Tämä päätösosa laajentaa tarinaa insurtech -orkestroijilta (Osa 1) ja pioneerit, kuten Discovery's Vitality (Osa 2) uusiin ekosysteemivaikutuksiin Manulifen ja sen Yhdysvalloissa sijaitsevan tytäryhtiön John Hancockin esimerkkien perusteella.
Asiakaskeskeiset terveysekosysteemit on suunniteltu tarjoamaan saumattomasti oikea hoito oikeassa ympäristössä oikeaan aikaan. Maailmanlaajuisesti ne kehittyvät yhdessä perusvoimien kanssa, jotka häiritsevät terveydenhuoltoa. Keskeisiin komponentteihin kuuluvat palveluntarjoajat, näkemysmoottorit, jotka hyödyntävät käyttäytymistietoja, sosiaalisia ja terveydentilaa koskevia tietoja ja yhdistetty teknologian selkäranka. Vaikka terveysekosysteemit ovat merkittävästi digitaalisten mahdollisuuksien ansiosta, ne yhdistävät digitaaliset ja fyysiset terveyspalvelut.
Kehittyvät taloudet ovat valmiita nopeaan terveydenhuollon muutokseen, joka johtuu väestörakenteen muutoksista, kuluttajien odotuksista ja rajallisesta infrastruktuurista, ja terveyden ekosysteemit kehittyvät ennennäkemättömällä nopeudella. Arviot paljastavat, että pelkästään Aasiassa digitaalinen terveys voi tuottaa 100 miljardia dollaria arvo vuoteen 2025 mennessä, jopa 37 miljardia dollaria vuonna 2020.
Manulifen ekosysteemi: kehittyvät mahdollisuudet
Manulife on luonut strategisia kumppanuuksia perinteisen rahoituksen ulkopuolelle oman tekniikan kehityksen ohella. Viime vuonna 134-vuotias Torontossa toimiva operaattori solmi viisivuotisen kumppanuuden Vietnamin Cong Dong Baun kanssa, joka ylläpitää 5 miljoonan nuoren äidin verkkoyhteisöä, joka tarjoaa taloudellista neuvontaa ja digitaalisia työkaluja. Yhteistyön ansiosta jäsenet voivat tarkastella perhesuunnittelua kokonaisvaltaisesti hyödyntäen yhdistettyä asiantuntemusta talous- ja vanhemmuusneuvonnasta.
Vuonna 2019 Manulife sijoitti Haodf.comiin, joka on Kiinan johtava online -lääketieteellinen alusta, jossa on 210,000 56 rekisteröityä lääkäriä. Asiakkaat käyttävät Haodfin palveluja, kuten telekonsultointia, tapaamisia, asiantuntijalausuntoja ja kattavaa hoitoa, kun taas Manulife tarjoaa räätälöityä suojaa Haodfin yli XNUMX miljoonan käyttäjän tarpeisiin.
Noin 70% asiakkaista aktiivinen Vitality Manulife Move -sovelluksessa Aasiassa palaa toistuvasti joka kuukausi, ja puolet raportoi BMI: n pienenemisestä. Sitoutumiseen vaikuttavat palkkiot, joita kumppanit mahdollistavat, kuten dacadoo (sveitsiläinen digitaalinen terveysalusta), joka tuottaa terveystuloksia, ja singaporelainen Rewardz, joka tarjoaa uusia tapoja palkita aktiivisia asiakkaita. Vakuutuksenantaja on liittynyt Appleen käyttääkseen vaatteitaan ja heikentääkseen vakuutuksenottajan terveyttä kustannusten leikkaamiseksi.
Manulife on sijoittanut $ 750 euroa digitaalisen muutoksen aloitteissa, parannuksia automaattiseen vakuutukseen, digitaalisiin vaatimuksiin ja suoraan käsittelyyn.
Terveysekosysteemit: rajoittamaton potentiaali
John Hancockin ja Vitality USA: n kaltaisilla yrityksillä on käytettävissään työkaluja kuluttajien suojaamiseksi kroonisilta sairauksilta ja tartunnoilta.
A 2010 brittiläinen tutkimus arvioi, että tyypin 2 diabetes lyhentää elinajanodotetta lähes 10 vuotta ja tyypin 1 diabetes 20 vuotta. Hancockin suosio diabeetikoille sen hyvinvointiohjelmasta on, että he maksavat liikaa vertaiskäyttäytymisen perusteella ja kun he osallistuvat ohjelmaan, maksut laskevat. Yhtiö veloittaa laitteestaan nimellisen 2 dollarin maksun käyttäytymistaloustieteen oivallusten perusteella, jotka maksavat ihmiset tuntevat suuremman velvollisuuden jatkaa. Muilta kuin osallistujilta, jotka lupaavat syödä oikein tai käydä kuntosalilla, ei veloiteta lisämaksua, vaan he maksavat väestöpohjaisia vakuutusmaksuja. Kroonisten sairauksien noustessa Hancock pyrkii muihin sairauksiin.
COVID-19: n osalta työnantajat, joilla oli Vitality USA -ohjelmia, lähettivät veren oksimetrejä riskiryhmään kuuluville. Ne kertoi siitä neljä kertaa viikossa liikuntaa harrastaneilla eläkeläisillä oli samanlainen kuolleisuusriski kuin 45-vuotiailla, jotka harjoittelivat kerran viikossa.
Kun yritykset käyttävät digitaalisten laitteiden syketietoja harjoitustason tarkistamiseen, ne on yhdistetty ”Internet of Bodies” -antureihin. Fitbitin tutkijat - saatavilla Hancockin osallistujille - kertoi siitä he voisivat käyttää Fitbit-tietoja puolet COVID-19-tapauksista havaita päivä ennen oireiden alkamista. Elintärkeiden osallistujien toiminnan ja ostosmallien havaittiin muuttuvan samalla tavalla, kun COVID-19 kasvoi yhteisöissä.
Terveyden ekosysteemit palvelevat yhä enemmän eri potilasryhmien tarpeita. Kuluttajalähtöinen luonne laajentaa kosketuspisteiden määrää, synnyttää käyttäytymistä ja parantaa tuloksia. Laaja joukko pelaajia kehittää lähestymistapaansa terveyden ekosysteemeihin-terveydenhuollon vakiintuneet toimijat, kuten vakuutuksenantajat, palveluntarjoajat ja myös muut kuin perinteiset tulokkaat. Ekosysteemit voivat vaikuttaa elämään eri maantieteellisillä alueilla ja hoito -olosuhteissa oppimalla Discoveryn ja Manulifen kaltaisista ihmisistä.
Saat 3 ilmaista artikkelia Daily Fintechistä. Sen jälkeen sinun on liityttävä jäseneksi vain 143 dollaria vuodessa (= 0.39 dollaria päivässä) ja hankittava kaikki tuore sisältö ja arkistot ja osallistua foorumillemme.
PlatoAi. Web3 kuvasi uudelleen. Data Intelligence Amplified.
Napsauta tätä päästäksesi.
