Vertical SaaS on jatkuvasti ollut teknologia-alan suosikki, kuten upstarts, kuten ServiceTitan urakoitsijoille ja Tilintarkastustaulu kirjanpitäjille, ovat valmiita saavuttamaan menestystä, kun ne tulevat pörssiin vuonna 2024. Asiantuntijat uskovat kuitenkin, että olemme edelleen näiden markkinoiden laajentumisen alkuvaiheessa, ja lähteet ennustavat markkinoiden koon kasvavan 12.6 prosentin CAGR:llä ja kasvavan > 400 miljardia dollaria osoitteellisia markkinoita (TAM) vuoteen 2032 mennessä. Tämä viittaa valtavaan mahdollisuuteen vertikaalisille SaaS-pelaajille.

Näistä myötätuulesta huolimatta kaikki vertikaaliset SaaS-yritykset eivät menesty. Tämä johtuu suurelta osin loppuasiakkaiden lisääntyvistä odotuksista ja vaatimuksista vertikaalisille SaaS-alustoille konsolidoitua ja tulla päästä päähän -ratkaisuja sen sijaan, että joutuisi hallitsemaan lukuisia pisteratkaisuja. Sellaisenaan vertikaaliset SaaS-yritykset tuntevat painetta vahvistaa ydintuotetarjontaansa ilman, että niillä on selkeää näköyhteyttä optimaalisiin hinnankorotuksiin.

Raita, johtava B2B-maksujen käsittelyalusta, on julkaissut lukuisia raportteja, joiden mukaan heidän Stripe Connect -käyttäjien ykköspyyntö on pääsy alustatason maksuanalytiikkaan. Ja sellaisille yrityksille ServiceTitan ja mindbody, johtava hyvinvointivarausalusta, maksujen käsittely ja analytiikka on yksi eniten kysytyistä "lisäominaisuuksista", koska ne pyrkivät valitsemaan valintaruudun kokonaisvaltaisena, vertikaalisena SaaS-ratkaisuna.

Historiallisesti vertikaalisten SaaS-yritysten on ollut vaikeaa rakentaa maksujenkäsittely- ja analytiikkapinoa, koska se oli monimutkainen ja vaati merkittäviä pääomasijoituksia ilman lisätulojen takuuta. Mutta on tapahtunut keskeisiä kehityssuuntia, jotka ovat muuttaneet tätä, mukaan lukien ohjelmistoratkaisut, joiden avulla voit välttää pääomamenot, ja loppuasiakkaan kannustimien kohdistaminen, koska he näkevät nyt arvon, joka on näkyvissä ja maksujensa hallinnassa. Menemme nyt syvemmälle jokaiseen näistä kehityksestä.

Vertikaaliset SaaS-alustat tunnustavat, että maksujen käsittely ei ole enää niin monimutkaista

Maksujen käsittely on historiallisesti raskas prosessi; sellainen, joka vaatii infrastruktuuri-investointeja (eli PayFaciksi tulemista) tai vastuiden ottamista (esim. petos, vaatimustenmukaisuus), ja useimmat vertikaaliset SaaS-yritykset pitävät tätä häiriötekijänä ydinliiketoimintaan.

Huolimatta niiden epämiellyttävästä marginaaliprofiilista (0.75–1 % tapahtumista), PayFacsin, kuten Stripen ja muiden, käsittelemien maksujen valtava määrä Adyen, tekee niistä mahtavia yrityksiä. MindBody oli varhainen liikkuja vertikaalisten SaaS-alustojen joukossa, joka hyödynsi tätä mahdollisuutta. Kun he jättivät S-1:n vuonna 2016, maksut muodostivat jo 39 prosenttia heidän tuloistaan. Jos tämä jako pysyisi samana tänään, se edustaisi yli 130 miljoonaa dollaria vuosittaisina tuloina.

Maksujen käsittelyn integroivien vertikaalisten SaaS-alustojen laskenta näyttää yksinkertaiselta, mutta kaupallistaminen on edelleen pullonkaula. Eli siihen asti, kunnes PayFac agnostiset maksuinfrastruktuurit, kuten Payabli ja Muokattu, tuli mukana. Näiden alustojen avulla asiakkaat voivat saada huomattavan määrän maksujen käsittelytuloja välttäen samalla hankalia integraatioita, merkittäviä hallinto- ja noudattamiskustannuksia sekä niihin liittyviä riskejä.

Nyt vertikaaliset SaaS-alustat voivat kaupallistaa kauppiaidensa maksuvelkojen määrän, joka on usein laiminlyöty, mutta erittäin tuottoisa tulolähde. Ja tuotteen lisäarvoa, joka syntyy all-in-one-ratkaisusta loppuasiakkaille, ei voida aliarvioida.

Loppuasiakkaan sisäänosto nopeuttaa maksujen kaupallistamisen ohjekirjaa

Maksuprosessorit, kuten Stripe ja Ayden, tai POS-soittimet, kuten malja ja Neliö, ovat olleet tarkoituksella läpinäkymättömiä käsittelymaksuista (niillä on taipumus lisätä muutama lisätaso tapahtumamaksujen lisäksi). Samalla kun yritykset monipuolistavat maksutapojaan ja tuotteitaan, sekä maksupalveluntarjoajiin (PSP) että POS-alustoihin kohdistuu yhä enemmän paineita säilyttää kannattavuus yhdellä yhdistelmäkorolla. Tämän seurauksena porrastettu, käyttöperusteinen hinnoittelu on nyt yleistä pilvipalveluissa, ja maksupalveluntarjoajien sekoitettu hinta on lisääntynyt pirstoutuneisuudessa. Vertikaalisille SaaS-alustoille nyt on ainutlaatuinen tilaisuus kouluttaa loppuasiakkaita siitä, miten maksut vaikuttavat heidän tulokseensa, koska kannattavaa, maailmanlaajuista liiketoimintaa ei ole enää mahdollista rakentaa yhdellä yhdistetyllä hinnalla.

Alustajen tulee ajatella maksuja tapahtumatasolla. Näemme tästä esimerkkejä esimerkiksi yrityksissä Uudista jotka auttavat vertikaalisia SaaS-yrityksiä tunnistamaan maksujen tarjoaman merkittävän mahdollisuuden sekä maksujen käsittelijöiden piilokustannukset. Revenew tarjoaa asiakkailleen erityisesti täyden maksujen läpinäkyvyyden yksittäisten tapahtumien tasolle asti sekä työkalut maksujen optimointiin kannattavaksi tulonlähteeksi. Tämä on molempien maailmojen parhaat puolet yrityksille, sillä heillä on nyt käsitys siitä, mistä he maksavat ja miten he hallitsevat tämän rivikohdan kustannuksia.

Kirkon ja valtion pitäminen on tulossa yhä ilmeisemmäksi yritysten omistajille

Olemme keskustelleet useiden yritysten omistajien kanssa, jotka ovat riippuvaisia ​​vertikaalisesta SaaS-järjestelmästä liiketoimintansa hoitamisessa. ravintoloiden omistajista kauneushoitoloihin kaupallisiin urakoitsijoihin. Vaikka useimmat ottivat nopeasti käyttöön loppukuluttajia palvelevat POS-alustat, monet ovat nyt ymmärtäneet yhden alustan omistamisen kielteiset vaikutukset. Monet näistä yrityksistä haluavat nyt monipuolistaa toimintaansa yhden kassaratkaisun lisäksi ja ottaa käyttöön analytiikkaalustoja pitääkseen kassajärjestelmänsä kurissa.

Kuten edellä mainittiin, Revenew tarjoaa yrityksille maksujen läpinäkyvyyttä. Yritykset kuitenkin etsivät myös asiakastietoalustoja (CDP), jotka hyödyntävät maksutietoja tulomahdollisuuksien tunnistamiseksi. Aiemmin yritykset olivat riippuvaisia ​​maksujen käsittelijöistä tai POS-järjestelmistä näiden tietojen suhteen. Nyt markkinoille tulee yhä enemmän ratkaisuja, jotka keskittyvät erityisesti näiden analytiikan tarjoamiseen. Tämän ansiosta yritykset voivat saavuttaa kauppiaille kaksijakoisia tavoitteita, joissa asiakkaat eivät ole yhden maksupalveluntarjoajan omistuksessa, vaan heillä on suurempi näkyvyys ja hallintaoikeus maksuihinsa.

Maksujen käsittelyn tulokanavaksi rakentamisen lisäksi näemme vertikaalisille SaaS-yrityksille lisämahdollisuuden erottua tarjoamalla yrityksille automatisoituja tapoja optimoida toimintaansa (esim. valikoiden hinnoittelun säätäminen, palveluiden tai tuotteiden niputtaminen jne.). Bikky, ravintoloiden CDP-alusta, on noussut tämän toimialan johtajaksi, mikä auttaa yksittäisiä toimipaikkoja ja franchising-yrityksiä vahvistamaan toimintaansa ja vaikuttaa olennaisesti näiden liiketoimintojen kateprofiileihin. Odotamme lisää tällaisia ​​maksukeskeisiä CDP-yrityksiä markkinoille muilla toimialoilla.

Vertikaaliset SaaS-yritykset, jotka hyödyntävät maksuja eriyttämiseen, menestyvät

Viimeisten kahden vuoden aikana useimmat teknologiayritykset ovat keskittyneet kustannusten leikkaamiseen. Ja huolimatta vertikaalisen SaaS:n ennustetusta kasvusta, tähän kategoriaan kuuluvat yritykset ovat tietoisia makrotrendeistä ja haluavat epätoivoisesti tulla pääomatehokkaammiksi ja löytää uusia tulontekijöitä.

Vaikka vakaa keskittyminen ydintoimintoihin ja tuotevalikoiman jatkuva laajentaminen ovat menestyksen avaintekijöitä, loppuasiakkaiden maksujen hallinta asettaa vertikaaliset SaaS-palveluntarjoajat kuljettajan paikalle. Maksut voivat tarjota välittömän kaupallistamismahdollisuuden; sellainen, joka skaalautuu loppuasiakkaiden menestyksen mukaan ja paljastaa kannattavan kasvun tekijät.

Kuten sanonta kuuluu, kun asiakkaiden tarpeet ovat todellinen pohjoinen, kaikki voittavat.

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.fintechnexus.com/payments-profitable-revenue-stream-vertical-saas/