Zephyrnet logo

Lopullinen opas B2B-markkinointiin vuonna 2023 [+ uutta tietoa]

Treffi:

Tehokas B2B-markkinointi on vaikea toteuttaa. Luovien vaatimusten, budjettirajojen ja kanavapäätösten välillä markkinoijilla on paljon pohdittavaa markkinointistrategiaansa kehittäessään.

Tehokkaan markkinoinnin suurin tekijä on kuitenkin sinun yleisö.

Jos et ole kohdistanut oikein ostajan henkilö, kampanjasi ja mainoksesi jäävät todennäköisesti kuuroille korville. Voit yhtä hyvin olla markkinoimatta ollenkaan.

→ Lataa nyt: ilmainen tuotemarkkinointipaketti [ilmaiset mallit]

Kohdeyleisöt vaihtelevat eniten kuitenkin välillä kuluttajille ja yrityksille. Jotkut yritykset palvelevat yksittäisiä ostajia, kun taas toiset palvelevat yrityksiä ja organisaatioita.

Markkinointi yrityksille on hyvin erilainen markkinoinnista yksittäisiin kuluttajiin. Tästä syystä on olemassa täysin erilainen markkinointimenetelmä – B2B-markkinointi, ja siksi rakensimme tämän oppaan.

Tämän artikkelin loppuun mennessä saat paremman käsityksen B2B-markkinoinnista, tehokkaimmista B2B-markkinointistrategioista ja siitä, kuinka voit hyödyntää ja muuntaa yrityksesi yleisöä. Lisäksi trendit, joita voit odottaa B2B-alueella vuonna 2023 uusien tutkimusten ja asiantuntijavinkkien mukaan.

Mikä on B2B?

B2B tarkoittaa "business-to-business", joka viittaa liiketoimintamalliin, jossa yritykset myyvät tuotteita ja palveluita muille yrityksille kuluttajien sijaan.

Jos olet uusi B2B-markkinoija tai pieni B2B-yrityksen omistaja, joka oppii köysiä, B2B-markkinointi voi tuntua uudelta ja oudolta, mutta ei hätää – huomaat pian, että se ei eroa kovinkaan paljon tavallisesta kuluttajamarkkinoinnista. käymme läpi kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää, jotta voit luoda tehokkaan B2B-markkinointistrategian.

B2B-markkinoinnin tarkoituksena on saada muut yritykset tuntemaan tuotemerkkisi, tuotteesi tai palvelusi arvo ja muuntaa niistä asiakkaita.

HubSpot on esimerkki yrityksestä, joka harjoittaa B2B-markkinointia. HubSpotin asiakkaat ovat muita yrityksiä, eivät yksittäisiä kuluttajia. Siksi kaikki markkinointimme voidaan luokitella B2B: ksi.

B2B vs. B2C-markkinointi

B2B ja B2C (yritys-kuluttaja) markkinointi ovat hyvin erilaisia. B2B- ja B2C-markkinointi eroavat strategioistaan ​​ja sovelluksistaan ​​sekä yleisössä ja miten he kommunikoivat heidän kanssaan.

B2B-markkinointi kohdistuu yksilöiden tarpeisiin, kiinnostuksen kohteisiin ja haasteisiin, jotka tekevät ostoksia organisaationsa puolesta tai organisaation puolesta (pikemminkin kuin itselleen). organisaatio asiakas.

Tässä on muutamia esimerkkejä B2B-yrityksistä:

  • Työtoveritila, joka vuokraa toimistotiloja etäryhmille ja freelancereille (kuten Spaces)

  • Tilauksen tilaaminen, varastointi ja silkkipainopalvelu (kuten Printful)

  • Markkinointiohjelmistoyritys, joka myy sosiaalisen median hallintatyökaluja, lyijynmuokkausohjelmistoja ja muita markkinointityökaluja yrityksille ja organisaatioille (kuten HubSpot!)

B2C-markkinointi kohdistuu yksittäisten kuluttajien tarpeisiin, kiinnostuksen kohteisiin ja haasteisiin, jotka tekevät ostoksia itsensä puolesta tai itselleen ja tekevät näin henkilökohtainen asiakas. Tässä on muutama esimerkki B2C-yrityksistä:

  • Verkkokauppayhtiö, joka myy toimistotarvikkeita syrjäisille tai itsenäisille ammatinharjoittajille (kuten Poppin)

  • Kauppa, joka myy t-paitoja ja muita vaatteita ja asusteita (kuten Kohde)

  • Musiikkialusta, joka myy suoratoistotilauksia (kuten Spotify)

Katso tämä kaavio, jossa verrataan B2B- ja B2C-asiakkaita.

  b2b-markkinointiin b2c-markkinointiin
Tavoite Asiakkaat keskittyvät tuottoprosenttiin, tehokkuuteen ja osaamiseen. Asiakkaat etsivät tarjouksia ja viihdettä (mikä tarkoittaa, että markkinoinnin on oltava enemmän hauska).
Ostojen motivaatio Asiakkaita ohjaavat logiikka ja taloudelliset kannustimet. Asiakkaita ohjaa tunne.
Ajurit Asiakkaat haluavat saada koulutusta (missä se onkin B2B-sisältömarkkinointi tulee sisään). Asiakkaat arvostavat koulutusta, mutta eivät aina tarvitse sitä ostopäätöksen tekemiseksi.
Ostoprosessi Asiakkaat haluavat työskennellä (jos eivät mieluummin) tilivastaavien ja myyjien kanssa. Asiakkaat haluavat tehdä ostoksia suoraan.
Ostoon osallistuvat ihmiset Asiakkaiden on usein neuvoteltava päätöksentekijöiden ja muiden heidän komentoketjunsa jäsenten kanssa ennen ostopäätöksen tekemistä. Asiakkaiden on harvoin neuvoteltava muiden kanssa ennen ostopäätöksen tekemistä.
Ostotarkoitus Asiakkaat ostavat pitkäaikaisia ​​ratkaisuja, mikä johtaa pidempään myyntisykliin, pidempiin sopimuksiin ja pidempiin suhteisiin yrityksiin. Asiakkaat eivät välttämättä etsi pitkäaikaisia ​​ratkaisuja tai pitkäaikaisia ​​suhteita.

Vaikka ne eroavatkin toisistaan, B2B ja B2C leikkaavat myös monin tavoin. Vaikka Poppin myy toimistotarvikkeita etätyöntekijöille tai itsenäisille ammatinharjoittajille, he suunnittelevat myös yritysten toimistotiloja ja merkkitarvikkeita.

Kääntöpuolella Printful ei tarjoa vain tilausten täyttämistä ja varastointia yrityksille; he myös täyttävät sähköisen kaupankäynnin painotilauksia yksityishenkilöille.

Yhtä erilainen kuin B2B- ja B2C-markkinointiyleisöt voivat olla, B2B-markkinoijat voivat aina oppia B2C-kampanjoistaMyös.

B2B-markkinointistrategiat

Kuten sanoin edellä, markkinointi riippuu sen yleisöstä. Vaikka B2B- ja B2C-markkinointi vaihtelee, myöskään kaikki B2B-markkinointimateriaalit eivät ole samanlaisia.

[Upotetun sisällön]

Tässä osiossa puhumme erilaisista B2B-markkinointistrategioista, joita voit toteuttaa tavoittaaksesi tietyn yritysyleisösi. Jotkut näistä strategioista ovat valmistavia, kuten yleisön tunnistaminen, kun taas toiset ovat valmiita toteutettaviksi, kuten B2B-verkkosivuston luominen. Aloitetaan.

1. Ymmärrä B2B-ostajan matka.

Ennen kuin sukeltaamme todellisiin strategioihin, joita voit toteuttaa, on tärkeää ymmärtää B2B ostajan matka. Tämä tieto auttaa sinua luomaan ja toteuttamaan markkinointistrategioita, jotka vastaavat potentiaalisia asiakkaita ostoprosessin jokaisessa vaiheessa.

B2B-tuotteiden korkeamman hintapisteen vuoksi B2B-myyntisyklit ovat yleensä paljon pidempiä kuin B2C-syklit. Näiden mahdollisuuksien vaaliminen markkinoinnin avulla kestää myös yhtä kauan, ja sinun on jokaisessa vaiheessa käytettävä erityisiä taktiikkaa ohjataksesi heidät kohti ostopäätöstä tai esittelypyyntöä.

Toisin sanoen: B2B-markkinointi ei ole niin helppoa kuin mainosten asettaminen Instagramiin ja napsautusten toivominen. (Toivomme! Se voi kuitenkin toimia yhdessä muiden strategioiden kanssa.)

b2b-markkinointistrategia: ostajan matka

B2B-ostajan matka on jaettu kolmeen vaiheeseen:

  • Tietoisuusvaihe: Mahdolliset henkilöt ovat tulleet tietoisiksi ongelmasta ja alkavat kouluttaa itseään.

  • Harkintavaihe: potentiaalinen yritys etsii ratkaisuja uuteen ongelmaansa.

  • Päätösvaihe: potentiaalinen asiakas on valmis tekemään ostoksen tai aloittamaan virallisesti ostoprosessin.

Kun olet ymmärtänyt ostajan matkan, käytä tilaisuutta luodaksesi a asiakasmatkakartta yrityksellesi – tai jos olet uusi markkinoija B2B-yrityksessä, pyydä sellaista viitteeksi.

Asiakasmatkakartta on räätälöity versio ostajan matkasta, joka näyttää, kuinka brändisi on vuorovaikutuksessa mahdollisten asiakkaiden kanssa kunkin vaiheen aikana. Kun sinulla on nämä tiedot, voit ymmärtää, mitkä markkinointistrategiat, kuten sisältömarkkinointi, ovat tehokkaimpia kussakin vaiheessa.

2. Tunnista kohdemarkkinasi ja kohdeyleisösi.

Nyt kun sinulla on vahva käsitys ostajan matkasta, on aika alkaa ymmärtää, kenelle markkinoit erityisesti. Kuka ottaa ostajan matkan ja ostaa tuotteesi? Sinä saat päättää – ja kaikki alkaa tunnistamalla, keitä he ovat.

Ensinnäkin määrittele omasi kohdemarkkinat. B2B-yrityksille suosittelemme ensin tunnistamaan kohdeyrityksesi firmografiset tiedot kuten:

  • Yrityksen koko eli pieni, keskikokoinen tai yritys
  • Yrityksen alue tai sijainti, esim. Pohjois-Amerikka, Etelä-Amerikka, Afrikka tai tietyt maat ja alueet
  • Yrityksen toimiala, eli terveydenhuolto, fintech tai SaaS
  • Työntekijöiden määrä
  • Tulot

Määritä sitten omasi kohderyhmä — eli tietty henkilö, joka etsii brändisi tuotteita tai palveluita. Muista, ettet markkinoi muille yrityksille, vaan markkinointisi ihmisille, jotka työskentelevät kyseisessä yrityksessä.

Voit käyttää demografiset ja psykografiset tiedot tunnistaaksesi yksittäiset asiakkaat, joille markkinoit. Tämä voi sisältää heidän:

  • Ikä
  • Sijainti
  • Sukupuoli
  • Koulutustaso
  • Työnimike
  • käyttäytymistä
  • Tavat
  • Uskomukset

Nämä tiedot auttavat sinua luomaan ostaja personas ja asiakasprofiilit, mikä puolestaan ​​auttaa sinua ymmärtämään, kuinka he tekevät ostopäätöksiä ja mitä markkinointikanavia he todennäköisemmin käyttävät.

Jos esimerkiksi kohdistat 22–26-vuotiaalle pienyrityksen aloittelijan työntekijälle Pohjois-Amerikassa, voit todennäköisesti käyttää sosiaalista mediaa tavoittaaksesi hänet tehokkaasti.

3. Valitse markkinointimiksi (tai markkinoinnin 4 P:tä).

Nyt kun olet hankkinut ostajasi firmografiset, demografiset ja psykografiset tiedot, on aika alkaa rakentaa B2B-markkinointistrategiaa, joka on räätälöity juuri hänelle. Aloita määrittelemällä omasi markkinointimix tai markkinoinnin 4 Ps:

  • Tuote: Mitä tuotetta myyt
  • Hinta: Kuinka paljon tuote maksaa
  • Paikka: Missä tuotetta myydään
  • Kampanja: Siellä asiakkaat saavat tietoa tuotteesta

4 P:n määrittäminen on erinomainen edeltäjä laajemman markkinointistrategian luomiselle. Se yhdistää kaikki äskettäin löytämäsi tiedot potentiaalisista asiakkaistasi tietoihin, jotka jo tiedät omasta tuotteestasi.

Tämä antaa sinulle mahdollisuuden luoda tehokkaamman strategian kuin jos hyppäisit suoraan taktiikoihin ja toteutukseen.

Esitelty resurssi: Markkinointimix-mallit

b2b-markkinointistrategia: markkinointimix-mallit

Napsauta tästä ladataksesi mallit ilmaiseksi.

4. Luo B2B-markkinointisuunnitelma ja markkinointistrategia.

Kun olet määrittänyt markkinointimixisi, voit sukeltaa vielä syvemmälle luomalla a markkinointisuunnitelma ja markkinointistrategia. Markkinointistrategia yhdistää markkinaolosuhteet yrityksesi tavoitteisiin, ja markkinointisuunnitelma tarjoaa toimivan tiekartan tietyillä kanavilla ja mittareilla.

Tärkeintä on hahmotella oman yrityksesi yhteenveto ja kohdemarkkinat ja sitten päättää, missä mainostat yritystäsi. Asia on, että on aivan liian helppoa valita tiettyjä strategioita, kuten sosiaalisen median markkinointia ja sisältömarkkinointia, ilman strategista lähestymistapaa. Se voi helposti johtaa ylikulutukseen väärillä alueilla.

Markkinointisuunnitelman ja -strategian luomiseksi suosittelemme aloittamaan mallista.

Esitelty resurssi: Ilmainen markkinointisuunnitelmamalli

b2b-markkinointistrategia: markkinointisuunnitelmamalli

Napsauta tätä ladataksesi HubSpotin ilmaisen markkinointisuunnitelmamallin.

Tämän mallin avulla voit koota kaikki tiedot, joita tarvitset oikean valinnan tekemiseen B2B-markkinointikanavat yrityksellesi. Pystyt asettelemaan:

  • Liiketoiminnan yhteenveto ja aloitteet
  • Kohdemarkkinat
  • Markkinastrategia
  • talousarvio
  • Markkinointikanavat
  • Markkinointitekniikka

Tässä luettelossa olisimme voineet helposti jakaa tiettyjä markkinointitehtäviä, joita voit tehdä, kuten verkkosisällön luomista tai lyhyiden videoiden julkaisemista. Ja vaikka nämä asiat ovat todennäköisesti ajankäyttöäsi, on tärkeämpää käyttää aikasi strategioiden minimoimiseksi markkinointikustannukset ja lisää ROI.

Strategointi on B2B-markkinointistrategiasi ydin – et ota käyttöön tiettyjä taktiikoita, kuten bloggaamista tai hakukoneoptimointia. Ne tulevat myöhemmin, kun olet määrittänyt kokonaiskuvan.

5. Kattaa kaikki B2B-markkinoinnin perusteet, kuten verkkosivuston käynnistäminen.

On aika sukeltaa B2B-markkinointistrategiasi taktisempiin puoliin varmistamalla, että kaikki markkinointipohjasi on katettu. Mutta emme halua vielä sukeltaa liian syvälle; tässä on kyse perusasioiden selvittämisestä. "Perusasiat" vaihtelevat toimialoittain; Esimerkiksi perinteisemmällä toimialalla saatat luottaa vähemmän verkkosivustoosi ja enemmän alan tapahtumiin.

Haluat kuitenkin varmistaa, että B2B-yrityksesi on käsitellyt suurimman osan seuraavista asioista (klikkaa jokaista nähdäksesi tarkistuslistan):

Riippumatta siitä, millä B2B-alalla olet ja yleisötyypistäsi ja iästäsi riippumatta, nämä asiat hyödyttävät sinua. Myöhemmin käsittelemme tiettyjä B2B-markkinoinnin tyyppejä, jotka voit integroida kuhunkin näistä strategioista. Mutta tässä hyvä johdanto:

6. Suorita kilpailuanalyysi.

Jos haluat valita markkinointistrategiasi vieläkin strategisemmin, suorita a kilpaileva analyysi.

Tutki markkinoita ja katso, mitkä yritykset markkinoivat kohdeyleisöllesi. Opi, mitä he tekevät tällä hetkellä – onko heillä verkkosivustoa? Läsnäolo tietyllä sosiaalisen median alustalla, kuten LinkedIn? Kilpailijoita tarkasteltaessa on otettava huomioon seuraavat asiat:

  • Kilpailijoiden tuotetarjonta
  • Kilpailijan myyntitaktiikka ja tulokset
  • Kilpailijan markkinointisisältö ja sosiaalinen media läsnäolo

Esitelty resurssi: 10 kilpailukykyistä analyysimallia

b2b-markkinointistrategia: kilpailuanalyysimallit

Lataa nyt

Näistä asioista yleiskatsauksen saaminen voi auttaa sinua tunnistamaan kilpailijoiden vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat – jotka tunnetaan myös nimellä SWOT-analyysi. Kun ymmärrät heidän asemansa, voit kilpailla heidän kanssaan paremmin ja valita parhaat kanavat.

Jos kukaan kilpailijoistasi ei ole esimerkiksi Instagramissa, niin Instagram-markkinointi ei ehkä ole hyvä strategia toteuttaa (tai ainakin sinun pitäisi testata se ensin, ennen kuin investoit siihen liikaa resursseja).

7. Määritä brändisi sijainti.

Määritä seuraavaksi omasi tuotemerkin paikannus kaupassa. Tämä lausunto kertoo brändi-identiteetistäsi kuka, milloin, miksi ja miten – tai tapa, jolla brändisi nähdään asiakkaan silmin.

Tämä auttaa sinua kehittämään johdonmukaista brändikuvaa käyttämistäsi markkinointikanavista ja taktiikoista riippumatta.

Suunnittele a tuotemerkin sijoittelulausunto johon tiimisi ja mahdolliset asiakkaasi voivat uskoa, ja olet valmis seuraavaan vaiheeseen.

Esitelty resurssi: Paikannuslausuntomallit

b2b-markkinointistrategia: luo sijoittelulausunto

Lataa nyt ilmaiseksi

8. Tutustu käytettäväksi markkinointikanaviin.

Tähän mennessä olet todennäköisesti törmännyt erityyppisiin markkinointikanaviin, joita kilpailijasi käyttävät menestyksekkäästi, ja kanavia, joita he eivät ole hyödyntäneet. Olet myös todennäköisesti saanut käsityksen siitä, mitä haluat tehdä tähän mennessä tekemäsi laajan strategian perusteella.

Kun edelliset vaiheet on suoritettu, olet valmis monipuolistamaan B2B-markkinointiportfoliosi ja tavoittamaan tarvitsemasi yritykset. Asiakassegmenteistäsi ja kilpailija-analyysistäsi riippuen voit nyt tutkia kanavia, strategioita ja työkalut liidien optimointiin ja asiakassuppilot.

Seuraavaksi tarkastellaan B2B-markkinoinnin tyyppejä, joita voit toteuttaa nyt, kun olet luonut kokonaisstrategiasi.

B2B-markkinoinnin tyypit

Seuraavat luokat ovat B2B-markkinointikanavia, jotka yhdistävät sinut kohdeyleisösi.

B2B-sähköpostimarkkinointi

Sähköpostimarkkinointi on kokeiltu ja todellinen tapa tavoittaa sekä yksittäisiä kuluttajia että yritysasiakkaita. Useimmat B2B-markkinoijat käyttävät sähköpostia – oletko yksi heistä? Sinun pitäisi olla. Sähköpostit johtavat sitoutumiseen, mikä tekee tilaajista liidejä… ja sitten asiakkaita.

Lataa oppaamme sähköpostimarkkinoinnin optimoimiseksi konversioita varten ja opi kasvattamaan sähköpostilistasi, varmistamaan toimitettavuus ja kasvu sitoumus.

Toisin kuin B2C-asiakkaat, jotka reagoivat parhaiten tunteisiin ja viihteeseen, B2B-asiakkaat etsivät logiikkaa ja positiivista sijoitetun pääoman tuottoprosenttia. Pohjimmiltaan he kysyvät itseltään, Kuinka yrityksesi voi auttaa yritystäni kasvamaan? Tämän vuoksi sähköpostimarkkinointisi on jatkuvasti resonoitava yritysasiakkaidesi kanssa ja keskityttävä heille tärkeisiin asioihin - kuten aika, raha ja resurssit.

Sähköpostimarkkinointi on myös tehokas väline brändisi sisällön jakamiseen. Monet B2B-yritykset käyttävät sähköpostiuutiskirjeitä osana sisältömarkkinointiohjelmaa, ja B2B-markkinoijat, joiden kanssa olemme puhuneet, sanovat, että nämä uutiskirjeet ovat kriittisimpiä heidän sisältömarkkinoinnin menestykselle.

Saapuneet-kansioihimme tulvivat jatkuvasti sähköpostiviestit ovat tärkeämpiä kuin koskaan luoda ja lähettää tehokkaita markkinointiviestejä.

B2B-sähköpostimarkkinoinnin parhaat käytännöt

  • Kirjoita houkuttelevia aiherivejä. Ajattele sähköpostisi aiherivejä Netflix-trailerina – jos et saa yleisöäsi koukkuun kahden minuutin pätkällä (tai tässä tapauksessa muutamalla kymmenellä hahmolla), älä odota heidän avautuvan ja katsovan (tai lukevan) ) Koko juttu. Suosittelemme, että käytät lähes yhtä paljon aikaa sähköpostisi aiheriveihin kuin itse sähköpostiisi.

  • Pidä kiinni yhtä toimintakehotusta (CTA) sähköpostissa. Jos uskot saamiesi sähköpostien määrän olevan paljon, katso näiden sähköpostien toimintakehotuksia… joissakin on kaksi, kolme ja joskus jopa 10 erilaista toimintakehotusta. Älä tee tätä virhettä, joka voi jättää vastaanottajien päät pyörimään ja kysyä "Mitä minun pitäisi napsauttaa ensin?" ja lopulta klikkaa mitään. Yhdellä toimintakehotuksella sähköpostia kohden annat yleisösi keskittyä sähköpostisi sisältöön ja lopulta yhteen toimintoon… tervetulotoivotuksen tämän päivän toistuvasta päätöksenteon ja analysoinnin halvaantumisesta.

  • Segmentoi sähköpostisi tavoittaaksesi osuvimman yleisön. Jokainen lähettämäsi sähköposti ei sovi kaikille luettelossasi oleville. Tilaajasi voivat olla ostajan matkan eri vaiheissa tai etsiä erilaisia ​​ratkaisuja. Siellä sähköpostilistan segmentointi tulee peliin. Paitsi, että tämä auttaa sinua paremmin suhteutumaan yleisöösi, se antaa sähköpostiisi henkilökohtaisen tunteen, joka sanoo "Hei, kuuntelen ja tiedän mitä haluat nähdä." Kuluttajat haluavat sähköpostin laadun määrän sijaan milloin tahansa.

  • Varmista, että sähköpostisi mallit ovat responsiivisia. Useimmat sähköpostin käyttäjät käyttävät postilaatikkoaan puhelimillaan, ja sähköpostit, jotka eivät näy oikein mobiililaitteissa, poistetaan usein. Auts. Älä anna sähköpostisi olla yksi niistä.

  • Älä pelkää kylmää sähköpostia. Niin epämukavaa kuin se onkin, oikea sähköposti voi saada uusia asiakkaita – kuten nämä kylmämyynnin sähköpostimallit, mikä auttaa sinua saamaan liidien huomion.

👉🏼HubSpot-vinkki: Et voi lähettää markkinointiviestejä ilman vastaanottajia - nämä ihmiset muodostavat luettelosi. Niitä on paljon helppoja tapoja kasvattaa sähköpostilistaa. Aloita valintalomakkeilla verkkosivustosi etusivulla, Tietoja-sivulla ja blogissa. Tarkista HubSpotin Free Form Builder -työkalu päästä alkuun.

B2B-digitaalinen markkinointi

Jokaisella yrityksellä, olipa sitten B2B tai B2C, tulee olla digitaalinen läsnäolo – joka koostuu maksetuista mainoksista, hakukoneoptimoinnista, verkkosivustosta ja mistä tahansa muusta paikasta, jossa B2B-yrityksesi toimii verkossa. Käydään läpi kourallinen taktiikoita, jotka voivat vahvistaa B2B-digitaalimarkkinointistrategiaasi.

1. Määritä kohderyhmäsi.

Vahva B2B-digitaalisen markkinoinnin strategia alkaa määrittelemällä kohdeyleisösi ostajan henkilö. Nämä väestötiedot ja psykografiset tiedot antavat tietoa melkein kaikista muista markkinointitoiminnoista sen jälkeen varmistaen, että sisältösi ja digitaalinen materiaalisi imeytyvät oikeisiin silmiin ja korviin (ja että resurssit eivät mene hukkaan loppuun).

2. Luo verkkosivustosi.

Toiseksi, digitaalinen markkinointi ei voi toimia ilman informatiivista ja mukaansatempaavaa verkkosivustoa. Useimmat ostajat vierailevat verkkosivustolla ennen ostoksen tekemistä. Lisäksi koska tyypilliseen B2B-myyntisykliin liittyy usein monia avaintoimijoita (esim portinvartijat, päättäjät, ja muut ihmiset, jotka joutuvat ostamaan ostoksen), verkkosivustot ovat vaikuttajille helppo, yksinkertainen tapa jakaa tietoa tuotteestasi tai palvelustasi.

Katso tästä videosta inspiraatiota siitä, kuinka parhaat B2B-verkkosivustot luodaan vaikuttamaan:

[Upotetun sisällön]

3. Optimoi digitaalinen läsnäolosi.

Verkkosivustosi on oltava enemmän kuin informatiivinen ja kiinnostava, vaikka… sen on oltava löydettävissä. Voit tehdä tämän sivulla SEO ja tekninen SEO taktiikat. Näitä ovat kaikki kuvan alt-tekstistä ja metakuvauksista (mitä kävijät voivat nähdä) jäsenneltyihin tietoihin ja sivuston nopeuteen (mitä kävijät eivät näe). Sivun ulkopuolinen SEO on myös pelissä tässä, mikä viittaa ulkoisiin linkitysstrategioihin ja sosiaaliseen jakamiseen - SEO-taktiikoihin, jotka tapahtuvat verkkosivustosi ulkopuolella.

4. Suorita PPC-kampanjoita.

Lopuksi täydennä digitaalinen läsnäolosi pay-per-click (PPC) -mainonta, jonka avulla saat sisällön ja tuotemerkin uusien yleisöjen eteen hakukoneiden ja muiden mainonta-alustojen kautta. Suosittelen maksimoimaan PPC-sijoituksesi mainostamalla enemmän kuin tiettyjä tuotteita tai palveluita - kuten brändisi persoonallisuus, blogi tai sosiaalisen median sisältö tai yrityksen tagline.

Paras tapa nähdä maksettujen mainosten sijoitetun pääoman tuottoprosentti on 1) sisällyttää ostajan henkilötiedot ja 2) tehostaa sisältöä, johon he voivat liittyä. On esimerkiksi erittäin epätodennäköistä, että uusi kuluttaja, joka ei ole koskaan kuullut sinusta, etsii juuri sinun tuotettasi.

He saattavat etsiä sijaintiin perustuvaa ratkaisua tai tuotteen ominaisuutta. Voit tavoittaa suurimman joukon potentiaalisia asiakkaita maksamalla kohdistamisesta brändisi osuviin luokkiin verrattuna tuotteen tai palvelusi mainostamiseen.

B2B-sisältömarkkinointi

Olemme puhuneet siitä, kuinka B2B-asiakkaat ovat keskittyneet asiantuntemukseen, logiikan ja halun saada koulutusta ohjaamana. Mikä olisikaan parempi markkinointityökalu näiden prioriteettien täyttämiseen B2B-sisältömarkkinointi?

Vaikka perinteinen PR-markkinointistrategia keskeyttää kuluttajan päivittäisen myynninedistämismateriaalin kanssa, sisältömarkkinointistrategia lisää arvokasta tietoa ja tiedottaa kuluttajalle - juuri sitä B2B-asiakkaat etsivät. Puhumattakaan siitä, että sisältömarkkinointi tukee SEO-pyrkimyksiä, joihin sisältyy ennakoimalla, mitä yleisösi etsii, auttaa heitä löytämään verkkosivustosi ja sisältösi ... ja mahdollisesti muuntaa ne asiakkaiksi.

On tärkeää huomata, että sisältömarkkinointi on tehokkainta, kun kohdistat sisältösi ostajan matkan eri vaiheisiin. Kuten Jonathan Franchell, toimitusjohtaja ja perustaja Rautapaperi. huomauttaa: "Tehokas sisältö tietoisuusvaiheessa kouluttaa ostajaa hänen kipupisteistään."

”Yleinen virhe B2B-organisaatioissa on se, että ostaja koulutetaan omasta yrityksestä, tuotteesta tai palvelusta. Ostaja ei ole valmis siihen; he ovat vasta alkaneet ymmärtää ongelmaansa."

Franchell lisää: "Lisäksi B2B-yritysten tulisi testata sisältöä. Suorita kannustintesti ja vaihtele sisällön tyyppiä – käytä webinaaria, e-kirjaa tai videota. Ymmärrä, minkä muotoinen sisältö houkuttelee oikeantyyppisiä ostajia, ja mittaa se yksilölliselle ihmistasolle.”

Liiketoiminnan päättäjät saavat tietoa mieluummin artikkelista kuin mainoksesta. Tämän tietäen sanoisin, että sinun pitäisi sijoittaa samat (ellei enemmän) resurssit sisältömarkkinointiisi kuin perinteinen mainontastrategiasi.

Koska B2B-ostajan matka on hieman erilainen kuin B2C-ostajan matka (jolla on lyhyemmät myyntisyklit ja vähemmän päätöksentekijöitä), B2B-sisältömarkkinointistrategiaasi varten luomasi sisältö voi vaihdella enemmän kuin sisältö, jonka olet nähnyt itse kuluttajana , kuten alla olevassa kuvassa on esitetty.

b2b-markkinointi-sisältö-ostajille-matka-graafinen

Ennen kuin aloitat sisällön luomisen, suosittelen kuitenkin luomaan yritysblogi. (Älä huoli, kasvaa blogisi lukijakunta on helpompaa kuin luulet.) Blogisi sisältää kaiken luomasi sisällön, ja se toimii lukijoille kotipaikkana, jossa he voivat vierailla ja tilata.

B2B sosiaalisen median markkinointi

Usko tai älä, B2B-ostajat ja C-Suiten johtajat voivat käyttää ja käyttävät sosiaalista mediaa ostoksia tehdessään. Aivan oikein – sosiaalisen median markkinointi ei ole vain yksittäisille kuluttajille suunnatuille brändeille.

Monet B2B-yritykset kamppailevat kuitenkin sosiaalisen median markkinoinnin kanssa. Voi olla vaikeampi käyttää sosiaalista mediaa yhteydenpitoon yritysasiakkaisiin, varsinkin kun (kuten edellä mainitsimme) myyntisykli on yleensä pidempi ja komentoketju pidempi.

rehellisesti, B2B-sosiaalisen median markkinointi ei ehkä ole missä muuntat eniten viittauksia, ja se on OK. Se tulee todennäköisesti peliin lähellä asiakkaidesi ostajan matkan alkua.

Sosiaalinen media on tehokas työkalu bränditietoisuuden lisäämiseksi, yrityksesi online-persoonallisuuden lisäämiseksi ja liiketoiminnan inhimillistämiseksi - kaikki erittäin tehokkaat tekijät markkinoinnissa ja yhteydenpidossa potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Sähköpostimarkkinoinnin tavoin sosiaalinen media on myös erittäin tehokas kanava sisällön jakamiseen ja tuotemerkkiosaamisen parantamiseen, joista jälkimmäistä tiedämme arvostavan B2B-asiakkaita.

Yllättynyt sosiaalisesta mediasta? Vietä enemmän aikaa yhteydenpitoon seuraajiesi kanssa aikaa säästävillä sosiaalisilla työkaluilla.

Vaikka sosiaalisen median tilisi eivät välttämättä muunna yhtä usein kuin sisältö- tai sähköpostimarkkinointi, ne ovat yhtä tärkeitä. Tässä tapauksessa seuraajat ovat yhtä arvokkaita - et koskaan tiedä, milloin he voivat muuntaa liideiksi tai asiakkaiksi.

👉🏼 HubSpot-vinkki: Työntekijöiden puolestapuhujien jakama sisältö voi herättää enemmän sitoutumista kuin brändien jakama sisältö. Ota siis työntekijäsi mukaan B2B-sosiaalisen median markkinointistrategiaasi. Kannusta heitä luomaan omia sosiaalisen median kanavia ja jakamaan elämääsi yrityksessäsi. Luo kulttuuritili (kuten @HubSpotLife Instagram) osoittamaan, mitä työssä tapahtuu, ei vain sitä, mitä myyt. Et voi koskaan tietää - tämä voi houkutella myös vahvoja kykyjä.

b2b-markkinointi sosiaalisen median työntekijöiden sitoutuminen hubspot life instagramissa

Katsottavat B2B-markkinointitrendit vuonna 2023 [Uusia tietoja]

HubSpotin blogitiimi teki tutkimuksen määrittääkseen haasteet, mahdollisuudet ja aloitteet, joihin useimmat B2B-markkinoijat keskittyvät vuonna 2023.

Sukeltava sisään.

1. Liidien ja liikenteen luominen on markkinoijien suurin haaste.

Kaikille tärkeintä, että tämä tuleva vuosi lisää liikennettä. Markkinoijat kyselyyn meidän Vuoden 2023 toimialatrendiraportti mainitsi liidien ja liikenteen luomisen suurimmaksi haastekseen, jota seurasi kykyjen palkkaaminen ja markkinointistrategiansa kääntäminen kolmen parhaan vastauksen löytämiseksi.

Muutosten ja mahdollisen taantuman uhkaaessa ei ole yllättävää, että 17 % markkinoijista on huolissaan markkinointistrategiansa kääntämisestä. Lisää kilpailua ja budjettirajoituksia, ja on turvallista sanoa, että markkinoijilla on työnsä vuonna 2023.

2. Markkinoijat odottavat kamppailevansa pysyäkseen trendien tahdissa vuonna 2023.

Markkinointitrendit muuttuvat nopeasti, joten ei ole yllättävää, että kyselyyn osallistuneet markkinoijat mainitsivat trendien mukana pysymisen tärkeimpänä huolenaiheena vuonna 2023.

Lisääntyvän kilpailun kohtaaminen, CRM-järjestelmien hyödyntäminen ja markkinointistrategian kääntyminen täyttivät markkinoijien viisi suurinta huolenaihetta.

3. Sosiaalisen median markkinoijat raportoivat, että "kiinnostavan sisällön luominen" on heidän haasteensa numero yksi vuonna 2023.

22 % sosiaalisen median markkinoijista piti "kiinnostavan sisällön luomista" haasteena numero yksi he uskovat kohtaavansa vuonna 2023.

Lähes kaikki sosiaalista mediaa käyttävät yritykset kilpailevat asiakkaiden huomiosta, joten kilpailu on kovaa. Yritysten on täytynyt arvioida, mikä tekee niistä erottuvan joukosta ja miten ne voivat paremmin sitouttaa ja kohdistaa potentiaalisia asiakkaita. Markkinoijat ovat käyttäneet useita muotoja saadakseen parhaansa loistamaan, ja sukeltamme niihin seuraavaksi.

4. Markkinoijat hyödyntävät videoita eniten.

Mitä tulee markkinointimuotoihin, video on ensisijainen valinta, ja 50 % markkinoijista tekee siitä valinnan. Kuvat olivat toisella sijalla, ja 47 % markkinoijista käytti tätä muotoa.

Video tuotti myös eniten sijoitetun pääoman tuottoprosenttia verrattuna muihin muotoihin, kuten kuviin, blogikirjoituksiin, podcasteihin ja tapaustutkimuksiin.

Sen suosion ei odoteta laskevan lähiaikoina. Videoiden odotetaan kasvavan uusien käyttäjien joukossa vuonna 2023, ja joka kolmas aikoo hyödyntää tätä muotoa ensi vuonna.

5. Vaikuttajamarkkinointi oli tänä vuonna eniten käytetty trendi.

Pandemian seurauksena olemme nähneet valtavan muutoksen kuluttajien ostotavoissa, sillä suurin osa tekee ostoksia verkossa – ja erityisesti ostaa tuotteita suoraan sosiaalisessa mediassa.

On siis järkevää, että B2B-markkinoijat haluavat varmistaa, että heidän tuotteensa tai palvelunsa näkyvät sosiaalisessa mediassa vaikuttajakumppanuuksien avulla.

Vaikutus markkinointiin ennustetaan olevan a 13.8 miljardin dollarin teollisuus tämän vuoden loppuun mennessä, eikä se osoita merkkejä hidastumisesta.

bridge B2B-markkinoijat – 71 % – suunnittelivat panostavansa enemmän vaikuttajamarkkinointiin tänä vuonna, ja se oli todennäköisesti viisas valinta, koska tämä katu jatkaa kasvuaan vuonna 2023.

Haluat kuitenkin varmistaa, että valitset kumppanuussuhteet viisaasti. Vaikka voi olla houkuttelevaa löytää vaikuttajia, joilla on suuri yleisö, monet yritykset ovat saaneet enemmän menestystä mikrovaikuttajilla, joten muista tehdä tutkimusta selvittääksesi, millä vaikuttajilla on aidot yhteydet haluamaasi yleisöön.

6. Facebook johtaa ROI:ssa, mutta muut alustat ovat saamassa suosiota.

Meidän Vuoden 2023 trendiraportti havaitsi, että Facebook ei ollut vain laajimmin käytetty markkinointialusta, vaan tarjosi myös markkinoijia eniten sijoitetun pääoman tuottoprosenttia. Tutkituista markkinoijista 18 prosenttia ilmoitti aikovansa investoida Facebookiin eniten, ja seuraavaksi tuli TikTok ja YouTube 16 prosentilla.

Vaikka Facebook tarjoaa suurimman sijoitetun pääoman tuottoprosentin, investoinnit muihin alustoihin ovat kasvussa. YouTuben odotetaan kasvavan eniten vuonna 2023 markkinoijien kanssa, ja 91 % sitä käyttävistä aikoo lisätä investointejaan.

ROI:n mittaaminen voi olla helpompaa joidenkin toimintojen osalta verrattuna toisiin. Esimerkiksi sosiaalisen median mainoskampanjan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia on tarpeeksi helppo seurata, jos seuraat Facebookiin sijoitetun mainoksen myyntiä. Myynti on konkreettinen tulos, ja Facebookin mainoshallinta avulla voit helposti seurata sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.

Muita toimintoja voi kuitenkin olla vaikeampi seurata. Esimerkiksi myyntiin johtaneiden sosiaalisen tai blogisisällön osien analysointi voi olla työläämpää ja mutkikkaampaa prosessia.

Voit torjua tämän haasteen katsomalla Investoinnin tuottoprosentin laskeminen markkinoinnissa [ilmaiset Excel-mallit].

Harkitse lisäksi erilaisten markkinointitoimintojen A/B-testausta ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin seurantaa selvittääksesi, millä alustoilla on perinteisesti yrityksesi suurin sijoitetun pääoman tuottoprosentti. Esimerkiksi, useimmat markkinoijat löytävät korkeimman ROI:n Facebookista – mutta tämä voi vaihdella brändisi tai yrityksesi tarpeiden mukaan.

7. Markkinoijien ykköstavoitteena vuonna 2023 on tulojen kasvattaminen.

Yleisten tavoitteidesi ymmärtäminen on välttämätöntä tehokkaan markkinointistrategian luomiseksi vuodelle 2023 – joten on todennäköisesti hyödyllistä tietää, mitä muut B2B-markkinoijat aikovat keskittyä ensi vuoteen. .

Tulevaisuudessa B2B-markkinoijien tärkein tavoite on kasvattaa liikevaihtoa ja myyntiä, mikä pudottaa kasvavan brändin tunnettuuden kolmannelle sijalle viime vuodesta.

Tärkeimmät markkinointitavoitteet:

  1. Lisää tuloja
  2. Paranna asiakaskokemusta
  3. Lisää tuotemerkkitietoisuutta
  4. Lisää sitoutumista
  5. Paranna brändiuskollisuutta

Noin puolet B2B-markkinoijista ilmoitti, että "bränditietoisuuden lisääminen" oli heidän ykköstavoitteensa vuonna 2022.

Brändin tuntemus on kriittinen luottamuksen, pitkäaikaisen uskollisuuden ja brändiomaisuuden edistämisessä. On siis järkevää, että niin monet markkinoijat pitävät sitä tärkeänä pitkän aikavälin menestykselle.

Lisäksi pääevankelista klo Pääteasema Sangram Vajre sanoo ennustavansa, että tiedonkeruusta tulee tuotemerkkien tärkein prioriteetti.

Hän sanoo: "Kampanjoidemme ja aloitteidemme laatu riippuu yhä enemmän CRM-, CDP- ja kolmansien osapuolien lähteistämme, jotka auttavat luomaan tyyliteltyjä, kohdistettuja ja muunnettavissa olevia markkinointialoitteita. Ja koska yhteiset markkinajärjestelyt kiinnitetään yhä enemmän sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin, meidän on tehostettava peliämme.

Pohtiaksesi, kuinka voit hallita tietojasi tehokkaammin ja kestävämmin, katso Kaikki mitä sinun tulee tietää tiedonhallinnasta.

Lisäksi, jos et ole varma, kuinka voit jatkaa yleisösi seurantaa käyttämättä kolmannen osapuolen evästeitä, lue 7 markkinointivaihtoehtoa seurantaevästeisiin.

8. Tänä vuonna markkinoijat lopettivat podcastien ja äänisisällön hyödyntämisen, kun taas toiset lopettivat VR:n ja AR:n käyttöönoton.

Yhtä tärkeää kuin on oppia, mitä markkinoijat aikovat tehdä , on yhtä tärkeää oppia, mitä he suunnittelevat emme tehdä. Tämä voi auttaa sinua tunnistamaan omat suojakaiteet ja varmistamaan, että noudatat tehokkaimpia markkinointistrategioita sen sijaan, että tuhlaat aikaa ja resursseja niihin kaikkiin.

HubSpotin blogitutkimus 25 % markkinoijista aikoo lopettaa podcastien ja äänisisällön hyödyntämisen; seurannut tiiviisti 23 % aikoo lopettaa VR:n ja AR:n hyödyntämisen.

Tämä ei tarkoita, että nämä toimet olisivat tehottomia, mutta kuitenkin ei viittaavat siihen, että jotkut kyselyyn vastanneet katsoivat, että kuhunkin näistä ponnisteluista vaadittu aika, vaiva ja resurssit eivät olleet sen arvoisia. Viime kädessä se riippuu yleisösi mieltymyksistä.

Jos yleisösi ei nauti yrityssisällön nauttimisesta podcasteissa tai äänimuodoissa, harkitse uudelleen investoimista näihin aloitteisiin.

Äänisisältö ei kuitenkaan katoa mihinkään – joten jos et ole vielä tehnyt, sinun kannattaa kokeilla erilaisia ​​äänimuotoja vuonna 2023 nähdäksesi, kuinka ne toimivat yleisösi kanssa. Jos et ole varma, kuinka aloittaa, katso Kaikki mitä sinun tulee tietää podcastin aloittamisesta or Klubitalo vs. podcastit: Mitä markkinoijien tulisi käyttää? [Data + asiantuntijavinkit].

9. Filantropia on parasta, kun se on aitoa.

Carla Andre-Brown, sisältömarkkinoija osoitteessa Mailbird kertoi minulle: "Brändirakennustoiminnassa pyritään työskentelemään sosiaalisten ja ympäristöön liittyvien syiden parissa muodossa, joka on jatkuvaa ja rakentaa tunnustusta molemmille osapuolille. Markkinoijien on kiinnitettävä erityistä huomiota tapaan, jolla he esittelevät yrityksensä, jotta heitä ei syytetä huonoista aikomuksista."

"Esimerkiksi", Andre-Brown jatkaa, "yritystä, joka käyttää Pride-teemaa joka kesä ilman LGBTQ2IA+:n työntekijöitä suojelevia käytäntöjä, kutsutaan "Rainbow pesuksi". Varmistaakseen, että tämä työ saa hyvän vastaanoton ja sillä on vaikutusta, markkinoijien tulisi kuunnella yhteisöjensä ehdotuksia ja etsiä kestäviä muutoksia, joista kaikki voivat hyötyä."

B2B-markkinointiesimerkkejä

Yhdelle yritykselle toimiva B2B-markkinoinnin lähestymistapa ei välttämättä toimi toisessa, mutta se ei tarkoita, ettemmekö voisi oppia jotain ammattilaisilta. Tässä on kahdeksan B2B-markkinointiesimerkkejä yrityksistä, jotka tekivät sen oikein.

1. Sosiaalisen median markkinointi: Adobe

TikTok voi tuntua vaikealta alustalta erottua B2B-brändinä, mutta jotkut yritykset ovat onnistuneet houkuttelemaan tuhansia - jos ei miljoonia – katsojat videoihinsa korkealaatuisen sisällön ja sovelluksen ymmärtämisen kautta.

Otetaan ohjelmistoyritys Adobe, jolla on 262.3 2 seuraajaa ja XNUMX miljoonaa tykkäystä TikTok-tili.

Kun Adobe liittyi sovellukseen ensimmäisen kerran, yrityksen toinen video sai yli 2 miljoonaa katselukertaa. Video kysyi yleisöltä, Kuka on luova TikToker, josta meidän pitäisi tietää?, mikä rohkaisi yleisön sitoutumiseen.

Adobe menestyy sovelluksessa, koska se luo kiinnostavaa sisältöä erityisesti TikTokin yleisölle. Kaikki Adoben videot ovat lyhyitä, viihdyttäviä ja helposti sulavia.

Otetaan seuraava esimerkki, jossa on yli 370 XNUMX näkymää ja jossa korostetaan, kuinka käyttäjä @emilesam käytti Adoben After Effects -muokkausta luodakseen taistelusarjan itseään vastaan.

Brändi tekee hyvää työtä korostamalla tuotteitaan hauskalla, ei-promootiolla. Molemmat kuluttajat ja yritykset näkee selkeän yhteyden Adoben tuotteiden käytön ja TikTokissa menestymisen välillä – mikä tekee tästä loistavan esimerkin B2B-markkinoinnista.

2. Sisältömarkkinointi: Shopify

Verkkokauppayritys Shopify tuottaa monenlaisia ​​sisältöresursseja, kuten blogeja, yrityskursseja ja yhteisötapahtumia. Mutta yksi sisältöväylä, joka auttaa brändiä erottumaan joukosta, on sen podcast, jonka otsikko on osuvasti Shopify Masters: Verkkokauppa- ja markkinointipodcast kunnianhimoisille yrittäjille.

Podcast keskittyy yrittäjien inspiraatiotarinoihin ja tarjoaa käytännön vinkkejä verkkokaupan aloittamiseen Shopifyssa. Jakson aiheet vaihtelevat "Sodan teollisuuden häiritseminen terveellä pyöräytyksellä" ja "Kuinka koirien maskit päätyivät kauppaan Shark Tankissa".

Arvokkaan ja mielenkiintoisen sisällön tarjoaminen ilmaiseksi on loistava esimerkki tehokkaasta B2B-markkinoinnista, jonka pitäisi aina tarjota arvoa ennen kuin se yrittää poimia sitä.

3. Digitaalinen markkinointi: Mailchimp

Mailchimpin kotisivut on helppo navigoida, puhdistaa ja keskittyy täysin asiakkaidensa kipupisteisiin.

Harkitse esimerkiksi ensimmäistä suurta tekstiä, jonka näet, kun napsautat sivua: "Ryhdy liiketoimintaan ja kasvata myyntiä". Sen alla oleva pienempi teksti kuuluu: "Sitouta asiakkaasi ja tehosta liiketoimintaasi Mailchimpin edistyneen, mutta silti helppokäyttöisen markkinointialustan avulla."

Kieli keskittyy asiakkaaseen ja siihen, kuinka Mailchimp voi auttaa asiakasta tavoittamaan heidän Tavoite: kasvattaa liiketoimintaansa.

Lisäksi verkkosivustolla on sivun yläosassa banneri, jonka avulla asiakkaat voivat valita, millä kielellä he haluavat tarkastella verkkosivustoa. Jopa yrityksen Tuotteet-navigointivalikko sisältää, kuinka tuote voi "Get Your Business Online" ja "Market Your Business".

mailchimpsin kotisivu esimerkkinä hyvästä b2b-markkinoinnista

Viime kädessä yritys osoittaa, kuinka paljon he arvostavat jokaista asiakastaan ​​räätälöimällä jokaisen sisällön asiakkaidensa ainutlaatuisia haasteita vastaavaksi.

4. Asiakkaiden suositukset: Venngage

Venngage otti positiiviset asiakaspalautteensa ja levitti niitä koko verkkosivustollaan. Tämä sosiaalinen todiste antaa mahdollisille asiakkaille tietää, että sinulla on kokemusta luotettavuudesta ja olet ilahduttanut aiempia asiakkaita yli odotusten. Ei vain, vaan mielipiteiden jakamisella voi olla suuri vaikutus potentiaalisiin kuluttajiin alueella Harkinta- ja päätösvaiheet.

Loppujen lopuksi, 98 % kuluttajista lukee arvosteluja verkossa paikallisille yrityksille, mikä on 81 % enemmän kuin vuonna 2019, joten asiakaspalautteen hyödyntäminen on loistava työkalu uusien houkuttelemiseen.

venngage asiakkaan suosittelu b2b-markkinointi

Image Source

5. B2B SEO: TravelPerk, Google

B2B-ostaja kuluttaa 27% suurimman osan ostomatkan ajasta etsii itsenäisesti verkossa, mahdollisesti käyttämällä vähintään yhtä hakukonetta verkkotutkimuksen aikana. Aikaa ja rahaa kannattaa sijoittaa sen varmistamiseen, että muut yritykset löytävät sinut helposti.

TravelPerk näyttää monipuolisen valikoiman maksullisia hakuja ja hakukoneoptimointipalveluja. Vaikuttava SEO-strategia on aiheklustereiden ja ala-aiheiden käyttö kohdeyleisön tavoittamiseksi. TravelPerk varmistaa, että hakukonesivuilla, kuten "liikematkakulut", on maksettu mainos, joka johtaa sen verkkosivustolle tai korkea-arvoinen blogisisältö, joka tarjoaa matkustajien etsimää tietoa.

6. Inside Influence Marketing: IBM, Influencer and Employee Advocacy Program

IBM Systems -liiketoimintaryhmä on nähnyt työntekijöiden äänen kasvavan merkityksen ja työntekijöiden vaikuttajien nousun strategiana B2B-markkinoinnissa.

Vuonna sanat Ryan Bares, Global Social Programs Lead, hän toteaa: "B2B-markkinoinnin maailmassa olemme kaikki ymmärtäneet, että ostajat luottavat yksittäisiin ääniin enemmän kuin muodollisiin markkinointi- ja mainontaviesteihin, joten sisäisten vaikutusmahdollisuuksien optimointitapojen löytämisestä on tulossa keskeinen painopistealue. .”

b2b-markkinoinnin esimerkkejä: IBM

Image Source

Sellaisten työntekijöiden hyödyntäminen yrityksessäsi, jotka ovat kiinnostuneita toimialasta, laaja tietämys trendikkäistä aiheista ja brändistäsi, voi olla avainasemassa uusien suhteiden luomisessa alalla.

7. B2B-suositusohjelma: Blackbaud, Blackbaud Champions

Blackbaud tarjoaa uskomattoman B2B-viittausohjelman, joka kannustaa nykyisiä asiakkaita tulemaan tuotteiden puolestapuhujiksi – Blackbaud-mestareiksi. Mestareita rohkaistaan ​​jakamaan näkemyksensä toteutusprosessista, millaista on työskennellä tiimin kanssa ja kuinka Blackbaud-ratkaisut ovat auttaneet sinua edistämään heidän tehtäväänsä.

”Kun jaat kokemuksesi ja asiantuntemuksesi ja autat meitä levittämään sanaa tuotteistamme ja palveluistamme, palkitsemme sinut etuilla, jotka ovat vain Championsin käytettävissä. Antamalla palautetta, osallistumalla aktiviteetteihin, kuten referenssipuheluihin ja tapaustutkimuksiin, ja jakamalla koulutussisältöä ja tapahtumia sosiaalisessa mediassa, ansaitset Blackbaud Champions Hubissa palkintopisteitä, jotka voit lunastaa Champions Rewards -palkinnoista.

Näitä pisteitä Champions pyrkii lunastamaan, sillä ne sisältävät kannustimia, kuten alennuksia, ilmaisia ​​lippuja, lahjakortteja ja VIP-kokemuksia ja paljon muuta.

b2b-markkinoinnin esimerkkejä: blackbaud

Image Source

Suositusohjelmat ovat loistava tapa sytyttää asiakasuskollisuutta ja anna asianajajien levittää sanaa yrityksestäsi verkoston kautta.

Sijoita B2B-markkinointiin ja tavoita liike-asiakkaasi

Markkinointi ei ole tehokasta, ellet pidä yleisöäsi mielessä, eikä mikään muu yleisö ole yhtä epävakaa ja kriittinen kuin yritysasiakkaat. Markkinoinnin tulisi kertoa, kuinka yrityksesi voi auttaa omaansa, ja jos se ei auta, voit ohjata B2B-markkinointistrategiasi tavoittamaan heidät.

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin maaliskuussa 2021, ja sitä on päivitetty kattavuuden vuoksi.

Tuotemarkkinointipaketti

spot_img

Uusin älykkyys

spot_img