آیا می‌دانستید که کانادا در حال حاضر نهمین اقتصاد بزرگ جهان بر اساس تولید ناخالص داخلی است و میانگین مردم کانادا 2,703 دلار کانادا برای خریدهای تجارت الکترونیک خرج می کند هر سال؟

خانه شربت افرا و هاکی، با آن اقتصاد قوی و جمعیت درگیر دیجیتال، به عنوان یک مرز قانع کننده برای خرده فروشان آنلاین در آمریکای شمالی و در سراسر جهان پویایی منحصر به فرد بازار کانادا، همراه با نفوذ بالای اینترنت و قدرت خرید مصرف کننده، همگی برای ایجاد زمینه ای مناسب برای سرمایه گذاری های تجارت الکترونیک گرد هم می آیند.

برای کمک به موفقیت شما در این راهنما، این راهنما بر جنبه های اصلی آن تمرکز دارد بازار تجارت الکترونیک کاناداو همچنین توصیه ها و بینش های ضروری را برای کسانی که به دنبال فروش در این فضای پر جنب و جوش و رو به رشد هستند ارائه می دهد.

آشنایی با بازار تجارت الکترونیک کانادا

1. ظهور تجارت الکترونیک در کانادا

علیرغم فشارهای اخیر اقتصادی جهانی، اقتصاد کانادا قابل توجه بوده است حالت ارتجاعی، منعکس کننده همسایه جنوبی خود است بهبودی پس از همه گیری خط سیر کانادا با درآمد قابل تصرف دائمی رو به رشد و پایگاه مصرف کنندگانی که به طور فزاینده ای به خرید آنلاین تمایل دارند، عرصه امیدوارکننده ای را برای هر دو ارائه می دهد. B2C و تجارت الکترونیک B2B موجودیت ها.

به پشتوانه این، تحقیقات نشان می دهد که ضریب نفوذ تجارت الکترونیک B2C در کانادا نزدیک به 80٪ خواهد بود تا سال 2027. این ارتباط زیادی با در دسترس بودن اخیر دارد سازندگان وب سایت، ایجاد حضور آنلاین را در دسترس تر می کند. به خصوص، پلتفرم های وردپرس در میان کارآفرینان مورد علاقه هستند، زیرا آنها مرز بین سهولت استفاده و سفارشی‌سازی را طی می‌کنند و یک نقطه میانی بین امثال Shopify و کد سفارشی کامل.

2. یک پایگاه مصرف کننده دیجیتال رو به رشد

برخورداری از برخی از بالاترین ضریب نفوذ اینترنت نرخ های جهانی، اعم از 94٪ به 97٪، کانادا بیشتر متعهد به گسترش این کشور است دسترسی به اینترنت پرسرعت. دولت قول داده است سرمایه گذاری نزدیک به 3.3 میلیارد دلار برای دستیابی به پوشش کامل اینترنت پرسرعت برای کل جمعیت تا سال 2030.

انتظار می رود این ابتکار عمل را به همراه داشته باشد 2.3 میلیون کاربر دیگر تا سال 2028 به اینترنت پرسرعت تبدیل شود و به مجموعه قابل توجهی از پتانسیل تبدیل شود مشتریان تجارت الکترونیک و افزایش تقاضا برای خرید آنلاین راه حل.

3. فرصت های بازار در حال ظهور در موبایل

ظهور تجارت سیار، همچنین به عنوان شناخته شده است تجارت الکترونیکی، با نفوذ بالای گوشی های هوشمند و سرمایه گذاری در آن پشتیبانی می شود پلتفرم های خرید موبایل. این حرکت مستقیماً بر تغییر مداوم به سمت ترجیح مصرف کنندگان کانادایی تأکید می کند تجربیات خرده فروشی همه کانال.

از سال 2017 تا 2024، نسبت خریداران موبایل در کانادا تشدید شد از 27.9٪ به 34.5٪. با توجه به تقریبا ضریب نفوذ گوشی هوشمند 92 درصد و این واقعیت که 40 درصد از مشاغل کانادایی در حال افزایش سرمایه گذاری خود در برنامه های کاربردی تلفن همراه مصرف کننده، انتظار می رود رشد همچنان ادامه داشته باشد. تحلیلگران پیش‌بینی می‌کنند که این روند صعودی تا سال 2026 ادامه خواهد داشت و پیش‌بینی می‌شود که تا آن زمان خریدهای تلفن همراه از 42 درصد فراتر رود.

موفقیت در بازار تجارت الکترونیک کانادا

1. تغییر ترجیحات خریداران

بازار تجارت الکترونیک کانادا در حالی که به خودی خود منحصر به فرد است، همگام با بازار ایالات متحده تکامل یافته است و منعکس کننده برخی ویژگی های مشترک از نظر زیرساخت ها و رویدادهای خرید قابل توجه است. برخی از محرک های کلیدی برای خریداران آنلاین کانادایی شامل قیمت های رقابتی، راحتی مستقیم تحویل خانهو سهولت خرید.

با این حال، هنگام انتخاب مقاصد خرید، کانادایی ها تاکید زیادی بر سیاست های بازگشت ساده و بی دردسر، خدمات استثنایی به مشتریان و یک تجربه کلی خرید رضایت بخش دارند.

2. اهمیت قیمت گذاری

آگاهی از قیمت در میان مصرف کنندگان کانادایی در حال افزایش است که بازتاب روندی است که در ایالات متحده مشاهده می شود. یک نظرسنجی اخیر نشان می دهد که اکثریت خریداران آنلاین در کانادا به طور فعال هدف قرار می دهند هزینه های خود را کاهش دهند به دلیل عدم قطعیت های اقتصادی فعلی با وجود این تمایل به صرفه جویی، مصرف کنندگان آنلاین کانادایی همچنان رفتارهای خرج کردنی قوی از خود نشان می دهند.

در واقع، وقتی صحبت از میانگین هزینه در هر تراکنش می شود، کانادایی خریداران آنلاین تقریباً از کشورهای دیگر پیشی گرفته و تنها پس از ایالات متحده و ژاپن قرار دارند. دلیل؟ خوب، 82 درصد از خریداران تجارت الکترونیک کانادا هزینه های خود را در طول همه گیری افزایش داد.

3. تمرکز بر نظرات و تحویل رایگان

سرمایه گذاری در بازخورد مشتری و بررسی، همراه با بهینه سازی خدمات تحویل، هر دو مهم هستند خرده فروشان آنلاین که بازار کانادا را هدف قرار داده اند. بررسی ها و رتبه بندی ها به طور قابل توجهی بر تصمیمات خرید تأثیر می گذارند، با تقریبا نیمی از خریداران آنلاین کانادا قبل از خرید با آنها مشورت کنید

اهمیت فرآیندهای انجام کارآمد را نمی توان بیش از حد مورد تاکید قرار داد - به طور طبیعی، مصرف کنندگان کانادایی دوست دارند حمل و نقل رایگان، با 80 درصد از خریداران به آن به عنوان یک عامل کلیدی اشاره می کنند هنگام تصمیم گیری برای خرید آنلاین یک محصول. با این حال، کارایی تحویل در اینجا به همان اندازه حیاتی است. انتظار می رود تحویل به موقع انجام شود و هر گونه تاخیر می تواند به طور قابل توجهی بر اعتماد مشتری تأثیر بگذارد و به طور بالقوه حدود 30 درصد از مصرف کنندگان را از خریدهای آینده یا وفاداری به برند منصرف کند.

4. تجارت بزرگ تجارت B2B

بخش تجارت الکترونیک کانادا که در بین 10 کشور برتر جهان قرار دارد و سالانه بیش از 55 میلیارد دلار درآمد دارد. فروش B2C، با دیجیتال آن کوتوله شده است بازار B2B، که پنج تا شش برابر بزرگتر تخمین زده می شود. این رشد قابل توجه در عرصه B2B عمدتاً توسط روندهای تجارت الکترونیک مصرف کننده هدایت می شود و باعث سرمایه گذاری قابل توجهی در فناوری های تجارت دیجیتال می شود.

از سال 2012 به بعد، درآمد حاصل از فروش آنلاین B2B کاملاً چهار برابر شده است در کانادا. تا سال 2016، نیمی از فروشندگان B2B گزارش داد که یک چهارم درآمد آنها از تراکنش های آنلاین حاصل شده است و تا سال 2019، درآمد آنلاین این بخش به حدود 220 میلیارد دلار افزایش یافته است.

ظهور همه‌گیری کووید-19 با افزایش 30 درصدی فروش آنلاین B2B نسبت به سال گذشته، که تقریباً به اوج خود رسید، این رشد را بیشتر تسریع کرد. $ 290 میلیارد در درآمد در 2021.

بازار نرم افزار در حال رشد

La بازار نرم افزار کانادا، که در بین بزرگترین ها در سطح جهانی قرار دارد، در طول سال رکود جزئی را تجربه کرد بیماری همه گیر COVID-19 اما محکم برگشته است. پیش بینی ها حاکی از آن است که تا پایان سال 21 از 2023 میلیارد دلار فراتر خواهد رفت. انتظار می رود طی چهار سال آینده، بازار با نرخ رشد مرکب سالانه یا CAGR 4.65 درصد رشد کند و به یک رشد برسد. $ 26.44 میلیارد تخمین زده شده است توسط 2028.

بخش قابل توجهی از این بازار، بیش از 41 درصد، به نرم افزارهای سازمانی نسبت داده می شود که پیش بینی می شود تا سال 11.6 درآمدی بالغ بر 2028 میلیارد دلار ایجاد کند. فراتر از راه حل های سازمانی، بازار کانادا نیز به دلیل آن شناخته شده است. بخش نرم افزار بهره وری پر جنب و جوش، ارائه فرصت های فراوان برای فروشندگان نرم افزار در مقیاس های مختلف در بخش های مختلف.

رشد ثابت اشتراک

ظهور اقتصاد اشتراک و پیگیری درآمدهای مکرر، استراتژی‌های تجاری در کانادا را تغییر می‌دهند، روندی که پیش از همه‌گیری کووید-19 در حال حرکت بود. بازار اشتراک کانادا به طور قابل توجهی در دسته های مختلف قوی بود نرم افزار به عنوان سرویس یا بخش SaaS رهبری این رشد تحول آفرین

از سال 2016 تا 2019، صنعت SaaS گسترش سریعی را تجربه کرد و درآمد آن از 1.9 میلیارد دلار به 3.7 میلیارد دلار افزایش یافت. ظهور هوش مصنوعی مولد و سرمایه گذاری قابل توجه شرکت در نرم افزار اشتراک - بیش از 300 دلار به ازای هر کارمند - نشان دهنده یک مسیر رشد امیدوارکننده و در عین حال غیرقابل پیش بینی برای بخش SaaS است که پیش بینی می شود به CAGR دست یابد. 5.80 درصد تا سال 2028، به طور بالقوه به 8.5 میلیارد دلار می رسد.

خارج از SAAS، مدل اشتراک در مناطق دیگر نیز رونق دارد. کانادا به عنوان یک مرکز اصلی برای خدمات استریم، از نظر ضریب نفوذ در سطح جهان دقیقاً پس از ایالات متحده قرار دارد. در حال حاضر، 75٪ از کانادایی ها حداقل یک اشتراک سرویس استریم داشته باشید که 80 درصد آنها درگیر نوعی مصرف محتوای ویدیویی از طریق اشتراک یا پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده از آگهی هستند. نتفلیکس بر بازار تسلط دارد، اما خدمات کانادایی مانند کراو نیز در حال افزایش هستند.

سرویس‌های پخش موسیقی نیز از محبوبیت گسترده‌ای برخوردار هستند، به طوری که میانگین کانادایی‌ها روزانه حدود دو ساعت را در این پلتفرم‌ها صرف می‌کنند. علاوه بر این، بازار کانادا از اشتراک برای آن استقبال می کند کالاهای فیزیکی و خدمات، از جمله خدمات پر کردن مجدد، اقلام زیبایی و مد، کیت های غذا، لوازم حیوانات خانگی، و اشتراک جعبه انتخاب شده.

در فروش آنلاین در کانادا موفق شوید

همه این داده ها تصویر بسیار واضحی را ترسیم می کنند، اما به تنهایی فاقد رنگ و قلموهای لازم برای تکرار آن بر روی بوم خود هستند. از این رو، برای تبدیل شدن به شمال سفید بزرگ تجارت الکترونیک سنگر، ​​مطمئن شوید که:

گزینه های پرداخت قابل دسترس را ارائه دهید

بیش از 44 درصد از کانادایی ها در حال حاضر با نوعی از آن درگیر هستند خدمات مالی دیجیتال. در سال 2022، یک چشمگیر 98.1 درصد از مصرف کنندگان کانادایی حداقل یک تراکنش دیجیتال در طول سال انجام داده است.

با وجود استقبال چشمگیر ملت از fintechتراکنش‌های کارت اعتباری و نقدی همچنان در حوزه تجارت الکترونیک غالب هستند و بیش از نیمی از خریدها را تشکیل می‌دهند. با این حال، بازار به طور مداوم در حال تغییر است، و روش های پرداخت جایگزین، از جمله کیف پول دیجیتال و خدمات Buy Now, Pay Later به طور فزاینده ای محبوب هستند و پیش بینی می شود در آینده سهم بازار کارت های بانکی سنتی را به طور فزاینده ای کاهش دهند.

در واقع، بسیاری از آنها شروع به کار می کنند کارآفرینان تجارت الکترونیک به حساب های پس انداز مشاغل کوچک تکیه کنید و حتی گزینه های مالی نامتعارف، مانند فاکتورینگ فاکتور or tاعتبار راد. این به طور مستقیم از این واقعیت سرچشمه می گیرد که کانادا به عنوان یکی از کشورهایی که بیشترین میزان بانکداری را در سطح جهان دارند برجسته است. دارای نفوذ تقریبا کامل و تقویت فرهنگ بانکداری دیجیتال قوی.

بومی سازی سبد خرید و تجربه پرداخت

اگرچه بسیاری از کانادایی ها از تعداد انتخاب ها از نظر خرید کلی راضی هستند، 88 درصد از آنها فکر می کنند که باید رقابت بیشتری وجود داشته باشد، مبادا مصرف کنندگان در نهایت مورد استثمار قرار گیرند.

با این حال، خرده فروشان خارج از کشور هنوز کار آسانی ندارند. عوامل مختلفی مانند نوسانات ارز، الف افزایش تمایل به خرید محلیو ماهیت دو زبانه جمعیت در کل، همه چالش‌های منحصربه‌فردی را برای خرده‌فروشان بین‌المللی ایجاد می‌کنند. برای موفقیت در بازار کانادا، این فروشندگان خارجی باید یک تجربه خرید مثال زدنی ارائه دهند که شامل هر جنبه ای از ناوبری سایت تا پرداخت است.

بومی سازی محتوا برای تهیه هم انگلیسی و هم فرانسوی زبان نه تنها از نظر زبان بلکه برای همسویی با تفاوت های ظریف فرهنگی ضروری است. علاوه بر این، شما قیمت گذاری باید در نمایش داده شود دلار کاناداو شواهد یا گواهی های اجتماعی باید در تجربه خرید، به ویژه در رابط پرداخت، ادغام شوند.

در حالی که کدگذاری سخت استاتیک این عناصر یکی از رویکردها است، اما فاقد مقیاس‌پذیری است، به ویژه برای خرده فروشان جهانی مدیریت چندین فروشگاه و خطوط تولید. یک راه حل پویاتر و سازگارتر توصیه می شود، مانند استفاده از الگوهایی که به طور خودکار قیمت گذاری و ترجیحات زبان را بر اساس مکان خریدار (کبک یا غیره) و تنظیمات زبان مرورگر آنها.

مالیات و نگرانی های حفظ حریم خصوصی

در کانادا، در حالی که سرعت اتخاذ سختگیرانه است مقررات حفاظت از داده ها ممکن است با اروپا مطابقت نداشته باشد، حفظ حریم خصوصی همچنان یک نگرانی اساسی در میان مصرف کنندگان است.

ملت به تدریج به سمت استقرار پیش می رود حفاظت از حریم خصوصی مبتنی بر GDPR برای محافظت از شهروندان خود بنابراین به فروشندگانی که قصد ورود به بازار کانادا یا انجام تجارت در هر استان خاصی را دارند، توصیه می‌شود که از متخصصان حقوقی راهنمایی بگیرند یا با مقامات تجاری مربوطه کانادا مشورت کنند تا به آنها در غلبه بر موانع نظارتی کمک کنند.

به همین ترتیب، رویکرد کانادا به مالیات بر فروش به طور قابل توجهی از بسیاری از کشورهای دیگر متمایز است زیرا فاقد a سیستم مالیات فروش یکنواخت، و قوانین برای تعریف و مالیات بر کالاهای دیجیتال و خدمات به طور قابل توجهی در استان ها و مناطق آن متفاوت است.

این چارچوب غیرمتمرکز به این معنی است مقررات مالیاتی در درجه اول در سطح استان تعیین می شوند و در نهایت منجر به مجموعه ای متنوع از سیاست ها می شوند. به عنوان مثال، برخی از استان‌ها جمع‌آوری مالیات بر فروش را برای همه الزامی می‌کنند محصولات دیجیتالی و خدمات، در حالی که سایرین مانند بریتیش کلمبیا معافیت های مختلفی را اعمال می کنند.

برای کسب‌وکارهایی که در کانادا فعالیت می‌کنند، این امر مستلزم تلاش مجدانه برای مطلع ماندن و پیروی از قوانین است. قوانین مالیاتی از حوزه های قضایی متعدد یا اتخاذ یک پلت فرم یا سرویسی که می تواند این پیچیدگی ها را مدیریت کند از طرف آنها به همین ترتیب، حسابداری تجارت الکترونیک بیشتر دیجیتال است، که به صاحبان سایت اجازه می دهد فقط از Freshbooks، Xero، ZohoBooks یا ابزارهای حسابداری مشابه برای تشکیل پرونده مالیاتی از راه دور و بدون دردسر، گزارش های ماهانه و ارائه سرمایه گذاران در صورت نیاز استفاده کنند.

بهره برداری از فرصت های گسترده تجارت الکترونیک کانادا

کانادا بازار دیجیتال محیطی پر جنب و جوش و متنوع را برای خرده فروشان آنلاین، با اقتصاد قوی، ضریب نفوذ اینترنت بالا، و پایگاه مصرف کننده مشتاق برای خرید آنلاین مشخص می شود.

در حین کاوش پتانسیل بازار تجارت الکترونیک کانادا، مهم است که ستون فقرات عملیاتی اکثر آنها را بشناسید برندهای تجارت الکترونیک: تیم های کوچک اما چابک. در این بازار رقابتی، توان یک تیم منسجم و آموزش دیده را نمی توان نادیده گرفت.

برای بسیاری، رویای استفاده از راه حل های پیشرفته مانند افزایش کارکنان SAP, اتوماسیونو upscaling فقط همین یک رویا باقی می ماند. با این حال، حتی تیم‌های کوچک نیز می‌توانند پیشرفت‌های استراتژیک را برای کمک به بهبود کارایی و پاسخگویی به بازار کشف کنند.

ویژگی های متمایز بازار کشور، از جمله آن فرهنگ دو زبانه و قوانین مالیاتی منطقه ای متنوع، فرصت ها و چالش های منحصر به فردی را برای سرمایه گذاری های تجارت الکترونیک. بنابراین آیا شما به دنبال گسترش خود هستید B2C پیشنهادات و یا شیر به در حال رشد تجارت الکترونیک B2B در بخش، درک نیازها و ترجیحات خاص کانادا برای موفقیت شرکت شما ضروری است.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازار تجارت الکترونیک در کانادا، از جمله بزرگترین موانع خرید برون مرزی با توجه به مصرف کنندگان کانادایی، کتاب الکترونیکی ما را بخوانیدتجارت الکترونیک در کاناداو هر چیزی را که برای فروش در بازار تجارت الکترونیک در کانادا نیاز دارید، کشف کنید.

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://blog.2checkout.com/selling-online-in-canada/