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Tag: conversation-ai

Intelligence artificielle en tant que service (AIaaS)

Qu'est-ce que l'intelligence artificielle en tant que service (AIaaS) ? L'intelligence artificielle en tant que service (AIaaS) est l'offre tierce d'externalisation de l'intelligence artificielle (IA)....

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Comment ChatGPT est utilisé pour améliorer la formation VR

La technologie immersive et l'intelligence artificielle entrent en collision. Virtualspeech, une plateforme de formation en ligne aux compétences non techniques, a mis en œuvre le modèle de langage d'intelligence artificielle (IA) dont on parle beaucoup, ChatGPT,...

Créez de puissantes expériences en libre-service avec Amazon Lex sur le centre de contact Talkdesk CX Cloud

Ce billet de blog est co-écrit avec Bruno Mateus, Jonathan Diedrich et Crispim Tribuna de Talkdesk. Les centres de contact utilisent l'intelligence artificielle (IA) et la...

5 technologies perturbatrices qui façonnent notre avenir

Au milieu des années 2000, le smartphone était sans doute la technologie la plus disruptive. Le premier iPhone d'Apple en 2007 a été un catalyseur pour le...

chose (dans l'internet des objets)

Qu'est-ce qu'une chose (dans l'internet des objets) ? Une chose, dans le contexte de l'Internet des objets (IoT), fait référence à tout...

Comment ChatGPT envahit le monde numérique !

Table des matières Introduction ChatGPT d'OpenAI est un grand modèle de langage avec la capacité de produire une écriture qui ressemble à celle d'un...

Le rôle de l'IA dans la transformation du secteur de l'assurance

L'industrie de l'assurance a toujours été conservatrice face aux avancées technologiques et hésitante à adopter de nouvelles technologies. Cependant, les temps changent et l'intelligence artificielle (IA)...

Utilisation des chatbots IA pour améliorer les conversations des consommateurs : informations du fondateur d'OpenDialog, Terry Walby

Utiliser la technologie pour améliorer et personnaliser l’expérience client peut sembler un peu un oxymore. Pour beaucoup d'entre nous, la pensée qu'un...

Une IA conversationnelle peut-elle réussir la formation PNL ?

Yellow AI, une plateforme d'IA conversationnelle, a récemment lancé DynamicNLP, une solution qui vise à supprimer le besoin de formation sur les modèles PNL. Les entreprises ne...

La start-up polonaise Talkie.ai lève 2.5 millions d'euros pour sa solution medtech améliorant l'expérience client

Grâce à une injection de capital d'environ 2.5 millions d'euros, la startup de technologie médicale Talkie.ai développe des solutions d'IA pour l'automatisation du service client. Déjà présent en Europe...

Faire appel aux sens grâce au contenu du commerce numérique

Les clients fidèles reconnaissent le parfum puissant de la cannelle chez Cinnabon, la musique entraînante chez Starbucks, le goût crémeux des échantillons de chocolat chez Godiva, le...

Les chatbots sans contrainte tolèrent l'automutilation

AVERTISSEMENT. Cet article contient des références à l’automutilation et au suicide. Il comprend des conversations entre un humain et DialoGPT, dans le seul but de faire surface...

La plateforme d'IA conversationnelle lève 4.8 millions de dollars

L'assistant IA pose aux utilisateurs des questions ouvertes pour offrir aux entreprises un aperçu en temps réel des besoins et des expériences des clients. La startup australienne Curious Thing a levé 4.8 millions de dollars...

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