les 2 millions de dollars de ARR. Et surtout, la plupart ont un partenariat PDG-CTO très solide. Tous deux sont de grands leaders et tous deux excellents dans la définition du produit et de son avenir. Cela signifie que souvent, il n'est pas tout à fait clair de savoir à qui le premier vice-président du produit doit rendre compte.

Quelques apprentissages généraux :

  • Un vice-président des produits qui relève du CTO/Ingénierie rencontre rarement autant de clients. Je vois juste cela encore et encore. Un vice-président des produits au sein de l'ingénierie devient très concentré sur l'interne. Cela peut convenir pour une API ou un service similaire, mais je trouve que c'est un gros compromis pour un SaaS d'entreprise ou un modèle doté de fonctionnalités et de flux de travail importants destinés aux clients.
  • Un vice-président du produit qui n’a jamais réellement géré d’ingénieurs a souvent du mal à obtenir le respect de l’ingénierie. C'est aussi un truisme.  À maintes reprises, je vois un chef de produit ou même un vice-président du produit embauché qui n'a jamais vraiment géré d'ingénieurs auparavant. Et l’équipe de développement les rejette en quelque sorte, en partie. Ils ne parlent tout simplement pas avec la bonne autorité. Assurez-vous de demander et de trouver cela auprès de tous les candidats vice-présidents des produits.
  • Un vice-président du produit ne remplace pas un vice-président de l'ingénierie.  L'une des raisons pour lesquelles la décision devient floue ici est qu'à mesure qu'une entreprise SaaS évolue, le CTO a besoin d'aide sur le produit alors que la complexité explose. Il semble donc naturellement logique que le VPP relève du CTO. Mais souvent ce qu'ils vraiment besoin d'aider à évoluer est un vice-président de l'ingénierie. Cela peut au moins prendre en charge les parties les plus reproductibles/éprouvées/non nouvelles du développement (recrutement, opérations technologiques, opérations de développement, dette technologique, base de données, etc.).
  • La plupart des vice-présidents de l'ingénierie ne veulent pas vraiment que le vice-président des produits leur rende compte. Certains le font, mais la plupart ne le font pas. Quand vous réalisez cela, c'est un peu un moment « A-Ha ».  La plupart des vice-présidents de l'ingénierie souhaitent que Product soit leur partenaire, leur aile, pour sortir et effectuer le travail externe, puis être leur partenaire pour décider de ce qui sera construit. Beaucoup plus de fondateurs-CTO en début de carrière souhaitent que le VPP relève d'eux que les vice-présidents chevronnés de l'ingénierie. C'est révélateur.

Il n'y a pas de réponse parfaite ici, mais avant de vous décider en tant que co-fondateur, quelques suggestions :

  • Tout d’abord, assurez-vous de reconnaître les compromis ci-dessus et discutez-en. Parcourez ensemble les puces ci-dessus.
  • Deuxièmement, assurez-vous que vous n'avez pas également besoin d'un vice-président de l'ingénierie.. Vous avez probablement besoin des deux.
  • Troisièmement, si le PDG est plutôt le vice-président du produit, il est logique que le VPP rende compte au PDG.. Même si le CTO fait le gros du travail.
  • Quatrièmement, moins les besoins sont orientés vers le client, plus il est logique d'avoir un VPP qui rend compte à l'ingénierie., c'était vraiment un ingénieur lui-même.
  • Cinquième. la meilleure solution consiste à embaucher un vice-président du produit qui a lui-même géré une équipe d'ingénierie à un moment donné. Ils obtiendront les compromis. Il aurait pu s'agir d'une petite équipe, d'une équipe externalisée, et ils n'ont pas besoin d'être eux-mêmes un vrai codeur. Mais s’ils ont directement géré une équipe de développement sur une période prolongée, ils comprennent.

En fin de compte, la plupart des produits SaaS d'entreprise et de flux de travail devraient avoir un vice-président des produits relevant du PDG pour les raisons ci-dessus. Mais faites au moins l’exercice de réflexion ci-dessus avant de vous décider.

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