Zephyrnet logo

Kuinka luoda helppokäyttöinen verkkokauppakokemus, joka ilahduttaa kaikkia käyttäjiä | Yrittäjä

Treffi:

Yrittäjien avustajien mielipiteet ovat heidän omat.

Forresterin tutkimus osoittaa, että johtotason tuki on nousussa saavutettavuus. Yritykset ajattelevat lainmukaisuutta pidemmälle ja katsovat vammaisyhteisöä uutena markkinana. Ohjelmistotiimit sisältävät esteettömyysasiantuntijoita ja testaavat sivustojaan ongelmien varalta.

Kuinka esteettömyyssuunnitelmasi voi sisältää muutakin kuin vain perusasiat näiden markkinoiden valloittamiseksi 1.85 miljardia ihmistä maailmanlaajuinen?

Suunnittele saavutettavuus alusta alkaen

Esteettömyyssuunnittelu projektin alussa johtaa parempaan käyttökokemukseen. Se välttää usein huonosti istuvan ratkaisun lisätä esteettömyys pikaratkaisuna ennen julkaisua. Suunnittelijat voivat rakentaa esteettömyyden omaan käyttöönsä verkkosivut luodessaan resursseja, jotka jaetaan suunnittelu- ja kehitystiimien kesken, kuten suunnittelujärjestelmä. Suosituissa työkaluissa, kuten Figmassa, on laajennuksia, jotka helpottavat suunnittelua esteettömästi ennen kuin kehittäjät alkavat koodata.

Microsoftin esteettömyystiimi lisää bluelines verkkosivuinsa. Bluelines korostaa näppäimistön navigoinnin työnkulkua, näytönlukuohjelman sisältöä ja otsikoiden hierarkiaa, jotka ovat tärkeitä näkövammaisille. Toinen resurssi on Microsoft Inclusive Design Toolkit. Työkalusarja keskittyi alun perin aistivammaisiin ja fyysisiin vammoihin, mutta sitä on päivitetty sisältämään kognition monimuotoisuus.

Related: Osallisuus ja saavutettavuus digitaalisessa tilassa

Etsi perusteet SEO:sta

96.1 % virheistä WCAG:n (Web Content Accessibility Guidelines) perusteella jaetaan kuuteen luokkaan. SEO:n peruskäytäntöjen avulla voit välttää suurimman osan seuraavista ongelmista:

  • Vähäkontrastinen teksti

  • Kuvien vaihtoehtoinen teksti puuttuu

  • Tyhjät linkit

  • Lomakkeen syöttötunnisteet puuttuvat

  • Tyhjät painikkeet

  • Asiakirjan kieli puuttuu

Hyvä hakukoneoptimointi sisältää myös transkriptioiden ja kuvatekstien lisäämisen videoihin, hiirestä riippuvien toimintojen välttämisen ja sisällön löytämisen useilla tavoilla. Osa päällekkäisyydestä saavutettavuus ja hakukoneoptimointi johtuu siitä, että hakukoneet ja aputekniikat, kuten näytönlukijat, on suunniteltu koneiden luettavaksi. Molemmat käyttävät näppäimistöä sisällön navigoimiseen ja jäsentämiseen semantiikan kautta.

Käytä automaattisia työkaluja testauksen tehostamiseen

Google Chrome tarjoaa Lighthouse-nimisen kehittäjätyökalun verkkosivuston suorituskyvyn, hakukoneoptimoinnin ja saavutettavuuden tarkastamiseen. Tarkempia työkaluja ovat WebAIM:n WAVE, Deque's Axe ja ANDI (Accessible Name & Description Inspector). Nämä työkalut voivat nopeasti korostaa esteettömyysongelmia ja ehdottaa korjauksia varmistaakseen, että kaikki käyttäjäsi voivat ostaa tuotteita tai palveluita verkkosivustoltasi. Voit myös tarkistaa ADA:n (Americans with Disabilities Act) ja WCAG:n yhteensopivuuden esteettömyystarkistuksella tai seurata tarkistuslistaa.

Hanki asiantuntija-apua tai koulutusta esteettömyydestä

Saatat pystyä työskentelemään web-suunnittelu- ja kehitystoimistosi kanssa, jos he tarjoavat saavutettavuuden noudattaminen palvelut. Jos ei, harkitse ulkopuolisen konsulttiyrityksen palkkaamista tai jonkun tiimisi kouluttamista auttamaan suunnittelussa, korjaamisessa ja testauksessa. Dequen kaltaiset yritykset tarjoavat esteettömyyskoulutuskursseja verkkoammattilaisille. WCAG-vaatimustenmukaisuuden läpäiseminen ei riitä. Käyttäjien, joilla on erilaisia ​​vammaisia, tulee testata verkkosivustoja. Fablen avulla voit palkata vammaisia ​​käyttäjiä tuotehaastatteluihin ja testata verkkosivustoja ja sovelluksia valitsemillasi alkuperäisillä aputekniikoilla, kuten näytönlukuohjelmilla, suurennuslaitteilla ja äänentunnistuksella.

Tutkimus, joka analysoi 50 tehokkaat verkkokauppasivustot havaitsi, että 55 % verkkosivustoista täytti WCAG-tason AA-kriteerit. Fortune 500 -listan huippuyritykset saavuttavat korkean saavutettavuuden. Return on Disability -ryhmä puolustaa lakien noudattamisen lisäksi myös asiakkaitaan siitä, kuinka he voivat saada tuottoa investoimalla suurille vammaisten käyttäjien markkinoille.

Suunniteltuaan uudelleen mobiilisovelluksensa konsultin kanssa Tesco näki keskimääräisen tilauksen arvon nousun ja positiivisia arvosteluja. lisääntynyt 1,000%. Näkövammaiset käyttäjät, jotka luottavat iPhonen VoiceOver-tekniikkaan, olivat erityisen vaikuttuneita sovelluksesta.

Related: Kuinka verkkosivustojen saavutettavuus vaikuttaa brändisi maineeseen ja menestykseen

Ilahduta käyttäjiäsi helppokäyttöisillä toiminnoilla

Raportti aiheesta verkkokaupan tila vammaisille on lueteltu joitain yleisimmistä esteettömyyspyynnöistä:

Näytönlukuohjelman käyttäjien haastattelut osoittavat, että he luottavat vahvasti siihen, että he pystyvät lukemaan otsikot ja linkit saadakseen yleiskuvan verkkosivusta. Hakualueen pitäminen lähellä sivun yläosaa tai ohituslinkkien tarjoaminen hakua ja pääsisältöä varten on plussaa. Näkövammaiset käyttäjät tarvitsee äänivaihtoehdon CAPTCHA-lomakkeille. Käyttäjät, jotka luottavat näytön suurennustyökaluihin, haluavat löytää suuria, selkeästi merkittyjä painikkeita. Tuotekuvissa tulee olla suuri kontrasti tuotteen ja taustan välillä. Vähemmän yleistä visuaalista sotkua auttaa heikkonäköisiä käyttäjiä erottamaan sivuosat toisistaan.

Nucleus Research havaitsi, että sokeiden käyttäjien suorittamat 2 % verkkokauppatapahtumista tarkoittaa noin 10.3 miljardin dollarin käytettävissä olevia markkinoita. Arviot markkinaosuudesta ovat noin $ 490 miljardia työikäisille vammaisille aikuisille Yhdysvalloissa.

Yritykset, jotka muuttavat esteettömyyskäytäntöjään reaktiivisista ennakoiviksi, hyötyvät kasvaneesta myynnistä aiemmin hyödyntämättömillä markkinoilla. Suunnittelemalla esteettömyyden sisällyttämistä alusta alkaen voit ylittää vaatimustenmukaisuuden ja tarjota helppokäyttöisen verkkokauppakokemuksen, joka ilahduttaa kaikkia käyttäjiäsi.

Related: 4 resurssia verkkosivustosi helpottamiseksi

spot_img

Uusin älykkyys

spot_img