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¿Una generación desilusionada? Cómo las startups pueden superar un nuevo desafío en la industria tecnológica

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A medida que el ecosistema tecnológico en general se ve sometido a una mayor presión con una creciente crisis financiera mundial y escasez de talento, se está desarrollando una nueva crisis. La desilusión de los jóvenes profesionales de la industria. Según el informe Young Generation in Tech, los menores de 30 años en tecnología se sienten decepcionados, desilusionados e inseguros.  

Se ha informado que más de un tercio de los jóvenes trabajadores tecnológicos (35 %) no están satisfechos con su función y más de la mitad (54 %) está considerando un cambio completo de plan de carrera. Eso es lo que ha descubierto un informe reciente realizado por los innovadores de HRtech HiBob y el fondo de riesgo global líder, Eight Roads. Y la imagen se ve bastante pesimista si somos honestos al respecto. 

Tomamos una descripción general de la situación para brindarle información procesable y consejos proactivos para abordar este desafío superador.

En los últimos meses, una cosa ha ocupado constantemente los titulares: una tendencia entre los jóvenes a 'renunciar silenciosamente', fichar por sus horas designadas y eliminar la pasión y el sentimiento de conexión emocional o personal con su trabajo. Se produce cuando una generación más joven se desilusiona cada vez más con sus carreras y todo por amor al trabajo. Si bien no defendemos el estilo de vida cargado de agotamiento y ajetreo al que muchas personas recurren, queríamos explorar un poco más sobre esta creciente cultura de la desilusión. 

Generación joven en tecnología

Encargada por HiBob y Eight Roads, la encuesta Young Generation in Tech se sumergió profundamente en cómo los jóvenes perciben sus trabajos, y las cifras resultantes son bastante reveladoras y una llamada de atención para la industria tecnológica. La encuesta recopiló las opiniones de miles de jóvenes de entre 20 y 30 años que trabajan en nuevas empresas tecnológicas, empresas en expansión y empresas de toda Europa (incluidos Francia, Alemania, Irlanda, los Países Bajos, España y Suecia). Se les preguntó acerca de sus ambiciones y temores. La muestra incluía funciones técnicas y no técnicas en puestos de ingeniería y gestión de productos, marketing, ventas, operaciones y C-Suite. 

De un vistazo rápido, el informe encuentra que más de la mitad de los trabajadores tecnológicos están considerando un cambio de plan de carrera, con más de un tercio de los trabajadores jóvenes en el Reino Unido y Suecia, dos potencias de inicio, diciendo que esperan ser despedidos en este caída económica. Además, el 70% de los encuestados no recomendaría su lugar de trabajo a amigos o familiares, mientras que una quinta parte de los jóvenes de toda Europa están buscando activamente otro trabajo o planean irse.

En pocas palabras, los trabajos tecnológicos no cumplen con las expectativas de los jóvenes: solo el 19 % en Francia, el 23 % en Irlanda y el 27 % en el Reino Unido dicen que su trabajo es mejor de lo esperado.

Entonces, ¿qué está pasando? 

Las respuestas sugieren que los empleados jóvenes pueden estar desenamorándose del sector tecnológico. Sugieren que a medida que la industria se enfrenta a una recesión económica, las empresas deben abordar con urgencia cuestiones que incluyen el desarrollo profesional, la progresión, la remuneración y las relaciones en el lugar de trabajo si quieren evitar que sus mejores talentos abandonen la industria. 

Trabajos que no cumplen con las expectativas

En toda Europa, el 30 % de los jóvenes de 20 a 30 años encuestados describieron que su trabajo actual estaba por debajo de sus expectativas, lo que generaba una baja satisfacción laboral, siendo el grupo de edad más joven (20 a 25 años) el más afectado. Solo el 30% de los encuestados dijo que recomendaría su lugar de trabajo a amigos o familiares, identificando la falta de buenas relaciones, la compensación inadecuada y el desarrollo profesional deficiente como fuente de infelicidad.

Las medidas que alentarían a los empleados insatisfechos a permanecer en sus funciones incluían una mejor progresión profesional (37 %), un aumento en el salario (34 %) y un contrato que los protegiera contra los despidos (18 %), según la encuesta. 

La generación más joven también es más probable que exija horarios de trabajo flexibles y, a menudo, ahora encuentran que los miembros de la gerencia más antiguos trabajan en horarios rígidos que simplemente no tienen sentido para ellos. La encuesta encontró que los horarios flexibles eran la condición laboral más valorada entre los jóvenes, con 1 de cada 4 incorporándose a su empresa actual debido a un modelo de trabajo flexible. Sin embargo, los desafíos de implementar el trabajo flexible quedan al descubierto en que casi uno de cada cinco dijo que la falta de tiempo en la oficina y la oportunidad de construir relaciones era una de las cosas que menos le gustaban de su función. Por lo tanto, está claro que las empresas deben hacer algo para abordar esto: ofrecer flexibilidad pero mantener la socialización como una parte clave. 

De hecho, se descubrió que las relaciones desempeñan un papel importante en la satisfacción laboral en todos los ámbitos. Casi la mitad (49%) de los jóvenes encuestados dijeron que su equipo inmediato y sus compañeros de trabajo eran lo que más les gustaba de su empresa. Mientras que las malas relaciones con sus gerentes eran su mayor disgusto. 

El panorama se ve diferente en toda Europa. En Francia, solo el 19 % de los trabajadores tecnológicos dijeron que su trabajo superaba las expectativas, mientras que el 23 % en Irlanda y el 27 % en Inglaterra dijeron que su trabajo superaba las expectativas. Mientras tanto, Alemania tiene las cifras más sólidas en este sentido (aunque todavía un poco decepcionantes), con el 30% de los trabajadores alemanes clasificando su experiencia laboral en 9 o 10.

Falta de seguridad laboral

En tiempos de incertidumbre, las generaciones más jóvenes anhelan una seguridad laboral nueva y renovada. Seamos realistas, el mundo actual está lleno de incertidumbre y ansiedad. Desde superar una pandemia global hasta lidiar con la guerra en Europa y la siempre presente crisis climática, y eso sin mencionar la recesión económica mundial. 

Los jóvenes, comprensiblemente en este contexto, quieren algo de seguridad laboral. Y esto se está convirtiendo en una prioridad clave. 

La encuesta Young Generation in Tech también muestra que, en toda Europa, la Generación Z y los Millennials más jóvenes están priorizando trabajos que creen que les darán una mayor seguridad sobre el placer y la satisfacción laboral.  

El factor más atractivo a la hora de buscar trabajo (elegido por el 27% de los encuestados) es el potencial de futuro de una empresa, seguido de cerca por la seguridad laboral (25%). Esta motivación fue más alta en España y fue mayor en el tramo de mayor edad de 26 a 30 años, en comparación con los encuestados de 20 a 25 años. Las preocupaciones sobre la seguridad laboral incluso superaban los paquetes de compensación que se ofrecían (23 %) y estaban a la par con las horas de trabajo o los modelos (25 %) en todas las regiones. Por el contrario, solo el 18% de los trabajadores en Europa dijeron que cambiaron a su puesto actual por promoción.

La inseguridad laboral significa que los trabajadores tienen menos capacidad para tomar decisiones a largo plazo, lo que lleva a más de la mitad (54 %) de todos los trabajadores tecnológicos en Europa a considerar un cambio completo de plan de carrera. Los trabajadores tanto en España (60 %) como en los Países Bajos (59 %) consideran que sus planes de carrera se ven más afectados por la recesión. 

Entonces, ¿qué podemos hacer al respecto?

En lugar de solo señalar los hechos, queríamos ser más proactivos e identificar las formas en que la comunidad tecnológica reaccionó ante estos hallazgos. ¿Cómo pueden las nuevas empresas tecnológicas atraer talento joven, nutrirlo y abordar estas preocupaciones de una generación?

Según el equipo de Eight Roads, “el talento es vital para la industria tecnológica europea”.

Por lo tanto, el talento debe nutrirse y protegerse, y esto implica abordar las preocupaciones, no esconderse de ellas. 

“Nuestros hallazgos deberían inspirar a los líderes a reflexionar y hacer cambios. Como ecosistema, debemos abordar la estabilidad y la satisfacción de los trabajadores y crear un entorno que continúe atrayendo y reteniendo a los mejores talentos de manera sostenible. Ahora es el momento de innovar y repensar lo que inspira e involucra a la nueva generación en la fuerza laboral”.

HiBob, una startup líder en tecnología de recursos humanos que tiene como objetivo transformar la forma en que trabajan las organizaciones en el mundo moderno y marcar el camino para un lugar de trabajo moderno y con visión de futuro, cree que tener una pila tecnológica bidireccional y ágil es crucial para ayudar a los equipos de recursos humanos a navegar circunstancias cambiantes y construir una cultura empresarial que puede montar las olas del cambio. 

¿Sus recomendaciones?

  • Cree una cultura que priorice a las personas respaldada por HRtech flexible

“La clave del éxito y de estar en la cima sin importar lo que suceda en el mercado es una cultura y una estrategia comercial que prioricen a las personas. La cultura es fundamental en tiempos de cambio. Si bien es natural preocuparse por la economía global, las personas son resistentes y es fundamental continuar priorizando a su gente como los activos más valiosos de su negocio”. 

  • La agilidad empresarial depende de su fuerza laboral, así que fomente sus habilidades

"La agilidad empresarial se basa en las habilidades, la creatividad y la experiencia de su fuerza laboral, y es por eso que es esencial proporcionar una cultura que los respalde. La tecnología de recursos humanos adecuada puede ayudarlo a aprovechar la innovación de las personas, motivarlas y ayudar a su empresa a "identificar áreas donde [usted] puede maximizar las ganancias sin aumentar los costos", todo mientras retiene a su mejor talento. 

  • La confianza y la comunicación son fundamentales

“Nada impulsa más una cultura saludable, una estrategia comercial y el compromiso de los empleados que una comunicación frecuente y honesta, especialmente si está administrando equipos dispersos por todo el mundo. Escuchamos esto de nuestros clientes todo el tiempo y lo sabemos por nuestra propia experiencia en el crecimiento de nuestro propio negocio. Independientemente de las decisiones que deba tomar, ser transparente sobre lo que sucede en el mercado hoy y cómo puede afectar el negocio y cada miembro del equipo genera confianza. La confianza ayuda a mantener bajas las deserciones y altas la retención, la innovación y la productividad. Es la piedra angular de las culturas empresariales saludables y la resiliencia empresarial. Las poderosas herramientas de comunicación permiten a las personas traer sus voces e innovaciones a la mesa. Al mismo tiempo, ayudan a las empresas a comprender quiénes son sus empleados, dónde pueden mejorar y cómo pueden apoyarlos ahora y en el futuro”.

  • Conozca a su gente

“Las herramientas de gestión del talento son esenciales, y las mejores son bidireccionales, apoyando a las empresas en tiempos de crecimiento y enfriamiento. Retener a los mejores talentos es tan importante, o incluso más, ahora que nunca. Las empresas necesitan la innovación, la resiliencia y el entusiasmo de los mejores talentos para prosperar. Cada herramienta de talento tecnológico debe ayudar a las empresas a responder preguntas difíciles, encontrar soluciones prácticas y mantener felices y motivados a sus mejores talentos, lo que en última instancia respalda una cultura saludable y la agilidad empresarial.

Conocer a su gente, el valor que aportan y cómo sus habilidades ayudan a impulsar su negocio es la base de una estrategia inteligente de gestión del talento en cualquier clima de mercado”.

  • Estamos en esto juntos

“La desaceleración económica actual es solo un desafío más que trabajaremos juntos para superar. Las desaceleraciones pueden ser una excelente oportunidad para encontrar formas creativas de administrar un negocio más ágil y eficiente. Las empresas pasaron los últimos dos años invirtiendo fuertemente en las personas. Dondequiera que se dirija el mercado, todavía hay una gran escasez de profesionales calificados. Ahora no es el momento de dejar que su inversión en talento se desperdicie”.

Si bien los jóvenes se desilusionan cada vez más con el mundo laboral, las empresas de toda Europa deben ser proactivas y tomar medidas. Necesitan cuidar el talento, nutrir a los recién llegados y escuchar las preocupaciones y ansiedades reales que tienen los jóvenes. Al adoptar un enfoque reflexivo que priorice a las personas en la estrategia de recursos humanos y comprometerse con el desarrollo del talento, las empresas pueden alentar a los empleados a sentirse más valorados y apoyados en sus carreras.

Las empresas también deben asegurarse de permitir un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, que funcione a favor y no en contra de los empleados; lograr esto requiere un poco de creatividad y preparación para ser flexible y ágil.

Los jóvenes quieren ser escuchados. Quieren ser apreciados y tener algo de seguridad. 

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