Erittäin kilpaillussa toimintaympäristössä myynnin suorituskyky on ratkaiseva tekijä. Tarjous käteiseksi ja CPQ ovat kaksi instrumenttia, jotka on suunniteltu automatisoimaan ja helpottamaan myyntiprosesseja. Tutkitaan molempien järjestelmien ominaisuuksia ja etuja ja selvitetään kuinka valita paras ratkaisu yrityksellesi.
Quote-to-Cash & CPQ: työkalut myynnin optimointiin
Vaikka molemmat tekniikat on kehitetty automatisoimaan ja optimoimaan myyntiprosesseja, ne eroavat toiminnallisuudestaan, monimutkaisuudestaan, teollisuuden sovelluksistaan ja integraatiostaan.
CPQ: Mikä se on?
Configure, Price, Quote -tekniikka, jota yleisesti kutsutaan CPQ:ksi, auttaa eri monimutkaisia yrityksiä virtaviivaistamaan ja automatisoimaan myyntiprosesseja; työkalu on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka tarjoavat räätälöityjä tuotteita ja palveluita. Järjestelmä määrittää automaattisesti tuotetarjoukset, hinnoittelee ne ja luo tarjoukset.
Toimintaprosessien automatisointi nopeuttaa merkittävästi työnkulkua, minimoi virheriskin ja optimoi myyntiin liittyvän työnkulun.
Tärkeimmät ominaisuudet ja edut
CPQ-ohjelmisto auttaa myyntitiimejä:
- Nopeuta lainausprosessia.
- Minimoi virheet, koska järjestelmä käyttää automaattisesti keskitettyä tietolähdettä.
- Seuraa tietoja koordinoidusta CRM-järjestelmästä.
- Räätälöi tarjoukset ja sopimukset yksilöllisten tarpeiden mukaan.
Hyödyt:
- Parempi tehokkuus. Tarjoukset luodaan automaattisesti, mikä lyhentää myyntisyklin kokonaisaikaa.
- Parempi tarkkuus. Automaattinen tarjous auttaa minimoimaan ennalta asetettujen hinnoittelusääntöjen ja keskitettyjen tietolähteiden käytön aiheuttamat virheet.
- Tasainen hinnoittelu. CPQ varmistaa hinnoittelun yhdenmukaisuuden yrityksen strategian ja ennalta asetettujen sääntöjen kanssa.
- Myynnin tehokkuutta parannettu. Järjestelmä tarjoaa tietoihin perustuvaa analytiikkaa asiaankuuluville päivityksille, ristiin- ja lisämyynnille. Automaattiset raportit tarjoavat arvokasta tietoa kokoonpano- ja hintatrendeistä ja helpottavat päätöksentekoa.
Lainaus käteiseksi: mikä se on?
Quote-to-Cash, jota usein kutsutaan QTC:ksi tai Q2C:ksi, kattaa myynnin elinkaaren kaikki vaiheet tarjouksen luomisesta maksun käsittelyyn. Ohjelmisto koordinoi kaikkia myynnin elinkaaren olennaisia komponentteja: tarjous luodaan ja muunnetaan tilaukseksi, joka myöhemmin käsitellään ja lähetetään. Tekniikka voi laskuttaa automaattisesti ja jopa käsitellä maksuja. Viimeinen vaihe on tulojen kirjaaminen. Toisin sanoen työkalu automatisoi koko myynnin elinkaaren.
Tärkeimmät ominaisuudet ja edut
Q2C-toiminnallisuus ulottuu CPQ:ta pidemmälle ja sisältää seuraavat komponentit:
- Lainaussukupolvi. CPQ:n tapaan tarjoukset luodaan automaattisesti.
- Sopimuksen tekeminen. Q2C varmistaa sujuvan koordinoinnin myyntiehtojen ja lakisopimusten välillä.
- Tilauksen täyttäminen. Kun asiakas hyväksyy tarjouksen, tilaus käsitellään (varastonhallinta ja toimitus).
- Laskutus. Laskut luodaan automaattisesti käyttö-/ostotietojen perusteella.
- Tuottojen tunnistaminen. Ratkaisu varmistaa tarkat talousraportit ja olemassa olevien kirjanpitomääräysten noudattamisen.
Hyödyt:
Q2C-ohjelmiston käyttöönotto:
- Parantaa myynnin elinkaaren johdonmukaisuutta. Työnkulun automatisointi varmistaa keskeytymättömän myyntiprosessin ilman viiveitä tai virheitä.
- Lisää myynnin tehokkuutta. Korkeampi tarjous- ja hinnoittelutarkkuus sekä suoraviivainen myyntisykli lisäävät tehokkuutta.
- Varmistaa voimassa olevien määräysten noudattamisen.
- Parantaa asiakaskokemusta. Asiakkaat saavat henkilökohtaiset tarjoukset nopeammin, sopimukset ja maksut käsitellään automaattisesti.
- Tarjoaa paremman toiminnan näkyvyyden. Myyntitiimit saavat yksityiskohtaisen kuvan koko myyntiprosessista.
- Tarjoaa arvokkaita näkemyksiä asiakkaiden mieltymyksistä ja käyttäytymisestä; analyyttisten raporttien avulla vastuullinen henkilökunta näkee myynnin trendit ja vaihtelut.
CPQ vs. Q2C
Alla oleva vertailutaulukko havainnollistaa tärkeimmät erot kahden työkalun välillä:
| parametrit | CPQ | Q2C |
| Päätoiminnot | Kokoonpano, hinnoittelu, tarjous. Työnkulun hyväksyntä | Tarjous, sopimusten tekeminen, tilausten täyttäminen, laskutus ja tuloutus |
| Laajuus | Lainaus tuotteen/palvelun kokoonpanosta tarjouksen luomiseen | Päästä päähän myynnin elinkaari: tarjous, tilausten täyttäminen, sopimusten tekeminen, laskutus ja tulojen kirjaus |
| Monimutkaisuus | Yksinkertaistaa lainaamista; sopii yrityksille, joilla on porrastettu (monitasoinen) hinnoittelupolitiikka ja tuote-/palvelukonfiguraatio | Automatisoi monimutkaiset prosessit yrityksille, joilla on laaja tuotevalikoima ja monimutkaiset asiakassopimukset |
| Analytics ja raportointi | Tarjoaa tietoa tarjousten tehokkuudesta, hintojen optimoinnista | Täydelliset tiedot myyntiprosessista (sopimusten noudattaminen, tuotto ja kannattavuus) |
| Vaatimustenmukaisuus ja valvonta | Keskity hinnoittelun tarkkuuteen ja hinnoittelupolitiikan noudattamiseen | Keskity myyntisyklin yhteensopivuuteen olemassa olevien taloudellisten ja lakien kanssa; laskutuksen ja sopimusten hallinta |
| Teollisuus Sovellukset | Hyödyllinen yrityksille, joilla on mukautettavat palvelut ja tuotteet, joissa tarjouksen tarkkuus on ratkaiseva tekijä | Monipuoliset sovellukset; sopii yrityksille, joilla on monimutkainen myyntijärjestelmä |
| Integraatio | Voidaan integroida CRM:ään, jotta voit käyttää asiakastietoja ja koordinoida tarjouksia asiakasprofiilien kanssa | Voidaan integroida erilaisiin järjestelmiin ja sovelluksiin, mukaan lukien ERP, CRM ja rahoitusvälineet |
CPQ:ta voidaan pitää osana Q2C-prosessia, koska Q2C-ratkaisut kattavat konfiguroinnin, hinnoittelun ja tarjouksen lisäksi laskutuksen, sopimuksen tekemisen ja maksut. Samaan aikaan täydellisen Q2C-ratkaisun käyttöönotto vaatii kokeneita ammattilaisia saumattomaan toimintaan yrityksen IT-infrastruktuurissa, kun taas CPQ-ohjelmisto on helpompi asentaa ja pätevä IT-henkilöstö pystyy selviytymään tehtävästä onnistuneesti.
Kuinka tehdä oikea valinta
Kun valitset oikeaa instrumenttia yrityksellesi, harkitse yrityksesi erityisvaatimuksia.
Jos olet huolissasi tiukasta vaatimustenmukaisuuden valvonnasta koko alalla, Q2C tarjoaa täydellisen vaatimustenmukaisuuden hallinnan. Sama pätee integraatioon: jos yrityksellä on monimutkainen IT-arkkitehtuuri ja monipuoliset välineet, etsi hyvämaineinen Q2C-toimittaja varmistaaksesi virheettömän integraation käytettävissä olevaan infrastruktuuriin. Yrityksille, jotka tarjoavat räätälöityjä tuotteita ja luottavat ensisijaisesti CRM:ään, CPQ-ratkaisut saattavat toimia hyvin.
CLARITY — Tarjous käteiseksi -ratkaisujen tarjoaja
Pysyäksesi kilpailijoiden edellä digitaalinen muutos on väistämätöntä. Yritykset ottavat käyttöön edistyneitä teknologisia ratkaisuja optimoidakseen ja nopeuttaakseen työnkulkuprosesseja. Oikea teknologian valinta ja Q2C-ratkaisujen saumaton integrointi yrityksen IT-infrastruktuuriin ovat tehokas väline liiketoiminnan optimointiin.
Q2C-ratkaisujen toimittaja CLARITY omaa syvää asiantuntemusta Q2C-ohjelmistojen toteutuksesta. Tiimi on auttanut monia yrityksiä (pieniä paikallisia yrityksiä ja kansainvälisiä yrityksiä) tehostamaan sisäistä toimintaa, optimoimaan yleistä suorituskykyä ja kasvattamaan voittoja. Yksilöllinen lähestymistapa jokaiseen projektiin ja räätälöity ohjelmistoratkaisujen kehittäminen auttavat vastaamaan toimialakohtaisiin tarpeisiin ja saavuttamaan parempia tuloksia Q2C-optimoinnissa.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- BlockOffsets. Ympäristövastuun omistuksen nykyaikaistaminen. Pääsy tästä.
- Lähde: Platon Data Intelligence.
